10 des meilleures lignes d'objet d'e-mail conçues pour augmenter vos taux d'ouverture
Publié: 2022-06-29
Ce n'est un secret pour personne que les lignes d'objet des e-mails et les taux d'ouverture vont de pair. Ce que vous devez vraiment savoir, c'est comment créer des lignes d'objet qui augmentent ces taux d'ouverture.
Êtes-vous intimidé par la tâche de créer des lignes d'objet stellaires ? Laissez-nous vous aider à utiliser des stratégies qui ont fait leurs preuves pour augmenter les taux d'ouverture. Avec les bons outils en place et quelques exemples les plus performants pour inspirer votre créativité, vous pouvez créer des lignes d'objet qui donnent des résultats.
Qu'est-ce qu'un bon taux d'ouverture ?
Le taux d'ouverture moyen des e-mails est de 17,92 %, selon une analyse menée par Campaign Monitor en 2018. Les organisations à but non lucratif ont enregistré certains des taux d'ouverture les plus élevés, tandis que le secteur de la vente au détail a connu l'un des plus bas.
Stratégies pour améliorer les lignes d'objet des e-mails et les taux d'ouverture
Les lignes d'objet jouent un rôle important pour déterminer si les e-mails seront ouverts. Selon Convince&Convert, plus d'un tiers des destinataires d'e-mails ouvrent les e-mails en se basant uniquement sur la ligne d'objet. Comment améliorez-vous votre ligne d'objet ? Voici quelques conseils utiles :
Connaissez votre public : utilisez des mots dans votre ligne d'objet pour attirer l'attention de votre public, stimuler l'intérêt et créer un désir de découvrir ce qu'il y a dans votre e-mail.
Utilisez les outils à votre avantage : de nombreux outils gratuits sont disponibles aujourd'hui pour vous aider à tâter le terrain avant d'envoyer votre e-mail. Par exemple, CoSchedule propose un testeur de ligne d'objet qui fournit des données précieuses sur la manière dont votre ligne d'objet est susceptible de fonctionner.
Effectuer des tests fractionnés : également connu sous le nom de tests A/B, ce processus vous permet d'essayer différentes variantes de votre ligne d'objet pour voir quel libellé spécifique fonctionne le mieux en fonction des préférences de votre public.
Au-delà de ces stratégies de base de Campaign Monitor, nous avons 10 exemples de lignes d'objet très performantes pour augmenter les taux d'ouverture. Laissez ces exemples vous aider à donner libre cours à votre créativité afin que vous puissiez utiliser des lignes d'objet pour améliorer les taux d'ouverture dans vos propres campagnes de marketing par e-mail.
10 lignes d'objet pour aider à améliorer les taux d'ouverture
Voici 10 types différents de lignes d'objet et des exemples de chacun pour vous inspirer dans vos propres créations d'e-mails :
1. Montrez les avantages
Les lignes d'objet d'intérêt personnel sont l'une des méthodes les plus courantes et les plus efficaces pour inciter les clients à ouvrir vos e-mails. Si votre client pense qu'il y a un avantage à ouvrir votre e-mail, il est beaucoup plus probable que cela se produise. Par exemple, "Comment rédiger des articles de blog qui se vendent", permet à votre client de savoir que votre e-mail contient des informations précieuses. Il donne également un aperçu des informations à venir.
2. Stimulez la curiosité
Cet e-mail vous rend-il curieux de savoir ce que cela pourrait impliquer ? Il est vrai que la plupart des gens aimeraient parler d'autre chose que des livres de bibliothèque en retard, mais à quoi ce courriel fait-il référence exactement ?
Source : Moniteur de campagne
Vous pouvez utiliser le même concept avec vos lignes d'objet pour augmenter les taux d'ouverture. Par exemple, que se passe-t-il si vous recevez un e-mail avec pour objet « Un génie maléfique de Facebook ». Souhaitez-vous en savoir plus sur l'objet de l'e-mail ?
En plus d'améliorer les taux d'ouverture, stimuler la curiosité améliore vos taux de clics et génère plus de trafic vers votre site. Essayez de poser une question dans votre ligne d'objet. Adressez (mais ne répondez pas) à la question dans l'e-mail. Si votre client veut vraiment trouver la réponse, il devra se rendre sur votre site Web. Cela peut être une approche très efficace lorsque vous utilisez un sujet intrigant pour continuer à attirer votre client.
3. Tirez parti du FOMO (peur de manquer quelque chose)
La peur de manquer quelque chose pousse de nombreux clients à ouvrir des e-mails. En fait, les lignes d'objet qui traduisent l'urgence ont un taux d'ouverture supérieur de 22 %. Les clients veulent participer aux offres avant qu'elles ne soient terminées. Dans l'e-mail ci-dessous, les mots "Going Fast" sont bien en évidence sur la page, ce qui produit ce besoin d'urgence avant même que le reste du message ne soit lu.
Source : Moniteur de campagne
Vous pouvez créer FOMO en disant aux clients qu'une offre ne durera pas longtemps. Vous pouvez également créer un sentiment de pénurie avec des phrases telles que "ça va vite" et "il ne reste que quatre en stock". Une ligne d'objet efficace pourrait être quelque chose comme « 7 $ aujourd'hui, 47 $ demain ». Ces mots créent non seulement une urgence qui ouvre votre e-mail, mais peuvent également générer plus de trafic vers votre site Web à partir de vos e-mails.
4. Faites une offre
Tout le monde aime faire une bonne affaire. Si l'offre est un cadeau, c'est encore mieux. Découvrez cet e-mail qui offre la chance de gagner un voyage gratuit à Paris. Vous pouvez utiliser le même concept dans vos lignes d'objet.
Source : Moniteur de campagne
Bien que le mot « gratuit » ne garantisse pas nécessairement que votre e-mail sera ouvert, il existe d'autres moyens de transmettre une offre qui pourrait avoir un effet positif. Par exemple, "Mon cadeau pour vous", suggère qu'il y a quelque chose à gagner à ouvrir votre e-mail.
5. Soyez personnel
L'e-mail ci-dessous n'est pas seulement destiné à un public. Il s'adresse à une personne. Une personne nommée Hannah, dont Trello n'a pas entendu parler depuis un moment.
Source : Renommer
Si la ligne d'objet est aussi personnelle que l'e-mail, le message est plus susceptible d'être ouvert. Vous pouvez également personnaliser les lignes d'objet en fonction des anniversaires, des achats précédents et de l'emplacement du client.
6. Touchez les points douloureux
L'e-mail Trello ci-dessus résout un problème courant pour certains clients. Vos clients ont peut-être connu le coût et les inconvénients de l'envoi d'e-mails réactifs. Ils peuvent également avoir subi les conséquences de ne pas le faire. Cet e-mail se concentre sur ce problème et fournit une solution. Si votre ligne d'objet fait la même chose, vos clients seront plus susceptibles d'ouvrir votre e-mail pour connaître la solution à leur problème.
Source : Moniteur de campagne
Parmi les exemples d'utilisation de points douloureux dans les lignes d'objet, citons Pizza Hut, "Nourrissez vos invités sans vous ruiner" et Sephora, "Vos problèmes de beauté, résolus".
Gardez à l'esprit que vous ne pouvez pas comprendre les points faibles de votre client tant que vous ne comprenez pas votre client. Cela nous ramène à notre point de départ, qui est de connaître votre public. Passez du temps sur vos buyer personas et vous pourrez identifier les points faibles qui motivent vraiment vos clients.
7. Donnez-leur les dernières nouvelles
Les clients veulent être au courant, c'est pourquoi les gros titres sont susceptibles d'attirer leur attention. La clé est de trouver des nouvelles qui s'appliquent directement à votre produit ou service. Cet e-mail d'Oribe a cloué le concept, soulignant le fait que le Today Show présentait l'un de leurs produits.
Source : Moniteur de campagne
Trouvez une actualité que vos clients trouveront intéressante. Si ce n'est pas directement lié à votre industrie, trouvez un moyen de les lier ensemble. Sois créatif. Rédigez un titre pour votre ligne d'objet qui incitera vos clients à en savoir plus.
8. Utilisez l'humour
Tout le monde aime bien rire, c'est pourquoi les sujets amusants sont remarqués. Lorsqu'un sujet vous fait rire, vous êtes également plus susceptible d'ouvrir l'e-mail pour en savoir plus. Cette approche nécessite plus de réflexion et de créativité, mais les récompenses valent l'effort supplémentaire.
Considérez cette ligne d'objet de Groupon, "Le meilleur de Groupon : les offres qui nous rendent fiers (contrairement à notre neveu, Steve)". Avez-vous ri? Pouvez-vous raconter?
Que diriez-vous de cette ligne d'OpenTable, "Lécher votre téléphone n'a jamais été aussi bon." Ces lignes sont amusantes et stimulent la curiosité en même temps.
9. Appel à la vanité
La vanité est une caractéristique universelle car presque tout le monde veut être aimé et accepté. À vrai dire, la plupart d'entre nous veulent aussi bien paraître. L'e-mail ci-dessous fait appel au désir d'afficher les derniers styles et de bien paraître.
Source : Moniteur de campagne
Les lignes d'objet de vanité peuvent utiliser la tactique d'aider les clients à mieux paraître ou à se sentir mieux dans leur peau. Vous pouvez également utiliser la peur d'être humilié par vos pairs en ne portant pas la bonne mode. Guess a utilisé ce concept et l'a gardé simple avec "Ne portez pas les styles de l'année dernière". Fabletics utilise une approche plus positive avec, "Vos fesses auront fière allure dans ce pantalon d'entraînement."
10. Montrez une preuve sociale
Le besoin de s'intégrer est lié à la vanité, mais pousse l'idée un peu plus loin. En plus d'être beaux, vos clients veulent ressembler à tout le monde. Cela est particulièrement vrai lorsqu'il s'agit de célébrités, d'athlètes ou d'autres influenceurs. En montrant une preuve sociale, votre e-mail montre comment votre produit aidera les clients à suivre les Jones ou les Kardashian, selon la personne avec laquelle ils se rapportent le plus.
Il existe différentes façons de démontrer la preuve sociale dans vos lignes de courrier électronique. Vous pouvez montrer combien de personnes utilisent votre produit. Vous pouvez taquiner avec une phrase comme "Apprenez le secret que des centaines de personnes connaissent déjà". Vous pouvez également faire appel au désir que nous avons d'imiter les célébrités. Par exemple, Sephora a utilisé la ligne "Les produits que portent les célébrités". Rapha a utilisé "Comme on le voit sur le World Tour".
Emballer
Les lignes d'objet et les tarifs ouverts sont un forfait, alors augmentez vos tarifs avec des lignes d'objet conçues pour les résultats. Gardez ces idées à l'esprit lorsque vous créez vos lignes d'objet :
Afficher les avantages et proposer des offres.
Faites appel à la vanité de votre client et à son désir de suivre les autres.
Capitalisez sur FOMO.
Donnez-leur les dernières nouvelles ou faites-les rire.
Identifier les points faibles et proposer des solutions
Les mots clés sont un autre moyen d'améliorer vos taux d'ouverture. Découvrez comment utiliser un vérificateur de mots clés pour créer des lignes d'objet qui tuent.