10 exemples de programmes de marketing de recommandation de commerce électronique réussis

Comment créer un programme de marketing de référencement eCommerce efficace ? En tant que propriétaire d'une boutique de commerce électronique, vous recherchez constamment de nouvelles façons d'attirer un trafic ciblé et d'augmenter les conversions. Vous devez utiliser vos ressources avec précaution et investir vos dollars de marketing dans une croissance aussi importante que possible.

Le marketing de référence a pris de l'importance pour les magasins de commerce électronique qui cherchent à augmenter leurs ventes sans dépenser d'argent pour des stratégies de marketing difficiles à suivre qui ne garantissent pas les résultats.

Un programme de marketing de référence pour le commerce électronique de marque, en particulier, est une technique pour motiver vos clients actuels à recommander de nouveaux clients à votre entreprise. Vous récompensez le parrain affilié avec une remise, un crédit, un petit cadeau ou tout ce qu'il juge utile lorsqu'un nouveau client effectue un achat.

Les programmes de marketing de référence pour le commerce électronique sont souvent appelés programmes de parrainage ou programmes d'affiliation. Quels que soient leurs noms, ce sont des stratégies simples pour tirer parti de la force des références informelles et du bouche-à-oreille.

Pourquoi les programmes de parrainage sont-ils une stratégie marketing efficace pour les magasins de commerce électronique ?

Ils sont simples à mettre en place. Vous pouvez configurer votre programme, y compris les widgets appropriés sur votre site, puis laisser vos clients diffuser les nouvelles à l'aide d'un outil de marketing de référence.

Ils courent tout seuls.

Une fois le programme activé, vous n'aurez plus rien à faire (à part remplir toutes les nouvelles commandes !).

Ils rendent vos coûts d'acquisition de clients prévisibles. Il est difficile d'estimer le coût d'acquisition d'un client avec des stratégies de marketing douces telles que les réseaux sociaux, les blogs ou les collaborations avec d'autres marques. Cependant, vous savez exactement combien il en coûte pour gagner un client grâce à un programme de parrainage, car vous déterminez la récompense.

Ils augmentent la fidélisation de la clientèle. Lorsque vos clients se réfèrent à leurs amis, le référent et le client référé se sentent investis dans la marque. Les deux parties sont plus enclines à acheter dans votre magasin qu'un concurrent.

Dans cet article de blog, nous vous montrerons des exemples de programmes de marketing de recommandation de commerce électronique réussis pour des détaillants en ligne bien connus. Grâce au marketing de référence, celles-ci sont devenues d'énormes marques avec un large public et des bases de clients solides. Utilisez ces programmes comme modèle pour vous-même.

Ztylus

Ztylus ( https://ztylus.com ) vend des étuis de téléphone avec plusieurs fonctions, des objectifs supplémentaires pour smartphone et d'autres accessoires de téléphone et d'automobile. Leur technologie unique de montage de disque leur permet de fixer des accessoires au téléphone sans altérer le boîtier.

Leur système de parrainage s'apparente davantage à un programme d'affiliation. Les parrains partagent leur code et gagnent une commission de 10 % sur tout ce que leurs amis et admirateurs achètent - éternellement. Les clients référés économisent également 25% sur leur premier achat.

De plus, les affiliés gagnent une rémunération supplémentaire en fonction de leurs ventes de parrainage totales : 2 % supplémentaires pour atteindre 5 000 $, 5 % pour atteindre 10 000 $ et 10 % pour atteindre 50 000 $.

Le programme est très attrayant pour les fournisseurs de contenu (profils Instagram populaires, créateurs de vidéos YouTube, etc.) car ils peuvent gagner de l'argent grâce à leurs codes de parrainage indéfiniment. Ztylus a découvert une technique pour maximiser le succès de son programme de marketing de référence en faisant appel aux influenceurs.

Boîte de dépôt

Le PDG de Dropbox, qui a lancé le programme de parrainage en 2010, a fait passer le nombre d'utilisateurs de 100 000 à 4 millions en seulement 15 mois, et les inscriptions ont augmenté de 60 % sur une base continue.

Dropbox ( https://www.dropbox.com ) est un exemple parfait de marketing de référence. Ils concernent le stockage de données en ligne. Ils ont créé un nouveau canal d'acquisition de clients principalement axé sur le bouche à oreille et la réputation de l'entreprise. Vous gagnerez 500 mégaoctets supplémentaires sur votre compte Dropbox lorsque votre filleul s'inscrira !

Zulily

Zulily ( http://zulily.com ) aborde de manière inhabituelle le commerce électronique. Ils énumèrent des choses à des rabais importants (jusqu'à 70%) pendant une courte période. Ils accomplissent cela en achetant en gros après la fin de leur vente (afin qu'ils sachent exactement combien acheter). Cela leur permet de maintenir leurs coûts bas et leur sélection actuelle.

Les parrains gagnent 15 $ pour chaque ami qu'ils invitent et qui commande un produit. Compte tenu des rabais importants du magasin, 15 $ suffisent.

Les référents peuvent fournir leur adresse e-mail et Zulily consultera leurs contacts pour trouver les personnes idéales à inviter. Les référents peuvent également émettre des invitations automatisées en saisissant simplement les adresses de leurs amis.

Monstre de fil

"Ne me faites pas réfléchir" est le principe d'un design UX exceptionnel. Threadbeast emploie d'excellents concepteurs UX qui connaissent bien leur domaine. Ils effacent toutes les barrières que leurs clients peuvent rencontrer, faisant de la frénésie de partage une évidence.

L'entreprise est active sur les réseaux sociaux. Leur programme de parrainage offre aux défenseurs de la marque 50 $ pour leur première boîte en échange d'un forfait gratuit.

Snapwire

Snapwire ( https://www.snapwi.re ) n'est pas comme la plupart des sites Web de photos. Ainsi, ils voulaient une stratégie forte pour faire connaître leur modèle d'affaires unique.

Leur plateforme met en relation des créateurs de contenu avec des marques à la recherche d'images authentiques et personnalisées. Les acheteurs publient un brief, puis les créateurs soumettent leur meilleur travail, et ensuite, les acheteurs achètent tout (ou tout) le contenu qui correspond à leurs besoins. Ils ont également une bibliothèque croissante d'images réelles à acheter.

Les acheteurs peuvent inviter des amis qui bénéficieront d'un rabais de 20 $ sur leur premier achat. Les acheteurs reçoivent un crédit de 20 $ lorsqu'un ami invité effectue un achat.

Celui d'Harry.

Harry's ( https://www.harrys.com/en/us ) est plus qu'une simple entreprise de rasage. Pour augmenter leur clientèle, ils ont combiné une boutique de commerce électronique avec un service d'abonnement.

Le programme de parrainage d'Harry n'existe plus car il était simplement destiné à les aider à démarrer. Pour encourager les fans à se référer à autant d'amis que possible, ils ont offert des récompenses supplémentaires. Le programme a été un énorme succès. La campagne de Harry a obtenu 100 000 prospects.

Les parrains ont reçu une crème à raser gratuite pour recommander cinq amis, un rasoir gratuit pour envoyer dix amis, un ensemble de rasage gratuit pour parrainer 25 amis et un an de lames gratuites pour parrainer 50 amis dans le cadre du programme. Les arbitres ont également obtenu une remise de 10 % sur leur premier achat.

Sprint

Vous ne croiriez pas que de grandes marques comme Sprint ( https://refer.sprint.com/public/home.pg ) ont besoin de programmes de parrainage pour recruter de nouveaux clients. Qui ne connaît pas Sprint ? La vérité est que le marketing de référence fonctionne quelle que soit la taille de votre entreprise.

Les clients gagnent 50 $ pour chaque ligne que leurs amis activent dans le cadre du programme Sprint. Cela implique qu'un client peut gagner 200 $ s'il persuade un ménage d'activer quatre lignes. Il existe un plafond annuel de 500 $, mais cela reste une incitation importante et un moyen simple pour les référents affiliés de payer leur facture de téléphone.

Franc & Chêne

Frank & Oak ( https://www.frankandoak.com ) est un magasin de vêtements pour hommes qui se concentre sur des produits éthiques et durables. Ils créent des vêtements fascinants en combinant des styles anciens et de nouvelles coupes.

Plutôt que de fournir des commissions de parrainage, Frank & Oak a mis en place un programme sophistiqué de partenariat d'affiliation. Les affiliés peuvent profiter en offrant à leur public des promotions et des ventes exclusives. Les affiliés reçoivent une commission de 5% sur toutes les commandes.

Frank & Oak aide ses affiliés en leur fournissant une vaste bibliothèque de photographies de produits, de graphiques, de logos, de textes, de vidéos et d'autres éléments. Les affiliés peuvent même construire leur propre boutique sur mesure sur le site Web du magasin, approvisionnée en produits triés sur le volet par l'affilié.

Leesa

Leesa ( https://www.leesa.com ) travaille pour améliorer le monde pour ceux qui en ont besoin. Pour chaque dix matelas sur mesure vendus, ils en donnent un à des groupes à but non lucratif qui aident les hommes, les femmes et les enfants sans abri et à risque.

Leur programme de parrainage est également très généreux. Lorsque les partenaires affiliés offrent à leurs amis une remise de 100 $, Leesa les récompense avec 50 $ en espèces via PayPal.

L'amour avec la nourriture

Il s'agit d'une boîte d'abonnement mensuel qui vous présente de nouvelles options de collations saines. Chaque mois, vous recevrez une boîte mystère de produits biologiques, entièrement naturels ou sans gluten. Ils reversent une partie du produit de chaque boîte qu'ils envoient à des groupes qui luttent contre la faim chez les enfants dans le monde.

Le parrain reçoit une boîte gratuite et 1000 points (d'une valeur de 10 $) lorsqu'un lien de parrainage est utilisé. Les référents peuvent prendre en charge leur propre abonnement avec une seule référence chaque mois, car les plans commencent à 8 $ - 10 $. Les abonnés qui utilisent un lien de parrainage reçoivent 50 % de réduction sur leur première box, ce qui réduit la barrière à l'entrée et augmente la probabilité que le lien soit utilisé.

ES-TU PRÊT À COMMENCER?

Vous recherchez un logiciel de marketing de référence robuste avec des centaines d'intégrations d'API, des modules anti-fraude et des tâches de routine automatisées ? Essayez Scaleo , 14 jours GRATUITS, aucune carte de crédit requise.

Conclusion

Les initiatives de marketing de référence peuvent aider une boutique de commerce électronique à se développer rapidement. Vous pouvez étendre une transaction à des milliers d'autres en utilisant les amis et les fans de vos clients. Vous n'êtes facturé que pour ce que vous convertissez. Vous n'avez besoin que d'une solution de marketing de référence comme Scaleo pour commencer.

Récompenser les clients est l'approche la plus efficace pour augmenter les ventes en stimulant le bouche-à-oreille. Vous pouvez choisir parmi une variété de programmes de parrainage en fonction de vos besoins, personnaliser vos campagnes et vos récompenses et suivre vos progrès. Scaleo est une solution en marque blanche, vous pouvez donc personnaliser votre programme en fonction de vos besoins.