10 étapes de marketing par e-mail pour développer votre marque
Publié: 2022-05-3010 étapes de marketing par e-mail pour développer votre marque
Le marketing par e-mail est une branche du marketing numérique qui consiste à utiliser des e-mails pour convaincre les abonnés de prendre une action ou une étape spécifique. En outre, les spécialistes du marketing par e-mail envoient des e-mails commerciaux contenant des publicités sur des produits ou des services aux personnes autorisées à recevoir ces communications par e-mail.
Le marketing par e-mail est très bénéfique pour les entreprises. 64% des petites entreprises utilisent le marketing par e-mail pour atteindre leurs clients. Il présente divers avantages, tels que la création de contenu personnalisé, une crédibilité accrue de la marque, une meilleure reconnaissance de la marque, une augmentation des ventes et bien d'autres.
Cet article abordera dix étapes de marketing par e-mail qui conduiront à la croissance de votre marque. En outre, l'article vous fournira un logiciel qui a fait ses preuves pour améliorer votre stratégie de marketing par e-mail.
10 étapes de marketing par e-mail pour développer votre marque
Le marketing par e-mail, lorsqu'il est bien fait, attire de nombreux avantages pour votre marque. Ces dix étapes de marketing par e-mail permettront de développer votre marque, d'augmenter vos revenus et d'augmenter votre clientèle.
1. Construisez soigneusement votre liste de diffusion
Une liste de diffusion est une liste ou une collection de toutes les adresses e-mail que votre entreprise a recueillies auprès des visiteurs ou des clients de votre site Web. Les personnes figurant sur votre liste de diffusion souhaitent recevoir des informations, des mises à jour, des remises et d'autres informations sur votre marque par e-mail.
Une étape cruciale à franchir lors de l'utilisation du marketing par e-mail pour développer votre marque consiste à créer votre liste de diffusion. Dans le processus de gestion de la marque, vous devez vous assurer que la promotion de votre marque ou de vos produits atteint votre public ou votre marché cible ; sinon, tous vos efforts pourraient être vains. Votre public cible est celui pour qui vos produits ou services sont spécifiquement conçus.
Ainsi, lors de l'élaboration de votre liste de diffusion, vous devez examiner attentivement les adresses électroniques que vous ajoutez à votre liste. Il existe des solutions et des logiciels de gestion de marque tels que Attest et Brand24 qui vous aident à développer des stratégies pour réussir les efforts de marketing de votre marque.
Avant d'inclure quelqu'un sur votre liste de diffusion, vous devez noter que vous devez demander la permission, car personne n'aime avoir un "invité" indésirable dans ses e-mails. Il est également nécessaire que vous gardiez votre liste de diffusion à jour.
Gardez une trace de ceux qui se sont désabonnés de vos e-mails et de ceux qui ne font pas partie de votre public cible. Cela garantira que vous fournissez du contenu aux bonnes personnes. Le nettoyage de votre liste de diffusion vous aide également à protéger vos données sensibles.
2. Choisissez les bonnes lignes d'objet
Les lignes d'objet sont les premières choses que votre public voit avant d'ouvrir vos e-mails. Si vous n'avez pas de ligne d'objet qui convainque vos abonnés de lire votre message, ils n'auront pas la possibilité de connaître votre marque et la croissance de votre entreprise pourrait en être affectée. Cela fait de votre ligne d'objet l'une des lignes de texte les plus importantes de l'ensemble de votre e-mail.
Votre ligne d'objet pourrait attirer l'attention de vos lecteurs en demandant un message convaincant, y compris une date limite pour renforcer l'urgence, taquiner votre message, etc. Elle devrait faire bonne impression sur vos lecteurs, et ils ne pourront pas résister à l'ouvrir. , mais s'il est fade, ils ignoreront votre e-mail et "mourront" dans leur boîte de réception.
Mais lorsque vous suivez ces conseils pour rédiger votre ligne d'objet, vous pouvez être sûr d'écrire des lignes d'objet qui inciteront toujours votre public à ouvrir vos e-mails.
- Gardez votre ligne d'objet courte et douce
- Rechercher et utiliser des mots-clés pertinents
- Évitez le nom d'expéditeur "sans réponse"
- Personnalisez vos lignes d'objet
- Commencez avec des verbes orientés vers l'action
- Éliminer les mots de remplissage
3. Personnalisez vos e-mails
Une autre étape pratique du marketing par e-mail à adopter lors de la construction de votre marque consiste à personnaliser vos e-mails. La personnalisation dans le marketing par e-mail consiste à utiliser les données de vos abonnés pour personnaliser vos e-mails pour chaque destinataire.
Les données que vous utilisez pour la personnalisation des e-mails peuvent être le nom de l'abonné, sa date de naissance, ses préférences d'achat, etc. En plus de faire en sorte que vos abonnés se sentent comme des VIP, la personnalisation de vos e-mails augmente les taux d'ouverture, stimule l'engagement et augmente vos revenus.
La personnalisation des e-mails va au-delà de l'adressage de votre abonné par son nom. Les stratégies que vous pouvez utiliser pour la personnalisation des e-mails incluent la segmentation de votre liste de diffusion, la vérification de l'historique de navigation, l'utilisation de votre ligne d'objet dans la personnalisation, la fourniture de conseils et astuces pour mieux utiliser vos produits, etc.
4. Rédigez un contenu engageant et informatif
Après avoir attiré l'attention de vos abonnés via la ligne d'objet, vous devez vous assurer que les e-mails valent leur temps. Une fois que vos abonnés ouvrent l'e-mail, ils doivent obtenir un contenu précieux et informatif. Si ce n'est pas le cas, votre audience ne sera pas inspirée pour ouvrir vos e-mails ultérieurs.
Vos e-mails doivent être courts mais contenir des informations qui profiteront à votre public. De plus, vos e-mails doivent être engageants. L'engagement par e-mail est mesuré par la façon dont les abonnés interagissent avec vos campagnes de marketing par e-mail. Ainsi, pour que votre e-mail soit intéressant, il doit offrir une réelle valeur aux abonnés, être conversationnel et personnalisé.
5. Assurez-vous que les e-mails sont impeccables sur tous les appareils
Grâce à la technologie, vos abonnés disposent de divers appareils à partir desquels ils peuvent accéder à vos e-mails. Par exemple, votre public peut utiliser des ordinateurs portables (Windows, MacOS, etc.), des tablettes et des appareils mobiles (iOS, Android OS) pour lire vos e-mails. Pour cette raison, vous devez vous assurer que votre public peut accéder à vos e-mails à partir de tous ces appareils.
De plus, il serait utile d'éviter la discrimination contre un ou plusieurs de ces appareils. Par exemple, certaines entreprises accordent plus d'importance aux utilisateurs d'ordinateurs portables et se concentrent uniquement sur la perfection de leurs e-mails sur cet appareil tout en négligeant les téléphones mobiles. Ainsi, la qualité de vos e-mails doit être uniforme sur tous les appareils.
6. Intégrez le marketing des médias sociaux dans les e-mails
Le marketing des médias sociaux est un autre type de marketing numérique et fait référence à l'utilisation de plateformes et de réseaux de médias sociaux pour commercialiser les produits ou services de votre entreprise. L'intégration de vos efforts de marketing sur les réseaux sociaux avec le marketing par e-mail est sûre d'augmenter vos résultats.
Par exemple, vous pouvez inclure vos comptes de médias sociaux dans vos e-mails et encourager vos lecteurs à suivre et à interagir avec ces comptes. En outre, vous pouvez inclure des liens cliquables menant à vos pages de médias sociaux. Certains de vos abonnés pourraient être plus à l'aise pour interagir avec votre entreprise sur les réseaux sociaux, alors rendez cette option disponible.
7. Optimisez vos e-mails pour le référencement
L'optimisation pour les moteurs de recherche ou SEO fait référence à l'oracle consistant à affiner votre site Web pour qu'il soit mieux classé sur la page de résultats d'un moteur de recherche, ce qui vous permettra de recevoir plus de trafic. Bien que le marketing par e-mail ne soit pas directement lié à l'influence de votre référencement, il existe toujours un lien.
Lorsque vous avez une stratégie de marketing par e-mail efficace, cela entraînera plus de trafic vers votre site Web. Lorsque vous avez plus de trafic et un taux de rebond réduit, Google et les autres moteurs de recherche le remarqueront, ce qui améliorera votre classement SEO. Ces directives vous aideront à optimiser vos e-mails pour le référencement :
- Utilisez des mots clés pertinents dans votre ligne d'objet
- Inclure des mots-clés cibles dans le contenu de votre e-mail
- Utiliser les balises H1 et H2
- Personnalisez le contenu de votre e-mail
- Effectuez des tests pour essayer les mots-clés SEO
8. Insérez des CTA convaincants
Un appel à l'action (CTA) est un terme utilisé en marketing pour désigner l'action qu'un spécialiste du marketing souhaite que le client entreprenne. Un CTA convaincant aidera à éliminer la fatigue décisionnelle et donnera du sens à votre contenu. C'est pourquoi vous devez inclure des CTA dans vos e-mails.
Votre CTA peut être un bouton ou une ligne de texte hyperliée dans vos e-mails. Ce qui compte, c'est qu'il pousse vos consommateurs à effectuer l'action souhaitée. Voici des exemples d'incitations à l'action :
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9. Fixez des objectifs SMART
Les objectifs marketing SMART sont un guide pour établir des objectifs efficaces et réussis. Les objectifs que vous définissez pour votre marketing par e-mail doivent être spécifiques, mesurables, atteignables, réalistes et opportuns. Les objectifs que vous vous fixez vous guideront dans la prise de décisions concernant votre email marketing.
De plus, ces objectifs vous aideront à mesurer le succès ou l'échec de vos efforts de marketing par e-mail. Les objectifs SMART vous donnent, en tant que spécialiste du marketing, un sens de l'orientation, une vision et un objectif. Vous devez vous assurer d'utiliser ces objectifs comme point de référence lors de la création de votre campagne.
10. Utilisez des tests A/B pour vos e-mails
Tester vos e-mails avant de les envoyer est une pratique pratique qui vous garantit des résultats satisfaisants. Les tests A/B ou les tests fractionnés sont une expérience marketing qui garantit que vous envoyez le meilleur contenu marketing à votre public cible.
Dans les tests A/B, vous créez deux versions de votre e-mail, divisez une petite partie de votre audience en deux groupes et envoyez chaque version d'e-mail à un groupe différent. Ensuite, vous choisissez la variante d'e-mail qui a les meilleurs résultats.
L'avantage des tests fractionnés est que vous pouvez tester n'importe quel élément d'e-mail. Par exemple, vous pouvez effectuer des tests A/B pour votre ligne d'objet ou CTA afin de déterminer ce qui incitera le public à agir.
Le meilleur logiciel de marketing par e-mail pour votre marque
La gestion des campagnes de marketing par e-mail peut être un peu difficile. Cependant, ces outils de marketing par e-mail rendent le processus moins compliqué mais gratifiant.
- MailChimp
Avec MailChimp, vous pouvez transformer vos e-mails en revenus. Cette plate-forme aide plus de 13 millions d'entreprises à créer et à envoyer des e-mails attrayants qui atteindront les bonnes personnes, établiront de meilleures relations et contribueront à leur croissance. Votre entreprise peut en faire partie.
MailChimp est un logiciel de marketing par e-mail qui vous fournit des outils pour vous assurer de tirer le meilleur parti de votre stratégie de marketing par e-mail. De plus, ce logiciel aide votre marque à se démarquer en vous fournissant des modèles d'e-mails pour créer de beaux e-mails.
MailChimp aide les entreprises à attirer leurs clients avec les bonnes lignes d'objet grâce à la fonction d'assistance à la ligne d'objet. De plus, l'automatisation du marketing par e-mail est plus facile avec MailChimp en envoyant des e-mails en fonction des comportements et des interactions de vos clients. Cela vous permet d'offrir de meilleures expériences et d'augmenter l'engagement.
- Hubspot
HubSpot est un logiciel qui fournit aux entreprises de toutes tailles divers outils de marketing pour rendre leurs stratégies de marketing numérique efficaces. Les outils de marketing par e-mail de HubSpot vous aident à créer, personnaliser et optimiser facilement vos e-mails marketing sans concepteurs.
Vos e-mails seront rédigés de manière professionnelle et affichés parfaitement sur n'importe quel appareil avec HubSpot. En outre, vous pouvez décider de choisir parmi des dizaines de modèles d'e-mails basés sur des objectifs qui ont fait leurs preuves pour convertir vos abonnés en ventes. Vous pouvez ensuite personnaliser ces modèles à l'aide de l'éditeur glisser-déposer pour les adapter à votre marque.
Enfin, HubSpot s'assure que vous êtes toujours au courant de vos campagnes de marketing par e-mail grâce à un logiciel de suivi des e-mails gratuit. Ce suivi des e-mails vous permet de savoir à la seconde où un prospect ouvre vos e-mails et quand envoyer un e-mail de suivi parfaitement chronométré. Cela vous permet de conclure des affaires plus rapidement et d'augmenter vos revenus.
- ActiveCampaign
Les e-mails personnalisés aident les entreprises à vendre plus, car ils résonnent davantage auprès des abonnés. Avec une plate-forme comme ActiveCampaign, vous disposez de tous les outils dont vous avez besoin pour créer un programme complet de marketing par e-mail qui aide à maintenir l'engagement des gens et à les convertir en clients à vie.
Il existe plusieurs types d'e-mails que vous devrez envoyer aux clients tout au long de leur parcours avec votre entreprise. ActiveCampaign vous aide à rédiger les e-mails parfaits, quel que soit le style ou l'occasion. Par exemple, il existe des e-mails de bienvenue, des e-mails de diffusion, des e-mails déclenchés, des e-mails ciblés, des e-mails programmés, etc.
Si vous vous trouvez dans une situation où vous devez envoyer différents messages à différents publics, ActiveCampaign vous assure d'envoyer exactement ce que vos abonnés veulent voir. Cette plateforme vous aide à envoyer des e-mails ciblés aux bonnes personnes.
Conclusion
En conclusion, le marketing par e-mail est l'une des formes de marketing numérique les plus précieuses pour les entreprises aujourd'hui. Les étapes de marketing par e-mail décrites dans cet article vous aideront à développer votre marque. En plus des outils mentionnés dans l'article, ces étapes vous aideront à accroître votre notoriété, à développer votre clientèle et à augmenter vos revenus.