10 meilleures applications d'expédition pour Shopify

Lorsque vous démarrez une entreprise de commerce électronique, l'une des choses auxquelles vous devriez réfléchir sérieusement est votre méthode d'expédition. La bonne approche d'expédition peut faire toute la différence. Le coût de l'expédition, le temps de livraison, la réponse aux clients pendant le transit de la commande, etc. font tous partie de l'expérience client.

Lorsque les nouveaux clients sont satisfaits de leur expérience d'expédition, ils deviennent des clients fidèles. Une étude a montré que le coût de l'expédition est un facteur majeur qui détermine votre taux de conversion. 63% des acheteurs en ligne ne passent pas en caisse si le coût de la livraison est élevé.

Vous pouvez ajouter plusieurs options d'expédition à votre boutique Shopify pour empêcher les visiteurs de la boutique d'abandonner le panier. De cette façon, ils ont la liberté de choisir un coût de livraison pratique. Assurez-vous d'inclure la livraison gratuite dans les options.

Ce qu'il faut considérer avant de choisir une application d'expédition

Il y a quelques éléments à prendre en compte avant de choisir une ou plusieurs applications d'expédition Shopify

Principales caractéristiques de l'application

En tant que propriétaire d'entreprise, vous connaissez la nature des produits que vous vendez. Votre choix d'une application d'expédition doit correspondre à votre produit. Faites une liste des fonctionnalités que vous souhaitez et recherchez des applications avec de telles fonctionnalités. Ces fonctionnalités peuvent inclure le délai d'expédition, le suivi de la commande, la conception du logo, etc.

Frais d'accès

Peu d'applications proposent un forfait gratuit. Et pour ceux qui le font, vous n'avez accès qu'aux fonctionnalités de base. Donc, avant de choisir une application, renseignez-vous sur le coût d'accès aux fonctionnalités dont vous avez besoin.

Travailler avec des applications qui offrent la livraison gratuite et qui sont compatibles avec plusieurs compagnies maritimes serait parfait.

Service client

L'étape d'expédition des produits physiques est sans doute la plus importante. Imaginez que vous preniez votre temps pour vous occuper de chaque commande avant l'expédition. Mais d'une manière ou d'une autre, la commande est endommagée, ou pire, elle n'arrive pas. Que fais-tu?

À cette fin, vous ne devez choisir que les applications Shopify Shipping avec une équipe d'assistance efficace. De plus, l'application d'expédition et la société de messagerie doivent avoir une police d'assurance. De cette façon, vous pouvez soit rembourser, soit envoyer un nouveau produit à votre client.

Voici les 10 meilleures applications d'expédition pour Shopify

1. Suivi des commandes après expédition et SMS

Cette application est l'une des meilleures applications d'expédition Shopify, avec plus de 3 000 avis positifs pour prouver son efficacité. AfterShip facilite le suivi automatique de la commande de votre client après l'expédition. Il vous permet, à vous et à vos clients, d'être constamment informés de l'étape de l'expédition.

Caractéristiques;

Suivez vos envois à la fois

AfterShip vous aide à suivre votre envoi une fois que vous l'avez envoyé. Il est compatible avec plus de 900 entreprises de messagerie actrice dans le monde. Il génère automatiquement un code de suivi, classe les commandes en conséquence, surveille les progrès et tient les clients informés de l'étape d'expédition.

Page de marque personnalisée

AfterShip vous permet de créer une page de marque personnelle. Ajoutez votre logo, un lien vers votre site Web, un compte de réseau social, etc.

Sécurisez votre envoi

Cette fonctionnalité est essentielle. AfterShip sécurise votre envoi avec une compagnie d'assurance appelée InsureShield. La police d'assurance est flexible, avantageuse et exécutée rapidement en cas de besoin.

Tarification

AfterShip propose un plan gratuit qui convient aux petites entreprises. Un essai gratuit de 7 jours pour les forfaits payants. Le plan payant commence à 9 $ par mois, est facturé annuellement et monte jusqu'à 99 $ par mois.

2. Plateforme d'expédition Packlink PRO

Packlink Pro offre un accès à jusqu'à 350 services de transporteur. Il est rapide, facile à utiliser et l'installation est gratuite. Packlink est idéal pour les petites et grandes entreprises. Plus de 20 000 entreprises de commerce électronique font confiance à cette application. L'application automatise certains processus pour faciliter votre flux de travail.

Fonctionnalités

Plusieurs options d'expédition

Pourquoi limiter votre entreprise à quelques options d'expédition ? Plusieurs options d'expédition et services de transporteur peuvent aider votre entreprise à mieux évoluer. Packing Pro vous donne accès à plusieurs services de messagerie. Et vous pouvez créer plusieurs options de livraison telles que ;

• Déposer ou récupérer
• Économique ou express
• Gratuit ou payant
• Livraison le jour même

Page de marque

Créez, imprimez et étiquetez votre envoi avec Packlink. Les processus impliqués dans l'image de marque et l'expédition sont effectués aussi rapidement que possible et sans tracas. Packlink vous permet d'imprimer vos étiquettes en vrac.

Expédition rapide

Les envois sont pris en charge immédiatement. Les codes de suivi sont générés immédiatement et les commandes sont étiquetées et envoyées.

Tarification

L'installation est gratuite. Packlink vous facture pour chaque étiquette d'expédition que vous achetez.

3. ShipStation

Shipstation est la troisième sur notre liste des meilleures applications Shopify Shipping. ShipStation est une application d'expédition qui utilise l'automatisation pour exécuter les commandes. Il est rapide, facile à utiliser et vous aide à économiser de l'argent. Il vous donne accès à plus de 50 services de messagerie à travers le monde. Vous pouvez traiter toutes vos commandes à partir de différents emplacements sur ShipStation.

Fonctionnalités

Réduction d'expédition instantanée

ShipStation vous offre une réduction d'expédition instantanée lorsque vous traitez votre commande avec FedEx, USPS et UPS. Vous pouvez soit ouvrir un nouveau compte avec eux, soit lier votre compte existant.

Exécution automatisée des commandes

ShipStation automatise vos processus de traitement des commandes afin que vous puissiez vous concentrer sur d'autres choses vitales. De la prise de détails de la commande à l'étiquetage, l'emballage et l'expédition.

Page de marque

Créez des pages de suivi et de retour personnalisées avec ShipStation. Surveillez l'étape de votre expédition et tenez vos clients informés. Prenez également des dispositions pour les clients qui souhaitent retourner leur produit pour quelque raison que ce soit.

Tarification

Profitez d'un essai gratuit de 30 jours. Les plans payants commencent à partir de 9,99 $ par mois jusqu'à 159,99 $ par mois.

4. ExpéditionFacile

ShippingEasy est une application d'expédition automatisée qui fait des processus d'expédition une promenade dans le parc. Il offre également une réduction d'expédition massive aux utilisateurs.

L'application vous permet de comparer les prix et les services entre les entreprises de messagerie avant d'en choisir une. Le marketing par e-mail fait également partie de ShippingEsy.

Fonctionnalités

Tarifs d'expédition réduits

Vous pouvez bénéficier d'une réduction allant jusqu'à 70 % sur l'expédition si vous avez un compte FedEx ou UPS. Pour réduire davantage les frais d'expédition, ShippingEasy propose également des options forfaitaires.

Exécution rapide des commandes

ShippingEasy s'occupe rapidement de votre envoi. Les processus impliqués sont automatisés. Ainsi, la commande est exécutée le plus rapidement possible. L'application vous permet de traiter les commandes de plusieurs marchés à un emplacement centralisé.

Publicité par e-mail

Comme nous l'avons mentionné précédemment, ShippingEasy a intégré le marketing par e-mail comme l'une de ses principales fonctionnalités. Ainsi, lorsqu'un client passe une commande, ShippingEasy s'occupe de la notification et de la campagne d'e-mails concernées.

Tarification

ShippingEasy propose un plan gratuit jusqu'à 25 envois par mois. Le plan payant commence à 29 $ par mois et monte jusqu'à 159 $ par mois. Vous pouvez profiter d'un essai gratuit de 30 jours pour les plans payants.

5. Shippo

Shippo est une application d'expédition de bout en bout qui répond aux besoins des petites, moyennes et grandes entreprises. Il vous donne accès à plus de 85 transporteurs à des tarifs avantageux. Shippo s'intègre parfaitement à Shopify.

Fonctionnalités

Suivi visible

Shippo veille à ce que votre envoi arrive à destination. Il enregistre automatiquement les détails de votre envoi sur Shopify. Ainsi, vous et vos clients êtes à jour sur l'étape de livraison.

Remise massive sur les services de transporteur

Avec Shippo, vous pouvez profiter de réductions intéressantes sur plusieurs transporteurs. Obtenez jusqu'à 90% de réduction lorsque vous utilisez USPS. D'autres transporteurs proposent également des tarifs flexibles lorsque vous utilisez Shippo.

Automatisation de bout en bout

Certains processus peuvent ralentir la vitesse de traitement de vos commandes. Shippo a automatisé la plupart de ces processus. Impression d'étiquettes, synchronisation des détails de la commande avec Shopify, génération de formulaires clients, etc.

Service Clients

Shippo dispose d'une équipe efficace qui peut relever tous les défis qui se présentent. Ils sont disponibles du lundi au vendredi pour prendre toutes vos réclamations.

Tarification

Shippo est gratuit à installer. Le plan payant commence à partir de 10 $ par mois et augmente avec le volume de votre étiquette. Vous pouvez profiter d'un accès gratuit de 30 jours.

6. Easyship

Easyship est une application d'expédition basée sur le cloud tout-en-un qui prend en charge tous vos besoins d'expédition. Il comprend la génération d'étiquettes, d'emballages, etc. Il offre des taux de remise élevés sans frais cachés lorsque vous utilisez le transporteur sélectionné.

Fonctionnalités

Plusieurs transporteurs et remises

Easyship vous connecte à plus de 250 services de transport à travers le monde, dont certains offrent des remises massives à leurs clients. Votre taux de réduction dépend des services que vous sélectionnez. Easyship propose également différentes options de paiement.

Gestion des expéditions

La gestion de votre envoi avec Easyship est aussi simple que possible. Easyship remplit et met à jour automatiquement le statut de votre commande. Easyship gère d'autres processus impliqués dans l'expédition.

Tarification

Easyship est gratuit à installer. Cependant, des frais externes peuvent s'appliquer.

7. Centre de retour AfterShip

Que se passe-t-il lorsque vos clients décident de retourner une commande ? Comment gérez-vous les colis de retour ? Comme son nom l'indique, AfterShip Return Center vous aide à traiter les colis de retour, les remboursements et les politiques d'échange. Il est noté 4,5 sur Shopify avec plus de 1 700 avis positifs.

Fonctionnalités

Méthodes de retour flexibles.

La méthode de retour est une partie essentielle du processus de retour. Cette application propose plusieurs méthodes de retour que les clients peuvent sélectionner.

• Retour au magasin
• Remboursement partiel ou intégral sans retour - retour vert
• Remplacer la commande
• Le client choisit le fournisseur de services de messagerie et plus encore.

Politique de retour automatisé

Sans une politique de retour efficace, votre entreprise peut subir des pertes. AfterShip Return Center automatise votre politique de retour et tient les acheteurs informés de leur statut d'éligibilité.

Tarification

Return Center est abordable. Avec son coût le plus bas à 11 $ par mois. Il propose également un essai gratuit

8. Suivi des commandes Tracktor

Suivez votre commande en temps réel avec Tracktor. Cette application vous donne une mise à jour précise de votre lieu d'expédition. Tracktor prend en charge plus de 1 000 opérateurs dans le monde. L'esprit de vos clients peut être tranquille en sachant où se trouve leur commande.

Tracktor élimine les défis courants de l'expédition. Lorsque vos clients connaissent l'emplacement exact de leur commande, cela réduit les questions fréquentes sur l'emplacement de la commande.

L'application s'intègre à votre boutique Shopify pour s'adapter au ton de votre marque. Il offre la fonction d'automatisation facilitant le processus de suivi.

Service client

Tracktor dispose d'une équipe d'assistance disponible du lundi au vendredi, de 9 h à 17 h. Il propose également des appels gratuits pendant les heures de travail.

Tarification

Un essai gratuit de 14 jours et 4 forfaits payants à partir de 9,99 $ par mois.

9. Suivi des commandes de panneaux de colis

Créez une page de suivi et suivez votre commande sur n'importe quel service de transport. Parcel Panel intègre plus de 1 000 entreprises de messagerie à travers le monde pour le suivi de vos commandes. Vous pouvez également utiliser cette application si vous exploitez une entreprise de dropshipping. Il existe d'autres applications de dropshipping Shopify.

L'utilisation de Parcel Panel pour suivre votre envoi peut améliorer la qualité de votre entreprise. Plus de 400 utilisateurs satisfaits seraient d'accord avec moi sur ce point. Parcel Panel fait le gros du travail pour vous. Vous n'avez donc pas à faire face aux questions constantes de vos clients.

Cette application propose huit statuts d'expédition standard et peut prédire la date d'arrivée. Il s'intègre à Shopify pro et Shopify Plus.

Service client

Parcel Panel dispose d'une équipe d'assistance disponible 24h/24 et 7j/7. Les clients peuvent également accéder gratuitement à des experts.

Tarification

Profitez d'un essai gratuit de 7 jours pour les forfaits payants ou utilisez le forfait gratuit. Les plans payants commencent à 9 $ par mois jusqu'à 399 $ par mois.

10. Calculatrice des tarifs d'expédition Plus

Shipping Rates Calculator Plus est noté 4.9 sur Shopify avec 357 avis.

Pour de nombreux acheteurs en ligne, l'excitation des achats s'épuise si les tarifs d'expédition sont élevés. Le plus souvent, cela entraînerait l'abandon du panier. L'affichage des tarifs d'expédition lors de vos déplacements peut réduire considérablement l'abandon de panier.

Shipping Rates Calculator Plus estime automatiquement les frais d'expédition en fonction de l'emplacement du client. Cette application est facile à utiliser et compatible avec d'autres applications d'expédition.

Tarification

Il propose un forfait gratuit et un forfait payant de 7,99 $ par mois. Profitez d'un essai gratuit de 30 jours.

Conclusion

Une application d'expédition efficace est indispensable pour réussir en tant que marchand Shopify. Heureusement pour vous, les 10 applications d'expédition que nous avons partagées ici sont toutes excellentes.

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