10 meilleurs logiciels de répondeur automatique de courrier électronique

Vous recherchez le meilleur logiciel de répondeur automatique pour votre entreprise ? N'en dis pas plus. J'ai compilé 10 des meilleurs d'entre eux pour vous aider à faire de votre marketing par e-mail un jeu d'enfant.

Pour vous permettre de déterminer facilement celui qui convient le mieux à votre entreprise, j'analyserai les avantages et les inconvénients de chaque logiciel.

Avoir une stratégie de marketing par e-mail est crucial pour toute entreprise. Cependant, pour vous assurer de pouvoir envoyer les e-mails au bon moment et aux bonnes personnes sans dépenser trop de temps et de ressources, vous avez besoin d'un logiciel de répondeur automatique d'e-mails.

Avec un logiciel de répondeur automatique par e-mail, vous pouvez automatiser votre marketing par e-mail et, par conséquent, économiser de l'argent sur la main-d'œuvre.

Comment ça marche? Un logiciel de répondeur automatique d'e-mails vous permet de créer une séquence d'e-mails et de les envoyer automatiquement à vos abonnés. Le logiciel décide qui et quand envoyer les e-mails en fonction de certaines règles ou conditions que vous avez sélectionnées.

Alors, quel est le meilleur logiciel de répondeur automatique pour le marketing par e-mail ? Vous aurez votre réponse sous peu.

Voici un aperçu du logiciel que je vais examiner dans cet article :

• Sendinblue
• Mailerlite
• Klaviyo
• Avoir une réponse
• Mailchimp
• Omnisend
• Moosend
• Contact constant
• Aweber
• Kit de conversion

Mais d'abord, vous devrez générer des prospects auxquels envoyer ces e-mails de réponse automatique, n'est-ce pas ? Ou mieux, vous devrez d'abord amener les gens à s'abonner à votre liste de diffusion.

Obtenez des abonnés par e-mail avec Adoric

L'un des meilleurs moyens d'obtenir des abonnés par e-mail est d'exploiter ce que vous avez déjà : votre site Web.

Lorsqu'il est correctement exploité, il vous permet de convertir facilement vos visiteurs Web en abonnés.

Adoric possède des fonctionnalités spécialement conçues pour vous aider à convertir efficacement les visiteurs de votre site Web en abonnés.

Ces fonctionnalités incluent :

• Des formulaires d'inscription par e-mail attrayants que vous pouvez déployer sous forme de fenêtres contextuelles, de curseurs ou de barres flottantes sur votre site Web.
• Des tonnes de modèles de campagne parmi lesquels choisir, vous permettant de gagner du temps lors de la conception et de vous consacrer à votre entreprise.
• Un générateur de glisser-déposer facile à utiliser pour personnaliser les modèles en fonction de vos préférences ou créer vos formulaires à partir de zéro sans aucune compétence de codage requise.
• De puissantes fonctionnalités de déclenchement pour garantir que les fenêtres contextuelles d'activation n'affectent pas votre expérience utilisateur.
• Technologie d'intention de sortie pour rappeler à vos visiteurs Web de s'inscrire lorsqu'ils tentent de quitter votre site Web.
• Intégration transparente avec le logiciel de répondeur automatique de courrier électronique.

Prêt à obtenir des abonnés pour votre liste de diffusion ?

Inscription gratuite

Meilleur logiciel de répondeur automatique de courrier électronique

Maintenant que vous avez une solution pour créer votre liste de diffusion, voyons le meilleur logiciel de répondeur automatique de messagerie sur le marché.

1. Sendinblue

Le premier sur notre liste des meilleurs logiciels de réponse par e-mail est Sendinblue. Il convient aux petites et moyennes entreprises. Ce logiciel vous permet d'envoyer des e-mails de bienvenue, des e-mails d'intégration, des e-mails d'anniversaire/d'anniversaire ou des e-mails spécifiques au commerce électronique tels que des e-mails de récupération de panier.

Contrairement à la plupart des logiciels de répondeur automatique d'e-mails, la tarification de Sendinblue est basée sur le nombre d'e-mails que vous envoyez par mois. Ses forfaits payants commencent à 25 $ par mois pour un maximum de 10 000 e-mails.

Avantages

• Avec son forfait gratuit, vous pouvez envoyer jusqu'à 9000 e-mails par mois.
• Le plan gratuit de Sendinblue comprend également des fonctionnalités d'automatisation qu'une petite entreprise peut utiliser jusqu'à ce qu'elle puisse se permettre un abonnement payant.
• Sa version gratuite ne nécessite pas de carte de crédit pour s'inscrire.
• Vous pouvez stocker un nombre illimité de contacts sur les plans gratuits et payants.
• Ils offrent également des fonctionnalités de marketing par SMS.
• Sa fonction de répondeur automatique dispose d'une vaste bibliothèque de modèles que vous pouvez utiliser lorsque vous avez besoin d'inspiration pour la conception.
• Il dispose également d'un éditeur par glisser-déposer qui vous permet de personnaliser des modèles et de créer facilement de nouvelles conceptions d'e-mails.
• Il est facile à utiliser, même si vous n'avez aucune compétence technique.
• Le site Web et le support client de Sendinblue sont disponibles en 6 langues.

Les inconvénients

• Il vous permet d'envoyer seulement 300 e-mails par jour.
• Vous ne pouvez pas supprimer le label Sendinblue de vos e-mails si vous utilisez la version gratuite ou allégée.
• Vous permet de tester seulement 2 variantes d'un e-mail.
• Le support client est assez limité sur la version gratuite.

2. MailerLite

MailerLite offre de nombreuses fonctionnalités à un prix abordable. Il est assez généreux avec sa version gratuite. Cela le rend approprié pour les petites entreprises, les startups et les indépendants. Il compte plus d'un million d'utilisateurs dans le monde.

Avec ce répondeur automatique, vous pouvez configurer des e-mails pour différentes étapes de votre parcours client, des e-mails de bienvenue aux confirmations de commande.

Son forfait le plus bas coûte 10 $ par mois pour une liste de 1 000 abonnés et plus de 15 $ pour une base d'abonnés plus importante.

Avantages

• Il a une interface claire qui est facile à naviguer et à comprendre.
• Le plan gratuit comporte des fonctionnalités avancées d'automatisation et de segmentation.
• Vous pouvez effectuer des tests A/B, créer des pages de destination et configurer un compte multi-utilisateurs sur le plan gratuit.
• Il a un facteur de fuseau horaire qui garantit que les e-mails sont livrés à l'heure appropriée de la journée.
• Il dispose d'une fonction de renvoi automatique qui renvoie les e-mails non ouverts avec une ligne d'objet différente.
• Fournit des rapports détaillés pour vous aider à suivre les performances de votre campagne.
• Il est livré avec un éditeur glisser-déposer pour rendre la conception des e-mails transparente.
• Ses versions payantes sont abordables.
• La version gratuite vous permet d'envoyer jusqu'à 12 000 (12 emails chacun à 1000 personnes).
• Il possède des fonctionnalités uniques telles qu'une fonction de compte à rebours et un bloc d'enquête qui ne sont pas courantes avec les autres logiciels de répondeur automatique.

Les inconvénients

• Vous ne pouvez pas obtenir de rapports complets sur la version gratuite.
• Il a des fonctionnalités avancées limitées par rapport aux autres répondeurs automatiques. Ainsi, il peut ne pas convenir à certaines entreprises à grande échelle.
• Si vous êtes sur le plan gratuit, vous ne pouvez pas supprimer le logo MailerLite de vos e-mails.
• Vous devez vous abonner ou passer à une version payante pour accéder aux modèles de conception d'e-mails.

Klaviyo

Klaviyo est un logiciel de réponse automatique aux e-mails populaire qui fonctionne parfaitement avec les plateformes de commerce électronique telles que WooCommerce, Shopify, BigCommerce, etc. Avec lui, vous pouvez créer des séquences d'e-mails uniques pour vos nouveaux visiteurs et vos clients existants.

Son abonnement payant commence à 25 $ par mois.

Avantages

• S'intègre bien aux plateformes CRM telles que Salesforce, ce qui facilite le suivi des données client.
• Il a une interface utilisateur simple.
• Offre des fonctionnalités de test A/B.
• Fournit des fonctionnalités de personnalisation des e-mails que vous pouvez utiliser pour les nouveaux acheteurs, les clients existants, les VIP, etc.
• Offre des fonctionnalités d'automatisation qui vous permettent d'envoyer des e-mails automatisés.
• Fournit des modèles de conception d'e-mails réactifs sur tous les appareils mobiles.
• Klaviyo propose une version gratuite qui vous permet d'enregistrer jusqu'à 250 adresses e-mail.
• Dès que vos e-mails parviennent à vos destinataires, Klaviyo suit automatiquement leurs interactions avec eux.
• Vous pouvez également obtenir des rapports sur les performances de chaque e-mail.

Les inconvénients

• Pour les entreprises autres que le commerce électronique, Klaviyo peut être un peu compliqué à utiliser.
• Le nombre d'e-mails que vous pouvez envoyer avec sa version gratuite est très limité.
• Les prix augmentent rapidement à mesure que votre liste de diffusion s'allonge.

4. Obtenez une réponse

GetResponse est un outil de marketing en ligne tout-en-un doté d'une fonction de répondeur automatique. Il dispose également d'outils pour créer des sites Web, des pages de destination et pour mettre en place des webinaires.

Fait intéressant, GetResponse est facile à utiliser et vous permet d'envoyer des e-mails automatisés qui sont déclenchés par les activités de vos abonnés et à votre intervalle de temps préféré.

Il propose 4 forfaits dont le prix est basé sur la taille de votre liste de diffusion. Le plus bas commence à 15 $ par mois pour 1000 abonnés.

Cependant, vous bénéficierez d'une remise si vous vous abonnez à un forfait de 12 ou 24 mois à la place.

Avantages

• Il vous permet de sélectionner le(s) jour(s) de la semaine où vous souhaitez que vos e-mails sortent.
• Vous pouvez envoyer un nombre illimité d'e-mails par jour.
• Il est livré avec des fonctionnalités de suivi des ventes, ce qui le rend parfait pour les équipes de vente.
• GetResponse vous permet de modifier la conception de votre e-mail à l'aide de son éditeur de glisser-déposer intégré.
• Il dispose de fonctionnalités de test A/B.
• Offre un essai gratuit de 30 jours.
• Le plan de base est assez généreux et vous permet d'avoir un entonnoir de vente, des entonnoirs de prospects illimités et des pages de destination illimitées.
• Il s'intègre parfaitement à des outils tels que Microsoft Dynamics, Magento et Salesflare.

Les inconvénients

• Il n'a pas de version gratuite pour toujours.
• Sa fonction d'automatisation peut nécessiter une courbe d'apprentissage pour les débutants.

5. Mailchimp

Mailchimp est l'une des solutions de marketing par e-mail les plus populaires disponibles. Il est également connu pour ses fonctionnalités d'automatisation des e-mails simples mais efficaces.

Sa tarification est basée sur la taille de l'audience et coûte un abonnement mensuel qui varie entre 9 $ pour 500 abonnés et 299 $ pour 10 000 abonnés.

Avantages

• Il a un plan gratuit pour toujours.
• Mailchimp est facile à utiliser et, par conséquent, adapté aux débutants.
• Il propose des recommandations aux utilisateurs basées sur les informations de ses autres utilisateurs.
• Fournit une bibliothèque d'e-mails prédéfinis que vous pouvez utiliser lorsque vous êtes à court d'idées.
• Possède un éditeur par glisser-déposer pour modifier vos modèles de conception de courrier électronique ou en créer un à partir de zéro.
• Livré avec des fonctionnalités analytiques pour vous aider à analyser le comportement de vos abonnés.
• Il dispose d'un outil CRM intégré qui vous permet d'engager facilement vos contacts.
• Mailchimp a une excellente capacité d'intégration. Il s'intègre à des applications telles que Canva, Help Scout, etc.
• Il offre une automatisation basée sur le comportement et vous permet de créer des audiences similaires.

Les inconvénients

• Ses fonctionnalités d'automatisation ne sont pas aussi avancées que ses alternatives.
• Vous ne pouvez pas supprimer le logo Mailchimp de vos e-mails avec le forfait gratuit.
• Leur support client est disponible pendant seulement 30 jours sur le plan gratuit.
• Sa version gratuite vous limite à seulement 2000 contacts.

6. Omnisend

Omnisend a été spécialement conçu pour les entreprises de commerce électronique. Il fournit des fonctionnalités robustes de répondeur automatique que les magasins en ligne de toutes tailles peuvent utiliser pour attirer de nouveaux clients et nourrir leurs prospects.

Son forfait Standard commence à 16 $ par mois.

Avantages

• Il est livré avec un déclencheur basé sur le comportement pour garantir que vos destinataires ne reçoivent des e-mails que lorsque cela est approprié.
• Omnisend s'intègre facilement aux plateformes de commerce électronique telles que Shopify, Magento et WooCommerce.
• Outre le courrier électronique, vous pouvez également configurer des répondeurs automatiques sur d'autres canaux comme Facebook Messenger, WhatsApp, etc.
• Il propose un forfait gratuit avec jusqu'à 15 000 e-mails par mois.
• Offre le marketing par SMS à un petit coût supplémentaire.
• Il offre un essai gratuit de 14 jours sur ses forfaits payants.

Les inconvénients

• Sa version gratuite ne comporte aucune fonctionnalité d'automatisation.
• Sur la version gratuite, vous n'aurez pas accès au support de l'équipe Omnisend.
• Ce n'est peut-être pas idéal pour les entreprises autres que le commerce électronique.

7. Moosend

Moosend est l'un des logiciels de marketing par e-mail les plus faciles à utiliser. Il est également assez abordable et convient aux entreprises en croissance. Il est idéal pour les marques de commerce électronique, les indépendants, les éditeurs, etc.

Si vous avez plus de 1000 abonnés, vous devrez payer pour un forfait premium à partir de 8 $ par mois.

Avantages

• Il offre des fonctionnalités avancées de segmentation et de personnalisation.
• Vous n'avez besoin d'aucune connaissance technique pour configurer vos e-mails.
• Il dispose de fonctionnalités de suivi et d'analyse en temps réel.
• Intégrations natives avec WooCommerce, WordPress, Salesforce, etc.
• Le forfait gratuit pour toujours permet jusqu'à 1000 contacts.
• Il permet une collaboration facile entre les membres de l'équipe car vous pouvez partager des flux de travail et recevoir des commentaires.
• Ses forfaits payants sont abordables.
• Livré avec un éditeur glisser-déposer qui vous permet de personnaliser les modèles d'e-mails.

Les inconvénients

• Vous aurez besoin d'un forfait pro si vous avez plus de 1000 abonnés.
• Ils ont un support client limité sur le plan gratuit.
• Il n'a pas de fonction CRM.

8. Contact constant

Constant Contact est l'un des meilleurs logiciels de répondeur automatique de courrier électronique disponible et compte plus de 650 000 utilisateurs. Ce logiciel est facile à utiliser et conçu pour les entreprises qui ont besoin de fonctionnalités d'automatisation des e-mails plus avancées.

Il vous permet également de créer des séquences d'e-mails complexes ou simples en fonction de vos besoins.

Les abonnements de Constant Contact sont basés sur votre nombre de contacts, le plan minimum étant de 20 $ pour un maximum de 500 contacts. Votre abonnement est mis à jour automatiquement au fur et à mesure que votre liste s'allonge.

Avantages

• Il dispose d'une bibliothèque de modèles parmi lesquels vous pouvez choisir.
• Un contact constant peut analyser votre site Web pour trouver des images et d'autres éléments de la marque afin de créer des options de conception parmi lesquelles vous pouvez choisir. De cette façon, vous pouvez facilement créer des mises en page d'e-mails adaptées à la marque.
• Son éditeur glisser-déposer est convivial pour les débutants.
• Il offre un essai gratuit de 60 jours, ce qui est suffisant pour tester ses fonctionnalités avant de s'engager financièrement.
• Vous pouvez également intégrer des formulaires personnalisables sur votre site Web ou vos pages de destination pour capturer les coordonnées de vos visiteurs.
• Avec sa fonction de segmentation, vous pouvez regrouper vos contacts et configurer des séquences d'e-mail distinctes pour eux.
• Il vous permet de configurer différents déclencheurs d'e-mails allant de l'abandon de panier au clic sur un lien dans un e-mail, etc.
• Vous pouvez sélectionner les jours de la semaine et les heures de la journée auxquelles vous souhaitez que vos e-mails soient envoyés.
• Il a un taux de délivrabilité élevé des e-mails.
• S'intègre bien avec des outils tiers.
• Possède des fonctionnalités de reporting et d'analyse.
• Fournit un excellent support client.

Les inconvénients

• Il n'a pas de plan gratuit pour toujours.
• Ses plans sont un peu chers.
• Seule la version Email Plus dispose de fonctionnalités d'automatisation avancées.
• Vous ne pouvez tester A/B que les lignes d'objet.
• Son interface utilisateur peut être difficile à naviguer pour un débutant.
• Vous devrez peut-être contacter un représentant des ventes pour annuler votre abonnement.

9. Un Weber

AWeber est un autre logiciel de répondeur automatique génial disponible aujourd'hui. Il convient aux petites et moyennes entreprises et offre la plupart des fonctionnalités dont vous aurez besoin dans un logiciel de répondeur automatique de courrier électronique.

Il coûte entre 19 $ par mois pour un maximum de 500 abonnés et 149 $ par mois pour un maximum de 25 000 abonnés. Cependant, cela devient assez cher pour tout ce qui dépasse 25 000 abonnés.

Avantages

• Il offre un essai gratuit.
• S'intègre de manière transparente avec des outils tiers tels que PayPal, Shopify, Facebook, WordPress, etc.
• Dispose de puissants outils de segmentation et d'automatisation pour vous aider à cibler vos contacts avec plus de précision.
• Offre une période d'essai gratuite de 30 jours pour ses plans pro.
• Il vous permet d'importer votre liste de contacts à partir d'autres sources.
• Vous pouvez créer un nombre illimité de listes sur les versions payantes.
• Vous permet de créer et de split-tester 3 variantes d'un e-mail.
• Il contient des tonnes de modèles que vous pouvez personnaliser selon vos préférences.
• Si vous fournissez un lien vers votre site Web, AWeber peut concevoir des options de modèle en fonction de l'esthétique de votre site Web. Vous pouvez ensuite choisir celui que vous préférez et le personnaliser comme vous le souhaitez.
• Les modèles d'e-mails d'AWeber sont réactifs sur tous les appareils.
• Il dispose d'une fonction de glisser-déposer que vous pouvez utiliser pour créer, personnaliser ou formater la conception d'e-mails, les messages ou les pages de destination avec ou sans codage.
• Vous pouvez définir des intervalles de temps prédéfinis et d'autres conditions pour vos e-mails de réponse automatique.
• Il dispose d'une fonction d'enregistrement automatique pour vous aider à éviter la perte de données ou la conception de l'e-mail sur laquelle vous travaillez actuellement.
• Taux de délivrabilité des e-mails élevé.
• Offre un support client complet à la fois sur les plans payants et gratuits.

Les inconvénients

• N'a pas de plan gratuit pour toujours et son essai gratuit ne dure que 30 jours.
• Pendant la période d'essai gratuite, vous n'aurez pas accès aux fonctionnalités de test A/B et de suivi des e-mails.
• Vous ne pouvez pas supprimer le logo AWeber de vos e-mails si vous utilisez la version gratuite.
• Vous serez facturé pour vos désabonnés, sauf si vous supprimez leurs coordonnées.

10. Kit de conversion

ConvertKit a été conçu pour les blogueurs, podcasteurs et autres créatifs. Il convient également aux spécialistes du marketing, aux agences et aux startups.

Les forfaits payants de ConverKit peuvent sembler un peu chers à première vue, mais si l'on considère les fonctionnalités qu'il offre, cela en vaut vraiment la peine.

En plus de cela, la tarification de ConvertKit est basée sur votre nombre d'abonnés et commence à 29 $ pour 1000 abonnés.

Avantages

• Offre des fonctionnalités de segmentation pour vous aider à envoyer des messages ciblés à vos abonnés.
• Vous permet de marquer vos abonnés en fonction de leur interaction avec le contenu de votre e-mail.
• Livré avec un générateur d'automatisation visuelle qui vous permet de créer facilement un flux de travail pour vos séquences d'e-mails.
• Les forfaits payants offrent un essai gratuit de 14 jours.
• Si vous avez jusqu'à 5 000 abonnés, vous pouvez importer votre liste d'un autre fournisseur de services de messagerie vers ConvertKit sans frais supplémentaires.
• Livré avec un générateur de page de destination et plus de 30 modèles parmi lesquels choisir et personnaliser.
• Fournit des formulaires d'inscription par e-mail que vous pouvez personnaliser et intégrer sur votre site Web ou vos pages de destination pour créer votre liste de diffusion.
• Offre une fonction de test A/B.

• Possède un tableau de bord qui affiche tous les rapports et statistiques tels que les taux d'ouverture, les taux de clics, etc.
• Offre de vastes intégrations tierces avec des outils comme Zapier, Facebook, Monday.com, etc.

Les inconvénients

• Son plan gratuit est limité et n'inclut pas les fonctionnalités d'automatisation.
• Vous ne pouvez tester que la ligne d'objet et deux variantes à la fois.
• Son tableau de bord ne vous offre que des fonctionnalités de reporting de base.

Conclusion

Le choix d'un logiciel de répondeur automatique par e-mail va au-delà de la simple tarification ou des fonctionnalités. C'est une combinaison des deux et de ce qui est le mieux pour votre entreprise.

Avec cette liste des 10 meilleurs logiciels de répondeur automatique par e-mail, j'espère qu'il vous sera facile de choisir celui qui convient le mieux à votre entreprise.

Adoric propose de puissants outils de génération de leads pour lancer votre marketing par e-mail. Inscrivez-vous aujourd'hui pour les découvrir.

Essayez Adoric gratuitement