WooCommerce vs. Shopify: ¿Hay un ganador claro?

Shopify frente a WooCommerce de un vistazo

En primer lugar, es mejor establecer los datos clave sobre cada plataforma de comercio electrónico y qué las distingue en el mercado.

Shopify

Shopify a menudo se describe como una plataforma de comercio electrónico de terceros todo en uno, ya que incluye una variedad de funciones diferentes. Permite a los usuarios crear un entorno de tienda en línea donde sus productos se pueden enumerar y los clientes pueden pedirlos y comprarlos. Shopify se puede usar en sitios web, en plataformas de redes sociales e incluso en entornos cara a cara como tiendas físicas. También incorpora seguridad, alojamiento web, inventario y una variedad de otras funciones internas que son importantes para el buen funcionamiento de una tienda en línea.

Pros y contras de Shopify

Para comprender si Shopify o WooCommerce son adecuados para usted, es importante comprender las ventajas y desventajas de cada uno.

Las ventajas de Shopify son:

• Software totalmente alojado: Shopify le brinda todo lo que necesita para crear una tienda en línea profesional y sin problemas dentro de una plataforma

• Fácil escalabilidad: Shopify maneja algunos de los minoristas en línea más grandes del mundo, por lo que pueden manejar fácilmente sus necesidades a medida que crece su tienda

• Soporte las 24 horas, los 7 días de la semana: la ayuda y los consejos siempre están disponibles en Shopify en múltiples plataformas, lo que lo ayuda a solucionar problemas u obtener más información, en cualquier momento y en cualquier lugar.

Los contras de Shopify son:

• Limitaciones de presupuesto: Shopify es único en el cobro de tarifas de transacción, y su gama limitada de planes significa que no tendrás el control total de los costos a medida que crezcas.

• Costos de la aplicación: se puede aplicar una variedad de complementos a su tienda Shopify, pero muchos de estos vendrán con costos de suscripción mensuales adicionales

• Rango de diseño más pequeño: Shopify solo tiene alrededor de 100 temas, todos parecen profesionales pero limitan las opciones disponibles para usted

WooCommerce

Por otro lado, WooCommerce es un complemento que se ha desarrollado para su uso en sitios web basados ​​en WordPress. Incorpora listados de productos, ventas de productos, envío, inventario, impuestos blandos y pagos seguros, e incluye integración para usar en dispositivos móviles . WooCommerce es de código abierto, lo que significa que a menudo los desarrolladores lo mejoran y personalizan para proporcionar un servicio, diseño o experiencia de usuario que se adapta a una tienda específica.

Pros y contras de WooCommerce

En comparación con Shopify, el complemento WooCommerce ofrece un enfoque significativamente diferente.

Las ventajas de WooCommerce son:

• Relación calidad-precio: el complemento inicial de WooCommerce es de instalación gratuita, y la mayoría de los complementos y extensiones disponibles son relativamente baratos

• Escalabilidad controlada: una amplia variedad de opciones de alojamiento de WooCommerce significa que puede encontrar una opción ideal para usted y pagar solo por lo que necesita

• Personalización total: hay decenas de miles de plugins gratuitos o de pago disponibles para personalizar tu tienda, e incluso puedes crear e implementar los tuyos propios.

Los contras de WooCommerce son:

• Técnicamente complejo: poner en marcha una tienda básica de WooCommerce es sencillo, pero un entorno más personalizado probablemente necesitará codificación o ayuda de un desarrollador.

• Responsabilidad de autohospedaje: dependerá de usted administrar las actualizaciones, la seguridad y otras tareas técnicas importantes para mantener su sitio en funcionamiento, y pagarlas si es necesario.

• Sin soporte en vivo: aunque hay muchos desarrolladores y recursos en línea que pueden ayudar, no hay soporte en vivo directo disponible para ayudarlo a resolver problemas urgentes.

WooCommerce o Shopify: ¿qué plataforma es mejor para ti?

Como demuestra este gráfico, Shopify y WooCommerce cumplen roles algo diferentes en un mercado similar.

• Shopify es más un enfoque de ' no intervención': pagas por el plan que deseas, eliges tu estilo y ellos se encargan más o menos de todo lo demás.
• WooCommerce, sin embargo, es mucho más "práctico" : la plataforma inicial y todos los estilos y complementos están ahí para que los use como desee, pero depende de usted administrar todas las responsabilidades técnicas y obtener soporte.

Recomendado Siguiente lectura: Shopify Plus vs. Magento Commerce 2: ¿Cuál es mejor en 2021?

Ir a la parte superior o

Shopify vs. WooCommerce: una comparación cara a cara

Hemos hecho una lista de verificación que puede usar para seguir. Marque la casilla de verificación de la plataforma que más le guste en cada categoría y cuente sus resultados al final.

1. Tarifas de venta y uso

Un aspecto importante a considerar al elegir una plataforma es cómo se ajustará a su presupuesto. Echemos un vistazo a los costos del plan y las tarifas de cada uno.

Shopify

Shopify ofrece tres niveles de planes principales:

Y dos planes adicionales:

Shopify Lite: $ 9 USD / mes que solo le permite agregar productos y pagos con tarjeta a sitios web y blogs.

ShopifyPlus: A partir de $2,000 USD para grandes empresas de tamaño empresarial.

Tarifas de pago

Además de los precios mensuales, hay un cargo por transacción que depende del plan de precios en el que te encuentres.

WooCommerce

WooCommerce es una plataforma gratuita de código abierto . Eso significa que no hay tarifas mensuales fijas para pagar. Pero para que su sitio sea funcional, se requiere dinero, desde configurar su sitio web hasta hablar sobre las ventajas de los muchos complementos. Analicemos lo que necesitará y los costos de cada uno.

Tarifas de pago

Para la mayoría de las pasarelas de pago (incluyendo WooCommerce Pay, PayPal y Stripe) hay un cargo de 2,9% + $0,30 por transacciones con tarjeta.

Para WooCommerce Pay, hay un cargo adicional del 1 % para las tarjetas emitidas fuera de los Estados Unidos.

Alojamiento y nombre de dominio

A diferencia de Shopify, no obtendrá un sitio alojado con su cuenta. En su lugar, deberá configurar el suyo propio. Hay muchas opciones y varían en precio, especialmente si desea comprar un nombre de dominio específico que ha sido reservado.

Configuración

Al configurar su cuenta de WooCommerce, puede elegir cómo desea instalarla. Si elige 'Obtener WooCommerce preinstalado', tendrá dos hosts y planes confiables de WooCommerce para elegir.

Seguridad

Debe asegurarse de que su sitio web sea absolutamente seguro para sus compradores. Para hacer esto, necesitará un certificado SSL . Puede ser que el host de su sitio web ofrezca un certificado SSL básico gratuito, por lo que es algo que querrá comprobar. Sin embargo, dado que su sitio web se ocupará de los pagos y la información confidencial de las personas, el camino a seguir es un certificado más seguro y avanzado. También se debe considerar el uso de una herramienta antimalware .

Consenso

Si está buscando un paquete integral para su tienda de comercio electrónico, entonces Shopify podría ser el camino a seguir, incluso si es potencialmente la opción más cara de las dos.

Si está dispuesto a alojar su propio sitio web (o ya tiene uno) y desea personalizar las funciones exactamente como las desea, entonces WooCommerce podría ser el ganador aquí.

2. Configuración de la cuenta

Echemos un vistazo a lo que se requiere para cada configuración de cuenta y su nivel de dificultad.

Shopify

Puedes comenzar tu experiencia Shopify con una prueba gratuita de 2 semanas . Para hacerlo, deberá crear un nombre de tienda único y proporcionar su dirección de correo electrónico. No se necesita información de pago en esta etapa.

Después de agregar su dirección de correo electrónico, contraseña y nombre de la tienda, deberá responder algunas preguntas y completar un formulario con sus datos personales, como su nombre completo, dirección y número de teléfono.

Una vez que finalice su prueba gratuita, deberá elegir el plan que desea y proporcionar su información de pago .

WooCommerce

Al crear su cuenta de WooCommerce, se le llevará a través de un cuestionario de 6 pasos para evaluar su tienda y sus necesidades. Al crear su cuenta, también creará automáticamente una cuenta de Wordpress.

La última pregunta le preguntará qué método de instalación le gustaría elegir. Como mencionamos anteriormente, elegir uno de sus sitios de alojamiento recomendados es la forma más fácil de hacerlo . Si desea hacer esto, la primera opción 'Obtener WooCommerce preinstalado' lo llevará a la siguiente etapa de elección de su host.

Pero si ya estaba usando un sitio de WordPress, simplemente puede instalar WooCommerce como un complemento de Wordpress. Y si es un desarrollador experto o tiene uno en su equipo, puede optar por hacerlo usted mismo y descargarlo.

Consenso

WooCommerce ofrece mucha flexibilidad y opciones cuando se trata de cómo desea instalar su tienda y configurarla. Pero si buscas una solución más sencilla y no quieres preocuparte por el aspecto técnico, entonces Shopify es para ti.

3. Atención al cliente y formación

Dependiendo de su conocimiento, experiencia y nivel de habilidad, es posible que necesite ayuda de vez en cuando o recursos adicionales. Veamos qué tiene para ofrecer cada plataforma.

Shopify ofrece:

• Soporte 24/7
• Centro de ayuda dedicado
• Foros de la comunidad
• Base de datos de ayuda para desarrolladores dedicados
• Canal de youtube con tutoriales.
• Seminarios web diarios gratuitos
• cursos de negocios

WooCommerce ofrece:

• WooCommerce Docs: una base de datos de búsqueda con documentos, materiales de referencia y tutoriales
• Guía para resolver problemas
• Atención al cliente (disponible si ha comprado un producto)
• Foros de WooCommerce
• Entradas de blog y guías
• Recursos para desarrolladores de código abierto

Consenso

Ambas plataformas ofrecen amplios recursos de conocimiento. Pero si la atención al cliente en vivo las 24 horas, los 7 días de la semana es importante para usted, entonces Shopify podría llevarse la palma en este caso.

4. Facilidad de uso

Dependiendo de su nivel de habilidad y del tiempo que tenga para mantener su tienda, una de estas plataformas puede ser más conveniente para usted.

Shopify

Shopify es muy amigable para principiantes, y si tiene algún problema, podrá resolverlo a través de su chat en vivo.

WooCommerce

WooCommerce puede ser la mejor opción si recién está comenzando, pero si sabe lo que quiere lograr y quizás tenga un desarrollador en su equipo, entonces es una excelente opción.

Consenso

Ambas plataformas pueden considerarse amigables para principiantes cuando se trata de lo básico. Navegar por ambas plataformas es claro y simple, y no debería tener problemas para encontrar la información que necesita.

Si recién está comenzando y la personalización extensa no es importante, entonces Shopify podría ser su mejor opción. Pero, si desea ir más allá de lo básico y tener un poco más de control, entonces el punto es WooCommerce.

5. Escalabilidad

La mayoría de los comerciantes están interesados ​​en hacer crecer su negocio, así que veamos cómo cada plataforma lo apoyará a medida que realiza más y más ventas.

Shopify

Shopify permite una mayor expansión con su plan Enterprise avanzado y personalizable, pero le costará. Cada plan incluye una cantidad ilimitada de productos , por lo que si solo está vendiendo más volumen pero su personal y las ubicaciones físicas no cambian, entonces puede mantener su plan básico o regular. Sin embargo, cuanto mayor sea el plan que tenga, menores serán sus tarifas.

Por ejemplo, las tasas de las tarjetas de crédito en línea y las tasas de las tarjetas de crédito en persona para los planes básicos de Shopify son 2,9 % + 30 ¢ USD y 2,7 ​​% + 0 ¢ USD respectivamente, pero bajan a 2,6 % + 30 ¢ USD y 2,5 % + 0 ¢ USD con el plan regular.

WooCommerce

En un documento de ayuda de WooCommerce sobre escalabilidad, mencionan que creen en la filosofía de 'dogfooding', lo que significa que ejecutan su sitio web en WordPress y WooCommerce y lo usan para procesar un gran volumen de transacciones.

Esto puede asegurar a los usuarios que están trabajando constantemente para mejorar su sistema y que tiene un alto potencial para que los comerciantes y las empresas escalen con éxito. Sin embargo, sí notan que parte de una estrategia bien engrasada es tener un equipo sólido para respaldar el crecimiento de su negocio.

Consenso

Ambas plataformas hacen un buen trabajo apoyando a comerciantes y minoristas a medida que crecen. Si hace los cálculos y las tarifas mensuales de Shopify no van a ser rentables para usted a largo plazo, entonces WooCommerce podría brindarle la flexibilidad que está buscando. Si el costo no va a ser un problema para ti, entonces puedes optar por Shopify.

6. Características especiales

Las herramientas, los complementos y las funciones especiales realmente pueden ayudarlo, brindarle mayor comodidad y ahorrarle tiempo. ¿Qué hace que cada plataforma sea única y las diferencia?

Shopify

sistema de punto de venta

Todos los planes de Shopify vienen con POS Lite gratis . Esta función es útil si realiza ventas ocasionales en persona y desea aceptar pagos con tarjetas de débito y crédito. Si tiene una tienda física establecida, es posible que desee considerar agregar POS Pro . Cuesta $ 89 USD al mes , sin importar el plan que esté usando.

Temas

Es muy fácil hacer que su tienda se vea hermosa, bien diseñada y llamativa con sus plantillas gratuitas.

Análisis de fraude

cada plano

WooCommerce

de código abierto

Parte de la fuerza de WooCommerce proviene del hecho de que es de código abierto. Esto significa que los desarrolladores externos pueden crear complementos y extensiones que pueden ser difíciles de encontrar en otros lugares.

Datos

Gracias al hecho de que está alojando su propio sitio web, tendrá control total sobre sus propios datos.

WordPress

Los dos están completamente integrados, por lo que si ya está trabajando con WordPress, su tema actual funcionará.

Complementos POS

WooCommerce ofrece su propio complemento POS por $ 199 USD al año, que es considerablemente más barato que el POS Pro de Shopify. También ofrecen algunos otros complementos para usar, como Square.

7. Integración con canales de compras y mercados de terceros

Si planea crear una estrategia multicanal, va a utilizar publicidad paga para sus productos o desea agregar funciones adicionales, entonces es importante integrarse con aplicaciones y canales de terceros. Así es como le va a cada plataforma.

Shopify

Hay alrededor de 5760 aplicaciones en la tienda de aplicaciones de Shopify. En la página principal, muestran las que están en tendencia y que podrían interesarte, así como las mejores aplicaciones para diferentes categorías.

Al hacer clic en una aplicación, puede ver todos los detalles junto con las reseñas de los clientes.

WooCommerce

Si actualmente usa Shopify pero su tienda no puede atender su negocio como desea, podría considerar migrar de Shopify a WooCommerce. Como puede ver, WooCommerce se considera una de las mejores alternativas a Shopify al ofrecer personalización. También tiene una amplia gama de aplicaciones y extensiones disponibles para expandir su tienda en el mercado.

Dado que esta plataforma es de código abierto, los complementos y las integraciones son realmente donde más brilla. Hay casi 1000 complementos gratuitos y de pago para elegir (se desconoce el número exacto).

También tienen listas seleccionadas de complementos esenciales para diferentes categorías como:

• Lanzamiento de su tienda
• Hacer crecer tu negocio
• Soluciones de marketing

Es posible que los clientes que compraron una aplicación dejen una reseña, pero no siempre están disponibles para cada aplicación.

Consenso

Aunque son plataformas y enfoques diferentes, una cosa que Shopify y WooCommerce tienen en común es la facilidad con la que se pueden integrar con los canales y mercados de compras en línea.

Por ejemplo, puede conectar su tienda a herramientas como DataFeedWatch y simplificar el acto de crear y optimizar feeds para todos los productos que se ofrecen dentro de la tienda. Esta información puede garantizar que la publicidad que aparece en Google Shopping, Facebook, Amazon y otros canales esté coordinada con los listados que aparecen en su tienda en línea. Este enfoque integral puede ayudarlo a aumentar sus ventas al llevar sus productos y su tienda a un público más amplio.

Además, si está utilizando Shopify y su tienda Shopify no puede atender su negocio como desea, podría considerar migrar de Shopify a WooCommerce . Como puede ver, WooCommerce se considera una de las mejores alternativas a Shopify al ofrecer personalización y tiene una amplia gama de aplicaciones y extensiones disponibles para expandir su tienda en el mercado.

8. Pagos

Ofrecer a los clientes una manera fácil de comprar sus productos es importante para cualquier negocio. También es importante que tenga una manera fácil de acceder a sus ingresos.

Las formas más comunes para que los compradores paguen son:

• tarjetas de debito y credito
• Pago de Google/Apple
• Raya
• Paypal
• Cuadrado

Shopify

Si usa los pagos de Shopify, entonces no hay tarifas de transacción, pero si está utilizando una pasarela de pago de terceros como las que se enumeran anteriormente, entonces se aplican las tarifas.

Ser pagado

La forma en que recibe sus ingresos varía según el proveedor de pago que se utilizó.

WooCommerce

En este momento, WooCommerce Payments solo está disponible en los EE. UU.

Si se encuentra fuera de los EE. UU., existen otras opciones de pago principales que puede elegir. Incluyen:

• contra reembolso
• Transferencias bancarias directas (BACS)
• Pagos de Klarna en países limitados
• Stripe (integrado con compatibilidad con Google y Apple Pay)
• Estándar de PayPal

Cada uno viene con sus propias tarifas y requisitos.

como te pagan

Si se encuentra en los EE. UU., usar WooCommerce Payments es la forma más fácil de recibir pagos. Podrá realizar un seguimiento de sus pagos en su Tablero y podrá recibirlos dentro de los 2 días posteriores a la realización de su venta.

Si se encuentra fuera de los EE. UU., puede optar por una pasarela de pago popular como PayPal.

Consenso

El beneficio de Shopify aquí es que si elige usar su sistema de pago, no hay tarifas y puede

9. Amabilidad de SEO

Seguro que la publicidad juega un papel importante en la realización de ventas, pero usted quiere asegurarse de que las personas también encuentren su tienda de forma orgánica. Esto es lo que cada plataforma puede hacer por usted.

Shopify

La gestión de SEO es bastante sencilla con Shopify. Puede editar el título y las metadescripciones de sus productos, así como agregar palabras clave a:

• Los títulos de tus páginas.
• Tus meta descripciones
• Las etiquetas ALT
• El contenido de toda la página.

WooCommerce

Podrá elegir entre una amplia gama de complementos de SEO aquí, y también ofrecen su propia versión gratuita que puede descargar . Incluye funciones como:

• Optimización de redes sociales
• Herramienta de optimización en la página
• Adición continua de características

Consenso

Cualquiera que sea la plataforma que elija, debe aprovechar el hecho de que configurar un blog es fácil de hacer para ambos. Realmente puede aumentar su tráfico orgánico cuando se usa para publicar buen contenido relacionado con su nicho específico.

10. Informes y análisis

¿Quién dirige el mundo del comercio electrónico? ¡ Datos ! Hacer un seguimiento de cómo le está yendo a su negocio es vital para el éxito de cualquier negocio en línea.

Shopify

Con cada plan, obtendrá una buena variedad de informes analíticos que le brindarán información útil y datos como:

• Valor de las ventas recientes (se puede comparar con otro período de tiempo)
• Supervise las tendencias
• De dónde viene tu tráfico
• Resumen de ventas, pagos, datos de ganancias brutas y pasivos
• Análisis de productos y más

Aquí hay una lista completa de todo lo que se ofrece (también hay informes personalizados disponibles para algunos planes):

WooCommerce

WooCommerce Analytics ofrece a los usuarios un panel personalizable con una descripción completa de sus datos y filtros avanzados.

Algunos informes que podrás consultar son:

• Pedidos
• cupones
• Ingresos
• Transporte
• Impuestos

También puede instalar el complemento gratuito WooCommerce Google Analytics para verificar cosas como de dónde proviene su tráfico y ver qué les interesa a sus clientes.

Consenso

Ambas plataformas hacen un buen trabajo al proporcionar datos sólidos que puede usar para analizar el rendimiento de su negocio y tomar decisiones informadas.

Ir a la parte superior o

¿Hay un claro ganador?

Como probablemente ya haya concluido, ambas plataformas son soluciones muy viables para cualquier negocio de comercio electrónico. Mucho de esto se reduce a la preferencia y hacia dónde te ves yendo en el futuro.

También es interesante notar que para la mayoría de las categorías de sitios web, WooCommerce toma la delantera, excepto en Estilo de vida donde Shopify lo hace.

Fuente: Colorwhistle

Si eres un minorista que quiere tener más flexibilidad, control y la capacidad de personalizar todo hasta el último detalle, entonces WooCommerce es para ti.

Si está buscando un paquete todo en uno donde pueda cargar sus productos y tener la seguridad de saber que hay un equipo para ayudarlo las 24 horas del día, los 7 días de la semana con cualquier problema que enfrente, entonces Shopify podría ser su plataforma.

También te puede resultar interesante:

• PrestaShop vs. Magento: ¿Cuál es mejor para su negocio?
• Shopify vs BigCommerce Ring Fight: ¿Cuál merece su negocio?

Ir a la parte superior o