Comparación de las pasarelas de pago de WooCommerce [ejemplos + cómo]
Publicado: 2022-09-08Existen muchas plataformas de comercio electrónico, pero WordPress y WooCommerce son las principales plataformas para crear una tienda en línea. También hay muchas pasarelas de pago de WooCommerce que le permiten aceptar pagos de clientes, pero todas tienen sus limitaciones. Sin embargo, sus clientes no quieren limitaciones. Cuando encuentran ese producto, servicio u otra oferta perfecta en su tienda, no querrá dejarlos colgados cuando llegue el momento de pagar. Y no es tan simple como habilitar los pagos de PayPal. Debe considerar cosas como la geografía, las tarifas de transacción, las características de seguridad, etc. al evaluar sus opciones. La siguiente guía para configurar las pasarelas de pago de WooCommerce cubrirá todo lo que necesita saber para navegar por esta delicada parte del comercio electrónico, que incluye:
- Los diversos factores a considerar antes de agregar una pasarela de pago en WooCommerce.
- Las 5 mejores pasarelas de pago que debe usar para pagos rápidos, fáciles y seguros.
- Cómo integrar de forma rápida y sin problemas una pasarela de pago en su tienda WooCommerce.
No deje que todo el trabajo duro en su sitio de comercio electrónico se desperdicie. Tómese el tiempo para investigar y hacer primero una comparación de la pasarela de pago.
Factores críticos a considerar al evaluar las pasarelas de pago de Woocommerce
Sorprendentemente, no es lo que intenta vender a través de su sitio WooCommerce lo que puede evitar que los visitantes se comprometan a comprar artículos en sus carritos de compras. Después de todo, ingresaron a su tienda en línea por una razón. No, en cambio, es la experiencia al realizar una compra lo que puede llevar a un visitante a abandonarla por completo . Hay mucho en juego cuando permite que los visitantes exploren su tienda en línea y administren sus propias compras. Esto significa que es importante que su tienda en línea esté configurada para tener la mejor tasa de conversión posible. Una forma de hacerlo es pensar detenidamente en la pasarela de pago de WooCommerce que decida usar. La siguiente lista de consideraciones lo ayudará a reducir las opciones y lo acercará a encontrar la solución de pasarela de pago perfecta para su sitio web de WooCommerce.
Costo
Hay una sorprendente cantidad de extensiones gratuitas de pasarela de pago de WooCommerce disponibles. Dicho esto, ninguno de ellos es de uso gratuito. Antes de considerar cualquier otro factor, primero considere cuánto le costará realmente procesar los pagos a través de la puerta de enlace elegida. Estos son algunos de los costos que deberá tener en cuenta:
- El costo de la extensión o complemento.
- La tarifa de registro de la pasarela de pago.
- Tarifas mensuales o anuales calculadas para el uso a largo plazo.
- Tarifas pagadas por transacción (normalmente, un porcentaje de sus ingresos totales).
- Cuotas por disputas o transacciones rechazadas.
WordPress y WooCommerce pueden ser de uso gratuito, por lo que es posible que no tenga la costumbre de considerar herramientas que reduzcan sus márgenes de beneficio. Sin embargo, cuando se trata de una pasarela de pago, no existe la gratuidad. Asegúrese de tomarse un tiempo para pensar cómo esos costos adicionales afectarán sus ganancias generales y su flujo de efectivo. Es posible que deba ajustar el precio del producto para compensar la seguridad y la eficiencia que se obtienen al usar una pasarela de pago.
Compatibilidad WooCommerce
Si estás leyendo esto, lo más probable es que estés usando WooCommerce para potenciar tu tienda en línea. Si bien hay complementos de pago de WordPress disponibles, es mejor comenzar la búsqueda de la mejor pasarela de pago con las extensiones de WooCommerce . Para empezar, estas extensiones se crearon específicamente para trabajar con WooCommerce, por lo que sabe que no tendrá problemas con la compatibilidad de los complementos. Y, si encuentra algunos problemas en el camino, cada uno viene con un conjunto completo de documentación y soporte de WooCommerce:
Además, la mayoría de las pasarelas de pago de WooCommerce están hechas por los nombres más importantes. Si puede obtener todo lo que necesita de una fuente, ¿por qué molestarse en perder el tiempo buscando en otro lado?
Facilidad de uso
Hay dos usuarios cuya experiencia deberá tener en cuenta:
- El tuyo (o el desarrollador que configurará la puerta de enlace por ti),
- Tu cliente (el más importante de los dos).
En primer lugar, mire lo fácil que es configurar la puerta de enlace.
- ¿Requiere codificación en el backend?
- ¿Es tan simple como descargar un complemento y subirlo a WordPress?
- ¿Qué pasa con la configuración de ajustes avanzados?
Si usted es propietario de un negocio y espera seguir la ruta del bricolaje, querrá buscar las pasarelas de pago de WooCommerce creadas para usted . En cuanto al usuario final, esto depende de cómo desee personalizar exactamente la experiencia de pago para ellos.
- ¿Quieres permitir la salida de invitados?
- ¿Qué hay de los inicios de sesión en las redes sociales?
- ¿Cuántos pasos o páginas necesita que completen?
La configurabilidad debe ser una consideración importante. Esto garantiza que sus usuarios obtengan una experiencia óptima incluso si no es usted quien la controla.
Tipo de pasarela de pago
Es posible que se sorprenda al saber esto, pero no todas las pasarelas de pago se manejan de la misma manera . Por lo tanto, la mejor pasarela de pago para ti dependerá de tu modelo de negocio. Probablemente incluso te hayas encontrado con esto en tus propias compras como consumidor. En general, se pueden dividir en los siguientes tipos de pasarela de pago:
- Sin conexión : estas son las opciones de pago principales que puede ofrecer de forma predeterminada a través de WooCommerce. Incluyen transferencias bancarias, cheques y pago contra reembolso (COD).
- Alojado : las pasarelas de pago alojadas son aquellas que procesan pagos fuera de su sitio web de WooCommerce y, en su lugar, en el servidor del procesador de pagos. En general, hay dos formas en las que puede integrar esto en su sitio. Puede incrustar un iFrame que contenga el proceso de pago del tercero. O puede agregar un botón a su sitio que dirija a los visitantes fuera de su sitio y a la pasarela de pago.
- Integrado : las pasarelas de pago integradas (o directas) se sirven directamente en su sitio. Esto significa que el pago existe justo dentro del sitio, toda la información de pago se captura allí y los pagos también se procesan allí.
Ahora, si le preocupa que la experiencia del usuario se vea interrumpida, es posible que desee ceñirse a las opciones de pago fuera de línea e integradas. Dicho esto, hay una compensación. Al aceptar pagos desde su sitio de WooCommerce, usted se vuelve responsable de implementar todos los protocolos de cumplimiento de la industria de tarjetas de pago (o PCI) y de seguridad para mantener seguros los datos financieros de sus clientes. Entonces, tienes que decidir qué es lo más importante para ti.
Métodos de Pago (para el Cliente)
En una encuesta de Statista de 2017, encontraron que los siguientes métodos de pago son los más populares entre los consumidores globales:
Aunque el desglose específico de los métodos de pago preferidos puede diferir según la audiencia particular de su sitio, estos datos indican claramente que existe una buena combinación de tipos de pago que los consumidores desean ver. Las tarjetas de crédito y los métodos de pago electrónico como PayPal son definitivamente imprescindibles . También sería bueno incluir tarjetas de débito, COD y transferencias bancarias si encuentra que sus visitantes las quieren.
Métodos de pago (para usted)
¿Alguna vez has oído hablar de una cuenta de comerciante antes? Algunos proveedores de pasarelas de pago requieren que tengas una antes de que puedas comenzar a cobrar los pagos. Una cuenta de comerciante es una cuenta que configura con un banco que le permite a una empresa cobrar pagos con tarjeta de crédito o débito. Se le cobrarán varias tarifas por usar una (al igual que cuando use una pasarela de pago). Sin embargo, una cuenta de comerciante generalmente viene con más seguro contra cosas como el fraude de pago y las devoluciones de cargo, razón por la cual algunos vendedores eligen tener una. Ahora, no todas las pasarelas de pago requieren que tenga una cuenta de comerciante. En su lugar, depositarán los pagos en una cuenta dentro de su propio sistema, que luego podrá transferir a cualquier otra cuenta que desee. Sin una cuenta de comerciante, tiene más control sobre cuándo tiene acceso a sus fondos y dónde se depositan . Sin embargo, como resultado, tendrá que pagar una tarifa de procesamiento más alta ya que el proveedor de la puerta de enlace ahora está a cargo de mantener los fondos en su nombre.
Ubicaciones
La mayoría de las pasarelas de pago de WooCommerce tienen algún tipo de restricción sobre los países en los que aceptarán y procesarán pagos. Entonces, lo primero que debe verificar es que su país de origen esté en su lista aprobada . Luego, querrá ver si aceptan pagos de la mayoría de los países en los que realiza negocios. También hay que considerar el tema de los impuestos relacionados con la ubicación. Por ejemplo, el impuesto IVA o GST no se aplica en todos los países. Si necesita poder cobrar este impuesto sobre los pagos, asegúrese de que sea una opción incluida.
Divisa
Esto va de la mano con el factor de ubicación. No todas las pasarelas de pago de WooCommerce aceptarán pagos en cualquier moneda global. Entonces, nuevamente, use lo que sabe sobre su negocio y la demografía de sus clientes para decidir qué necesitará exactamente de la pasarela de pago.
Seguridad
Son titulares como estos: "Los piratas informáticos apuntan a los sitios de comercio electrónico para robar datos de pago" que asustan a los consumidores y los alejan de las compras en línea. Y con buena razón. Cuando los desarrolladores no toman las precauciones necesarias para proteger los sitios de comercio electrónico que han creado, pone a todos en riesgo. Si desea aumentar la confianza del consumidor, debe asegurarse de que se priorice la seguridad al finalizar la compra, como lo ha hecho este sitio:
Para muchos proveedores en línea, la seguridad es una de las razones por las que deciden subcontratar el procesamiento de pagos al sitio web del proveedor de la pasarela de pago. Siempre que la pasarela de pago cumpla con las normas de cumplimiento de PCI y asegure su portal de procesamiento de pagos con cortafuegos y encriptación, los datos de sus clientes estarán seguros. Dicho esto, no hay nada que diga que no puedes hacer lo mismo en tu propio sitio. De hecho, incluso si subcontrata el procesamiento de pagos, su sitio web aún debe tener un certificado SSL, malware y otras medidas de seguridad. Esto evitará que se produzcan infracciones de seguridad innecesarias.
Actuación
Lo último en lo que debe pensar es en el rendimiento de su pasarela de pago WooCommerce. Después de todo, si sus visitantes no están dispuestos a esperar más de unos segundos para que se cargue una página web , no hay forma de que esperen más cuando se trata del paso final. Por lo tanto, necesita una pasarela de pago que los lleve a través del proceso y acepte sus pagos de manera rápida y sencilla . En cuanto a lo que puede hacer para acelerar las cosas, asegúrese de estar utilizando un servicio de alojamiento de WooCommerce que esté diseñado para manejar la actividad asociada con grandes volúmenes de tráfico. Esto mantendrá a los visitantes moviéndose rápidamente hasta que lleguen al punto en que su proveedor de pasarela de pago se haga cargo. Luego, asegúrese de que su proveedor de pasarela de pago se integre perfectamente con WooCommerce y WordPress. Esto evitará que su servidor tenga que procesar solicitudes HTTP adicionales cuando se involucre una API .
Las 5 mejores pasarelas de pago de WooCommerce
Ahora que sabe qué buscar, es hora de ver cuáles son sus opciones. Tenga en cuenta que tampoco necesita encontrar esa pasarela de pago Goldilocks of WooCommerce perfecta . Idealmente, encontrará uno que ofrezca la mayor cantidad de opciones y la mejor experiencia para sus usuarios. Luego puede llenar los vacíos con otros si cree que animarían a más visitantes a comprar algo en su sitio. Aquí están las 5 mejores opciones de pasarela de pago para WooCommerce y todo lo que necesitas saber para tomar una decisión:
1. Autorizar.net CIM
El complemento WooCommerce Authorize.net es una excelente pasarela de pago si su objetivo es sorprender a una base de clientes global con lo conveniente y fácil que es su proceso de pago. Mantendrá a los clientes en el sitio, procesará todas las principales tarjetas de crédito o débito y creará una experiencia más conveniente con funciones como información de pago guardada, teclados móviles inteligentes y opciones de suscripción. Costo :
- Extensión de WooCommerce = $79.00 (para un sitio web)
- Tarifa de entrada mensual = $ 25.00
- Tarifa por transacción para pasarela de pago y cuenta de comerciante = 2,9 % + 0,30 $
- Tarifa por transacción para pasarela de pago = $ 0,10 (+ tarifa de lote de $ 0,10)
Tipo de puerta de enlace: Métodos de pago integrados: Todas las principales tarjetas de crédito y débito, así como cheques electrónicos. Geo : Aceptan pagos de todos los clientes en todo el mundo. Seguridad : el complemento Authorize.net de WooCommerce es una pasarela de pago compatible con PCI. Como tal, también requieren que usted como usuario tenga un certificado SSL instalado en el sitio antes de instalar la puerta de enlace. Obtenga la extensión
2. Raya
Lo primero que debe saber sobre Stripe para WooCommerce es que es una plataforma para desarrolladores. Incluso con una extensión de WooCommerce para la integración, el proceso de uso de la pasarela de pago de Stripe será mucho más sencillo en manos de un desarrollador web. Dicho esto, si termina usando esto, entusiásmese con la estructura de tarifas simple (y de bajo costo), así como con su compatibilidad con dispositivos móviles (si tiene muchos clientes en movimiento). Costo :
- Extensión WooCommerce = Gratis
- Tarifa de puerta de enlace mensual = Ninguna
- Tarifa por transacción = 2.9% + $.30
- Tarifa de tarjeta de crédito internacional = 1% adicional
- Tarifa de pago de débito ACH = 0.8% + $5
Tipo de puerta de enlace: Métodos de pago integrados: Stripe acepta pagos de todas las principales tarjetas de crédito, tarjetas de débito, Apple Pay, Android Pay, así como algunas opciones de pago locales (como Alipay de China). Geo : Stripe acepta más de 135 monedas de 25 países y convertirá automáticamente las monedas según la selección de su usuario. Seguridad : Stripe es compatible con PCI y también requiere que los usuarios tengan instalado un certificado SSL. Obtenga la extensión
3. Árbol del cerebro
El mejor complemento de PayPal para WordPress es Braintree. Aunque podría usar un complemento que le permita aceptar solo pagos de PayPal, se estaría limitando severamente. Con Braintree, un servicio impulsado por PayPal, puede aceptar pagos de PayPal junto con una gran cantidad de otras opciones en WooCommerce. Como beneficio adicional, viene con protección antifraude. Braintree, WooCommerce y Paypal son una combinación excelente y, sin duda, Braintree es el mejor complemento de PayPal para WordPress Costo :
- Extensión de WooCommerce = tarifa de puerta de enlace mensual gratuita = ninguna
- Tarifa por transacción para PayPal = Ninguna
- Tarifa por transacción para tarjetas de crédito, Venmo o billeteras digitales = 2.9% + $.30
- Tarifa por transacción para débito ACH = 0.75% (la tarifa máxima es de $5)
Tipo de puerta de enlace: integrada. Métodos de pago : Braintree procesa PayPal, todas las principales tarjetas de crédito, Venmo, billeteras digitales y tarjetas de débito ACH. Geo : Acepta pagos de más de 45 países y en más de 130 monedas. Seguridad : la pasarela de pago Braintree WooCommerce está encriptada y, al registrarse, también recibe herramientas antifraude integradas en su plataforma. Obtenga la extensión
4. Pago de Amazon
Como puede imaginar, tener un nombre reconocido y confiable como Amazon adjunto a su proceso de pago es muy útil para sus clientes. El reconocimiento de la marca no solo los tranquiliza en términos de completar el proceso de pago, sino que el proceso de pago también les resultará muy familiar. Si su sitio de comercio electrónico es nuevo y está buscando apalancamiento, Amazon Pay es una excelente opción. Costo :
- Extensión WooCommerce = Gratis
- Tarifa de puerta de enlace mensual = Ninguna
- Cargo por transacción nacional (EE. UU.) = 2,9 % + 0,30 USD
- Tarifa de procesamiento internacional = 3.9%
Tipo de puerta de enlace: integrada. Métodos de pago : dado que esto se sincroniza con la cuenta de Amazon del usuario, puede usar cualquier método de pago configurado allí. Estos incluyen todas las principales tarjetas de crédito y débito, pagos bancarios basados en EE. UU. (cheque) o una tarjeta de crédito de una tienda de Amazon. Geo : Amazon Pay solo funciona en los siguientes países: Dinamarca, Hungría, Francia, Alemania, Italia, Japón, Luxemburgo, Países Bajos, Portugal, España, Suecia, Reino Unido y EE. UU. Seguridad : Amazon ofrece cumplimiento de PCI y protección contra fraudes tanto para el comprador como para el comerciante. Se requiere un certificado SSL para utilizar esta pasarela de pago. Obtenga la extensión
5. Pago en línea de 2Checkout
¿Está interesado en que otra persona se encargue del lado de la seguridad del procesamiento de pagos? Entonces, 2Checkout es la pasarela de pago para usted. Y aunque se trata de una solución de pago alojada, 2Checkout mantiene el proceso de pago en su sitio dentro de un iFrame integrado que puede personalizar a su gusto. Costo :
- Extensión de WooCommerce = $ 79 para un solo sitio
- Tarifa de puerta de enlace mensual = Ninguna
- Cargo por transacción nacional (EE. UU.) = 2,9 % + 0,30 USD
- Tarifa de procesamiento internacional = 1%
Tipo de puerta de enlace: alojado, pero en línea (lo que significa que aparece en un iFrame). Métodos de pago : 2Checkout acepta una amplia variedad de tipos de pago: tarjetas de crédito, tarjetas de débito, PayPal, transferencias bancarias (incluidas las internacionales) y Payoneer MasterCard. Geo : 2Checkout está disponible en más de 200 mercados y ofrece 87 opciones de moneda, así como 15 idiomas. Seguridad : debido a que 2Checkout ofrece una opción de pasarela de pago alojada, ellos se encargarán de toda la seguridad. El cumplimiento de PCI y la protección contra fraudes están cubiertos. Obtenga la extensión
Bono: Stripe vs Braintree
Braintree y Stripe son 2 de las mejores pasarelas de pago para comercio electrónico. Son fáciles de configurar, fáciles de usar y simplemente funcionan. Al considerar Braintree y Stripe para WooCommerce, vale la pena señalar algunas cosas:
- Ambos aceptan pagos de las principales tarjetas de crédito y débito.
- Braintree y Stripe aceptan Apple Pay y Android Pay
- Ambos ofrecen facturación recurrente
- Stripe y Braintree reembolsan las tarifas a su cliente cuando reembolsa una compra
Stripe vs Braintree - las diferencias
Braintree le permite aceptar Paypal, mientras que Stripe no lo hace. Al final del día, el ganador depende del tipo de negocio que administre y de lo que prefieran sus clientes, no necesariamente de lo que usted prefiera.
Cómo configurar una pasarela de pago de WooCommerce
Lo bueno de usar las extensiones de WooCommerce para impulsar una pasarela de pago es que casi siempre tienen un complemento de pago de WordPress adjunto . Sin una integración directa con WooCommerce, es posible que deba lidiar con la configuración de API, conflictos de complementos y otros problemas que podrían impedir que la puerta de enlace se integre sin problemas con su sitio. Sin embargo, afortunadamente, hay muchas pasarelas de pago de WooCommerce que funcionan directamente dentro de la plataforma. Por ejemplo, Stripe tiene uno y se llama WooCommerce Stripe Payment Gateway.
Con esta extensión y complemento de pasarela de pago gratuitos , repasemos rápidamente el proceso de configuración de una pasarela de pago en WooCommerce. Paso 1 Inicie sesión en su panel de WordPress. Vaya a Complementos > Agregar nuevo.
Localiza el complemento Stripe. Haga clic en el botón Instalar ahora y luego presione Activar. Paso 2 Regístrese para obtener una cuenta de Stripe.
Una vez que haya activado su cuenta y configurado todas sus configuraciones, regrese a WordPress. Paso 3 En la configuración de WooCommerce, ahora verá varias opciones para Stripe Checkouts (además de las opciones de pago predeterminadas que WooCommerce ofrece a sus usuarios).
La configuración de Stripe le permite activar el proceso de pago de Stripe y luego personalizar cosas como el aspecto y los mensajes en el proceso de pago, la activación de guardados en la cuenta del cliente, etc. Las otras configuraciones de Stripe pertenecen a los distintos países en los que se aceptan. Si tienes usuarios en países como Bélgica (Bancontact), Alemania (Giropay), China (Alipay), o simplemente quieres permitir pagos con Bitcoin, tendrás que activar cada opción por separado. ¡Y eso es! Siempre que tenga una página de pago designada para su sitio de WooCommerce en la configuración de pago de WooCommerce:
Y ha habilitado todas las pasarelas de pago que desea que se incluyan en ese pago:
Estás listo para comenzar a aceptar pagos para tu tienda.
Terminando
Si su objetivo es construir una tienda digital hermosa y de alto rendimiento, no puede hacer nada mejor que construirlo con WordPress y WooCommerce. Por supuesto, como hemos visto, la configuración predeterminada dentro de cada uno puede no ser ideal para su tienda en línea. Sin embargo, existen extensiones y complementos creados para manejar cualquier solución que pueda necesitar , especialmente algo tan delicado como procesar los pagos de los clientes. Si espera brindar a sus clientes una experiencia estelar desde el momento en que ingresan a su sitio hasta el momento en que se procesa el pago, use WooCommerce junto con una de las extensiones de pasarela de pago de WooCommerce repletas de funciones anteriores. En muy poco tiempo, tendrá una manera rápida, fácil y segura de aceptar pagos de clientes para su negocio en línea. Entonces, ahora que sabe más sobre las pasarelas de pago de WooCommerce y cómo funcionan, ¿se siente más seguro al usarlas en WooCommerce y WordPress? ¡Me encantaría escuchar tus pensamientos a continuación!