Wix o Shopify: ¿Cuál es mejor para el comercio electrónico en 2022?

¿Has estado pensando en configurar una nueva tienda en línea pero no estás seguro de qué plataforma de comercio electrónico elegir: Wix o Shopify?

No se preocupe, porque compararemos estos dos creadores de sitios web en detalle para ayudarlo a tomar una decisión informada en esta publicación.

Diferencia entre Wix y Shopify

Decidir entre Wix o Shopify

Wix y Shopify son creadores de sitios web, pero con una gran diferencia. Wix es una herramienta de creación de sitios web que puede usar para crear cualquier sitio web, incluidos un blog, un portafolio o un sitio web comercial, y una tienda de comercio electrónico.

Shopify, por otro lado, fue diseñado exclusivamente para comercio electrónico. Viene con un montón de funciones y herramientas que ayudan a que vender en línea sea una experiencia perfecta.

Esto hace que Shopify sea una mejor opción para los empresarios que buscan establecer una tienda en línea grande y expansiva.

Wix ofrece una mayor flexibilidad y simplicidad, lo que la convierte en una opción atractiva para principiantes.

Bien, eso es solo lo básico. Ahora entremos en detalles.

Wix vs Shopify: una breve descripción

• Los planes de precios de Wix son más baratos en comparación con Shopify
• A diferencia de Shopify, Wix es un poco más amigable para principiantes y más fácil
• Shopify ofrece más funciones
• Las opciones de envío de Shopify son más sólidas
• Wix es mejor cuando se trata de diseño y temas.

Wix vs Shopify: ¿Cuál es mejor para montar una tienda online en 2022?

Para ayudarlo a tomar una decisión afirmativa y bien informada, compararemos estas dos soluciones de comercio electrónico en función de:

• Precios
• Facilidad de uso
• Opciones de envío
• diseño y temas
• Características
• Seguridad
• Facturación y cálculo de impuestos
• Apoyo

Wix vs Shopify: Precios

En última instancia, el objetivo es ganar más dinero para su negocio gastando menos. Como tal, querrá optar por una solución que se ajuste a su presupuesto y brinde resultados. Otras características interesantes incluyen soporte para múltiples idiomas, integración de redes sociales, integración de mercado (por ejemplo: integración de Shopify Etsy ) , variación de productos, productos ilimitados y más

Entonces, ¿cuál será: Wix o Shopify?

Wix: Precios

Una cosa genial de Wix es que puedes empezar gratis. Puedes decidir usar Wix sin pagar un centavo. No recomendamos esa opción gratuita si desea construir algo serio.

Wix tiene dos estructuras de precios. Uno para sitios web regulares y el otro para negocios y comercio electrónico.

Para el comercio electrónico, hay tres planes entre los que puede elegir, y son Business Basic, Business Unlimited y Business VIP .

Cuestan $ 17, $ 25 y $ 35 por mes, respectivamente.

Si bien el plan Business Basic puede parecer el más atractivo en cuanto a costos, es posible que no se adapte a su negocio porque tiene algunas limitaciones.

Por ejemplo, no admite múltiples monedas, dropshipping y reseñas de productos. Pero todos estos están disponibles en los planes superiores.

Las tarifas de procesamiento son otro costo en el que incurrirá al administrar su tienda en línea en Wix. Cada vez que procese una transacción con éxito, se le cobrará una tarifa.

Aquí hay un desglose de las tarifas.

Y finalmente, están las aplicaciones de Wix. Estas aplicaciones ayudan a mejorar el rendimiento y la funcionalidad de su tienda en línea. Algunos son gratuitos, mientras que la mayoría de los otros no lo son.

Shopify: planes de precios

Shopify no es barato. Y lo que es peor, no hay planes gratuitos. Lo mejor que obtienes es una prueba gratuita que solo dura 14 días.

Al igual que Wix, hay tres planes de Shopify entre los que puede elegir, y son los siguientes: Shopify básico, Shopify y Shopify avanzado .

También están los planes Shopify Plus y Shopify Lite. Cuestan $ 2,000 y $ 9 por mes. Como era de esperar, el plan Shopify es para empresas que venden grandes volúmenes.

Ten en cuenta que Shopify también cobra una tarifa de transacción por cada venta que procesas. Esta tarifa depende del plan al que se suscriba. Es del 2 %, 1 % y 0,5 % para los planes Básico, Shopify y Avanzado, respectivamente.

Veredicto

Aparentemente, Wix es más barato que Shopify, lo que lo convierte en una opción viable para las pequeñas y medianas empresas de comercio electrónico.

Shopify es ideal para empresas que buscan una solución sólida de comercio electrónico. Si usa Wix y necesita una mejor solución, puede migrar fácilmente todos los datos de Wix a Shopify con solo unos pocos pasos y disfrutar de las increíbles funciones de Shopify.

Wix vs Shopify: Facilidad de uso

La facilidad de uso debe encabezar su lista de prioridades para elegir cualquier solución de creación de sitios web. La razón simple es que no querrá quedarse atrapado tratando de encontrar su camino en una interfaz engorrosa.

Dicho esto, veamos ahora cuál es más fácil de usar entre Wix y Shopify.

¿Wix es fácil de usar?

Si alguna vez ha usado una herramienta de creación visual de arrastrar y soltar, sin duda encontrará que Wix es ridículamente fácil de usar.

Wix viene con un editor visual WYSIWYG que cualquiera puede usar. Además, no necesitas saber nada sobre codificación para usarlo.

Este editor visual le permite diseñar su sitio web de comercio electrónico arrastrando y soltando elementos de interfaz de usuario prefabricados y editándolos como desee.

Curiosamente, puede dominar el editor en cuestión de horas.

La mejor parte es que cuando haya terminado de diseñar su sitio web, puede publicarlo en línea con unos pocos clics del botón, sin necesidad de preocuparse por los aspectos técnicos de alojar un sitio web en línea.

¿Olvidamos mencionar que Wix tiene una función de IA (inteligencia artificial) que puede crear automáticamente un sitio web para ti? Todo lo que tiene que hacer es responder un par de preguntas, y todo se maneja de forma inmediata para usted.

Se llama Wix ADI.

Ahora, eso es un nuevo nivel de genialidad.

¿Es Shopify fácil?

La respuesta larga y corta a esa pregunta es sí, solo que puede que no sea lo suficientemente simple de la forma en que lo desea.

Shopify tiene un editor visual, pero no es del tipo de arrastrar y soltar.

Esto significa que no puedes disfrutar de la libertad creativa que ofrece Wix.

En el lado positivo, puedes disfrutar de la simplicidad del creador de diseño de Shopify. Además, también tiene la oportunidad de probar su sitio web en pantallas móviles.

Veredicto

Wix es, hasta cierto punto, más fácil de usar que Shopify. Además, ofrece más flexibilidad de diseño.

Wix vs Shopify: opciones de envío

Su negocio de comercio electrónico puede fallar si no puede administrar eficientemente su envío.

Afortunadamente, Wix y Shopify manejan el envío sin problemas, pero en diversos grados.

Opciones de envío de Wix

Wix viene con muchas opciones de envío para facilitar la vida como emprendedor. Para empezar, te da la opción de permitir que tus clientes elijan entre Envío Estándar o Prioritario.

También puede ofrecerles una entrega local o incluso opciones de recogida en la tienda.

Además de eso, también configura el envío gratis si lo desea.

Wix te permite calcular el costo de envío según el valor del pedido, el peso/tipo del producto y la distancia.

Opciones de envío de Shopify

Las opciones de envío de Shopify son muy similares a las de Wix, pero un poco más avanzadas.

Para empezar, Shopify tiene una red de cumplimiento dedicada que maneja tus necesidades de envío de forma inmediata.

El pedido, el inventario y el cumplimiento se realizan automáticamente por usted.

Además de eso, Shopify ofrece cobertura de seguro para tus pedidos. Y te permite configurar una política de devoluciones que te favorece a ti y a tus clientes.

Además, Shopify te facilita el seguimiento de tu envío, independientemente del transportista con el que elijas trabajar.

Veredicto

Las opciones de envío de Wix son geniales, sin duda, pero las de Shopify son más sólidas, por lo que son las ganadoras aquí.

Wix vs Shopify: diseño y temas

Wix y Shopify tienen editores que te permiten diseñar tu sitio web de comercio electrónico desde cero. Sin embargo, si tiene poco tiempo, construir desde cero no es una opción atractiva.

Afortunadamente, ambos vienen con sitios web prediseñados, o temas, que le ahorran la molestia de construir desde cero.

Todo lo que tiene que hacer es elegir el que más le guste, editarlo y modificarlo a su antojo.

Temas Wix

La biblioteca de temas de Wix es bastante grande; 800 temas y seguimos contando. Alrededor de 120 son exclusivamente para comercio electrónico. ¡Eso es mucho!

¿Sabes qué es lo bueno de estos temas? Son móviles sensibles.

Esto significa que no tiene que modificar ningún código CSS para que su sitio web se ajuste bien a las pantallas de los usuarios móviles que visitan su sitio web.

Como si eso no fuera suficiente, estos temas son gratuitos. Y todos son editables, gracias al editor de diseño fácil de usar de Wix.

Temas de Shopify

Shopify también tiene una impresionante cartera de temas prediseñados. El problema, sin embargo, es que son limitados en número. Para empeorar las cosas, solo una pequeña fracción de estos temas son gratuitos; la mayoría de los demás son de pago.

Y no son baratos. Algunos cuestan tanto como $350.

Sin embargo, no es que estos temas sean terribles. Por un lado, vienen repletos de muchas características que le gustarán.

Estas funciones incluyen ventanas emergentes promocionales, reseñas de productos, productos recomendados y secciones de reseñas de productos, pestañas de productos y mucho más.

Veredicto

En términos de calidad del tema, Wix y Shopify son geniales. Wix tiene la ventaja en la gran cantidad de temas gratuitos que ofrece. Shopify no compara.

Wix vs Shopify: características

Al final, la funcionalidad, y no necesariamente el diseño, es todo lo que importará. Como tal, querrá elegir una solución de comercio electrónico que ofrezca características que sean lo suficientemente sólidas para adaptarse a las necesidades de su negocio.

¿Cómo se comparan las características de Wix y Shopify? Echemos un vistazo.

Wix: Características

Wix tiene una impresionante variedad de funciones de marketing y contenido que te harán babear. Algunos de ellos son un sólido sistema de gestión de inventario, una función de dropshipping que le permite ampliar su oferta de productos y la automatización de campañas de correo electrónico.

Además de eso, Wix tiene herramientas de SEO integradas, te permite promocionar sin problemas tus productos en las redes sociales, te facilita atraer clientes con descuentos y mucho más.

También hay una función de recuperación de carrito abandonado que lo ayuda a recuperar las ventas que de otro modo habría perdido.

Aquí es donde las cosas se ponen interesantes; Wix tiene un paquete de comercio electrónico dedicado que viene con muchas características para mejorar tu tienda en línea y hacerla más funcional. Se llama Wix Ascender.

Ya sea que esté buscando obtener más visitantes, capturar más clientes potenciales, ganar más ofertas, recompensar a sus clientes por su lealtad o administrar su tienda, Wix Ascend lo tiene cubierto.

Pero si aún quieres más de Wix, puedes consultar el mercado de aplicaciones de Wix. Allí encontrarás docenas de aplicaciones que te ayudarán a mejorar tu tienda.

Algunos son gratuitos. Otros son pagados.

Características de Shopify

Shopify también tiene algunas características notables. El más destacado es su soporte para más de 100 pasarelas de pago, incluido Bitcoin.

Otras características interesantes incluyen soporte para múltiples idiomas, integración de redes sociales, variación de productos, productos ilimitados y más.

Además, Shopify te da la opción de crear tarjetas de regalo para tus clientes. Además, le permite agregar múltiples imágenes y videos a sus productos, lo que permite que los clientes potenciales sientan lo que están comprando.

También hay una función analítica que le permite realizar un seguimiento de sus datos de marketing, como las ventas, el valor promedio de pedido (AOV), la tasa de clientes que regresan, la sesión de la tienda en línea, etc.

La verdadera fuerza de Shopify proviene de su gran cantidad de aplicaciones; 6.000 y sigue contando. Hay una aplicación para cualquier característica que le gustaría implementar en su tienda.

Pero estas aplicaciones no siempre son baratas. Si tiene un presupuesto reducido, es posible que deba evitar estas aplicaciones por completo.

Veredicto

No hay ninguna función de comercio electrónico que Wix tenga que Shopify no tenga. Por el contrario, Shopify supera en número a Wix por un amplio margen cuando se trata de aplicaciones, lo que lo hace más poderoso para el comercio electrónico.

Entonces, lo dejamos por Shopify.

Wix vs Shopify: Seguridad

Los piratas informáticos andan sueltos y siempre buscan sitios web con lagunas de seguridad para atacar. Si su sitio web no está lo suficientemente protegido, podría convertirse en una víctima.

Cuando se trata de seguridad, que es mejor; ¿Wix o Shopify? Vamos a averiguar.

Wix SSL, PCI y otras funciones de seguridad

Ningún sitio web está verdaderamente protegido sin un SSL. Afortunadamente, en Wix, no tienes que preocuparte por SSL porque se encarga automáticamente de ti.

Además, Wix cumple con PCI, lo que garantiza la seguridad de la información de sus visitantes mientras realizan transacciones en su sitio web.

También hay una protección contra ataques DDoS (Distributed Denial of Service). Esto ayuda a mantener a raya a los piratas informáticos malintencionados.

Otras características de seguridad incluyen monitoreo de sitios web las 24 horas, los 7 días de la semana, TLS, verificación en dos pasos y muchas otras.

Funciones de seguridad de Shopify

Las características de seguridad de Shopify también son sólidas como una roca. En primer lugar, el gigante del comercio electrónico cumple con PCI.

Además de eso, Shopify cumple con SOC (Service Organization Control), un indicador de que ha cumplido con todos los estándares de seguridad estipulados por la industria.

Y sí, se agrega automáticamente un certificado SSL a su sitio web una vez que se suscribe a un plan.

Veredicto

Aquí no hay un ganador claro. Wix y Shopify manejan la seguridad excelentemente bien.

Wix vs Shopify: facturación y cálculo de impuestos

Uno de los muchos desafíos de operar y administrar una tienda en línea es el procesamiento de impuestos. Puede absorber una gran parte de su tiempo limitado si no se maneja de la manera correcta.

Wix y Shopify pueden automatizar su procesamiento de impuestos y, por lo tanto, liberarle suficiente tiempo para concentrarse en su negocio.

Configuración de impuestos de Wix

Wix te da la opción de administrar los impuestos de forma manual o automática. Para el cálculo manual, todo lo que necesita hacer es seleccionar la región a la que vende y luego ingresar las tasas de impuestos manualmente. Es su trabajo actualizar la tasa cada vez que cambien las leyes fiscales de la región.

Administrar sus impuestos manualmente puede ser agotador y engorroso. Automatizar el proceso te hará la vida mucho más fácil. Aquí es donde entra en juego Avalara Wix.

Avalara es un programa de software que maneja los impuestos en tiempo real en segundo plano mientras usted está ocupado haciendo crecer su negocio.

Configuración de impuestos de Shopify

Las funciones de administración y manejo de impuestos de Shopify son insuperables.

Le permiten configurar tasas impositivas según los países a los que vende. También tiene la opción de configurar reglas de impuestos basadas en la ubicación.

Si vendes productos descargables digitales y deseas establecer tasas impositivas para ellos, te encantará Shopify.

Para un mejor control, Shopify te permite anular las reglas de impuestos para ciertos productos e imponer exenciones de impuestos para algunas ubicaciones de envío.

Luego, también está Avalara AvaTax, una solución de administración de impuestos para usuarios del plan Shopify Plus que administra sus necesidades de procesamiento de impuestos en tiempo real.

Veredicto

Shopify ofrece una solución de gestión de impuestos más robusta en comparación con Wix, por lo que gana esta ronda.

Wix vs Shopify: Soporte

Y así envolvemos esta guía de comparación con soporte. Después de todo, si no puede obtener ayuda cuando la necesita desesperadamente, ¿cuál es el punto?

Wix y Shopify ofrecen un excelente soporte al que puedes acceder en cualquier momento.

Soporte Wix

Wix tiene una amplia gama de opciones de soporte, lo que garantiza que obtengas ayuda cuando la necesites.

Hay un blog donde puedes obtener información y encontrar respuestas a cualquier pregunta que puedas tener sobre el uso de Wix.

Si no puede encontrar respuestas en el blog, puede dirigirse al centro de ayuda. Allí encontrará respuestas a todas las preguntas disponibles que pueda tener sobre Wix.

¿Prefiere obtener soporte personalizado en lugar de pasar horas investigando artículos de ayuda? Wix te respalda gracias a su servicio de devolución de llamada.

En este arreglo, usted inicia una llamada al servicio de atención al cliente de Wix, luego de lo cual le devolverán la llamada.

Alternativamente, puede crear y enviar un ticket de soporte al equipo de atención al cliente de Wix.

Estas dos opciones solo están disponibles para clientes que pagan.

Soporte de Shopify

Shopify ofrece una cantidad impresionante de opciones de soporte. Los foros de la comunidad, un centro de ayuda, un blog, tutoriales en video y seminarios web son algunos de ellos.

Si es un cliente que paga, puede obtener asistencia a través de chat en vivo, correo electrónico y una llamada telefónica del equipo de Shopify.

Curiosamente, Shopify también puede ofrecer asistencia a través de Twitter cuando les twitteas.

Veredicto

No tiene que preocuparse por obtener soporte independientemente de la plataforma que elija. Sea como fuere, es mejor que opte por Shopify si necesita un soporte más personalizado.

Wix o Shopify: ¿Cuál es mejor?

La respuesta larga y corta es, ninguno, en realidad. Depende completamente de usted decidir.

Con todo lo que hemos discutido hasta ahora, esperamos que ya haya decidido por sí mismo cuál es mejor entre los dos.

Aquí hay un resumen rápido si se perdió los puntos principales de esta guía de comparación.

Wix es mejor si...

• Recién está comenzando con el comercio electrónico y tiene poco presupuesto
• El diseño es su enfoque principal y no necesariamente la funcionalidad. Wix tiene más temas que Shopify
• Estás buscando algo con una curva de aprendizaje fácil.

Shopify es mejor si...

• Tiene la intención de ejecutar una gran tienda de comercio electrónico
• Te preocupa más la funcionalidad y no el diseño
• Buscando una solución de comercio electrónico que maneje mejor los impuestos

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