Por qué los correos electrónicos de bienvenida y posteriores al registro son cruciales para su sitio de comercio electrónico

¿Sabías que el 94% de las personas visitan Internet solo para consultar su correo electrónico?

Eso significa que el marketing por correo electrónico es una forma súper efectiva de ponerse frente a su audiencia, establecer una relación y aumentar las ventas.

Y su lista de correo electrónico es uno de los componentes más importantes de una campaña de marketing por correo electrónico efectiva.

Sin embargo, ¿qué sucede después de que alguien se suscribe a su lista de correo electrónico?

¿Cuáles son sus próximos pasos para presentarles a estos nuevos suscriptores su marca?

Aquí, los correos electrónicos de registro y bienvenida pueden ser útiles.

Son los componentes básicos de su relación con sus nuevos suscriptores.

Y, si bien estos 2 tipos de correos electrónicos tienen el mismo objetivo de hacer crecer su lista de correo electrónico, es importante tener en cuenta algunas diferencias clave entre los dos.

Esto es lo que necesitas saber...

¿Qué es un correo electrónico posterior al registro?

El correo electrónico posterior al registro es el primer correo electrónico que recibirá su suscriptor después de registrarse en su lista.

Se envía inmediatamente a los suscriptores porque querrás agradecerles por registrarse.

Y, puede haber una variedad de formas en que alguien se registra en su lista de correo electrónico.

Esto puede ser confirmar sus suscripciones o darles un código de descuento al registrarse.

Puede automatizar y habilitar un correo electrónico posterior al registro para cada una de sus campañas de correo electrónico.

Y asegure una transición perfecta de visitante a suscriptor.

Entonces, ¿por qué es importante el correo electrónico posterior al registro?

Importancia del correo electrónico posterior al registro

1. Después de los correos electrónicos de registro, sella el proceso de registro y prepara al suscriptor para lo que sucederá a continuación.

Un correo electrónico posterior al registro finaliza el proceso de registro.

En este caso, lo que buscas es que el registro sea simple pero factible.

Tome este ejemplo de correo electrónico posterior al registro de Barking Up the Wrong Tree:

Esto tiene un diseño simple pero le pide que actúe de inmediato.

Aparte de eso...

2. Después del registro de correo electrónico, se muestra la transparencia de la transacción realizada con el suscriptor.

También muestra un resumen de las características y beneficios de la suscripción.

Entonces los suscriptores tendrán una idea de lo que sucederá a continuación y qué esperar después de registrarse.

En Spotify, primero agradecerían al suscriptor. Luego, darían recomendaciones de canciones. Y también enviarán la transacción del pedido, incluso si es solo una suscripción de prueba.

Por lo tanto, los suscriptores saben lo que sucede cuando se suscriben a un servicio pago.

Veamos el ejemplo de correo electrónico posterior al registro de Spotify :

La siguiente razón es vital...

3. El correo electrónico posterior al registro es una forma increíble de hacerles saber a los clientes que usted los valora a ellos y a su experiencia de registro.

Un simple agradecimiento puede contribuir en gran medida a construir su relación con los suscriptores.

Agradézcales por mostrar interés en su negocio.

Si tienes una tienda Shopify, esta es una gran estrategia para aumentar el tráfico en tu tienda de comercio electrónico.

Porque un mayor número de visitantes también puede darte más posibilidades de realizar una venta.

Solo tienes que aprender a agregar el registro de correo electrónico a Shopify.

Pasemos al siguiente punto...

4. Después de registrarse, el correo electrónico les recuerda a los suscriptores la promesa que hizo antes de registrarse.

Veamos este ejemplo de correo electrónico posterior al registro de Speak English Confidently

Este correo electrónico posterior al registro se asegura de cumplir su promesa de un recurso gratuito. Por lo tanto, la construcción de la confianza y la confianza de sus clientes. También ayuda a crear una sólida base de clientes que puede ayudar a impulsar las ventas y los ingresos futuros.

Esto establece el tono de qué acción tomar después del registro. Debería hacer la transición de visitante a suscriptor sin problemas.

Así que ahora, déjame darte...

Los beneficios de escribir un correo electrónico posterior al registro para sus suscriptores

• Demuestra que aprecias a tus clientes.
• Entusiasma a los clientes con sus compras.
• Mantiene su marca en la mente de sus suscriptores.

Después de registrarse, el correo electrónico es una parte importante de la etapa inicial de interacción con sus suscriptores, quienes potencialmente pueden convertirse en clientes.

Sin embargo, todavía hay una acción de seguimiento que debe tomar después de eso.

Aquí es donde el correo electrónico de bienvenida entra en escena...

¿Qué es un correo electrónico de bienvenida?

Se envía un correo electrónico de bienvenida tan pronto como los suscriptores se registran.

Es una excelente manera de comenzar a interactuar con ellos y comenzar su secuencia de correo electrónico de bienvenida de comercio electrónico.

Es una excelente manera de presentar su marca y una oportunidad para presentarse como la persona detrás de esa marca.

Esencialmente, este podría ser un paso final para convertir a los visitantes en suscriptores.

Mientras que los correos electrónicos posteriores al registro finalizan el proceso de registro, un correo electrónico de bienvenida es solo el comienzo del compromiso de sus suscriptores con su marca.

A diferencia del correo electrónico posterior al registro, su correo electrónico de bienvenida debe enviarse a todos los suscriptores, sin importar cuál sea la actividad de compra.

Y, ya sea a través de una ventana emergente de bienvenida o una campaña de ahorro de carrito, se debe enviar un correo electrónico de bienvenida a todos los suscriptores.

Todos los contactos que se registren a través de sus campañas deben recibir su correo electrónico de bienvenida.

Con los correos electrónicos de bienvenida, puede asegurarse de que sus suscriptores obtengan una cálida experiencia de bienvenida.

Es una forma de cortesía.

Así que asegúrese de usar su correo electrónico de bienvenida para saludar y agradecer a sus nuevos suscriptores.

Cuando un nuevo suscriptor recibe un correo electrónico de bienvenida, está causando una primera impresión y es vital.

Es el comienzo de su secuencia de correo electrónico de bienvenida de comercio electrónico y, con suerte, de todas las secuencias de correo electrónico futuras que ejecutará.

Es su oportunidad de "sorprender" a su suscriptor con la singularidad de su marca, para que siempre esperen su próximo correo electrónico.

¿Sabía que los correos electrónicos de bienvenida generan cuatro veces más aperturas y cinco veces más clics que los correos electrónicos de marketing normales?

Y la tasa de apertura promedio para los correos electrónicos de bienvenida es un palpitante 50%, lo que hace que los correos electrónicos de bienvenida funcionen mejor en un 86% que los boletines regulares.

Por lo tanto, los correos electrónicos de bienvenida son importantes, y las siguientes son las razones por las que...

Importancia del correo electrónico de bienvenida

1. El correo electrónico de bienvenida es el correo electrónico más importante que puede enviar a los nuevos suscriptores.

Y es su mejor oportunidad de convertir a los nuevos suscriptores en clientes y a los clientes en defensores.

También...

2. Siempre se agradece una cálida bienvenida.

Cuando un cliente acaba de registrarse en el sitio web de su tienda para recibir comunicaciones, anticipa una cálida recepción de su parte.

3. Motiva a los suscriptores a dar los siguientes pasos.

Ya sea completando una descarga, usando un cupón de descuento o iniciando una compra, o sin importar cuáles sean sus planes y objetivos estratégicos.

4. A los suscriptores les gustaría saber qué esperar de usted.

Hágales saber qué tipo de correos electrónicos les va a enviar.

¿Vas a enviarles un correo electrónico semanal o un boletín informativo?

O hágales saber que serán los primeros en enterarse de nuevos productos o funciones.

Puede emocionarlos por el valor que les proporcionará y por lo que está por venir.

Siguiente punto importante...

5. Sigo creyendo que las primeras impresiones cuentan.

Los correos electrónicos de bienvenida pueden hacer o deshacer su marca. Por lo tanto, sus correos electrónicos de bienvenida deben presentar su marca de la mejor manera posible.

6. Con los correos electrónicos de bienvenida, la conversación con los suscriptores continúa.

Abre oportunidades para el descubrimiento y el compromiso continuo. Le permite estar al tanto de las mentes de sus suscriptores.

Ahora ya sabes por qué son importantes los correos electrónicos de bienvenida.

Para ayudarte a crear el tuyo propio, déjame darte algunos ejemplos/

W IENVENIDOS Ejemplos de comercio electrónico Email marcas suelen dar a sus suscriptores

Ejemplo de correo electrónico de bienvenida n.° 1: Trello

Parte de la secuencia de correo electrónico de bienvenida de comercio electrónico de Trello es este correo electrónico de bienvenida que les dan a sus nuevos suscriptores.

Las primeras líneas son cruciales ya que transmiten el tono cálido de bienvenida que los nuevos suscriptores esperan de la marca.

También tiene algunas recomendaciones para sus recursos populares de los que los nuevos suscriptores pueden aprender.

También dan a los suscriptores la libertad de elegir la frecuencia de los correos electrónicos que les gustaría recibir.

Esta es una gran guía de incorporación para nuevos suscriptores.

Ejemplo de correo electrónico de bienvenida #2 - Airbnb

Me encanta este correo electrónico de bienvenida con Airbnb. Primero, dan la bienvenida a sus clientes y luego piden más información. De esta manera, llegan a conocer a sus clientes. También pueden dar a sus clientes un servicio personalizado.

Ahora vamos al siguiente ejemplo...

Ejemplo de correo electrónico de bienvenida #3 - Spotify

Una cálida bienvenida de Spotify les asegura a los suscriptores que tomaron la decisión correcta al optar por el servicio premium. Hacen uso de iconos divertidos para ejecutar las funciones de la cuenta premium. Además, hay un botón en el que se puede hacer clic en la parte inferior, lo que invita a los suscriptores a escuchar al instante.

Después de aprender qué son los correos electrónicos posteriores al registro y de bienvenida, también ha visto algunos de los mejores ejemplos de correo electrónico...

Es importante tener en cuenta que el compromiso real ocurre durante el correo electrónico de bienvenida.

Entonces, hay una cosa más que me gustaría que supieras...

Consulte estas mejores prácticas para escribir correos electrónicos de bienvenida

1. Envíalo inmediatamente después del primer contacto.

Los estudios muestran que un correo electrónico de bienvenida enviado de inmediato tiene un 88,3 % más de aperturas y un 29,3 % más de clics que los correos electrónicos de bienvenida que se enviaron más tarde.

Ahora que lo pienso, un nuevo suscriptor te tiene fresco en su mente.

Y, cuanto más oportuno sea su correo electrónico de bienvenida, más probable es que se involucren.

No espere demasiado antes de enviar ese correo electrónico de bienvenida o sus suscriptores podrían volverse fríos o incluso olvidar que se registraron.

A continuación...

2. Haga que su marca sea más accesible proporcionando información y recursos adicionales.

Puedes darles más información, como preguntas frecuentes, para que puedan conocer mejor tu marca.

Además, ahora es el momento de entregar ese recurso gratuito prometido, como un libro electrónico, un informe gratuito o un manual.

Un correo electrónico de bienvenida es una excelente manera de hacer que sus usuarios comiencen bien y mostrarles que los apoya a lo largo de su viaje.

El tercer punto es crucial...

3. Comience a construir una relación de marca con su historia de fondo.

Cuando cuenta la historia de su marca, puede establecer y fomentar inmediatamente una relación con sus suscriptores.

Esto se puede hacer de varias maneras, desde explicar por qué se fundó la empresa hasta cómo funciona el proceso y lo que su empresa tiene reservado para sus clientes.

Espera, estamos llegando a...

4. Personalízalo.

Es tan simple como incluir el nombre del suscriptor en la línea de asunto o en el cuerpo del correo electrónico.

Esta es también una buena manera de establecer una relación.

Sin duda, puede ser de gran ayuda para construir su marca y fomentar las relaciones con los suscriptores, suscriptores que pueden convertirse en futuros defensores de la marca 

Por fin...

5. ¡Hágales saber que está en las redes sociales!

Puede usar estos correos electrónicos para informar a sus suscriptores que también está en las redes sociales. Es una excelente manera de conocer más a sus suscriptores e interactuar con ellos fuera de los correos electrónicos.

Las redes sociales son una de las mejores formas de hacer crecer su comunidad en línea y establecer conciencia de marca. No solo eso, sino que también puede brindarles más información sobre las próximas grandes cosas en su negocio.

Por lo tanto, ¡asegúrese de incluir sus cuentas de redes sociales cuando le envíen correos electrónicos de bienvenida y de registro!

Una última cosa...

5. ¡Mantente en contacto!

Si surge alguna pregunta, asegúrese de compartir información de contacto e invitar a comentarios para que sus nuevos suscriptores sepan dónde encontrar ayuda.

Ahí lo tienen, eso es todo por hoy.

Recuerda siempre:

El simple hecho de decir "gracias" y "bienvenido" es una de las maneras más fáciles de cultivar la confianza entre usted y sus suscriptores .

¿Entonces, Qué esperas?

Comience a dar la bienvenida y agradecer a sus clientes...

Al tener un correo electrónico de bienvenida y después del registro destacado, está sentando una buena base para construir su relación con ellos.

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Pero debe asegurarse de que después de captar su atención, tenga un sitio web funcional que puedan usar.

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