Por qué nos importa la publicidad: una guía para especialistas en marketing

Con la transformación digital, la publicidad no se trata solo de aumentar el conocimiento de la marca o plantar una semilla. Los anunciantes y sus socios de tecnología publicitaria pueden llegar a audiencias grandes y pequeñas en cualquier etapa del embudo, entregando anuncios multicanal a través de múltiples puntos de contacto. Y no solo utilizan datos demográficos y clasificaciones tradicionales, sino que aprovechan datos específicos del usuario o del dispositivo, así como información contextual, para enviar el mensaje adecuado al cliente adecuado en el momento adecuado.

La publicidad se ve profundamente afectada por las plataformas tecnológicas emergentes y las tendencias de las redes sociales, lo que la hace susceptible a interrupciones constantes. Como especialistas en marketing, debe mantenerse al tanto de su juego manteniéndose al día con las tendencias de la industria.

A medida que los consumidores han cambiado su atención de la publicidad tradicional a los canales digitales, se ha vuelto crucial para los especialistas en marketing cambiar de rumbo. Cuando esto se estudia en el contexto de un aumento anual del 10,3 % en el presupuesto general de marketing y un aumento del 16,2 % en el gasto en marketing digital, podemos ver una tendencia de mayor dependencia de los canales de publicidad digital sobre las opciones de publicidad tradicionales.

Estos datos destacan la naturaleza en constante evolución de la publicidad y subrayan la importancia de adoptar estrategias de marketing relevantes. Solo al comprender cómo cambian las preferencias de los clientes con el tiempo, puede diseñar una campaña publicitaria efectiva.

Este artículo cubre los siguientes puntos clave:

• ¿Cuáles son las mejores prácticas publicitarias?
• Cambios en el panorama publicitario actual.
• Adaptarse a los cambios de la industria.
• Claves para una publicidad exitosa.
• Recursos para aprender más sobre la publicidad.

Tiempo estimado de lectura: 7 minutos

¿Cuáles son las mejores prácticas publicitarias?

Las mejores tácticas publicitarias son contextuales y continúan evolucionando. Aquí hay algunos principios rectores que pueden ayudarlo con su estrategia publicitaria.

Sea adaptable . Como especialistas en marketing, debe poder mantenerse al día con el panorama cambiante. Después de identificar qué plataformas generan más tráfico y son las más populares entre su grupo objetivo, debe aprender rápidamente y adaptarse a las características y algoritmos de la plataforma. Por ejemplo, la popularidad de TikTok ha crecido exponencialmente; tenía 1200 millones de usuarios activos mensuales en el cuarto trimestre de 2021, frente a los 381 millones de 2019. Además, la plataforma ha demostrado repetidamente que es un canal de conversión fuerte, generando un 155 % más de clics que los anuncios de Instagram y Facebook para un experimento de Jungle Topp Media.

Incorporar retroalimentación . Su metodología publicitaria debe tener un circuito de retroalimentación incorporado para recopilar datos de rendimiento cruciales e incorporarlos a su campaña en curso. Cree contenido nuevo, publíquelo, realice un seguimiento de las métricas, recopile comentarios y utilícelo para diseñar futuras campañas. Uno de los mayores beneficios de las herramientas de marketing no tradicionales, como las redes sociales, es que generan datos procesables que revelan información. Esto hace que evaluar el impacto de sus campañas sea más fácil que nunca.

Por ejemplo, Instagram ofrece información de participación para Reels y transmisiones en vivo. Para Reels, Instagram proporciona datos sobre reproducciones totales, cuentas alcanzadas, me gusta, comentarios, guardados y compartidos. Para transmisiones en vivo, hay datos sobre las cuentas alcanzadas, el pico de espectadores simultáneos, los comentarios y las acciones. Esta es una retroalimentación extremadamente valiosa que captura la efectividad y el nivel de participación de su contenido actual, lo que le permite modificar su contenido futuro en consecuencia.

Considere emplear ayuda externa .   Las mejores prácticas publicitarias son eficientes. Sin embargo, debe ser consciente de la capacidad de su negocio para usar estas herramientas de manera efectiva. ¿Cuenta con el equipo adecuado para producir contenido en plataformas emergentes? ¿Su equipo entiende los datos y el análisis? El uso de proveedores externos para optimizar su publicidad puede darle a su empresa una ventaja competitiva.

La ventaja más significativa de la publicidad efectiva es que atrae a su audiencia. Es más probable que una audiencia comprometida compre sus productos y recomiende su marca a otras personas a través del boca a boca. En concreto, la publicidad conduce al desarrollo de la audiencia, y estos son los beneficios que ofrece:

• Adquisición de clientes : Una base de clientes creciente es vital para el crecimiento de sus ingresos a largo plazo. Para acceder a nuevos segmentos de clientes y mercados, es vital hacer que su marca sea visible y identificable. La publicidad es ese mecanismo que llena el vacío entre tu marca y los clientes potenciales.
• Retención de clientes : dado que el costo de adquisición de clientes a menudo se cita como 5 veces el costo de retención de clientes, es aconsejable aumentar su enfoque en desarrollar la lealtad de los clientes. Comprender los comentarios de los clientes e implementarlos en su campaña es esencial para el desarrollo de relaciones a largo plazo.

Cambios en el panorama publicitario actual

Si bien el panorama cambiante impulsado por la fusión de la tecnología y la publicidad seguramente brindará múltiples oportunidades a los especialistas en marketing, también impone ciertas restricciones. Navegar por este espacio puede ser un desafío por las siguientes razones.

Destacándose del desorden . La publicidad es omnipresente en la web hoy en día. Ya sea que un cliente esté navegando en Google, leyendo un artículo o viendo un video en YouTube, verá promociones y anuncios en todas partes.

El gran volumen de publicidad ha hecho que las personas sean cada vez más insensibles a las técnicas publicitarias digitales convencionales. Los especialistas en marketing que utilizan la publicidad digital se enfrentan a más presión que nunca para destacar entre el desorden y producir contenido atractivo.

La disminución de las cookies de terceros . Los especialistas en marketing han contado con cookies de terceros durante décadas para rastrear a los visitantes del sitio web y recopilar datos de consumidores en línea. Estos datos son fundamentales para mejorar la experiencia del usuario y generar anuncios dirigidos. Sin embargo, los problemas de privacidad y protección de datos han pasado ahora a un primer plano, lo que genera un mayor escrutinio de las prácticas de datos de las empresas y da lugar a marcos normativos para frenar las violaciones de la privacidad.

Apple ha implementado cambios en su sistema operativo iOS14 utilizando Intelligent Tracking Prevention (ITP). Firefox también ofrece Protección de seguimiento mejorada que bloquea las cookies de terceros de forma predeterminada. Google controla más del 63% del mercado de navegadores y planea eliminar gradualmente las cookies de terceros para 2023. Los especialistas en marketing ya no podrán confiar en estas cookies para generar datos a nivel del consumidor, lo que dificultará su capacidad para crear anuncios dirigidos.

Adaptarse a los cambios de la industria

El mensaje es claro: la publicidad, en los próximos años, no puede basarse en violaciones de la privacidad o tácticas de manipulación. En cambio, los anunciantes exitosos tendrán que producir anuncios transparentes y éticos que hablen auténticamente a los consumidores.

Conoce a tu audiencia .   Diferentes plataformas tecnológicas y canales de redes sociales atienden a diferentes audiencias. Como especialista en marketing, debe comprender qué plataformas son las más utilizadas por sus clientes y hacer que sus anuncios sean compatibles con la plataforma que está utilizando para anunciarse. Los anuncios no deseados alejan al 84% de los consumidores de la plataforma, y ​​aproximadamente el 40% de los baby boomers pagan suscripciones premium para evitarlos.

Plataformas como TikTok y herramientas como Instagram Reels han incorporado anuncios en el propio contenido. A diferencia de YouTube, los anuncios de TikTok e Instagram no están desconectados del contenido de video subyacente; más bien, asimilan los anuncios en el contenido mismo. Este tipo de enfoque orgánico e informal de la publicidad es una mejor manera de atraer a los consumidores.

Publicidad contextual . A diferencia de la publicidad dirigida, la publicidad contextual no se basa en cookies de terceros. Se trata de hacer coincidir el contenido de una página web con el contenido de su anuncio. Este modelo es capaz de influir en las decisiones de compra de los consumidores teniendo en cuenta los intereses que los llevaron a esa página web y respetando su privacidad.

Las aplicaciones de aprendizaje automático y procesamiento de lenguaje natural (NLP) en publicidad han brindado a los especialistas en marketing numerosas oportunidades. Son estas capacidades las que permiten la "lectura" del contenido de la página web para una publicidad contextual efectiva. Un estudio reciente realizado por GumGum, una empresa de publicidad contextual, y SPARK Neuro, una empresa de análisis neurológico, descubrió que los anuncios que coinciden con el contenido de la página subyacente generan un 43 % más de interacción neuronal y un recuerdo del anuncio 2,2 veces mayor. La publicidad contextual puede mitigar el impacto de rechazar las cookies de terceros y proporcionar una alternativa potente para los especialistas en marketing.

Claves para una publicidad exitosa

La transformación digital de la industria publicitaria ha brindado múltiples oportunidades y desafíos. Si bien hoy es más fácil que nunca llegar a un público más amplio a través de múltiples plataformas, la creciente competencia de contenido y las crecientes preocupaciones sobre la privacidad han requerido que los especialistas en marketing sean más creativos.

En esencia, la publicidad exitosa implica conocer a su audiencia e identificar la plataforma más efectiva para entregar anuncios de alto impacto a su grupo objetivo específico.

Recursos para aprender más sobre la publicidad

El panorama publicitario cambia constantemente, por lo que las marcas deben desarrollar nuevos métodos de participación de la audiencia de forma regular.

Aquí hay algunos recursos publicitarios útiles para ayudarlo a mejorar sus estrategias:

• Medición de la diversidad en la publicidad: el Instituto Geena Davis para el Género en los Medios se ha asociado con la plataforma de análisis creativo CreativeX para brindar a las marcas la capacidad de medir la representación en todo su contenido publicitario.
• Por qué nos preocupamos por la publicidad en video: el poder de la publicidad en video está probado, pero las métricas de participación son complejas y difieren de una plataforma a otra. Aquí está nuestra guía.
• Lo que necesita saber sobre la publicidad de juegos móviles: el gasto de los consumidores de juegos móviles alcanzó los $ 116 mil millones en 2021, $ 16 mil millones más que el año anterior.
• La inversión en publicidad de podcasts aumentó en 2021: los podcasts están en auge, lo que los convierte en otro canal más para entretejer en una estrategia de marketing omnicanal.