Por qué la velocidad del sitio es importante (y cómo afecta las conversiones, la lealtad y la clasificación de Google)

¿Qué sucede cuando un cliente ingresa a su sitio web?

La cuenta atrás comienza...

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El cliente se va. Sí, el 53% de los clientes abandonarán su sitio incluso antes de que el contador llegue a los 3 segundos.

¡Y ese es el caso para todos!

¿Alguna vez cerró un video de YouTube solo por el anuncio de 5 segundos que no se puede omitir? Si siente que su capacidad de atención se está acortando, es porque así es. La atención humana disminuyó a 8 segundos. ¡Eso es menos que la capacidad de atención de un pez dorado (9 segundos, por cierto)!

Esto no es ninguna sorpresa.

El mundo está al alcance de nuestras manos a través de nuestros teléfonos, tabletas y otros dispositivos. Ahora estamos bombardeados con contenido y anuncios de izquierda, derecha y centro. Siempre estamos al tanto de lo que sucede en el mundo. Entonces, perdemos interés más rápidamente.

Y si todavía estás leyendo esto, gracias por pasarlo con nosotros. La atención es moneda , después de todo.

Lo mismo ocurre con sus clientes. No dudarán en dirigirse a la siguiente tienda si no les prestas atención. Esos tres segundos importan.

La velocidad del sitio web importa. ¡Un sitio web lento puede costarle a su negocio conversiones, clasificaciones y, sobre todo, la lealtad del cliente!

Un segundo no parece mucho. Pero entienda esto: las tasas de conversión del sitio web caen un 4% con cada segundo adicional de tiempo de carga.

En un famoso estudio, descubrieron que si la carga de la página de Amazon se ralentiza solo un segundo, perderían $ 1.6 mil millones en ventas cada año. ¡Eso es mucho!

Afortunadamente, existen muchos remedios para la optimización de la velocidad del sitio web. Vamos a echar un vistazo rápido a algunos de ellos aquí mismo en esta publicación.

En el artículo de hoy, lo guiaré a través de diferentes aspectos de la optimización de la velocidad del sitio web. Al final, podrá mejorar la velocidad de su sitio tal como recomienda la actualización de velocidad de Google 2021 (esa es mi promesa).

Así que, sin más preámbulos, comencemos…

Algoritmo de velocidad de página de Google 2021

Todos queremos que nuestros sitios web se ubiquen en la primera página de Google. Pero teniendo en cuenta la competencia a la que se enfrentan los dueños de negocios, esta no es una tarea fácil.

Google ha incluido recientemente el nuevo factor Page Experience en su algoritmo en mayo de 2021.

(Fuente)

¿Qué significa la nueva experiencia de la página de Google?

Google ya utiliza la 'experiencia de usuario' al clasificar sitios web. Esto incluye la compatibilidad con dispositivos móviles y la navegación segura de su sitio web.

En 2021, Google agregó Page Experience. La nueva experiencia de la página de Google presenta nuevas métricas.

Las nuevas métricas se llaman Core Web Vitals.

Aquí hay un breve desglose de lo que realmente significan estos términos:

Vitales principales de la web

Core Web Vitals tiene tres métricas: carga, interactividad y estabilidad visual.

Para la experiencia de carga, existe la pintura con contenido más grande (LCP). Mide cuánto tardan en cargarse las páginas principales del sitio.

Para la interactividad, se mide con FID (First Input Delay). Esto calcula el tiempo desde que un usuario interactuó por primera vez con el sitio hasta el momento en que el navegador respondió.

Por último, la estabilidad visual mide la frecuencia con la que los usuarios se enfrentan a un cambio de diseño inesperado.

Como puede ver, la velocidad del sitio afectará directamente su clasificación en Google.

¿Cuál es el propósito de esta actualización?

Es para clasificar los sitios web más alto, los que ofrecen experiencias que a los usuarios les encantan. También significa que veremos un cambio masivo en el SEO en los próximos años.

¿Alguna vez se preguntó por qué tanto énfasis en la experiencia del usuario, especialmente en la velocidad de carga del sitio? Vamos a averiguar...

¿Cómo afecta la velocidad del sitio web a las conversiones, la lealtad y la clasificación de Google?

Los sitios web lentos son malas noticias. Alrededor del 80% de los usuarios que experimentaron un sitio web lento nunca volvieron a ese sitio. Por lo tanto, perdería tráfico del sitio web.

Cuando pierde tráfico en el sitio web, pierde la participación del usuario.

La disminución de la participación del usuario significa menores ventas y pérdida de ingresos.

Pueden costarle clasificaciones comerciales, conversiones y lealtad.

Así es cómo…

1. Mejor clasificación

Después de configurar una tienda, el objetivo de cualquier propietario de una tienda es generar tráfico. Eso significa que tu tienda debe ser visible para tus clientes ideales.

Ahora, imagina tu sitio clasificado en la segunda o tercera página de Google. Si sus clientes son como yo: apenas hacen clic en la segunda o tercera página de Google, no puede esperar que llegue tráfico orgánico a su sitio. No quieres eso.

Ahí es donde interviene la velocidad de carga de la página. Debido a que Google clasifica más alto a los sitios web rápidos, tener una buena velocidad del sitio aumenta las probabilidades de obtener una mejor clasificación en los SERP.

¿Qué sucede después cuando su sitio brilla en la primera página de Google y hay suficiente tráfico?

Tienes la oportunidad de convertir más prospectos en clientes de pago.

2. Más conversiones

Existe una fuerte conexión entre la velocidad de su sitio y la tasa de rebote. La rápida velocidad de carga de la página reducirá automáticamente la tasa de abandono y rebote en su sitio.

De hecho, una mejora de un segundo en la velocidad de su sitio puede mejorar sus conversiones hasta en un 27%. esto es enorme

Las clasificaciones y las conversiones son importantes. Pero hay una cosa más que obtienes cuando tienes un sitio web rápido: clientes leales.

3. Lealtad del cliente (¡que no tiene precio!)

Es más probable que los clientes satisfechos vuelvan a visitar su tienda y gasten dinero en sus productos.

Estos clientes también se convierten en defensores de la marca.

¿Quiénes son los defensores de la marca?

Los defensores de la marca son clientes satisfechos que confían en su marca para satisfacer sus necesidades. Pero, no se detienen ahí.

También les cuentan a sus amigos y familiares acerca de sus increíbles ofertas. Esto da como resultado más alcance y tráfico para su sitio.

Puede ver que un paso hacia la velocidad de carga puede generar tantas recompensas increíbles para su negocio.

Pero la pregunta es ¿cómo dar este paso correctamente?

Como se mencionó anteriormente, hay muchas maneras. Pero, antes de que pueda resolver un problema, necesita saber qué es exactamente lo que está tratando de resolver.

Entonces, estas son algunas de las muchas razones frustrantes por las que la velocidad de su sitio web es lenta.

Razones por las que su sitio web es lento

1. Bajo rendimiento del servidor

Cuando alguien hace clic en su sitio, esto es lo que sucede...

El navegador envía un ping al servidor y solicita todos los detalles requeridos.

Un servidor lento tardará una eternidad en responder. Como resultado, su sitio tardará en cargarse.

Esto suele suceder debido al servidor compartido. Si ha seleccionado un servidor web económico, esto significa que un sitio está compartiendo espacio y recursos con otros sitios web.

Otra razón es...

2. Ubicación del servidor

Por lo general, toma más tiempo cuando realiza una llamada de larga distancia. Eso es porque la información necesita viajar de un punto a otro para llegar allí.

No es diferente cuando se trata de sitios web.

Supongamos que está utilizando un servidor basado en el Reino Unido. Cuando un cliente estadounidense hace clic en su sitio, la información tiene que viajar largas distancias para solicitar acceso al servidor.

Esto lleva tiempo y hace que la velocidad de su sitio sea lenta para los visitantes extranjeros.

Mucho tráfico es una bendición, pero también ralentiza su sitio web...

3. Tráfico adicional

Tener mucho tráfico hará que su sitio se ralentice.

Los servidores web solo pueden manejar una cierta cantidad de carga. Cuando muchos clientes visitan su sitio a la vez, el servidor tarda en responder.

¿Te encantan las imágenes y videos grandes? Así es como pueden afectar la velocidad de su sitio...

4. Formatos de archivo pesados ​​e imágenes grandes

Gracias a la banda ancha, muchas cosas han mejorado. ¿Recuerda cuánto tiempo ha tenido que esperar para que se cargue una imagen con acceso telefónico a Internet?

Pero las imágenes grandes y los archivos pesados ​​harán que su sitio sea más lento que una manada de caracoles que viajan a través de la mantequilla de maní.

Al igual que las imágenes grandes y los archivos pesados, la codificación densa también afectará la velocidad de carga de su página...

5. Codificación densa

Hay toneladas de codificación involucradas en su sitio web fluido y elegante. Ya sea CSS, Java o HTML, estos elementos densos harán que la velocidad de su sitio sea lenta.

Por ejemplo, hay más de 2 mil millones de líneas de código en Google.

Es posible que su sitio no tenga esa codificación extensa, pero aun así contribuirá a la velocidad general de carga de su página.

6. Demasiadas aplicaciones/complementos

Demasiadas aplicaciones o complementos también pueden arruinar la velocidad de su sitio.

Cada complemento o aplicación agrega más código a su sitio, lo que lo hace demasiado lento para los usuarios.

Pregúntese cuáles son importantes y elimine todos los demás de inmediato.

La cuestión es que no existe una varita mágica que pueda decirle si la velocidad de su sitio está optimizada o es lenta.

Realice primero una auditoría de velocidad del sitio para ver dónde se encuentra actualmente su sitio. La forma más sencilla de hacerlo es utilizar una herramienta de auditoría SEO. Esto verificará la compatibilidad de su sitio web con los motores de búsqueda en muchas áreas. Algunas de las opciones para esto son Ahrefs o Semrush.

La siguiente sección incluye todo lo que necesita hacer para optimizar la velocidad de su sitio en 2021.

La guía sensata para mejorar la velocidad de su sitio

1. OPTIMIZAR IMÁGENES

Las imágenes y archivos grandes engullen el tiempo de carga.

Un poco de esfuerzo puede ahorrarle velocidad y conversiones.

Cambia el tamaño de las imágenes y comprímelas para que tarden menos en cargarse.

También es importante guardar sus archivos en el formato correcto. Casi todos los navegadores admiten los formatos JPG y PNG.

Para fotos multicolores, considere PNG. Mientras tanto, el formato PNG ayuda a mezclar luz roja, azul y verde.

Además, puedes comprimirlos fácilmente.

¿No estás seguro por dónde empezar? Te mostramos cómo crear las mejores imágenes de productos para tu tienda Shopify.

2. LIMITAR REDIRECTOS

Tener más redireccionamientos puede confundir a su servidor. Deshazte de los redireccionamientos innecesarios para que el servidor pueda encontrar las páginas correctas en un instante.

Entonces, ¿cómo sabes si tu tienda tiene demasiados redireccionamientos? Bueno, puedes usar PageSpeed ​​de Google. Le dirá qué redireccionamientos están ralentizando su sitio web.

¡Usa el enlace correcto! Cuando proporcione el enlace a sus clientes, asegúrese de usar el que sabe que no tiene redirección. Causarás menos confusión a tus clientes.

Siga escaneando su sitio web en busca de redireccionamientos antiguos de forma regular.

3. USA UNA CDN

¿Alguna vez has oído hablar de él antes?

¡No temas! CDN significa Red de entrega de contenido. Una CDN es una red de servidores que alojan tu sitio web localmente para reducir los tiempos de carga.

Sigamos con el ejemplo que te puse arriba. Incluso si tiene clientes de los EE. UU. en su servidor del Reino Unido, una CDN les permitirá abrir su sitio en segundos.

¿Qué tan asombroso es eso?

4. ELIMINAR COMPLEMENTOS Y APLICACIONES INNECESARIOS

Algunas aplicaciones y complementos ayudan a mejorar la velocidad de su sitio.

Por ejemplo, algunos complementos reducen el tamaño de las imágenes y el código para mejorar la velocidad del sitio web de Shopify. Del mismo modo, los usuarios de WordPress también pueden usar complementos para mejorar la velocidad de su sitio.

Es su trabajo ver si las campanas y silbatos que prometen estas aplicaciones valen la pena a cambio de la velocidad de carga de la página.

5. MINIFIZA TU CÓDIGO

Los desarrolladores suelen agregar comentarios y notas para mejorar la legibilidad de su código.

Pero todas esas líneas de código adicionales lo arruinarán para sus usuarios.

¿La solución?

Minimice el código de su sitio usando cualquier herramienta compresora disponible en línea.

6. ELIGE TU ALOJAMIENTO WEB INTELIGENTE

Como dicen, obtienes lo que pagas.

Los servicios de alojamiento web baratos comparten servidores. Es por eso que no pueden manejar la carga de tráfico como los proveedores de servicios premium.

El alojamiento en la nube es mi favorito personal. Aloja sitios web en servidores que ofrecen más flexibilidad y funciones. Además, un host virtual se encargará de todo por usted si experimenta un aumento repentino en el tráfico.

Llegamos a la conclusión ahora. Pero antes de eso, me gustaría que echara un vistazo rápido a algunas de las marcas que ganaron mucho al mejorar la velocidad de su sitio.

Estudios de caso

1. Vodafone

Vodafone realizó pruebas divididas enfocadas en optimizar Core Web Vitals. La investigación concluyó que un aumento del 31 % en LCP generó un 8 % más de conversiones. No solo esto, sino que también observaron una mejora del 15 % en sus clientes potenciales.

(Fuente)

Puedes leer la historia completa aquí.

2. Aullido

Yelp agregó recientemente una nueva función para los anunciantes. Pero eso resultó en una caída masiva de 3 segundos en la velocidad de carga de su página. Su equipo de desarrollo resolvió esto optimizando las métricas de TTI y FDI.

¿El resultado?

Al optimizar sus métricas de IED y TTI, Yelp aumentó sus conversiones en un 15 %.

Impresionante, ¿no?

(Fuente)

Puedes leer la historia completa aquí.

Para resumirlo...

Nada es más importante para los compradores de comercio electrónico que una experiencia de compra perfecta.

Y eso solo es posible cuando tienes un sitio web rápido.

La velocidad lenta del sitio puede ser frustrante para los visitantes. Compartí muchas formas de reducir la carga en su sitio y optimizarlo para obtener la mejor experiencia de usuario.

También puede mejorar su tasa de conversión utilizando el complemento Page Speed ​​​​Booster de Debutify.

Mire este video para aprender cómo activar esta maravillosa función para acelerar el tiempo de carga de su página:

¿Entonces, Qué esperas? sigue y...

¡Optimice la velocidad de su sitio hoy con Page Speed ​​​​Booster de Debutify!

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