¿Por qué ofrecer envoltorios de regalo en el comercio electrónico? [Basado en datos]

Publicado: 2020-01-08

¿Cuál es una opción de producto segura y rentable durante las vacaciones de temporada o en cumpleaños, aniversarios, bodas y muchas otras ocasiones para regalar?

Puede sorprenderse, pero es un envoltorio de regalo que no necesita mucho esfuerzo para implementar. Un complemento tan pequeño, a primera vista, puede convertirse en insustituible en tu tienda online. Es igualmente imposible imaginar los productos de Tiffany sin su caja azul y la cinta de raso blanco atada alrededor. Desde 1998, se ha convertido en una marca registrada de la marca, tan deseada y reconocible en todo el mundo.

En el artículo, encontrará respuestas basadas en datos sobre por qué es importante envolver regalos en el comercio electrónico y cómo agregar esta opción a su tienda Shopify.

Tabla de contenido

  • Sabía usted que…
  • Psicología detrás del envoltorio de regalos
  • ¿Por qué es importante envolver regalos?
  • Cómo ofrecer envoltura de regalo
    • Venta cruzada
    • Opción adicional
    • barra de motivación
  • Envolver

Sabía usted que…

  • El 82% de los clientes prefieren comprar regalos online.
  • Al 40 % de los compradores le gustaría comprar en una tienda que ofrezca un embalaje de primera calidad.
  • Al 52 % de los compradores no les gusta envolver regalos porque lleva demasiado tiempo, según Statista.
  • Se venden 2900 millones de dólares en papel de regalo y accesorios relacionados en un año, de acuerdo con la investigación de Hallmark.
  • Se estimó que el valor de mercado de los productos para envolver regalos en los Estados Unidos en 2019 era de 4300 millones de dólares. Este mercado alcanzará un valor de poco más de 7000 millones de dólares para 2025.
  • Los canadienses compran anualmente 540.000 toneladas de papel de regalo y bolsas de regalo.
  • Menos de la mitad del presupuesto de regalos de un cliente típico se gasta en regalos de Navidad. La gran parte de los regalos se compra para el resto del año.
  • El 56 % del gasto anual total correspondió al gasto en regalos navideños y los obsequios ocasionales constituyeron el 44 % restante, según la encuesta más reciente de Unity Marketing.

Teniendo en cuenta todos estos datos, el envoltorio de regalo es la mejor decisión para que el eCommerce suponga una gran mejora para tu empresa. Si aún no te has convencido, sigue leyendo para obtener una visión más profunda de la importancia de esta útil opción.

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Psicología detrás del envoltorio de regalos

Se han llevado a cabo muchas investigaciones diferentes para averiguar si el envoltorio de regalos tiene un impacto en los receptores y su importancia. Según un estudio realizado por el Journal of Consumer Psychology, envolver regalos mejora el estado de ánimo y la actitud hacia el regalo que se recibe. Otro hecho interesante definido durante esta investigación es que los destinatarios prefieren regalos mal envueltos porque superan sus expectativas.

El mismo resultado se produjo durante la prueba psicológica realizada por el Dr. Howard en 1992. Los destinatarios apreciaban más los regalos envueltos. Además, se demostró que envolver regalos es uno de los aspectos más importantes de la experiencia de hacer regalos.

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El envoltorio de regalo perfecto con su logotipo puede agregar más valor de marca a los productos y convertirse en una importante herramienta de marketing para brindar una mejor experiencia de entrega de regalos a sus compradores.

Por ejemplo, John's Crazy Socks le da un toque personal a cada regalo envuelto en una caja roja con el logo de la marca, algunos Hershey's Kisses incluidos y un agradecimiento escrito a mano. Gracias a este nivel de personalización y algunos otros trucos de marketing, hoy en día, la empresa tiene ingresos anuales de más de $4 millones y envía 118 000 pedidos a los 50 estados y 44 países.

¿Por qué es importante envolver regalos?

La envoltura de regalos es una opción que se puede agregar a su tienda durante ciertos períodos, como las vacaciones de temporada. De lo contrario, puede convertirse en el reclamo de fama de su marca o en parte de la propuesta de venta única que le brindará ventajas en comparación con la competencia. No importa cuándo, sin duda te ayudará con lo siguiente:

  • Llegue a una nueva audiencia, mejore la experiencia de compra y la satisfacción del cliente. Al proporcionar el envoltorio para regalos correctamente, puede atraer a muchos compradores nuevos y aumentar la lealtad a su marca. Durante las épocas festivas, esta opción puede convertirse en un acierto para los consumidores, especialmente para los de última hora. Les ayuda a ahorrar tiempo y no pensar en comprar todo el envoltorio por sí mismos. Además, con el envoltorio de regalo incluido, los clientes pueden optar por entregar los regalos directamente a los destinatarios. Es extremadamente práctico y ahorra tiempo. Por lo tanto, le brinda la oportunidad de entablar relaciones con el donante y el destinatario del regalo a través de una transacción.
  • Centrarse en la marca. No hay casi nadie que no reconozca una bolsa de regalo rosa de Victoria's Secret. Las cajas de regalo de la empresa son una parte integral de la marca. Un envoltorio de regalo cuidadosamente pensado también puede ayudar a que su marca se haga un nombre. Puede aumentar el conocimiento de la marca de los destinatarios de los obsequios, ya que pueden ver de dónde provienen estos obsequios. Todo es posible agregando los colores o el logotipo de su empresa al envolver regalos, así como etiquetas especiales con los mejores deseos y papel o caja de regalo con la marca.
  • Aumente el AOV y los ingresos. La principal ventaja del envoltorio para regalos para cualquier minorista es que es la forma más fácil de aumentar las ganancias, especialmente durante la temporada navideña y cualquier otra época popular de regalos. Entonces, al implementar esta opción en su tienda, su importancia no puede disminuir.

Cómo ofrecer envoltura de regalo

Hay varias formas de ofrecer envoltorios de regalo en tu tienda online. Usted es libre de elegir el que sea más apropiado para su empresa.

Venta cruzada

Una de las formas de ofrecer envoltorios para regalos es crear ventas cruzadas. Los clientes pueden tener la oportunidad de elegirlo al agregar un producto a su carrito o al finalizar la compra. Puede establecer diferentes precios para artículos más pequeños o más grandes para envolver.

Opción adicional

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Otra forma es crear una opción adicional. Este método le permite ofrecer diferentes opciones directamente en la página del producto sin abrir ventanas adicionales. Sus compradores también pueden ver todas las opciones disponibles al momento de decidir qué desean comprar.

Al administrar su tienda en Shopify, por ejemplo, tiene la oportunidad de agregar una opción de envoltorio de regalo utilizando la aplicación Tarifas de pedidos y productos de Mageworx. Con la ayuda de esta aplicación, podrá ofrecer convenientemente envoltorios para regalos junto con un producto que les interese a los clientes.

barra de motivación

Mediante el uso de barras de motivación, puede inspirar a sus clientes a gastar más para obtener envoltorios de regalos gratis, así como cualquier otro servicio que brinde. Cuando los compradores ven estas ofertas tentadoras en la parte superior de la página o en cualquier otro lugar de su preferencia, es probable que agreguen más artículos a sus carritos. Por lo tanto, el AOV aumenta de tal manera.

Envolver

Como ves, el envoltorio de regalos es la forma más segura de aumentar el valor medio de los pedidos de tu tienda online, atraer nuevos clientes y mejorar la satisfacción de los fieles, además de aumentar la identidad de tu marca. Esta opción puede estar disponible no solo en días festivos sino durante todo el año, ya que hay muchas ocasiones en las que puede ser útil y demandada.


¿Ha ofrecido envolver regalos a sus clientes? ¿Cómo ofrecen esta opción? Comparte tu experiencia con nosotros.