Por qué la marca es crucial para el crecimiento empresarial: una guía para hacerlo bien

La marca es donde comienza el crecimiento del negocio. Su marca define su empresa y ayuda a crear una clara separación de su competencia. También es donde comienza la construcción de una conexión profunda con su público objetivo.

Es por eso que se debe dedicar mucho tiempo, energía y pensamiento a esta parte de cada plan de negocios. Como alguien que ha pasado más de 20 años ayudando a las empresas a diseñar y cultivar la estrategia de marca correcta, entiendo lo importante que es hacer bien esta parte de su negocio.

A continuación se encuentran mis consejos para navegar las complejidades de crear una marca efectiva.

Marca 101

Incluso los líderes empresariales experimentados pueden estar confundidos acerca de qué es la marca y en qué se diferencia del marketing. Claramente, hay muchas sinergias entre los dos, pero en general, la estrategia de marca debe ser lo primero. Para tener un marketing efectivo, debe haber definido su marca adecuadamente. De lo contrario, es poco probable que sus esfuerzos de marketing sean tan efectivos como sea posible. Incluso pueden salir completamente mal.

Piense en la marca como el ADN de su negocio. Es la composición de la identidad general de su empresa y la sensación que debe tener su empresa al presentarse ante los demás. Al desarrollar una estrategia de marca, haga preguntas como: ¿quiénes somos como empresa y qué tipo de emociones queremos transmitir a los clientes potenciales?

El logotipo, el sitio web, los gráficos, los colores, la personalidad y la voz de su empresa deben reflejar estas decisiones de marca. Por ejemplo, si su empresa quiere comunicar un ambiente enérgico y juvenil, sus materiales deben usar colores más brillantes y vibrantes. Si su empresa quiere que las personas se sientan en paz, estarían indicados colores más tranquilos. Las fotografías en sepia pueden evocar nostalgia y el arte abstracto puede sugerir innovación.

Una vez que haya decidido su estrategia de marca, también puede elegir el idioma correcto para comunicar el propósito, la misión, la historia y la historia de su negocio. Por ejemplo, las empresas que quieran adoptar un tono amable deben usar frases cortas y palabras fáciles de entender. Aquellos que quieran enfatizar su refinamiento o sofisticación pueden elegir un vocabulario más sofisticado.

El marketing toma esas decisiones de marca y las comunica hacia audiencias relevantes a través de campañas publicitarias y de relaciones públicas. Aquí también es donde entran en juego las publicaciones en las redes sociales, las promociones especiales, las ventanas emergentes y otros eventos experienciales, así como los esfuerzos de optimización de motores de búsqueda (SEO). El marketing es el vehículo que promociona sus productos o servicios. Con estos esfuerzos, haces que los clientes potenciales sean más conscientes de tu empresa y comienzas a crear afinidad con la marca.

Con la marca, delineas la personalidad de tu empresa. Con el marketing, implementa esa persona a través de canales específicos utilizando mensajes personalizados.

Cómo la marca impulsa el crecimiento empresarial

Cuando su estrategia de marca dé en el blanco, sus clientes ideales se reconocerán en sus mensajes de marketing y querrán alinearse con usted. De esta manera, una marca efectiva le permite interactuar con su consumidor objetivo. Si se hace bien, la marca significa que las personas que desea atraer se sentirán atraídas por usted.

Definir su marca de manera efectiva e invertir en esfuerzos de marketing en la parte superior del embudo que comuniquen su marca a audiencias relevantes es un paso necesario para la generación de prospectos. Hacer que más personas conozcan su marca aumenta la probabilidad de generar ingresos adicionales. Los clientes a los que les gusta su marca considerarán realizar una compra. Sin priorizar el conocimiento de la marca, los nuevos prospectos corren el riesgo de agotarse.

Aquí también es donde comienza la lealtad del cliente. Una marca fuerte ayuda a los clientes a recordarte, así como a lo que diferencia a tu marca de la competencia.

Si eso no fuera suficiente, cuanto más fuerte sea su marca, más valiosa parecerá su empresa para posibles inversores, socios u otros asociados. Tener una marca fuerte y atractiva también ayuda a las empresas a atraer mejores talentos. Por eso vale la pena invertir no solo en la estrategia de marca, sino también en campañas de marketing que refuercen su marca a lo largo del tiempo.

Con ese fin, es importante considerar la marca a lo largo de todo el proceso de creación de su modelo de negocio, desde la ideación hasta la ejecución.

Cinco pasos para el éxito de la marca

El proceso de estrategia de marca es una de las piezas más importantes y gratificantes del desarrollo de un plan de negocios, por la sencilla razón de que te ayuda a definir la empresa. Tu marca es cómo te distingues de la competencia.

El primer paso para acertar con tu marca es definir tus objetivos. ¿Qué está tratando de lograr su marca? ¿Cómo afectará la marca a sus productos y servicios? Establezca objetivos claros para la identidad, los valores y el crecimiento general de su empresa. Esto llevará algo de tiempo e investigación, así como autorreflexión.

Una vez que tenga una comprensión general de la personalidad de su marca, es hora de refinar sus ideas. Pregúntese: ¿qué prometerá su marca a los clientes potenciales? ¿Cual es tu propósito? ¿Cuál es tu personalidad o historia? ¿Cuál es tu punto de vista (POV)? Este es un buen momento para pensar en las marcas que amas. ¿Por qué los amas? ¿De dónde viene esa conexión? ¿Hay alguna forma en que su propia empresa pueda usar esa misma táctica?

A continuación, es hora de considerar en qué se diferencia su producto o servicio de la competencia. Su marca debe distinguirlo de manera significativa. Pregúntese cuál es su propuesta de valor y en qué se diferencia de las empresas rivales. ¿Por qué no pueden entregar de la misma manera que usted puede?

Ahora es el momento de considerar estrategias para posicionar su nueva marca ante el público objetivo. ¿Qué plataformas y puntos de venta pueden ayudarlo a ponerse frente a las personas adecuadas? ¿Cómo debe comercializar sus productos y servicios para seguir siendo consciente de la marca?

Finalmente, el marketing entra en la ecuación. Una vez que se ha establecido la estrategia de marca, la empresa puede comenzar la divulgación a través de campañas de marketing. Asegúrese de evaluar la efectividad de estos para que los esfuerzos futuros puedan ser cada vez más exitosos con el tiempo.

Marca: Tu estrella polar

La marca es uno de los aspectos más importantes de su negocio porque sienta las bases para educar, atraer y hacer que los clientes potenciales sean más conscientes de sus productos y servicios. La marca magistral actúa como la estrella polar que lo ayuda a diseñar campañas de marketing efectivas. Estos crean fuertes conexiones con su público objetivo, así como también desarrollan y mantienen la afinidad del cliente con su marca.

La elaboración de una estrategia de marca inspirada es donde comienza el buen marketing. Los emprendedores sabios no se precipitan en esta etapa, sino que hacen una pausa para dedicar sus mejores esfuerzos a ese fin.