¿Qué debe hacer cuando su computadora portátil se moja?

Publicado: 2023-04-27

Nota del artículo: Este artículo "¿Qué debe hacer cuando su computadora portátil se moja?" se publicó por primera vez el 29 de enero de 2016. Actualizamos este artículo por última vez el 27 de abril de 2023 con información nueva.

Una computadora portátil, como cualquier otra computadora o teléfono inteligente, puede ser perjudicial para la mayoría de los empresarios o emprendedores. Esto puede contener datos y archivos importantes, especialmente si es propietario de un negocio de comercio electrónico. Incluso si no es propietario de un negocio de comercio electrónico, seguramente debe estar haciendo gran parte de su trabajo en su computadora portátil. ¡Invenciones como las computadoras portátiles han facilitado la vida y los negocios! Imaginar un solo día sin acceso a una computadora portátil es nada menos que una pesadilla.

Sin embargo, se encuentra con tales situaciones, desde dejar caer su computadora portátil y dañar la pantalla hasta derramar agua u otro líquido. Bueno, el riesgo es aún mayor cuando eres torpe y más propenso a derramar y dejar caer cosas. Desafortunadamente, ocurren accidentes y derrames y, a veces, es su computadora portátil la que da el paso desafortunado, ¡pero no tiene miedo!

No importa cuán cuidadoso sea o cuán organizado esté su espacio de trabajo, la verdad es que los accidentes suceden en los momentos más inesperados. Lo más importante es que no pierdas la calma ni entres en pánico, ya que no te permitirá pensar con claridad. Es fundamental tomar medidas rápidas cuando se ha derramado agua o cualquier líquido sobre la computadora portátil. Ten calma para que no agraves más el daño de tu portátil mojado. Dependiendo de la cantidad y el tipo de fluido que cayó, tal vez pueda secar su computadora portátil y reiniciar su trabajo sin sufrir demasiado daño e interrupción.

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  • ¿Cómo salvar su computadora portátil de daños por líquidos cuando se derrama sobre ella?
  • Preguntas frecuentes (FAQ)
  • Ultimas palabras

¿Cómo salvar su computadora portátil de daños por líquidos cuando se derrama sobre ella?

¿Cómo salvar su computadora portátil de daños por líquidos cuando se derrama sobre ella?

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Una computadora portátil es su compañero constante. Se considera uno de los mejores inventos de la tecnología, ya que te permite llevar tu oficina literalmente contigo. También ha ayudado a desarrollar una forma eficiente de trabajar. Estos son los pasos inmediatos que puede tomar cuando su confiable computadora portátil se moja y sufre daños por líquidos.

  1. 1. Apague la computadora portátil mojada y desconecte

    ¡Mantén la calma y actúa rápido! Tan pronto como su computadora portátil se moje, apáguela inmediatamente. Este paso es crucial porque a medida que el agua se filtra, puede destruir los circuitos si su computadora portátil aún recibe electricidad. No olvide desconectar todo lo que esté conectado a su computadora portátil. Esto incluye los cables de carga, las unidades USB, el mouse, etc. Además, retire la batería presente conectada a la parte inferior de la computadora portátil.

    Para apagar su computadora portátil, simplemente mantenga presionado el botón de encendido durante unos segundos. Asegúrese de haber quitado la batería y desenchufado el cable de carga. No intente guardar sus archivos o apagar correctamente el sistema.

    Trate de desarmar su computadora portátil tanto como pueda. Puede comenzar retirando las baterías y las tarjetas de memoria. Comience por quitar todos los componentes de la computadora portátil que se puedan desmontar fácilmente. Asegúrese de desconectar el mouse y quitar los cables, las unidades plug-and-play y los DVD. El objetivo es dejar tu portátil al descubierto.

    Ahora abra la computadora portátil y colóquela sobre una superficie plana. El teclado y la pantalla deben mirar hacia abajo como un techo inclinado.

    Consejo adicional: según la cantidad de líquido que se haya derramado, es posible que se necesite una cirugía de computadora portátil. Esto implica tomar un destornillador, abrir los componentes internos de su computadora portátil y sacar las piezas pieza por pieza, y examinar y secar cuidadosamente cada componente. Solo haz esto cuando te sientas cómodo y confiado en lo que estás a punto de hacer. De lo contrario, vaya al técnico en electrónica o al taller de reparación más cercano y pídales que lo hagan por usted. apagar-la-portátil-apagar-encender-botón

  2. 2. Drene, seque y vuelva a armar la computadora portátil húmeda

    Use una toalla de papel para secar y limpiar todo el exceso de líquido. Luego, voltee su computadora portátil hacia abajo en forma de V invertida para que el líquido que se derramó internamente se filtre y se aleje de los componentes sensibles de su computadora portátil. Déjelo reposar así y seque todo el tiempo que pueda, preferiblemente 24 horas o hasta que esté seguro de que todos los signos del líquido se han drenado y secado. ¡Asegúrate de mantener tu computadora portátil apagada en este momento! Nunca intente encenderlo, ya que puede causar más daños a la computadora portátil mojada.

    Si ha desconectado las baterías y otros componentes, revíselos también y asegúrese de que estén completamente secos. Apriete todos los tornillos sueltos si ha intentado abrir los componentes internos de su computadora portátil anteriormente.

    Una vez que haya drenado el líquido en la superficie exterior, luego seque las partes internas colocando la computadora portátil en un lugar soleado y seco. Recuerde no usar o soplar una máquina de secado como el secador de pelo sobre la sección del teclado. Si derramaste agua en la computadora portátil, no tendrías que preocuparte por las manchas. Pero, si el líquido derramado era una bebida gaseosa, puede haber posibilidades de corrosión en las partes internas.

    Si ha derramado un líquido azucarado, como café (con azúcar agregada), jugo o refresco en la computadora portátil, quedará un residuo pegajoso una vez que se seque. Puede causar que las teclas del teclado se peguen y sean difíciles de operar. El teclado de barra se puede limpiar, pero si el líquido azucarado se deposita dentro de la computadora portátil, puede causar que las partes internas se sobrecalienten y se quemen.

    Consejo adicional: por supuesto, nunca use un secador de pelo o calor directo para secar cualquier tipo de dispositivo que haya sufrido daños por líquidos. Esto puede causar problemas de estática e incluso sería un dolor de cabeza mayor de solucionar. paño-limpio-ordenador-portátil-borrado-en-seco

  3. 3. Encienda la computadora portátil y observe si hay problemas

    Finalmente, cruce los dedos, diga una pequeña oración y enciéndalo. Si su computadora portátil se enciende, ¡es una gran noticia! Aunque, cuidado con los problemas. Intente utilizar todas las funcionalidades de su computadora portátil, como su conexión Bluetooth, CD-ROM y unidad USB, o incluso su teclado. En algunos casos, aunque la computadora portátil se enciende, el teclado muestra signos de daño por humedad. Esto podría suceder si ha derramado líquidos azucarados. Para resolver esto, puede llevar su computadora portátil a un centro de servicio para reemplazar el teclado. Alternativamente, también puede comprar un teclado en línea y hacer la instalación usted mismo. escribir-escribir-escritorio-laptop-oficina-negocio

  4. 4. Haga que un profesional inspeccione la computadora portátil

    Tendrá que hacer que un profesional inspeccione la computadora portátil si no se enciende. El líquido puede haber provocado el daño incluso antes de que comiences a tomar medidas para salvar la computadora portátil. Incluso si su computadora portátil se enciende, hay posibilidades de que muestre signos extraños como sonidos inusuales, un problema con el teclado, una pantalla distorsionada y más. Si la computadora portátil muestra algún código de error, anótelo y entrégueselo al técnico cuando lleve la computadora portátil para su inspección. Incluso si la computadora portátil parece funcionar bien, siempre es recomendable que un profesional la revise. Los técnicos de portátiles cuentan con las herramientas y el software necesarios para acceder a los daños internos por humedad. Pídale al técnico que limpie la computadora portátil desde el interior para asegurarse de que no quede humedad en las partes. técnico-de-reparación-de-portátil-ordenador-placa-madre-sistema-de-circuito

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Preguntas frecuentes (FAQ)

Preguntas frecuentes (FAQ)
¿Los portátiles son resistentes al agua?

No, las computadoras portátiles no son resistentes al agua, al menos no directamente. Si bien la mayoría de las computadoras portátiles tradicionales contienen componentes y materiales que pueden sobrevivir un poco a la exposición al agua, como derrames o lluvia, generalmente deben mantenerse alejadas del contacto directo con líquidos. Esto se debe a que los fabricantes de computadoras portátiles utilizan componentes eléctricos en sus diseños que no están diseñados para estar expuestos a líquidos; estos componentes podrían funcionar mal si se mojan demasiado.

Sin embargo, muchas computadoras portátiles modernas cuentan con cierto grado de resistencia al agua integrada en sus diseños. Varios modelos populares cuentan con clasificaciones IP67 para resistencia al polvo y al agua hasta 1 metro durante 30 minutos (aunque esto viene con la advertencia de que no se deben abrir puertos o ranuras externos durante la prueba). Aun así, tenga en cuenta que esto solo se aplica a instancias selladas herméticamente como lluvia o salpicaduras menores; ¡no se extiende a pasar las piezas de la computadora portátil por el lavavajillas!

Además de estos modelos 'impermeables' en el mercado, también hay disponibles fundas protectoras para computadoras portátiles que brindan mayores niveles de protección a prueba de agua por encima de lo que se proporciona en el diseño original. Estos casos a menudo vienen completos con sellos herméticos certificados por un organismo de la industria como Ingress Protection Certification (IPC). Estos brindan a los usuarios una protección adicional contra el polvo y la humedad mientras usan su dispositivo al aire libre o trabajan cerca de fuentes de humedad y condensación, ¡ideal para los días de playa!

En resumen: ninguna computadora portátil es completamente resistente al agua, pero varias marcas ofrecen tecnología mejorada resistente al agua que mejora su rendimiento en ambientes húmedos en comparación con las computadoras portátiles normales sin ninguna protección adicional. Además, los estuches protectores que cuentan con certificados calificados adicionales brindan mayor tranquilidad a quienes trabajan con frecuencia al aire libre o cerca de fuentes de humedad.

¿Es posible arreglar una computadora portátil mojada?

Es posible arreglar una computadora portátil mojada, pero no siempre se recomienda. El daño resultante del contacto con el agua puede variar mucho según la gravedad de la exposición y las partes afectadas.

Si se siente realmente valiente (o desesperado), puede intentar abrir la carcasa de su computadora portátil y limpiar/secar manualmente cada componente del interior con latas de aire comprimido y bolas de algodón empapadas en vodka; sin embargo, tenga en cuenta que esto podría resultar en daños aún mayores. Daños ya que abrir el chasis de una computadora anula cualquier garantía existente.

Por lo tanto, mi consejo sería buscar ayuda profesional si es posible; ¡muchos talleres de reparación se especializan en abordar problemas complicados como este, por lo que estarán encantados de ayudarlo a restaurar su valiosa máquina para que vuelva a funcionar perfectamente!
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¿Es prudente reparar una computadora portátil que se mojó?

La respuesta a esta pregunta depende de qué tan mojada esté la computadora portátil y si alguno de sus componentes resultó dañado por la humedad. En general, no es aconsejable intentar reparar una computadora portátil que ha estado expuesta al agua u otro líquido, ya que hay muchos componentes delicados en el interior que podrían dañarse irremediablemente incluso con unas pocas gotas de agua. Si su computadora portátil solo estuvo expuesta a una pequeña cantidad de líquido, es posible que tenga suerte y pueda repararla usted mismo.

Sin embargo, si su computadora portátil se mojó mucho, ¡no se asuste todavía! Puede parecer desalentador, pero existen expertos que pueden realizar reparaciones a nivel de circuito sin necesidad de piezas de sustitución completas como placas lógicas o teclados, lo que significa que también pueden recuperar datos de discos duros. Sin embargo, en última instancia, ya sea que intente usted mismo el mantenimiento, la reparación o la restauración en casa o que delegue el control a profesionales experimentados, ¡tenga en cuenta el costo versus el beneficio al decidir qué acción es mejor tanto para usted como para su amado dispositivo!

¿Debo poner la computadora portátil en arroz para secarla?

No, bajo ninguna circunstancia debes poner una computadora portátil mojada en arroz para secarla. Si su computadora portátil ha estado expuesta al agua, lo mejor que puede hacer es apagarla inmediatamente y desconectar todos los dispositivos externos. Dejar que los componentes internos se sequen naturalmente es el enfoque más seguro y ayudará a evitar daños mayores.

Poner una computadora portátil mojada en arroz en realidad no absorberá la humedad porque el aire aún necesita moverse a su alrededor para que se produzca la evaporación. El arroz también está formado por partículas diminutas que podrían atascarse fácilmente en los puertos y otras aberturas de su computadora portátil, lo que puede causar más daños con el tiempo si no se elimina correctamente.

¿Debo secar mi portátil con un secador de pelo?

No, nunca debes secar tu portátil mojado con un secador de pelo. Si lo hace, puede causar un daño significativo a los componentes internos de su computadora portátil debido al intenso calor generado por el secador de pelo. Las altas temperaturas pueden incluso derretir ciertos componentes y causar daños irreparables al hardware de su computadora portátil.

Aunque usar un secador de cabello puede parecer una solución fácil cuando se trata de líquidos derramados en las computadoras portátiles, por lo general no vale la pena arriesgarse a los posibles efectos perjudiciales a largo plazo en dispositivos tan costosos debido a sus capacidades de calentamiento extremo que podrían provocar resultados catastróficos en los frágiles circuitos de las computadoras. y causar la ruina permanente de microchips vitales que no son aptos para temperaturas extremadamente altas durante el funcionamiento o las sesiones de limpieza.
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¿Puede el daño del agua hacer que una computadora portátil sea más lenta?

Sí, los daños causados ​​por el agua pueden hacer que una computadora portátil sea más lenta. El daño por agua tiene el potencial de interferir con el funcionamiento normal de su computadora al causar fallas en el hardware, corromper datos e incluso daños físicos.

Una forma en que el agua puede afectar el rendimiento de una computadora portátil es al interferir con los componentes eléctricos. Cuando el líquido entra en contacto con estas piezas, puede provocar un cortocircuito y hacer que funcionen mal o que se descompongan por completo. Esto podría provocar que su computadora se retrase o no pueda encenderse en absoluto. Los componentes electrónicos dañados, como los puertos de conexión y las placas base, también pueden reducir el rendimiento si no pueden transmitir datos a su velocidad habitual debido a la corrosión u otra degradación causada por la exposición a líquidos.

Otra forma en que el daño por agua puede ralentizar las computadoras portátiles es a través de la corrupción o pérdida de datos. Incluso cuando los componentes electrónicos permanecen intactos después de haber estado expuestos a la humedad, el software en sí puede verse afectado negativamente ya que los archivos se corrompen durante este proceso debido a la sobrescritura y otras complicaciones relacionadas con los apagados abruptos que resultan del contacto con líquidos en algunos casos en ciertos sistemas, como las PC con Windows. .

Además, los daños físicos, como las baterías hinchadas, tampoco son resultados infrecuentes del contacto con líquidos que podrían afectar aún más la velocidad del rendimiento de una computadora portátil debido a su incapacidad para mantener la carga eléctrica durante un período prolongado de tiempo en comparación con antes. condiciones de daño.

¿Cuánto cuesta reparar una computadora portátil mojada?

El costo de reparar una computadora portátil dañada por líquido (comúnmente conocida como "computadora portátil mojada") depende de varios factores. Primero, se debe evaluar el tipo y la extensión del daño. Los líquidos, especialmente el agua y otros tipos de líquidos que contienen impurezas, pueden causar daños que no son visibles de inmediato, como la corrosión de los componentes eléctricos o los cortocircuitos de las placas de circuitos. Como tal, uno siempre debe asegurarse de que un técnico profesional de reparación de computadoras portátiles inspeccione el dispositivo antes de intentar cualquier reparación por sí mismo.

Si se hace de manera profesional, la reparación de una computadora portátil mojada generalmente implica desmontar el dispositivo para identificar todas las áreas afectadas y reemplazar las piezas dañadas. Todos los componentes deben limpiarse correctamente antes de volver a montarlos para un rendimiento óptimo. Dependiendo de si se requiere o no un servicio general además de la limpieza/reparación de componentes individuales, los costos de mano de obra pueden oscilar entre $ 50 y $ 300 USD, según la complejidad del trabajo requerido y la ubicación.

Las piezas también son a menudo necesarias para reparaciones exitosas que pueden aumentar significativamente el costo total dependiendo de su disponibilidad y condición. Las piezas de repuesto pueden tener cargos adicionales por mano de obra si se requiere instalación. Teniendo en cuenta estos puntos, normalmente costaría entre $ 100 y $ 400 USD o más (dependiendo de la situación) para los servicios profesionales de reparación de computadoras portátiles húmedas con resultados de calidad, ¡algo que vale la pena considerar en comparación con comprar un dispositivo nuevo por completo!

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Ultimas palabras

Ultimas palabras

¡Recuerde que los accidentes pueden ocurrir en cualquier momento! Por lo tanto, es una decisión inteligente mantenerse preparado siempre. Asegúrese de realizar regularmente copias de seguridad de sus archivos y carpetas importantes en un disco duro externo. Mantener copias de seguridad es la mejor manera de reducir la pérdida de datos en caso de que algo le suceda a la computadora portátil. La cantidad de tiempo de inactividad de la computadora portátil dependerá del tipo y la cantidad de líquido que se haya derramado. Puede ocurrir un accidente en un abrir y cerrar de ojos y todos sus datos en la computadora portátil pueden desaparecer. No se arriesgue tanto, acostúmbrese a realizar copias de seguridad periódicas.

A la larga, lo mejor es invertir en un seguro de gadgets. No solo le ahorra el dolor de cabeza de revivir su propia computadora portátil, sino que también le ahorra un viaje al técnico de reparación. ¡Por solo unos pocos dólares, puede tener su computadora portátil asegurada! Acaba de ahorrarse unos cientos de dólares y la molestia de comprar una computadora portátil nueva. Si depende mucho de su computadora portátil, tome medidas preventivas para garantizar su seguridad, así que invierta en un seguro para dispositivos. Confía en mí, ¡tu billetera te lo agradecerá!

¿Ha experimentado daños por líquidos en su computadora portátil o cualquier otro dispositivo? Comparta sus pensamientos en la sección de comentarios a continuación. ¡Nos encantaría saber de usted!

Autor-Imagen-Joel-Ekstein Hemos escrito este artículo en asociación con Joel Ekstein de Protect-O. Es un experto minorista de comercio electrónico con más de 12 años de experiencia en la industria. Ha tenido experiencia en la previsión de compradores e inventarios, marketing y expansión de la base de clientes en nuevos mercados. En lugar de la noción de que ofrecer el 100 % de satisfacción del cliente perjudica el 20 % de las ganancias, Joel ha demostrado que la satisfacción del 100 % del cliente aumenta el compromiso del cliente y la base de clientes, lo que conduce a un aumento del 25 % en las ganancias. Síguelo en Twitter.