Qué considerar al elegir una empresa de transporte

El envío de mercancías no es como simplemente enviar una carta. Cuando envíe carga, debe elegir la empresa adecuada para ahorrar dinero, asegúrese de que sus artículos se envíen y entreguen con prontitud.

Para asegurarse de que sus artículos se envíen de manera segura, que lleguen con prontitud y que no le cueste una fortuna enviarlos, hay ciertas consideraciones que debe tener en cuenta a la hora de elegir la compañía de envío.

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Consideraciones de la compañía naviera

Velocidad de entrega

Todo el mundo quiere que todo se entregue en el menor tiempo posible. Desea elegir la empresa de transporte que pueda garantizarle la entrega más rápida de su carga. Preste mucha atención a la última oración porque la palabra garantía es la clave en la que concentrarse.

Cualquier empresa puede decirle que es capaz de entregar su carga de manera oportuna, pero usted quiere ir con la empresa que garantiza la entrega dentro de un cierto período de tiempo. Con una garantía, puede estar seguro de que su carga llegará a su destino en el tiempo que usted requiere.

Los transportistas ofrecen reembolsos por servicios de garantía. Estos reembolsos dicen que si el artículo llega más tarde de lo cotizado, la empresa le reembolsará el costo del envío. Estos reembolsos pueden ser tan sensibles al tiempo como un minuto. Eso significa que si la entrega es un minuto más tarde de lo cotizado, el envío es gratuito.

Apoyo

Una de las consideraciones clave con respecto a su empresa de envío debe ser la cantidad de soporte que ofrecen a sus clientes. El soporte incluye información de seguimiento y la capacidad que tiene para saber dónde está la carga y el tiempo de entrega esperado.

El soporte se puede ofrecer a través de llamadas telefónicas, correos electrónicos o simplemente la verificación del número de seguimiento. Desea una empresa que lo mantenga actualizado y que esté listo para ayudarlo a responder sus preguntas y resolver sus problemas.

Algunas empresas ofrecen técnicos de apoyo sólo durante el horario de apertura de las oficinas de la empresa. Algunas empresas ofrecen soporte al cliente 24/7. La opción 24/7 significa que puede comunicarse con ellos cuando sea conveniente para usted y no solo cuando sea conveniente para ellos.

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Servicios que ofrecen

Si realiza envíos de carga con regularidad para su negocio, es crucial que contrate una empresa de envíos que sea capaz de manejar todas sus necesidades de envío. Desea una empresa que ofrezca todos los servicios que necesita para que no tenga que contratar a varias empresas diferentes para que sus productos se envíen correctamente.

El costo de una empresa que ofrece diferentes servicios de envío puede ser mayor que el costo de la empresa que ofrece un solo servicio. Debe considerar cuánto le costará tratar con más de una empresa y realizar un seguimiento de sus artículos cuando estén en manos de varias empresas.

A veces, un costo ligeramente más alto de una empresa que ofrece más servicios resulta ser un ahorro de dinero al final.

Opciones de seguro

La cuestión del seguro debe ocupar un lugar destacado en la lista de consideraciones a la hora de elegir una empresa de transporte. Usted sabe que cuando empaquetó la carga y se la entregó a la compañía naviera, el contenido de los contenedores estaba en buen estado de funcionamiento. Si algo le sucede a los artículos antes de que lleguen a su cliente o a su destino, quiere estar seguro de que el transportista asumirá toda la responsabilidad y pagará el costo de reemplazo.

El seguro es una preocupación importante porque significa que puede garantizar a sus clientes que sus artículos llegarán a tiempo y en buenas condiciones.

Costo

Odiamos decirlo, pero la cantidad que costará enviar el flete es una gran preocupación para todos. Si las tarifas de envío son muy altas, tendrá que aumentar la cantidad que cobra a sus clientes o disminuir la cantidad de ganancias que espera obtener de cada venta y transacción.

No puede permitirse el lujo de aumentar los costos y seguramente no puede permitirse el lujo de perder dinero en cada venta. Es importante encontrar un proveedor que cobre tarifas razonables que no creen estragos financieros para usted.

Consideraciones internacionales

Cuando envía carga al extranjero, debe considerar la ruta por la que viajará la carga. La ruta será parte de lo que retrase o acelere la entrega de los artículos. Algunos puertos pueden experimentar una mayor cantidad de congestión, lo que significa que los paquetes procesados ​​a través de esos puertos tardan más tiempo en llegar a su destino final.

Almacenamiento de portadores

En el caso de que su carga llegue a un lugar y esté esperando la entrega con otros artículos, querrá saber que el transportista que ha elegido tiene instalaciones de almacenamiento para proteger y salvaguardar sus artículos. Desea saber dónde están ubicados los almacenes, la cantidad de almacenamiento disponible en esos almacenes y la cantidad de seguridad que se brinda en esos almacenes.

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Requisitos e Identificación

Para asegurarse de que su carga se entregue en la dirección correcta, debe contratar a un transportista que solicitará la identificación adecuada de quien reciba el paquete. Eso significa que quien reciba el paquete tendrá que acreditar su identidad y firmar por el flete.

Este proceso de identificación puede evitar que las personas digan que nunca recibieron su envío o que sus artículos se dañaron cuando los recibieron. Es como una póliza de seguro que tienes que tener.

recapitulando

Al considerar un transportista para transportar su carga, debe pensar en:

1. La cantidad que cobra el transportista por el flete
2. El número y tipo de servicios que ofrecen.
3. El seguimiento y soporte que ofrecen
4. El seguro que ofrecen
5. La velocidad en la que pueden entregar

Pensamiento final

Cuando su negocio requiere que envíe sus paquetes, quiere asegurarse de que está utilizando una empresa que entregará sus productos de manera segura con la menor cantidad de costo y estrés. La empresa de transporte que elija puede ser tan importante como los materiales que elija para construir sus productos. Se reflejan en su negocio y desea que sus clientes vean al transportista como responsable, amigable y fácil de trabajar.

INFOGRAFÍA