¿Qué estrategia de marketing hizo que el negocio de los diamantes fuera tan valioso?

El valor de las joyas de diamantes que está codiciando tiene una larga historia. No tenía mucho valor. Pero con una estrategia de marketing y un control del mercado perfectos, los principales actores cambiaron la percepción del diamante en el siglo XIX.

El diamante se descubrió inicialmente en el siglo IV a. C. en la India. Rápidamente se convirtió en el favorito de las mujeres europeas, particularmente para eventos sociales especiales de alto nivel. Era una gema rara a mediados del siglo XIX, pero en la década de 1870, el descubrimiento de nuevas minas cambió el status quo.

El descubrimiento de las minas de Sudáfrica y minas similares en toda Europa se estableció para reducir los precios y la exclusividad de la piedra preciosa. Sin embargo, jugadores importantes como De Beers formaron un cartel para controlar las nuevas minas. Como resultado, limitaron la oferta de diamantes en función de la demanda anual para mantener su exclusividad y precios altos.

De Beers mantuvo la ilusión de la escasez de diamantes, impulsando su exclusividad y precios para los mercados industriales y de joyería. Cada vez hay más productores independientes, vendedores e incluso diamantes cultivados en laboratorio. Y De Beers solo controla el 20% del mercado mundial de diamantes.

Muy triste, pero es la realidad: el valor de mercado del diamante es una fabricación de puras estrategias de marketing detrás de las operaciones comerciales encubiertas. Sin embargo, el valor de un diamante moderno es más que eso. Estas son las estrategias de marketing clave que han hecho que el negocio de los diamantes sea tan valioso.

1. Impulse la exclusividad controlando el suministro de diamantes

La narrativa principal que se ha vendido al público es la rareza y exclusividad del diamante. Hay piedras preciosas como los zafiros que son incluso más raras que los diamantes. Sin embargo, algunos cuestan menos en comparación con los diamantes.

De Beers fabricó artificialmente la rareza y exclusividad de los diamantes. En la década de 1870, se descubrieron grandes depósitos de diamantes en la región de Kimberly en Sudáfrica. También se descubrieron más minas en Europa al mismo tiempo. Era una clara amenaza para los precios, ya que bombearía un exceso de oferta.

Como resultado, De Beers se fusionó con otras entidades para formar un cartel. El objetivo era controlar la producción de diamantes y mantener su escasez. Por lo tanto, la ilusión de escasez persistió y ayudó a conservar su exclusividad y etiquetas de precio.

2. Marketing emocional

El marketing emocional también juega un papel vital en la conducción del valor comercial de un diamante. El marketing emocional se refiere a los mensajes de marca diseñados para capturar las emociones humanas y persuadir a los clientes. Los sentimientos incluyen la felicidad o la ira, y las empresas los utilizan para apelar a las situaciones de los clientes.

El negocio histórico y moderno del diamante emplea el marketing emocional para impulsar el valor. NW Ayer & Sons creó un impactante anuncio titulado " Diamond is Forever " en el siglo XX. Estaba vendiendo la idea de que, dado que el diamante es raro y se considera el material más fuerte y duro, lo mismo se aplica al amor. Como resultado, regalar a tu pareja implica amor y un compromiso duradero.

En resumen, las empresas vendieron la idea de los diamantes como un símbolo de amor duradero, convirtiéndolos en anillos de compromiso de facto para parejas "serias". Y no podrías revenderlo también.

Ahora, el negocio moderno de los diamantes impulsa el valor desde el origen y su impacto en el medio ambiente. Las empresas mineras de diamantes mueven 250 toneladas de tierra para obtener un quilate de diamantes. Y la energía utilizada en el proceso es masiva, además de destruir los ecosistemas.

Peor aún, los diamantes de sangre siguen siendo escurridizos y desestabilizan a algunos países exportadores de diamantes como la República Democrática del Congo. Los diamantes ecológicos y éticos pueden resolver la situación. Los diamantes cultivados en laboratorio son útiles. Tienen la misma calidad en quilates sin sangre en las manos y destrucción excesiva del entorno natural.

Un informe de Bloomberg afirma que más del 70 % de los consumidores prefieren los diamantes sostenibles y podrían pagar un 10 % por precios premium. Los sistemas actuales de procedencia de blockchain como Everledger ayudan a rastrear los orígenes de la fuente de diamantes para eliminar los diamantes de sangre. Sin embargo, los diamantes cultivados en laboratorio siguen siendo los diamantes más éticos y ecológicos.

Estas tácticas de marketing emocional aprovechan las creencias de los consumidores sobre el amor y el miedo al medio ambiente. En el siglo XX, aumentó el mercado de anillos de compromiso y redujo sus reventas para impulsar la escasez. El marketing emocional es la principal fuerza impulsora detrás de la actual expansión del mercado de diamantes cultivados en laboratorio.

3. Los hombres se convirtieron en un público objetivo real

Además de enamorar a los enamorados de las joyas de diamantes, De Beers quería aumentar la popularidad de las propuestas sorpresa. Y eso significa un aumento en las ventas de anillos de propuesta. Buscó los servicios de NW Ayer, la mente detrás de la campaña “ Diamond is Forever ”.

Ayer descubrió que las mujeres usaban los anillos en relaciones heterosexuales. Pero optarían por joyas de diamantes más baratas si participaran en el proceso de selección. De Beers cambió eso y pasó el poder a los hombres.

La idea detrás de las propuestas sorpresa era eliminar a las mujeres en el proceso de selección del anillo de compromiso. Eso también ayudaría a eliminar sus supuestas opciones baratas. Como resultado, se percibe que los hombres son menos cautelosos con el gasto y se les otorga poder adquisitivo. A medida que las propuestas sorpresivas se aceleraron, también lo hicieron los costosos anillos de compromiso de diamantes que compraban los hombres para sus prometidas.

Por lo tanto, convertir a los hombres en el público objetivo real mediante propuestas sorpresa mejora el resultado final de la industria del diamante. Dado que se considera que los hombres gastan menos cautelosamente, la tendencia mejoró el valor del diamante.

4. Estrategia de marketing de influencers para popularizar las joyas de diamantes

El marketing de influencers también fue útil para popularizar aún más los diamantes entre la élite de la sociedad y las figuras de la cultura pop. El marketing de influencers implica asociarse con figuras influyentes en la comunidad para el posicionamiento y la conciencia de la marca.

NW Ayer reconoció el poder del marketing de influencers y buscó mujeres que tengan influencia en la cultura pop. Envió diamantes brillantes de calidad a estrellas de la industria del cine y la música. Además, regaló a las primeras damas del estado, junto con miembros de la alta sociedad, lujosas joyas de diamantes.

Además, Ayer contrató a más de 100 periódicos para cubrir los diamantes que esta categoría exclusiva de mujeres usaba para ganar un amplio alcance. Como resultado, el diamante se pintó como un símbolo de estatus exclusivo.

Por ejemplo, “Los diamantes son los mejores amigos de las chicas” de Marilyn Monroe en la película de 1953 “Los caballeros las prefieren rubias ” refuerza el marketing de influencers de diamantes. De repente, los diamantes se convirtieron en un lujo necesario, especialmente para bodas y propuestas.

El marketing de influencers con estrellas del pop está en juego incluso hoy en día. Por ejemplo, Chiarra Ferragni, ahora la nueva cara de Hublot, fue una influenciadora de Chopard, una empresa de joyería suiza. Por lo tanto, el marketing de influencers dirigido a las principales figuras de la cultura pop ha mantenido el valor comercial del diamante.

Quitar

El valor que otorga a sus codiciadas joyas de diamantes ha recorrido un largo camino. Casi se derrumbó en la década de 1870 después del descubrimiento de varias minas de diamantes en todo el mundo. Pero De Beer actuó rápidamente y consolidó el mercado y la cadena de suministro.

El valor de la industria de los diamantes se puede atribuir a las acciones de De Beer que refuerzan la escasez y exclusividad de los diamantes. Se convirtió en un monopolio para controlar el suministro de diamantes. Además, adoptó el marketing emocional y de influencers para ampliar aún más su alcance de mercado entre la élite de la sociedad.

El marketing emocional y de influencers sigue desempeñando un papel vital en el mantenimiento del valor comercial de los diamantes modernos.