¿Qué es la Ingeniería Social en el Mundo Digital?

En el mundo interconectado digitalmente de hoy, donde la información personal está fácilmente disponible en línea, la amenaza de la ingeniería social se cierne sobre todo.

La ingeniería social tiene que ver con la explotación de las vulnerabilidades humanas. Juega con nuestra confianza innata, curiosidad, miedo y deseo de ayudar a los demás.

Al utilizar la manipulación psicológica, los atacantes engañan a las personas para que revelen información confidencial, concedan acceso no autorizado o participen en actividades dañinas. El éxito de la ingeniería social a menudo se basa en una investigación y observación cuidadosas, así como en la capacidad de adaptarse a varios escenarios y personajes.

La ingeniería social es una técnica utilizada por individuos o grupos para manipular y engañar a otros para que divulguen información confidencial, realicen ciertas acciones u otorguen acceso no autorizado a sistemas o datos.

Explota la psicología humana y la tendencia a confiar en los demás, a menudo a través de varias tácticas de manipulación y trucos psicológicos. A diferencia de los métodos de piratería tradicionales que se basan en la explotación de vulnerabilidades técnicas, la ingeniería social se enfoca en el elemento humano, aprovechando la inclinación natural de las personas a ser útiles, curiosas o confiadas.

El objetivo final de la ingeniería social es explotar las debilidades humanas para obtener acceso no autorizado o recopilar información confidencial con fines maliciosos.

Técnicas comunes y ejemplos

Suplantación de identidad

El phishing es una de las técnicas de ingeniería social más extendidas.

Los atacantes envían correos electrónicos o mensajes fraudulentos o realizan llamadas telefónicas haciéndose pasar por organizaciones o personas de confianza para engañar a los destinatarios para que revelen información confidencial, como contraseñas, detalles de tarjetas de crédito o credenciales de inicio de sesión.

pretextando

Pretextar implica crear un escenario ficticio o un pretexto para manipular a alguien para que comparta información.

Por ejemplo, un atacante podría hacerse pasar por el soporte de TI de una empresa y solicitar credenciales de inicio de sesión con el pretexto de una actualización del sistema.

cebo

El cebo consiste en tentar a las personas con una oferta atractiva o una recompensa para engañarlas para que revelen información personal o realicen una acción.

Esto puede incluir dejar unidades USB infectadas en lugares públicos, con la esperanza de que alguien las conecte a su computadora por curiosidad.

Seguir de cerca

Tailgating ocurre cuando una persona no autorizada sigue de cerca a una persona autorizada para ingresar a un área restringida.

Al aprovechar la tendencia natural de mantener las puertas abiertas para los demás, el atacante elude las medidas de seguridad.

Protegiéndose

La educación y la conciencia se trata de las últimas técnicas y tendencias de ingeniería social.

Reconozca las señales de advertencia de un posible ataque, como solicitudes no solicitadas de información confidencial, plazos urgentes o canales de comunicación inusuales.

Verificar solicitudes

Verifique de forma independiente la autenticidad de cualquier solicitud de información o acción confidencial, especialmente si proviene de una fuente inesperada.

Utilice los datos de contacto obtenidos de fuentes oficiales, en lugar de los proporcionados en mensajes sospechosos.

Tenga cuidado en línea

Tenga en cuenta la información que comparte en las plataformas de redes sociales.

Limite la visibilidad de los datos personales y tenga cuidado al aceptar solicitudes de amistad o conexión de personas desconocidas.

Contraseñas seguras y autenticación de dos factores

Implemente contraseñas robustas y habilite la autenticación de dos factores (2FA) siempre que sea posible.

Esto agrega una capa adicional de seguridad, lo que dificulta que los atacantes obtengan acceso no autorizado.

Actualice regularmente el software

Mantenga sus dispositivos y aplicaciones actualizados con los últimos parches de seguridad. Las actualizaciones de software a menudo incluyen correcciones de errores y parches de vulnerabilidad que pueden ayudar a proteger contra ataques de ingeniería social.

La ingeniería social juega un papel importante en nuestra sociedad conectada digitalmente. Comprendiendo sus técnicas, reconociendo las señales de alerta e implementando medidas preventivas.

Ataques de ingeniería social

Los ataques de ingeniería social abarcan una variedad de tácticas y técnicas empleadas por actores maliciosos para explotar las vulnerabilidades humanas y manipular a individuos u organizaciones.

La ingeniería social en el mundo digital se refiere a la aplicación de técnicas de ingeniería social en entornos en línea, aprovechando las plataformas y tecnologías digitales para engañar y manipular a las personas.

Estos son algunos tipos comunes de ataques de ingeniería social en el mundo digital:

Suplantación de identidad (spear phishing)

Spear phishing es una forma de phishing dirigida en la que los atacantes personalizan sus mensajes para individuos o grupos específicos.

Recopilan información sobre sus objetivos de varias fuentes en línea para elaborar mensajes más convincentes y personalizados.

Farmacia

En los ataques de pharming, los atacantes manipulan el sistema de nombres de dominio (DNS) o comprometen los enrutadores para redirigir a los usuarios a sitios web falsos sin su conocimiento.

Los usuarios, sin saberlo, visitan estos sitios web fraudulentos y proporcionan información confidencial, que luego es recopilada por los atacantes.

Ataques de abrevadero

Los ataques Watering Hole se dirigen a sitios web o plataformas en línea específicos que son visitados con frecuencia por un grupo particular de usuarios.

Los atacantes comprometen estos sitios web mediante la inyección de código malicioso, que luego infecta los dispositivos de los visitantes desprevenidos, lo que permite a los atacantes recopilar información u obtener acceso no autorizado.

Suplantación de identidad en las redes sociales

Los atacantes crean perfiles falsos en las plataformas de redes sociales, haciéndose pasar por personas u organizaciones en las que confían sus objetivos.

Utilizan estos perfiles para establecer relaciones y ganarse la confianza de sus víctimas y, en última instancia, manipularlas para que compartan información confidencial o realicen acciones en su nombre.

Actualizaciones de software/servicio falsas

Los atacantes explotan la confianza de los usuarios en los proveedores de software o servicios mediante la creación de notificaciones de actualización falsas.

Estas notificaciones solicitan a los usuarios que descarguen e instalen software malicioso disfrazado de actualizaciones legítimas, lo que genera posibles filtraciones de datos o infecciones de malware.

Estafas de soporte técnico

Los atacantes se hacen pasar por representantes de soporte técnico, ya sea a través de llamadas telefónicas o mensajes emergentes, afirmando que la computadora o dispositivo del usuario tiene un problema de seguridad.

Convencen a las víctimas para que proporcionen acceso remoto a sus sistemas, lo que les permite instalar malware o extraer información confidencial.

Estafas en las redes sociales

Los estafadores usan plataformas de redes sociales para engañar a los usuarios para que compartan información personal, participen en concursos falsos o hagan clic en enlaces maliciosos. Estas estafas a menudo explotan el deseo de reconocimiento, popularidad u ofertas exclusivas de los usuarios.

Ser consciente de estas técnicas de ingeniería social y actualizarse regularmente sobre las amenazas emergentes puede ayudar a las personas a proteger su información personal y mantener su seguridad en línea.

Cómo prevenir ataques de ingeniería social

La prevención de ataques de ingeniería social en una organización requiere un enfoque multifacético que combine tecnología, políticas y educación de los empleados.

Aquí hay algunas medidas preventivas a considerar:

Educación y concienciación de los empleados

Implemente programas de capacitación regulares para educar a los empleados sobre técnicas de ingeniería social, sus riesgos y cómo identificar y responder a posibles ataques.

Enséñeles sobre correos electrónicos de phishing, llamadas telefónicas sospechosas y otras tácticas comunes de ingeniería social. Anime a los empleados a cuestionar las solicitudes de información confidencial y a informar cualquier actividad sospechosa.

Políticas de Contraseñas Fuertes

Aplique políticas de contraseñas seguras que requieran que los empleados usen contraseñas complejas y las actualicen regularmente.

Considere implementar la autenticación de dos factores (2FA) o la autenticación de múltiples factores (MFA) para agregar una capa adicional de seguridad a las cuentas.

Soluciones de filtrado de correo electrónico y antimalware

Utilice soluciones de filtrado de correo electrónico para detectar y bloquear correos electrónicos de phishing.

Estas soluciones pueden identificar y poner en cuarentena los correos electrónicos sospechosos, lo que reduce el riesgo de que los empleados caigan en ataques de phishing. Además, implemente software antimalware en todos los dispositivos para detectar y prevenir infecciones de malware.

Infraestructura de red segura

Implemente cortafuegos sólidos, sistemas de detección de intrusos (IDS) y sistemas de prevención de intrusos (IPS) para proteger la red de la organización.

Actualice y parchee periódicamente el software y el firmware para abordar las vulnerabilidades que podrían explotar los ataques de ingeniería social.

Restringir la divulgación de información

Defina y haga cumplir políticas con respecto al intercambio de información confidencial tanto interna como externamente.

Los empleados deben saber qué información se considera confidencial y cómo debe manejarse. Limite los privilegios de acceso a sistemas y datos críticos según el principio de privilegio mínimo.

Plan de respuesta a incidentes

Desarrolle un plan de respuesta a incidentes que incluya procedimientos para manejar incidentes de ingeniería social.

Este plan debe describir los pasos a seguir en caso de sospecha o confirmación de un ataque de ingeniería social, incluido el informe, la investigación y la contención del incidente.

Medidas de seguridad física

Implemente medidas de seguridad física, como sistemas de control de acceso, cámaras de vigilancia y protocolos de gestión de visitantes para evitar que personas no autorizadas obtengan acceso físico a áreas sensibles.

Auditorías y evaluaciones periódicas de seguridad

Realice auditorías y evaluaciones de seguridad periódicas para identificar vulnerabilidades y brechas en los controles de seguridad.

Esto puede ayudar a identificar áreas que pueden ser susceptibles a ataques de ingeniería social y permitir una remediación proactiva.

Monitoreo Continuo e Inteligencia de Amenazas

Manténgase actualizado sobre las últimas tendencias y técnicas de ataques de ingeniería social. Suscríbase a los servicios de inteligencia de amenazas y controle los foros de seguridad y las fuentes de noticias relevantes para mantenerse informado sobre las amenazas emergentes.

Esta información se puede utilizar para mejorar los controles de seguridad y educar a los empleados.

Recuerde, la prevención de ataques de ingeniería social necesita una combinación de defensas tecnológicas, políticas y procedimientos, y una fuerza laboral bien informada.

Al crear una cultura consciente de la seguridad e implementar las medidas apropiadas, las organizaciones pueden reducir significativamente el riesgo de ser víctimas de ataques de ingeniería social.

Tácticas de ingeniería social

Las tácticas de ingeniería social son técnicas utilizadas por los atacantes para manipular a las personas y explotar sus vulnerabilidades.

Estas tácticas tienen como objetivo engañar y persuadir a los objetivos para que divulguen información confidencial, otorguen acceso o realicen acciones que beneficien al atacante.

Aquí hay algunas tácticas comunes de ingeniería social:

Explotación de autoridad

Los atacantes se hacen pasar por figuras de autoridad, como administradores de TI, supervisores o agentes de la ley, para ganarse la confianza y obligar a las personas a cumplir con sus solicitudes.

Aprovechan la percepción de autoridad para crear una sensación de urgencia o miedo.

Escasez y Urgencia

Los atacantes crean una sensación de escasez o urgencia para impulsar una acción inmediata sin una consideración exhaustiva.

Pueden reclamar disponibilidad limitada, ofertas sensibles al tiempo o consecuencias inminentes para manipular a los objetivos para que proporcionen información o realicen acciones rápidamente.

Suplantación de identidad

El phishing es una táctica ampliamente utilizada en la que los atacantes envían correos electrónicos, mensajes de texto o mensajes instantáneos engañosos que parecen ser de organizaciones legítimas.

Estos mensajes suelen pedir a los destinatarios que proporcionen información personal, hagan clic en enlaces maliciosos o descarguen archivos adjuntos que contienen malware.

cebo

El cebo consiste en ofrecer algo tentador, como una unidad USB gratuita, una tarjeta de regalo o contenido exclusivo, para atraer a las personas a realizar una acción específica.

Estos "cebos" físicos o digitales están diseñados para explotar la curiosidad o la codicia y, a menudo, contienen malware o conducen a la divulgación de información.

Interpretación

Los atacantes se hacen pasar por alguien de confianza o familiar para el objetivo, como un colega, amigo o cliente.

Al asumir una identidad falsa, explotan las relaciones establecidas para manipular a los objetivos para que compartan información confidencial o realicen acciones en su nombre.

Ingeniería social inversa

En la ingeniería social inversa, los atacantes establecen contacto con un objetivo y construyen una relación antes de explotarlo.

Pueden acercarse a personas en línea, haciéndose pasar por posibles reclutadores de empleo, socios comerciales o conocidos, y manipularlos gradualmente con el tiempo.

Biografía del autor

Shikha Sharma es una creadora de contenido. Ella es una redactora certificada de SEO que escribe contenido zingy de formato largo que clasifica, impulsa el tráfico y lleva a las empresas B2B.

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