¿Qué es el ROI? (Definición y Cómo Calcularlo)

Como empresario o propietario de un nuevo negocio, sabe que se necesita mucho para poner en marcha su negocio y mantener las operaciones diarias. Estás prestando mucha atención a cuánto estás gastando y en qué áreas podrías necesitar ajustar o asignar más dinero. Sin embargo, eso es solo una parte.

Para administrar un negocio exitoso, debe controlar de cerca los resultados que produce cada aporte financiero. En términos comerciales, debe prestar atención a su retorno de la inversión o ROI. ¿Qué es el ROI y por qué es importante? Su ROI juega un papel importante en muchas de sus decisiones financieras: obtener préstamos, contratar un equipo, trabajar con socios u ofrecer nuevos productos y servicios.

¡Echemos un vistazo más de cerca a lo que significa exactamente el ROI y cómo puede asegurarse de estar al tanto!

¿Qué es el ROI?

ROI significa R eturn on I nvestment y habla del valor que recibe de su entrada. Todas las empresas requieren inversiones: tiempo, energía, dinero y los resultados deben coincidir con el esfuerzo. Por ejemplo, si ha invertido $200 en un curso, espera utilizar el conocimiento para obtener ganancias. Del mismo modo, si ha invertido 3 horas en la creación de contenido publicitario de sus servicios, espera ganar clientes o ventas.

La idea es que cualquiera que sea su entrada, el resultado debe superar eso. Si no, estarás operando con pérdidas. Su ROI será un determinante importante de cómo se asignan los fondos de la empresa, ya que le brinda una imagen clara de qué áreas o estrategias han demostrado ser más efectivas.

¿Por qué es importante el ROI?

Ser capaz de analizar la efectividad de sus esfuerzos es una razón crucial para centrarse en el ROI. Le permite evaluar si su estrategia está funcionando o no, qué áreas podrían necesitar ajustes o si necesita aumentar sus esfuerzos.

Esta idea también guiará los esfuerzos futuros. Si anteriormente gastó $ 200 en un anuncio de Google con la expectativa de realizar 10 ventas nuevas, pero solo recibió 8, sabe que deberá volver a la mesa de dibujo para su próximo anuncio. Por otro lado, si tenías una meta de 10 y obtuviste 15, no solo valió la pena sino que superaste tu meta. Lo consideraríamos un gran retorno de su inversión inicial y sería mejor replicar esa estrategia en el futuro.

Además, es útil para tomar decisiones financieras o buscar asociaciones, préstamos o expandir su negocio. Si planea actualizar un software en particular, necesita medir los beneficios de este nuevo software y cómo puede mejorar sus funciones y generar mejores rendimientos que el software que está utilizando actualmente.

Si está pidiendo dinero prestado para mejorar su negocio, quiere estar seguro de que puede obtener una ganancia o se encontrará endeudado. De hecho, su ROI anterior y su rendimiento financiero serán factores clave que los inversores o socios considerarán al decidir invertir en usted.

Del mismo modo, si tiene la intención de ampliar su equipo, querrá saber que el retorno (ingresos o negocios adicionales) valdrá la inversión (salarios, capacitación, tiempo).

¿Cómo se calcula el ROI?

En su forma más básica, el ROI mide la rentabilidad o el éxito de su inversión. Una fórmula simple de ROI para usar al medir esto es dividir la ganancia neta (valor de la inversión, el costo de la inversión) por el costo de la inversión y luego multiplicar por 100 para encontrar el porcentaje.

Veamos algunos escenarios para hacer las cosas un poco más fáciles.

Escenario 1

Gastó $ 500 en un anuncio y recibió $ 800 en ventas, por lo que su ROI se calcularía así:

800 (valor de la inversión) – 500 (costo de la inversión) = 300 (beneficio neto)

300 (ganancia neta)/500 (costo de inversión) x100 = 60%

Escenario #2

Contrató a 2 nuevos miembros del equipo y ese gasto asciende a un total de $ 1300 mensuales, pero con ellos en el equipo, puede contratar a 3 nuevos clientes que aportan $ 4,000 mensuales:

4000 – 1300 = 2700

2700/1300x100 = 207%

Pero hay casos en los que operará con pérdidas, por lo que es tan importante prestar mucha atención a su ROI.

Escenario #3

Gastas $600 imprimiendo copias impresas de un libro y solo aseguras 6 ventas que te generan $200:

400 – 600 = -200

-200/600x100= -33%

En los tres escenarios, podrá ver lo que ha estado funcionando y tomar decisiones sobre los cambios que deben realizarse. Prestar mucha atención a su ROI puede evitar que repita errores y le permite capitalizar su éxito.

¿Qué es un buen ROI?

Probablemente esté pensando: cualquier retorno positivo es un buen retorno y no está equivocado. Después de todo, el objetivo es ver una ganancia de su inversión. En general, un ROI del 7% o más se considera bueno, pero difiere para todas las empresas en función de algunos factores.

Para establecer expectativas realistas para su ROI, aquí hay algunas cosas que debe considerar:

• Rendimiento anterior: desea asegurarse de que su ROI coincida con su rendimiento anterior . Si bien un ROI del 10% puede ser excelente, ver que después de tener un ROI constante del 15 al 20% puede significar que su estrategia ya no es efectiva.
• Tu tolerancia al riesgo : En algunos casos, necesitas invertir mucho para ver grandes retornos. No todas las empresas pueden permitírselo o quieren hacerlo. Tienes que aceptar que existe la posibilidad de que las cosas no salgan según lo planeado y asegurarte de tener un plan B en caso de que no lo hagan.
• La cantidad de tiempo: puede obtener buenos resultados de la noche a la mañana, pero los grandes resultados tienden a llevar tiempo. Si su objetivo es ver aumentos marginales, está bien comenzar con un plan a corto plazo, pero para objetivos más grandes, debe darle tiempo a su estrategia para que funcione.

¿Cuáles son los beneficios del ROI?

Hay muchas razones para centrarse en su ROI como propietario de un negocio y veremos algunos de esos beneficios a continuación.

Indicador claro de crecimiento

Debido a su naturaleza formulada, su ROI es un indicador directo e incuestionable de cómo se está desempeñando su negocio/estrategia. Los números positivos significan buenos resultados y los números negativos significan malos resultados. Hace que sea más fácil tomar las decisiones necesarias en su camino a seguir.

Permite el establecimiento de objetivos cohesivos

Es posible que esté implementando diferentes estrategias para diferentes aspectos de su negocio, pero si tiene en cuenta su ROI general, podrá evaluar mejor el rendimiento de cada estrategia. Si la meta para el año es duplicar sus ingresos, planificará todas sus actividades con eso en mente y las juzgará en consecuencia.

Ayuda a asignar adecuadamente los recursos

Sin números sólidos, puede ser un desafío decidir qué áreas requieren la mayor inversión. Su ROI le da una indicación de qué esfuerzos han tenido más éxito, de modo que cuando haya recursos limitados, puede asignarlos en consecuencia.

¿Cuáles son las limitaciones del ROI?

Dificultad para determinar el ROI estándar

Si bien puede usar otras empresas dentro de su industria como punto de referencia, puede ser un desafío encontrar un ROI estándar. Hay muchas variables en juego: cuánto tiempo ha estado en funcionamiento la empresa, la cantidad gastada, las inversiones anteriores y el tamaño del mercado.

No tiene en cuenta el tiempo

La fórmula del ROI es bastante estándar, pero solo analiza los números, no el tiempo. En muchos casos, su ROI será significativamente más bajo como una empresa nueva o cuando implemente por primera vez una nueva estrategia. Con el tiempo, es posible que descubra que el mismo enfoque produce resultados abrumadoramente positivos.

Puede resultar en decisiones prematuras

Si bien podemos estar de acuerdo en que su ROI es una gran herramienta para decidir la estrategia de su empresa, puede empujarlo a tomar decisiones demasiado pronto que impacten negativamente en su desempeño general. Si una campaña de marketing no produce los resultados esperados después de una semana, podría verse tentado a reducir el gasto cuando, de hecho, simplemente necesitaba más tiempo.

Usando su ROI para mejorar su negocio

Si no ha estado prestando atención a su propio ROI o simplemente no estaba seguro de cómo hacerlo, este artículo debería ayudarlo a simplificarlo. El objetivo de analizar su ROI es garantizar que todas sus decisiones comerciales se tomen teniendo en cuenta su éxito. Le da números duros para que estas decisiones sean más fáciles.

No es necesario adivinar y puede mejorar su estrategia desde una posición informada. También reduce mucho el estrés asociado con las finanzas porque puede asignar mejor los recursos ya que puede anticipar el resultado.

¿Entonces, Qué esperas? ¡Anímate y calcula el ROI de tu negocio hoy!