Marketing subcontratado | ¿Qué es y deberías hacerlo?

Publicado: 2022-11-07

Cuando se trata de marketing subcontratado, hay más opciones que '¿Hago o no hago?' Puede subcontratar completamente toda su actividad de marketing. Puede complementar su equipo de marketing interno con un socio subcontratado para mejorar sus habilidades u obtener los recursos necesarios para alcanzar sus objetivos. Puede subcontratar ciertas tareas de marketing. Puede tener un socio subcontratado a largo plazo o subcontratar solo para proyectos a corto plazo...

En resumen, hay muchas opciones. Lo importante es asegurarse de que la estrategia que elija esté alineada con sus objetivos comerciales.

Más del 60% de las empresas B2B subcontrataron total o parcialmente su comercialización. ¹ La subcontratación permite a las empresas aprovechar una variedad de actividades de marketing que tal vez no puedan ejecutar por sí mismas, porque no tienen ni la experiencia ni la capacidad internas.

Decidir subcontratar su marketing puede ser una gran decisión, pero puede generar muchos beneficios si es adecuado para usted. En este artículo, explicaremos qué es el marketing subcontratado, las diferentes opciones disponibles y por qué las empresas eligen subcontratar.

¿Qué es el marketing subcontratado?

El marketing subcontratado es el proceso de contratar una agencia externa o una empresa de marketing para que maneje sus esfuerzos de marketing por usted. Hay dos formas principales de subcontratar su comercialización: total o parcialmente.

Totalmente subcontratado

En un modelo totalmente subcontratado, una empresa subcontrata todo su marketing a un socio de marketing. Las empresas de marketing generalmente ofrecen una gama más completa de servicios de marketing subcontratados, proporcionan un equipo de expertos y trabajan de manera más rápida, flexible y eficiente.

La empresa que subcontrata su comercialización permanecerá estrechamente involucrada, ayudando a establecer objetivos y revisar la actividad de comercialización, pero el trabajo lo realiza el socio subcontratado. Las empresas a menudo optan por subcontratar completamente cuando hay recursos o experiencia internos limitados, quieren desarrollar una asociación a largo plazo con un socio subcontratado o tienen la intención de pasar a un modelo parcialmente subcontratado a medida que crece el negocio.

parcialmente subcontratado

Aquí es donde una empresa subcontrata algunas de sus actividades de marketing. Esto se puede hacer de varias maneras.

Subcontratación de tareas particulares, como redes sociales o redacción de contenido.
Aportar capacidad de soporte subcontratada para complementar la capacidad interna, por ejemplo, a través de un CMO fraccionado, un profesional independiente o una agencia de marketing digital.
Reclutar experiencia subcontratada para ayudar a mejorar y desarrollar el equipo interno
Uso de un socio subcontratado proyecto por proyecto.

Esto puede suceder cuando una empresa no tiene los recursos internos para manejar todos los aspectos de su mercadeo, cuando quiere que su recurso interno se centre en su competencia central o cuando está comenzando y quiere construir la presencia de su marca rápidamente. .

¿A quién puedo subcontratar?

Entonces, si desea subcontratar, ¿a quién puede subcontratar? Un individuo o un equipo. Hemos comparado los tipos de roles de marketing a los que puede subcontratar...

Agencia de mercadeo	CMO fraccional	Persona de libre dedicación
• Normalmente se utiliza como socio a largo plazo, aunque también está disponible proyecto por proyecto • Usualmente se factura mensualmente • Por lo general, solo está disponible durante el horario comercial estándar • A menudo proporciona un punto de contacto • Las agencias de marketing trabajan con múltiples clientes simultáneamente • Tiene amplia y profunda experiencia en estrategia y ejecución de marketing. • Puede construir una relación a largo plazo	• Disponible proyecto por proyecto • Cobra una tarifa por hora o una tarifa de proyecto • Disponibilidad flexible • Una persona dedicada por un período de tiempo específico • Proporciona una nueva perspectiva y experiencia externa • Ayuda a resolver desafíos de marketing específicos • Brinda apoyo adicional durante períodos de alto crecimiento • Relación temporal o de medio tiempo	• Utilizado en un proyecto o trabajo por trabajo, por ejemplo, como escritor de contenido • Cobra una tarifa por hora o una tarifa de proyecto • Disponibilidad flexible, a menudo fuera del horario comercial estándar • Te comunicas con una persona • También trabaja en múltiples proyectos simultáneamente • Puede aportar una muestra representativa de conocimientos especializados o experiencia de nicho a sus esfuerzos de marketing • Puede construir una relación a largo plazo

Los CMO fraccionarios y los autónomos, como individuos, ofrecen recursos y capacidad limitados. A menudo se utilizan para ayudar a las empresas proyecto por proyecto o por un período de tiempo más corto.

Las agencias de marketing suelen ser la elección de las empresas que buscan una asociación más estrecha y a más largo plazo. Al trabajar en numerosos proyectos a lo largo del tiempo, el negocio y la agencia se alinean más, creando una estrecha relación de trabajo y brindando resultados exitosos durante un período más largo. Algunas agencias, sin embargo, prefieren trabajar con empresas en ciertos proyectos en lugar de como socios.

En última instancia, la elección de cómo subcontratar su marketing depende de sus necesidades, objetivos y recursos específicos.

¿Cuales son los beneficios?

Decidir si subcontratar depende de varios factores, incluido el tamaño de su empresa, el presupuesto, la cantidad de empleados y los objetivos de marketing. Analicemos algunos escenarios en los que podría beneficiarse de la externalización de su marketing.

Necesita hacer crecer su función de marketing rápidamente: las empresas que comienzan o buscan aumentar el conocimiento de la marca rápidamente pueden necesitar hacer crecer su función de marketing rápidamente. La experiencia subcontratada puede comenzar rápidamente, sin la necesidad de que las empresas contraten y desarrollen su función de marketing internamente.
No desea comprometerse con recursos internos: contratar recursos y capacidad internamente requiere tiempo y dinero. Si se van a repetir ciertas tareas, puede tener sentido traer tecnología y capacitar a las personas para ejecutar estas tareas a largo plazo. Pero la subcontratación ofrece flexibilidad, escalabilidad y capacidad y experiencia rápidamente implementadas.
Debe llenar los vacíos de habilidades: es posible que las empresas no tengan habilidades de marketing internas o que la experiencia esté limitada a ciertas áreas. Un socio subcontratado puede llenar los vacíos de habilidades o aportar un conjunto completo de habilidades a través de un equipo de marketing completo.

Cualquiera que sea la estrategia que elija, es vital comprender dónde se está quedando corto en sus esfuerzos de marketing actuales para comprender lo que está buscando a medida que avanza.

Algunas empresas podrían pensar: “Simplemente subcontratemos, ellos sabrán qué hacer”. Pero esta es una decisión que necesita una cuidadosa consideración ya que puede afectar su ROI, reputación, visibilidad de marca y confiabilidad.

	marketing interno	marketing subcontratado
Costos	Las empresas tienen que emplear a miembros del personal a tiempo completo con salarios, beneficios, impuestos, etc. a tiempo completo. Pero puede armar su 'equipo de ensueño'.	Sin gastos de contratación. Solo paga por las habilidades, los servicios o las campañas que necesita, cuando las necesita. Pagar por proyecto o tarea puede costar más, aunque es probable que el ROI sea mayor a largo plazo.
procesos de comercialización	Está en el negocio proporcionar al equipo de marketing herramientas, software, plataformas y licencias que pueden aumentar los gastos generales.	Llegue con las herramientas, el software, las plataformas y las licencias necesarias.
Perspectivas	Solo expuesto a una marca y campañas relacionadas con esa marca. Fácil de obtener una visión de túnel y aislarse de las tendencias y desarrollos de la industria.	Aporta nuevas perspectivas obtenidas al trabajar con muchas marcas y campañas.
Flexibilidad y escalabilidad	La adquisición, capacitación e implementación de talentos puede llevar tiempo y ser un desafío. Es difícil cambiar de un proyecto a otro sin mejorar primero.	Aporta la experiencia necesaria para todo tipo de tareas, por lo que las empresas tienen acceso a una gama flexible de proyectos. Por lo general, con la capacidad de escalar hacia arriba o hacia abajo.
Calidad	Es posible que un equipo de marketing interno no tenga la profundidad de experiencia de un especialista subcontratado.	Especialistas con amplios conocimientos en marketing, diseño, SEO, desarrollo de contenidos y pago por clic (PPC), consiguiendo los mejores resultados para tu negocio.

¿Qué actividades se pueden subcontratar?

Si ha decidido externalizar sus necesidades de marketing, el siguiente paso es decidir qué actividades de marketing externalizará. Los factores a considerar incluyen su carga de trabajo interna, conjuntos de habilidades, plazos, presupuesto, etc. No tiene que subcontratar todos los componentes de su estrategia de marketing. Puede subcontratar uno, una combinación de o todos los siguientes componentes.

Redes sociales

A medida que las marcas adoptan cada vez más las redes sociales, esto es particularmente importante. Los clientes a menudo se ponen en contacto con su marca a través de las redes sociales o lo etiquetan en comentarios y publicaciones. Está orientado al público y es la forma más directa de interactuar con sus clientes. Cuando subcontratas tus redes sociales, puedes:

elija una agencia o estratega de redes sociales con un historial comprobado de obtención de resultados
decidir solo subcontratar ciertas actividades de redes sociales, como campañas de PPC
delegar un canal de redes sociales a un tercero especialista con experiencia en ese canal.

Contenido

Los resultados de la encuesta indican que la redacción de contenidos es la actividad de marketing más subcontratada (81 %). ² Puede transferir toda su estrategia de marketing de contenido o externalizar solo la redacción de contenido después de haber desarrollado el plan y el resumen de marketing de contenido. Cualquiera que sea el camino que decida tomar, hay beneficios para su negocio:

La subcontratación de la redacción de contenido le brinda el regalo del tiempo, ya que su equipo de marketing ya no tiene que pasar horas investigando y escribiendo contenido.
subcontratar la redacción de su contenido a una agencia de contenido significa que solo paga por el contenido cuando lo necesita y no el salario de un escritor o equipo interno a tiempo completo.
cuando subcontratas la redacción de tu contenido a un profesional independiente, no estás limitado a uno o dos escritores: la subcontratación te da acceso a un grupo de escritores que pueden entregar contenido en muchos campos diferentes.

Estrategia de mercadeo

Una estrategia de marketing sólida debe atender todas las etapas del viaje del comprador, desde la generación de clientes potenciales hasta los flujos de trabajo de correo electrónico. Puede subcontratar toda su estrategia de marketing o ejecutarla internamente después de obtener un esqueleto de estrategia de un comercializador subcontratado o una agencia de marketing en el que su equipo interno pueda desarrollar. Sin embargo, cuando subcontratas tu estrategia de marketing:

puede promocionar su producto o servicio a través de diferentes estrategias de marketing, mientras que un equipo de marketing de tiempo completo podría solo tener la capacidad de concentrarse en un puñado de estrategias
aprovecha nuevos talentos al desarrollar su estrategia de marketing, lo que puede ayudarlo a ver el panorama general
tendrá más oportunidades de ingresar y promocionar su producto en nuevos mercados.

Correo de propaganda

El marketing por correo electrónico y la nutrición por correo electrónico son elementos esenciales de una estrategia de marketing exitosa. También es una forma más personalizada de marketing. Las empresas que nutren leads a través del inbound marketing cierran un 50% más de ventas. ³ Externalización de su marketing por correo electrónico:

quita la carga manual y lenta de crear y configurar flujos de trabajo de correo electrónico de fomento de clientes potenciales de los hombros de su equipo interno
ya no tiene que preocuparse por formular y mantener KPI y métricas entre su equipo interno; las agencias ya los tienen implementados

Optimización de motores de búsqueda (SEO)

El 80% de los compradores realizarán una búsqueda en línea como primer paso en su investigación de mercado para un producto o servicio. ⁴ La optimización del contenido de su sitio web es crucial, ya que puede aumentar sus posibilidades de aparecer en estos resultados de búsqueda. La externalización de su SEO le permite:

experiencia de un experto en SEO cuyo único objetivo es aumentar la visibilidad de la marca a través de las mejores prácticas de SEO
mejores herramientas y recursos: las agencias que se especializan en SEO ya tienen el software necesario para realizar un seguimiento de las campañas de SEO y las personas que se encargan de todo el trabajo de la campaña
una estrategia de contenidos SEO documentada que será vital a la hora de tener que transmitir información para futuras estrategias.

diseño web

La investigación muestra que el 42% de las personas abandonarán un sitio web si tiene una funcionalidad deficiente. ⁵ Es por eso que lo hecho a la medida siempre triunfa sobre lo listo para usar, ya que lo diferencia de sus competidores. Dice: “Me refiero a negocios”. La externalización del diseño web te ofrece:

acceso a expertos mientras se ahorra el costo de contratar a un desarrollador web interno
el mantenimiento profesional y la gestión de riesgos están integrados en el servicio
recursos extra dentro de un modelo flexible.

campañas de pago por clic

Las campañas de PPC pueden optimizar las ventas y aumentar los ingresos de su negocio si se realizan correctamente. Sin embargo, muchas empresas no saben cómo utilizar PPC y pierden las ganancias de estos anuncios. Subcontratar campañas de PPC a una agencia de publicidad profesional le dará los resultados deseados ya que:

ofrecer resultados rápidos y más confiables: una agencia de publicidad de PPC tiene la experiencia para implementar la campaña con éxito
cubre la investigación de palabras clave, la configuración de campañas, la optimización y los informes; esto es especialmente beneficioso si es una PYME con tiempo y recursos limitados
maximizar los ingresos: las campañas se configuran para generar un ROI alto.

Elegir el marketing subcontratado adecuado para usted

Elegir el marketing subcontratado adecuado es, ante todo, formar una sociedad. Desea asegurarse de que, independientemente de la persona con la que trabaje (agencia digital, CMO fraccional o autónomo), esté alineada con sus objetivos comerciales y de marketing. Puede medir su desempeño y obtener una descripción general de lo que están haciendo para asegurarse de mantenerse al tanto y colaborar con ellos de manera más efectiva.

Bien hecho, la subcontratación de su comercialización puede ayudarlo a liberar su tiempo y ahorrar dinero, especialmente si desea desarrollar una asociación a largo plazo con una agencia. Obtiene ayuda experta desde el primer día, tecnología y experiencia sin ninguna inversión inicial y un ROI mejorado sin tener que reclutar y capacitar a nadie. Puede concentrarse en otros aspectos de su negocio mientras ellos manejan su comercialización.

Como agencia digital experta, Gripped puede trabajar con su equipo interno, agregando a su estrategia nuestros propios especialistas en desarrollo web, redacción de contenido y ventas y generación de clientes potenciales. Si es una empresa B2B, SaaS o de tecnología que busca un socio que lo ayude a alcanzar sus objetivos de marketing, podemos ayudarlo. Obtenga una auditoría de crecimiento gratuita hoy

¹ INFORME MEZCLA DE MARKETING

² tipos de servicios de creación de contenido subcontratados por profesionales de marketing en todo el mundo en 2020.

³ Nutrición de consumidores y clientes potenciales.

⁴ Gartner dice que el 80 % de las interacciones de ventas B2B entre proveedores y compradores ocurrirán en canales digitales para 2025.

⁵ La mitad de los consumidores considera que el diseño del sitio web de una empresa es crucial para su opinión sobre esa marca.