¿Qué es el marketing en línea? Guía paso a paso para el marketing en línea
Publicado: 2022-07-19¿Qué es el marketing en línea? Llega a un mercado de millones de usuarios de Internet en los EE. UU. y más allá.
En pocas palabras, se trata de utilizar Internet para encontrar clientes en línea que deseen comprar sus productos o servicios. El uso del marketing en línea puede atraer tráfico a su sitio, aumentar las ventas y disparar las ganancias.
Hay mucha confusión acerca de las estrategias y técnicas de marketing modernas. No es de extrañar que nos pregunten tanto “qué es el marketing online”. Si bien las empresas y los individuos sienten que tienen una comprensión amplia del tema, pídales que lo definan y tendrán dificultades. Incluso a los llamados expertos de la industria les resulta difícil decir con precisión qué es el marketing en línea, y mucho menos cómo puede vender su marca.
En esta sencilla guía paso a paso, repasaremos los conceptos básicos del marketing en línea: desde qué es el marketing en línea hasta cómo puede usarlo para generar ventas. No hay jerga enrevesada ni temas complejos, solo la explicación fácil de entender que ha estado buscando.
¿Qué es el marketing en línea?
El marketing en línea se refiere a todas las actividades promocionales que utilizan Internet para conectar a los clientes con su marca, productos y servicios. Eso es todo. Puede significar creación de contenido, redes sociales, publicidad de pago por clic o marketing por correo electrónico.
Es un concepto amplio. De hecho, cuando la gente pregunta “qué es el marketing online”, a menudo nos preguntamos, ¿qué no es?
A menudo escuchará que el marketing en línea se conoce como marketing digital o marketing en Internet; nosotros también lo hacemos. Técnicamente, hay una sutil diferencia. Cuando el marketing digital se refiere a cualquier forma electrónica de marketing, el marketing en línea utiliza exclusivamente Internet.
Dado que Internet es cada vez más la única razón por la que usamos nuestros dispositivos digitales, es una distinción que se vuelve cada vez menos relevante.
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¿Por qué utilizar el marketing en línea?
En resumen, porque casi todos sus clientes potenciales están en línea.
Esa es la verdadera razón. Hay toneladas de beneficios potenciales del marketing en línea. Pero, seamos honestos: los especialistas en marketing van donde está la gente. Si todos pasáramos nuestros días deambulando por los campos, estaríamos hablando de marketing de campo.
Todos estamos en línea, así que ahí es donde debe estar su esfuerzo.
No es la única razón, sin embargo. Estos son nuestros principales beneficios:
El marketing online es más personalizado.
El marketing tradicional, como anuncios en revistas, comerciales de televisión y volantes, se basa en el atractivo masivo. Puede dirigirse a clientes interesados en su industria, productos o servicios con marketing en línea. Significa que el marketing en línea es más rentable, con una tasa de conversión sustancialmente más alta en comparación con las técnicas de marketing de antaño.
El marketing online es más rentable.
Menos personas verán sus esfuerzos de marketing, pero es más probable que los que lo hacen se conviertan. El resultado: gastas menos. Además, con el marketing por correo electrónico, genera un mayor valor de por vida para los clientes debido a las compras repetidas.
El marketing online es más medible.
Con más datos a su disposición, puede modificar sus campañas de marketing para responder al interés del cliente. Descubra qué funciona y qué no aprovechando el poder de los datos y las métricas.
El marketing online es más eficiente.
El marketing online funciona más rápido que las técnicas tradicionales. Con las redes sociales y el marketing SEO, puede crear conciencia de marca en un año o menos. No es así con los métodos tradicionales.
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Tipos de marketing en línea.
Con cada vez más plataformas y aspectos de Internet, el marketing en línea se expande continuamente. Aquí hay tipos comunes de marketing en línea que tienen éxito:
1. Optimización de motores de búsqueda
La optimización de motores de búsqueda, o SEO, es el arte sutil de mejorar su clasificación en la página de resultados de un motor de búsqueda. Cuanto más alto esté en su clasificación, más clics recibirá y es más probable que vea un aumento en las ventas.
Encontrará que el SEO es un tema común en los círculos de marketing. Pero hay muchos conceptos erróneos y desinformación. Para tener éxito con el SEO, concéntrate en dos cosas:
- Contenido de alta calidad con palabras clave relevantes.
- Un sitio atractivo de carga rápida que es fácil de navegar.
Obtenga esos dos aspectos correctamente, y estará en más del 90% del camino para maximizar su SEO. Olvídate de los “expertos” que complican el tema. Solo concéntrese en entregar valor a su cliente.
2. Creación de contenido
La creación de contenido, ya sean páginas de destino, publicaciones de blog, videos, infografías, informes de la industria y más, va de la mano con el SEO y el marketing en línea.
Querrá esparcir palabras clave a lo largo de su contenido: así es como sus clientes lo encontrarán en un motor de búsqueda. Trate de no centrarse únicamente en palabras clave de cola corta demasiado competitivas, como "zapatillas para correr". Es poco probable que alguna vez clasifiques para estos términos.
En su lugar, busque palabras clave de cola media y cola larga con menos competencia pero más especificidad, por ejemplo, "las mejores zapatillas para correr para hombres" o "zapatillas para correr de montaña de alta calidad".
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3. Redes sociales
Ninguna empresa está completa sin una cuenta de redes sociales. Solo recuerda: se llama redes sociales. Se supone que es una conversación entre usted y sus clientes. Cuando promueve la participación activa, es más probable que genere interés, obtenga acciones e impulse las ventas.
Piense en concursos, votaciones, preguntas provocativas y más.
También es esencial qué redes sociales usas. Facebook, por ejemplo, es mejor para productos y servicios dirigidos al mercado más antiguo. En contraste, Instagram tiene una base de usuarios de entre 20 y 30 años. Mientras tanto, LinkedIn es el único juego en la ciudad para el marketing en línea B2B.
4. Correo electrónico
El correo electrónico es la forma más descuidada de marketing en línea. Pero también es uno de los más efectivos. Con el marketing por correo electrónico, está enviando boletines, recordatorios u ofertas especiales a los clientes existentes para incitarlos a comprar más.
Ya sabes que esas personas están interesadas en tus productos. Eso hace que sus listas de suscriptores sean uno de sus activos más valiosos. Después de todo, es mucho más rentable mantener a los clientes existentes que atraer nuevos.
5. Publicidad paga
La publicidad paga, como los anuncios de pago por clic, funcionan bien para crear conciencia de marca y generar interés en los clientes. Sin embargo, a largo plazo, el SEO es más rentable; PPC puede ser una estrategia complementaria útil a medida que acumula su acumulación de contenido de SEO.
Los tipos de estrategias de publicidad paga necesarias variarán de una empresa a otra. En la mayoría de los casos, querrá algún tipo de campaña de generación de prospectos junto con una campaña de retargeting. Después de todo, usted ha hecho la parte difícil de conseguir que la gente visite su sitio web. Es mucho más fácil recuperarlos una vez que se han familiarizado con su marca.
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6. Marketing de reputación
Marketing de reputación: es excelente para controlar su reputación en línea y establecer mecanismos para continuar con el crecimiento de su empresa. Con más del 77% de los espectadores en línea siempre o regularmente leyendo reseñas en línea, el marketing de reputación es una parte esencial de una estrategia de marketing en línea válida para continuar construyendo la marca de su empresa.
Pero el marketing de reputación debe ir un paso más allá de simplemente pedir reseñas. Debe responder a la revisión, tanto positiva como negativa. La gente quiere ver cómo reaccionas en tu mejor momento y, lo que es más importante, en tu peor momento. Después de todo, nadie puede tener un buen día todos los días, pero puedes controlar cómo gestionas ciertas experiencias.
El marketing online es la clave del éxito
Cuando comprenda qué es el marketing en línea, estará listo para llevar su negocio al siguiente nivel. Al aprovechar el poder de Internet, puede llegar a audiencias que nunca hubiera imaginado. Simplemente siga los consejos clave anteriores y comience a construir su estrategia de marketing en línea.
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