¿Qué es Marketo y cómo funciona?

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Antes de analizar qué es Marketo, debe comprender por qué la automatización de los procesos de relación con el cliente y dentro de la empresa se ha vuelto tan importante en los negocios durante la última década. El 75% de los líderes de la empresa encuestados dijeron que usan activamente la automatización en marketing.

El hecho es que la automatización mata dos pájaros de un tiro: ayuda a ahorrar el tiempo de los empleados y el dinero de la empresa. Además de eso, la automatización ayuda a aumentar la lealtad del cliente, el rendimiento de la campaña publicitaria y los procesos de escalado.

Hablando de automatización de marketing

La automatización del marketing se logra mediante el uso de un software que le permite reducir el tiempo y ahorrar recursos humanos al integrar varias plataformas como Marketo con el embudo de ventas y más. Durante la última década, la funcionalidad de las plataformas de automatización de marketing ha crecido significativamente y los beneficios ya no son tan fáciles de contar. Lea más sobre las razones para integrar la automatización de marketing. Éstos son algunos de ellos:

• Disminución del factor humano

Hasta el momento, no hay formas efectivas de cambiar el papel de la toma de decisiones a los algoritmos, pero existe la oportunidad de simplificar el cálculo de datos para el especialista en marketing. En esta etapa, los errores de cálculo y los errores son inevitables; una persona no puede tener en cuenta todos los factores necesarios. Con la ayuda de la automatización, es posible simplificar la toma de decisiones para el empleado, liberándolo de las tediosas tareas manuales de recopilación y cálculo de datos.

• Integración de plataformas

Adobe Marketo se puede integrar tanto con CRM como con otros sistemas comerciales (por ejemplo, HubSpot). Este es un detalle importante, puede ser necesaria la integración tanto para la sincronización con empresas colaboradoras como entre diferentes departamentos de una misma empresa, redes sociales y otras plataformas. La flexibilidad del sistema es el primer requisito que debe tener para las plataformas modernas.

• central de datos

Esta es una tarea importante de la plataforma de automatización de marketing y una de las principales ventajas de cualquier CRM sobre la entrada manual de datos. Esto requiere integración y personal capacitado. Para ilustrar por qué la centralización de datos es tan importante, piense en un grupo de clientes: clientes inactivos. Gracias a CRM, la empresa tiene la oportunidad de combinar sus datos en una sola base de datos, lo cual es muy difícil de hacer sin la automatización.

• Optimización del rendimiento de los vendedores.

Al reducir la cantidad de horas-hombre, el especialista en marketing puede concentrarse en estrategias, análisis de datos detallados y contenido. Más del 80% de los líderes de la empresa dicen que la automatización ha llevado a flujos de trabajo más rápidos y ha permitido que más trabajadores migren al teletrabajo.

• Relaciones internas extendidas

Gracias a CRM, como 365 Dynamics, es posible conectar, por ejemplo, los departamentos de ventas y marketing (o ventas y logística, etc.). Esto le dará la imagen más completa y la respuesta a la pregunta de si las soluciones de marketing están funcionando en la dirección correcta.

• Personalización

Dado que obtiene análisis de datos utilizando algoritmos de software (Marketo y Magento), es posible personalizar la relación entre el cliente y la empresa. Para esto, ni siquiera es necesaria la participación de un comercializador experimentado, la promoción de clientes potenciales a lo largo del embudo puede automatizarse. Hemos visto que esto sucedía cuando estábamos desarrollando sitios web en Shopware y Magento.

• Aumento de la lealtad del cliente

Los clientes obtienen información más relevante, ofertas especiales y un trato especial, lo que aumenta la lealtad de sus clientes. Pueden ponerse en contacto con el soporte en cualquier momento. El soporte, gracias a CRM, puede dividir a los clientes en categorías y tener información de antemano sobre los pasos de tal o cual cliente, lo que agilizará la solución de los problemas en cuestión.

• Mejor orientación

Con datos analíticos perspicaces, obtiene conocimiento no solo sobre los usuarios que deben incluirse en la estrategia de orientación, sino también sobre aquellos que deben excluirse para obtener el mejor efecto publicitario. Esto es tanto más importante si el escalamiento de la publicidad ha supuesto un aumento de los costes publicitarios, es necesario buscar el software más adecuado para la categorización.

Ahora, echemos un vistazo a las características que brindan todos los beneficios enumerados del marketing automatizado.

Creación/promoción de contenido

En primer lugar, la automatización del marketing implica el uso de software y soluciones tecnológicas para crear y promocionar contenido. Al enviar ofertas u ofrecer anuncios a los usuarios, tiene la oportunidad de estudiar sus reacciones.

De esta manera, puedes ver claramente las fallas en tus promociones y notar los patrones que despiertan más interés en los usuarios. Basándose en este conocimiento, puede crear diseños de campañas publicitarias que acelerarán y escalarán el rendimiento de su departamento de marketing. La automatización de marketing de Marketo puede manejar perfectamente una gran parte del trabajo.

Al mismo tiempo, al poder analizar el comportamiento de tus usuarios, puedes personalizar profundamente la relación entre el cliente y la empresa. Miremos más de cerca.

Automatización de la generación de leads

En este campo, CRM tiene un gran potencial, la tarea principal es obtener información de contacto. Ponerse en contacto con el soporte, comentarios sobre la empresa, suscripción, descuentos: todo esto debería llevar al hecho de que el cliente deja datos que permitirán convertirlos de un prospecto frío a uno caliente a través de publicidad y personalización. Todos estos datos se pueden almacenar en un único sistema que ayuda a motivar a los clientes de la forma más razonable y original.

Compromiso y gestión de plomo

El segundo aspecto importante del marketing automatizado es la capacidad de evaluar un cliente potencial después de sus interacciones con su contenido. Puedes determinar si un lead está listo para una oferta especial o una llamada, analiza su nivel de confianza hacia tu empresa. Este enfoque basado en la cuenta hace posible no rociar la atención sobre todos los clientes posibles, sino centrarse en aquellos que han pasado automáticamente el embudo de clientes potenciales y están listos para recibir ofertas especiales. Aquí aparece un campo enorme para las interacciones con los clientes:

• Selección de contenidos en el sitio según acciones previas
• Descuentos y regalos
• Mailings y publicidad contextual
• Llamadas y SMS

Una vez más, vemos cómo la optimización de los procesos manuales nos permite mejorar significativamente la calidad del servicio gracias al CRM. Ahora pongámonos manos a la obra.

Automatización de marketing de Marketo

El software Marketo está diseñado principalmente para medianas empresas. Marketo es una plataforma de software como servicio (SaaS) creada específicamente para satisfacer las necesidades de marketing. Adobe Marketo es capaz de todas las funciones anteriores, pero su funcionalidad no se limita a eso, ya que Marketo también puede ayudar a explorar:

• Duración de la visita al sitio
• Clics y visualizaciones
• Correo electrónico, nombre, dirección, empresa y cargo del usuario
• Deduplicación de datos

Podemos ver que Marketo está más enfocado en interacciones B2B (Business-to-Business) que en B2C (Business-to-Consumer).

¿Es Marketo lo suficientemente confiable?

La pregunta primordial es: ¿Qué tan seguro es el uso de Adobe Marketo? Los servicios de marketing proporcionan a una empresa una gran cantidad de datos y los clientes dependen en gran medida del almacenamiento seguro de los mismos.

La primera amenaza a temer es la inexperiencia de los propios usuarios. Tenga en cuenta que cuando utiliza la automatización de marketing de Marketo, la empresa también utiliza los servicios de Google a través de los cuales otorga permisos y datos a otras organizaciones. Cada vez que una empresa introduce diferentes correos electrónicos y otorga permisos, la empresa pone en riesgo la seguridad de su sistema, bajando el nivel de confiabilidad. También debe permanecer atento cuando permita que los usuarios utilicen categorías y asegurarse de que las categorías que están expuestas al público no perjudiquen a su organización.

Adobe Marketo es el software con todos los elementos de seguridad necesarios que se utilizan en el mercado moderno. Pero deben usarse sabiamente, el soporte técnico experimentado debe estar involucrado en esto. Los especialistas en marketing no son administradores de sistemas y se deben tener en cuenta los siguientes aspectos tecnológicos para minimizar los riesgos:

• SSO : Marketo se puede integrar con un sistema de inicio de sesión único que protegerá la empresa de los trabajadores que se van. Por lo tanto, el empleado no puede recibir datos que puedan destruir la organización desde el exterior.
• HTTPS : Marketo tiene todos los poderes para convertir páginas web a SSL para mayor seguridad.
• Cifrado de datos : esta es una función necesaria en caso de que un usuario no autorizado lograra ingresar al sistema. Marketo cumple con el RGPD (Reglamento General de Protección de Datos).

Certificación Marketo

Debe estar certificado para usar Marketo. Los usuarios disponen de 150 minutos por prueba (75 preguntas), que pondrán a prueba sus conocimientos básicos de marketing. La certificación de Marketo tendrá una validez de dos años después de aprobar el examen. La prueba se puede realizar tanto online como en el centro. La certificación cuesta $225. Adobe recomienda tener al menos uno o dos años de práctica de marketing y cursos pagados en su haber si desea realizar la prueba.

Beneficios de usar Marketo

1. Interfaz de usuario intuitiva con amplias oportunidades de personalización.

2. Flexibilidad del sistema: puede deshacerse fácilmente de todos los análisis innecesarios o volver a activarlos cuando los necesite.

3. Precios de Marketo: Puedes elegir el mejor plan de precio/calidad para tu empresa. Esto se debe a que Marketo se basa en 7 módulos que pueden funcionar individualmente.

4. Integración de datos y exportación/importación: por ejemplo, CRM Salesforce o 365 Dynamics se ejecutan en la misma plataforma, lo que simplifica la integración de Marketo o la transición de una plataforma a otra.

5. Análisis en profundidad: Success Path Analyzer brinda una buena oportunidad para construir y fortalecer la relación entre su estrategia de marketing y los ingresos gastados en ella.

Es recomendable mirar a los competidores de Marketo para una visión más objetiva, su competidor más cercano es HubSpot.

HubSpot frente a Marketo

HubSpot es un CRM de marketing basado en almacenamiento en la nube diseñado para automatizar las ventas y el marketing entrante. Se construyeron 125 mil sitios basados ​​en HubSpot, mientras que en Marketo, 20 mil.

Como se mencionó anteriormente, Marketo está más dirigido a empresas B2B. Si bien HubSpot brinda la capacidad de influir en detalle en cada etapa del embudo de ventas, Marketo se enfoca más en el análisis y la automatización. Esta es la idea más general de las diferencias, ahora vayamos a los detalles.

Accesibilidad

La personalización de Adobe Marketo es su ventaja absoluta, pero también es un inconveniente al mismo tiempo. Todos los elementos personalizados deben ser compatibles en comparación con HubSpot: su interfaz es más intuitiva y coherente, lo que permite que HubSpot se use igualmente bien en varias industrias. Esto es importante porque reducir el tiempo de capacitación significa ahorrar dinero, tiempo del personal y reducir posibles errores.

A su vez, Marketo ofrece un sistema modular, que es bueno para ahorrar pero puede complicar el trabajo futuro.

Apoyo y educación

Marketo University ofrece cursos pagos. HubSpot Academy hace esto de forma gratuita y sus cursos van más allá de la formación en marketing. Si recordamos el punto anterior, entonces esto es doblemente peor para Marketo: la complejidad de uso y la capacitación más débil del personal.

El soporte de Marketo generalmente no responde durante más tiempo que el soporte de HubSpot. E incluso HubSpot solo responde después de unas horas. Los comentarios de G2 dan testimonio de lo mismo:

uso corporativo

Durante mucho tiempo, Marketo fue considerado como el mejor sistema para uso corporativo, ahora HubSpot se acercó, pero no ganó. Por ejemplo, se agregó una partición robusta a HubSpot, pero aún se enfoca más en el marketing de extremo a extremo que en la automatización de procesos.

conjunto de herramientas

Ambos servicios en la discusión tienen un conjunto común de herramientas:

• Para análisis e informes
• para bloguear
• Para el seguimiento de las redes sociales
• Para SEO y optimización
• Para la integración con CRM

automatización Aquí, HubSpot y Marketo son igualmente buenos pero en diferentes direcciones. HubSpot ayuda a lograr un flujo de trabajo bien automatizado que conduce a una mejor comprensión de los clientes potenciales. En HubSpot, se pueden estructurar convenientemente de acuerdo con tus intenciones y estrategia de generación de leads.

La automatización de marketing de Marketo, por otro lado, le permite crear una forma automatizada adecuada de realizar diálogos, lo que, nuevamente, es más fácil de hacer para un negocio corporativo con un público objetivo más comprensible. De lo contrario, estas son dos piezas de software de automatización de marketing igualmente buenas.

Marketing basado en cuentas . Históricamente, Adobe Marketo ha tenido las mejores ofertas para marketing basado en cuentas (ABM), HubSpot necesitaba integraciones adicionales. Ahora HubSpot tiene una única herramienta integrada que lo pone a la par con Marketo.

Personalización de calificadores . Con el crecimiento de una empresa, siempre hay un lío con una gran cantidad de compradores y la dificultad de distribuirlos a lo largo del embudo de ventas. Un buen software de marketing automatizado debería poder ayudar a resolver este problema.

Marketo es capaz de producir un solo número que indica la efectividad del contenido de la campaña de marketing y, en este sentido, Marketo pierde frente a HubSpot.

HubSpot tiene numerosas métricas que indican la rentabilidad, el rendimiento caso por caso, etc.

Conversión de leads . El software de Marketo ayuda a convertir a los visitantes en compradores a través de llamadas a la acción, promociones de sitios web y otras capacidades de marketing automatizadas inherentes. Pero HubSpot es definitivamente el líder principal. HubSpot puede interactuar más profundamente con CRM y, en algunos aspectos, hace un mejor trabajo con el marketing por correo electrónico y la marca automatizados. Con HubSpot, es más fácil atraer nuevos usuarios a un sitio con su granularidad de comercio electrónico.

Filtrado . El filtrado implica ver el número total de clientes y luego categorizarlos por etiquetas y etiquetas, lo que ayuda a simplificar la personalización de las relaciones con los clientes y mejorar el éxito de la orientación.

HubSpot no puede presumir aquí de nada especial que lo distinga de otras alternativas, mientras que Adobe Marketo permite la personalización directamente en la página, siempre que los filtros se creen correctamente. Es decir, con la ayuda de Marketo es posible no solo filtrar usuarios (reconociendo la ubicación, midiendo la duración de la visita, etc.) sino también enviar información relevante en el sitio simultáneamente. Por otro lado, usar HubSpot en este sentido es más fácil para los legos, pero también los priva de los beneficios.

Retención de clientes . Los nuevos clientes siempre son caros. Con la llegada de CRM, se hizo posible simplificar la retención de clientes porque ahora hay bases de datos unificadas. Gracias a la automatización, puede obtener fácilmente toda la información necesaria sobre un cliente y es más fácil fidelizarlo con ofertas especiales, recordatorios del carrito, etc.

En este aspecto, Marketo CRM, con su enfoque en B2B, no podía perder. Después de todo, la pérdida de varios clientes en este sector equivale al colapso. De hecho, Marketo hace un mejor trabajo al personalizar las relaciones. El software ayuda a publicar mejor el blog o el mismo correo electrónico en el momento adecuado. Aunque HubSpot pierde en este criterio, tiene una preferencia diferente. HubSpot puede crear campañas publicitarias por sí mismo y enviar contenido automáticamente, lo que elimina los problemas de filtrado, lo cual es importante para la retención de clientes.

Precios

Con todo, HubSpot es más barato que el precio habitual de Marketo, comencemos con la instalación del software .

Cuesta $6,000 adaptar una empresa a HubSpot, mientras que para Marketo este es solo el precio inicial, con un costo final que oscila entre $6,000 y $19,500.

Precio por mes de uso . El precio inicial de Marketo es de $895, mientras que el de HubSpot es de solo $45. A diferencia de Marketo, HubSpot tiene precios de servicio fijos:

Integración: ¿Marketo o HubSpot?

El software de Marketo se puede integrar con CRM como 365 Dynamics, Netsuite, Salesforce, Zoho y otros CRM menos populares. Por otro lado, HubSpot tiene incorporado un CRM gratuito. Por lo tanto, Marketo y HubSpot vuelven a caer en diferentes categorías: HubSpot es mejor para las pequeñas empresas, Marketo para las medianas con un CRM existente. Esto explica por qué estos dos servicios recibieron casi la misma cantidad de puntos en G2:

HubSpot también tiene una buena integración con CRM como Salesforce, Pipedrive, Freshoffice, etc. HubSpot también tiene una integración (¡gratis!) con Magento o Shopware desarrollado por Dinarys.

Integración de Marketo con HubSpot . La integración es posible entre estas soluciones de software. De alguna manera permite combinar lo mejor de ambos mundos. La sincronización entre sistemas es conveniente y le permite sincronizar datos cuando sea necesario y seleccionar los datos necesarios para la sincronización mediante filtros. No tendrá ningún problema con la deduplicación y la sincronización bidireccional de datos.

Pardot contra Marketo

Salesforce Pardot es una solución de automatización de marketing B2B. Esta sirve como una excelente opción de software de comparación, ya que cumple con los requisitos del mismo segmento. Mucha gente elige Pardot precisamente porque está conectado a Salesforce CRM y puede sincronizarse en unos segundos.

Accesibilidad

Engagement Studio de Pardot es una interfaz fácil de usar que, sin embargo, requiere una gran experiencia para usarla. Al mismo tiempo, como en el caso de HubSpot, Marketo pierde en usabilidad por las mismas razones.

Por otro lado, si planea realizar funciones tan simples como enviar correos electrónicos, cambiar e ingresar datos, Marketo y Pardot son iguales. Una vez más, resulta que Adobe Marketo pierde en facilidad de uso para un usuario sin experiencia, pero cumple con las expectativas a través de la personalización y es muy adecuado para usuarios experimentados.

Apoyo y educación

En el aspecto del soporte, puede notar que Marketo y Pardot difieren menos entre sí que Marketo y HubSpot:

A diferencia de HubSpot, donde puede llamar, enviar correos electrónicos, chatear, incluso los fines de semana, el soporte de Pardot y Marketo tiene funciones más limitadas.

La base de conocimiento de Pardot brinda acceso ilimitado a todos los usuarios de Pardot. Allí puede leer conferencias, artículos, estudiar módulos completos y ver seminarios web. Como ya hemos descubierto, Marketo cobra una matrícula y no puede presumir de tener el mismo volumen de conocimiento disponible.

Características

automatización La automatización de marketing de Marketo ofrece una amplia gama de herramientas de automatización. Las “campañas inteligentes” de Marketo te permiten controlar todos los procesos necesarios. Los ingredientes principales de las campañas inteligentes son las listas inteligentes, la programación y el flujo.

Pardot ofrece reglas de segmentación y automatización que rastrean variables de la misma manera que las campañas inteligentes. Pero las reglas de automatización de Pardot implican su combinación compleja e integraciones adicionales, mientras que las campañas inteligentes de Marketo CRM son autosuficientes, aunque menos flexibles.

Con la ayuda de Marketo, es posible crear plantillas de marketing e insertar anuncios en ellas. Luego, se pueden copiar y usar en múltiples flujos de trabajo. Pardot puede centralizar todas las redes sociales y sitios para una campaña publicitaria, pero no puede replicar la campaña automáticamente.

Puntaje de plomo . Pardot tiene dos formas de medir el éxito de una campaña de marketing: puntuación (cantidad de clientes potenciales, clics) y calificación (qué tan cerca está un cliente potencial de un perfil de cliente ideal). Estos dos criterios dejan claro si la orientación es correcta, ya que refleja datos demográficos.

La puntuación de Marketo puede mostrar qué tan comprometido está un usuario y cómo encaja en el perfil de cliente ideal. Marketo recopila todos los datos en un solo número.

Analítica ¿Qué hace Marketo en términos de análisis de datos? Saca a la luz las estrategias más rentables y efectivas a través de modelos de análisis en profundidad. También puede compartir sus resultados con otras empresas para la cooperación utilizando Marketo. Pardot es más limitado en términos de funcionalidad analítica, pero proporciona información sobre las métricas comerciales más esenciales. Las pruebas A/B de Pardot también permiten decidir las mejores estrategias de marketing.

integraciones

Como ya se mencionó, Pardot tiene una gran ventaja en la capacidad de integrarse fácilmente con los tipos de registro de Salesforce CRM y Salesforce Person Account, lo que garantiza una sincronización rápida. Salesforce es uno de los mejores CRM del mercado actual.

Dicho esto, las opciones de integración de Pardot no se limitan a Salesforce. Pardot se integra bien con Google Analytics en caso de que las herramientas integradas de Pardot no sean suficientes. Otros programas fáciles de integrar incluyen Sender Score, Email On Acid y SurveyMonkey.

Ya hemos mencionado las posibilidades de la integración de Marketo, pero hay varias integraciones más interesantes, incluidas Dropbox, Magento, Amazon, todas las redes sociales conocidas, etc.

Precios

Pardot pierde aquí: el plan inicial de Pardot cuesta $ 1200, mientras que el precio de Marketo es de ~ $ 895. Al mismo tiempo, Pardot tiene precios fijos, lo que no es el caso de Marketo. Estos son los planes de Pardot:

Marketo contra Eloqua

Oracle Eloqua es otra solución de software de automatización de marketing B2B destacada que puede competir con Salesforces Pardot o Adobe Marketo. Sin detenernos en la historia de este proveedor, pasemos a su funcionalidad.

Características

Segmentación y cuentas. Eloqua le permite integrar la segmentación y el filtrado en todo su embudo de ventas. Por lo tanto, el especialista en marketing puede realizar un seguimiento de todas las acciones de los clientes desde múltiples canales y comprender la disposición del usuario para comprar. Es una herramienta de comercio electrónico indispensable y una ventaja obvia para la personalización.

Al mismo tiempo, Eloqua se puede conectar a Oracle Data Cloud, lo que aumentará aún más el volumen de datos y mejorará la identidad del cliente. Además, en el caso de una transición o integración a/con otra plataforma (p. ej., Magento), no puede preocuparse en absoluto por la seguridad de sus datos.

A su vez, Marketo también tiene herramientas de marketing dirigidas exitosas, pero en una vena diferente. Por ejemplo, el software Marketo es capaz de investigar de manera efectiva un sitio web para optimizar la búsqueda seleccionando las palabras clave más relevantes. Además, Marketo ayuda a recopilar datos de tal manera que se seleccione mejor la información del cliente para su posterior orientación en servicios de terceros: LinkedIn, Twitter, etc.

Debemos decir que la segmentación de Marketo funciona mejor que la de Eloqua, ya que ofrece más opciones. Marketo puede usar las métricas que elija para determinar qué cuentas podrían interesarle potencialmente a un usuario. Marketo gana en este punto, gracias a sus capacidades de personalización.

Correo electrónico El software de Eloqua le permite realizar envíos personalizados a diferentes categorías de usuarios al mismo tiempo utilizando el generador de contenido dinámico. Comparado con el trabajo manual, esto es mucho más conveniente, pero esta funcionalidad es más pobre que la de Marketo.

En primer lugar, el software de Marketo en este caso ofrece facilidad de uso, ya que cuenta con un editor visual y la capacidad de crear plantillas. Las herramientas integradas de Marketo sugieren enviar correos electrónicos en función de las acciones o la inactividad del usuario (como es el caso de los clientes inactivos). Eloqua no tiene esa funcionalidad, lo cual es extraño, ya que el envío de correos electrónicos es una de las tareas más importantes de automatización.

Una gran ventaja para Marketo es su integración con Magento. La integración de Marketo ofrece una sincronización profunda, una mejor automatización de activación y análisis avanzados. Las integraciones de Marketo Magento son desarrolladas con éxito por Dinarys.

Analítica El sistema de circuito cerrado de Eloqua está diseñado para comprender el comportamiento y los desencadenantes de los clientes, lo que ayuda a responder rápidamente a los cambios e influir en el proceso de selección. Este sistema puede mostrar métricas de participación para diferentes canales, para que el usuario pueda ver qué campañas deben mejorarse y cuáles tienen éxito. Eloqua está vinculado al sistema de análisis de Eloqua, que permite una comparación más profunda con el sector financiero, para obtener una mayor comprensión de las ventas en comparación.

Adobe Marketo explora el viaje del cliente desde el inicio de sesión hasta la compra, y parece que aprender campañas de marketing individuales no será tan fácil para usted como en Eloqua, ya que implica mucho trabajo manual. Al mismo tiempo, según las revisiones en G2, resultan ser iguales (tenga en cuenta la cantidad nerviosa de revisiones):

integraciones

Como todas las demás plataformas revisadas, Eloqua tiene un gran potencial para la integración con otros servicios, pero la calidad de la integración es importante. Eloqua se integra bien con las redes sociales, incluso el WeChat chino se ha integrado con Eloqua para interactuar con el mercado chino. Aún así, la mejor integración que Eloqua tiene para ofrecer es la integración de Oracle CRM. Al menos porque todas las demás integraciones serán difíciles de instalar y es posible que se necesite la ayuda de los desarrolladores; esta propiedad de Eloqua debe tenerse en cuenta.

La integración de Marketo ofrece amplias oportunidades de integración con servicios conocidos y este número supera los mil. En esta área, lo importante es la experiencia de usar integraciones, y Marketo tiene más.

Precios

La versión básica de Eloqua cuesta $2000 por mes. Estándar - $4000 y Corporativo dependerá de la cantidad de contactos. El precio de Marketo tiene el mejor precio en promedio, aunque su precio es personalizado e incierto. La versión básica, en promedio, saldrá a la mitad del precio de la versión básica de Eloqua.

Es importante comprender que al elegir Eloqua, también enfrenta cierta incertidumbre en el precio, esto sucede con todas las plataformas que revisamos en este artículo. También vale la pena mencionar el costo de la integración, el uso de CRM, etc.

Resumen

Con todo lo dicho y hecho, la conclusión final no debe basarse únicamente en el precio y la popularidad. Consulte una lista completa de los servicios prestados y yuxtapóngalos con sus requisitos y necesidades comerciales principales y menores. Espero que estas revisiones de Marketo insights y plataformas de automatización de marketing lo ayuden a obtener una ventaja inicial.

Para obtener ayuda y consultas de expertos en comercio electrónico, simplemente comuníquese con el equipo de Dinarys. Como socio de soluciones de Adobe y Shopware, hemos creado y respaldado cientos de proyectos de comercio electrónico en su camino hacia el éxito.