¿Qué es la verificación de listas y por qué es importante?

Con tantas estrategias para implementar en el mercado en estos días (automatización de marketing, personalización, experiencia móvil), puede ser difícil comprenderlas todas. Si la importancia de validar los datos de contacto ha caído en esa combinación para usted, no busque más. Como pioneros en la verificación de listas, estamos aquí para ser sus expertos en esta área de marketing y gestión de bases de datos.

A continuación, hemos respondido algunas preguntas que escuchamos con más frecuencia sobre la verificación de listas.

1. ¿Qué es la verificación de listas y por qué es importante?

Incluso los mejores administradores y equipos de marketing luchan con la información de contacto no válida. Las direcciones de correo electrónico obsoletas, las direcciones de correo mal escritas y los números de teléfono falsos afectan los esfuerzos críticos en toda la empresa. Estos le impiden llegar a sus clientes y prospectos y tienen un impacto directo en las experiencias de los clientes, su capacidad para alcanzar las cifras de ventas y, en última instancia, el resultado final.

La verificación de listas resuelve directamente estos desafíos, asegurando que está recopilando y utilizando información de contacto válida en toda la empresa.

Nuestra solución de verificación de listas le ayuda a validar los datos de tres formas diferentes.

• Verifique las direcciones en vivo, en la fuente de entrada. Si el correo electrónico ingresado no es real, hay un mensaje inmediato de corrección.
• Arrastre y suelte las listas existentes en la aplicación web y reciba un desglose de la validez de cada dirección de correo electrónico.
• Verifique las direcciones de correo electrónico directamente dentro de Salesforce y reciba una advertencia cuando una no sea válida, manteniendo limpios sus datos de CRM.

Ya sea que implemente solo una o, idealmente, cada una de las tres opciones anteriores, está en camino de maximizar la experiencia del cliente, proteger la experiencia del correo electrónico y aumentar el ROI.

2. ¿Qué son los correos electrónicos no válidos y por qué importa si les envío?

En pocas palabras, una dirección de correo electrónico no válida es un correo electrónico que no existe.

Las direcciones de correo electrónico obsoletas o no válidas afectan negativamente su reputación de envío , lo que genera una señal de alerta para las listas negras y los proveedores de buzones de correo como comportamiento de spam. A su vez, esto pone en peligro su conexión con suscriptores de correo electrónico válidos.

Hay tres formas de determinar una dirección de correo electrónico no válida:

• Formato inválido

El formato de la dirección de correo electrónico es incorrecto. Por ejemplo, james0uwerwe # com no tiene el formato de correo electrónico correcto de [email protected] .

• Dominio de correo electrónico no válido

La dirección de correo electrónico está asociada a un dominio que no existe. Por ejemplo, briteeeeverify.com no es un dominio real capaz de enviar y recibir correo electrónico, por lo que [correo electrónico protegido] es un correo electrónico no válido.

• Cuenta de correo electrónico inválida

La cuenta de correo electrónico no existe en el dominio dado. Esto puede deberse a un error tipográfico en la recopilación, al ingresar una dirección falsa o una dirección que alguna vez fue válida, pero que se agitó con el tiempo a medida que los buzones de correo se cerraban naturalmente.

3. ¿Existe alguna forma de verificar los números de teléfono y las direcciones de correo?

¡Sí! Con la API en tiempo real de BriteVerify, no solo puede verificar las direcciones de correo electrónico, sino también asegurarse de que los campos de contacto del teléfono y la dirección postal estén completos y sean precisos en el punto de captura. La API puede verificar direcciones de correo en los EE. UU. Y números de teléfono en EE. UU. Y Canadá. Esto incluye determinar si un número de teléfono es un celular, fijo o VOIP, así como su ubicación: residencial, comercial o pequeña oficina.

4. ¿Cómo funciona la verificación de la lista de seguridad alrededor?

Uno de sus activos más valiosos son los datos personales de sus clientes y suscriptores. Para ayudar a mantener esos datos seguros, limitamos el tiempo que retenemos sus listas verificadas en nuestro sistema para su descarga. Después de que sus registros caduquen, aún puede acceder a sus resultados detallados para cada lista verificada, manteniendo sus datos agregados a mano para análisis, pero la información de identificación personal se elimina por la seguridad de sus suscriptores.

Además, estamos orgullosos de operar de la manera más consciente de la privacidad, tolerante a la industria y sensible a la PII posible. Practicamos los principios de GDPR de minimización y seudonimización de datos. Solo almacenamos información suficiente para ofrecer nuestras soluciones. Todos los datos se cifran en tránsito y los datos personales que recibimos también se cifran y se cifran en reposo.

5. ¿Por qué necesito una suscripción en lugar de una ejecución única?

Es como preguntar: “¿Por qué necesito limpiar el refrigerador? Lo hice hace 6 meses ". Al igual que con sus productos añejos que han estado en el cajón de verduras, los datos de contacto se vuelven obsoletos. Es posible que deba desechar algo de esto mientras agrega elementos frescos nuevamente.

Al verificar su lista solo una vez, está perjudicando sus esfuerzos de dos maneras:

• Se omiten las capturas en el punto de recogida.
  La captura de datos precisos en tiempo real desde el punto de recopilación garantiza que sus datos estén limpios desde el principio. Al permitir solo datos de contacto precisos en su CRM, reducirá los costos de mantenimiento y obtendrá mejores conocimientos del cliente para aprovechar para crear experiencias y servicios de cliente relevantes, significativos y oportunos.
  
• Las listas crecen y evolucionan constantemente
  Idealmente, su lista de suscriptores crecerá constantemente de manera orgánica. Mientras esto ocurre , nuevos datos se están infiltrando en su base de datos. Al mismo tiempo, los datos ya capturados están envejeciendo y posiblemente se vuelvan inválidos. Es fundamental estar al tanto de estos cambios con constantes verificaciones.

6. Ya utilizo una herramienta de automatización de marketing. ¿En qué se diferencia esto?

En su forma más simple, el trabajo principal de una herramienta de automatización de marketing es enviar su correo electrónico. Sin embargo, normalmente no se toman pasos dentro de esta solución antes de un envío para verificar que las direcciones a las que está enviando sean válidas. Por Al integrar la verificación de la lista con su ESP, puede asegurarse de que está enviando a direcciones de correo electrónico reales antes de presionar enviar.

7. ¿Cómo justifico el costo?

Un correo electrónico falso no es solo una oportunidad perdida. El 25% de todas las direcciones de correo electrónico recopiladas no son válidas, lo que lo convierte en un pasivo financiero. El envío a direcciones válidas aumenta las tasas de participación, mejora la reputación con los proveedores de buzones de correo y genera más conversiones. ¿Quiere ver cómo podría afectar su programa específicamente? Ingrese a esta calculadora de ROI para ejecutar sus números y ver el impacto potencial.

¡Vaya, eso fue mucho! Esperamos que eso ayude a aclarar cualquier pregunta que pueda haber tenido sobre la verificación de la lista y su valor para su programa de correo electrónico. Cuando se implementa, la verificación de listas agiliza su lista de suscriptores, mejorando su reputación e impactando las conversiones y el ROI. Es imprescindible para cualquier comercializador de correo electrónico serio.

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¿Tiene alguna pregunta que no cubrimos? Contáctanos y estaremos encantados de ayudarte.