Qué es y por qué necesitas un mapeo de contenido

Publicado: 2022-07-27

En todas las áreas que engloban el marketing digital se necesita una buena planificación y estrategia. Y, por supuesto, también hablamos del marketing de contenidos .

El marketing de contenidos no es solo escribir por escribir, es comunicar, persuadir, fidelizar… En fin, todas esas cosas que probablemente ya sepas. Y para poder llevar a cabo todos estos pasos, es imprescindible trabajar en un mapeo de contenidos .

En Kiwop queremos que tu negocio sea futuro. Por eso te recomendamos seguir leyendo este artículo sobre por qué necesitas el mapeo de contenidos en tu estrategia de marketing digital .

¿Que estas esperando?

¿Qué es un mapa de contenido?

El mapa de contenidos es una herramienta crucial para el marketing de contenidos e incluso para el Inbound marketing.

Es un documento en forma de gráfico, esquema o matriz que sirve para plasmar la forma en la que vas a desarrollar la estrategia de marketing de contenidos , teniendo en cuenta el Funnel de Ventas .

Es decir, es una forma de planificar con antelación la estrategia de comunicación y contenidos para cada momento del ciclo de vida del usuario o cliente.

¿Para qué sirve el mapeo de contenido?

¿Y para qué sirve el mapeo de contenido? Pues básicamente para planificar, dirigir y optimizar tu estrategia , y siempre teniendo en cuenta el momento clave en el que se encuentra el usuario.

Gracias al mapeo de contenido , podrás identificar y organizar el contenido que tus usuarios quieren y necesitan para cada momento del Funnel de Ventas o su ciclo de vida.

Esto te puede ayudar a saber qué hacer en cada fase del proceso y, sobre todo, cómo reaccionar ante cualquier imprevisto, además de saber cuándo es el momento ideal para comunicar ofertas, promociones o servicios que te ayuden a incrementar tus ventas. .

Por otro lado, disponer de un mapeo de contenidos te ayuda a ofrecer una comunicación digital más unificada en todos los ámbitos del marketing, más allá del marketing de contenidos, sabiendo qué decir y cómo hacerlo para cada canal, mejorando así la relación con el usuario y creando un comunidad alrededor de su marca.

Cómo diseñar un mapa de contenido

Pero para llevar a cabo un mapeo de contenido adecuado que realmente te ayude, ¡debes tener en cuenta todos estos pasos!

Construye tu Buyer Persona

Si aún no has definido tu Buyer Persona, ¡ya estás atrasado! Un Buyer Persona es una representación general de tu target, y para crearlo debes imaginar que es una sola persona, o varias, representando cada sector de tu target.

Intereses, información sociodemográfica, frustraciones, cómo navegas, cómo compras… Son todos los factores que debes tener en cuenta a la hora de construirlo.

Una vez tengas bien definido tu Buyer Persona , será mucho más fácil saber qué le interesa, cómo captar su atención y en qué momento.

Define tu Buyer Persona y el proceso que realizan

Piensa en contenido relevante

Y aquí viene esta segunda variante. ¡Trabaja en contenido relevante! Y no se trata solo de lo que dices, sino de cómo lo dices.

Cada tipo de comunicación tiene varios factores a tener en cuenta, tales como; lo que dices, lo que realmente quieres decir, lo que buscas y cómo transmites esta idea.

Además, debes tener en cuenta que cada contenido debe estar adaptado al canal adecuado . Un Reels será perfecto para comunicar a través de Instagram, pero si lo que quieres es contenido en tu web, igual puedes diseñar un banner o landing page. ¡Todo depende del cómo y el dónde!

Si te interesa este tema, no te pierdas el Blog con los 8 pasos para desarrollar una campaña de marketing de contenidos efectiva

Considere el ciclo de vida o el embudo de ventas

La tercera variante, y una de las más importantes, es tener en cuenta el Embudo de Ventas . Esto te ayudará a saber qué contenido elegir para cada momento crucial del usuario.

El Embudo de Ventas se divide en TOFU , MOFU y BOFU . El TOFU, o Top of the Funnel, es la fase de atracción , por lo que tu contenido debe centrarse en atraer la atención del usuario.

El MOFU, o Middle of the Funnel, es la fase de investigación , es decir, el momento en el que el usuario continúa en la búsqueda de información teniendo más claridad sobre lo que quiere. En esta etapa, los contenidos deben ser valiosos y contener información convincente para el usuario.

El BOFU o Bottom of the Funnel, es la fase de decisión , en otras palabras, ¡el momento de atacar! En este punto, lo ideal es ofrecer información diferenciadora de tu marca, casos de éxito, opiniones positivas, testimonios, etc.

La importancia del mapa de contenidos en tu estrategia de marketing de contenidos

Como hemos visto, el mapeo de contenido puede ayudarte a lograr tus objetivos, sabiendo qué y cómo comunicar y cuándo hacerlo. ¿Y cómo puede ayudarte dentro de tu estrategia de marketing digital ? ¡Te lo contamos!

Permite un mejor análisis de su estrategia

Pensar en la comunicación de todos y cada uno de los canales de tu estrategia de marketing digital te ayuda a tener una visión global de todo y, por supuesto, ¡analizarlo en conjunto!

Esto te ayudará a ver tu estrategia de contenidos unificada , analizando cada paso y trabajando los contenidos para darles un sentido más global y acorde a tu marca.

Además, te ayudará a ver dónde hay posibles fallos y cómo solucionarlos rápidamente.

Te ayuda a definir tus objetivos

Otro punto a favor de incorporar un mapeo de contenidos en tu estrategia es la definición de tus objetivos. ¡Y para saber lo que debes decir, debes saber por qué debes hacerlo!

Para ello, es fundamental definir objetivos en función de lo que se quiere conseguir a través del marketing de contenidos.

Te permite planificar tu contenido.

El mapeo de contenido es, en esencia, una planificación de su contenido en función de los canales. Sí, sabemos que ya te lo hemos dicho. Pero también te ayuda a reutilizar el contenido existente y a ahorrar un tiempo valioso.

Y es que gracias a tener absolutamente todo planificado, puedes aprovechar muchos tipos de comunicaciones para otros canales o nuevos conceptos adaptados a otras plataformas.

Planifica los contenidos y canales en tu mapeo de contenidos

Le ayuda a interpretar los resultados y optimizarlos

Y al tener todo bien organizado en gráficas o esquemas, es muy útil a la hora de interpretar los resultados en analítica . De esta manera, podrá saber qué salió mal en qué día, en qué canal y por qué.

Conociendo tus errores, es más fácil solucionarlos y optimizar tu estrategia a base de prueba y error.

Crea tu propio mapeo de contenido

Si ya conoces todas las ventajas de crear un mapeo de contenidos , ¡no pierdas tiempo e impleméntalo en tu estrategia!

Ahora es tu turno.

Si necesitas ayuda o quieres que resolvamos cualquier duda relacionada con tu negocio, estaremos encantados de hacerlo.

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Anímate y…

¡Aprende a crear tu propio mapeo de contenido!