¿Qué es el marketing de influencers y cómo funciona para tu marca?

Publicado: 2022-09-17

Una forma efectiva de adquirir clientes potenciales de alta calidad y aumentar su presencia en línea es el marketing de influencers. Ahora bien, ¿qué es el marketing de influencers y cómo funciona ?

Antes de pasar a eso, tenga en cuenta que el marketing de influencers puede o no funcionar para su marca. Sin embargo, esto no significa que la investigación y la planificación correctas no puedan ayudarlo a que funcione.

Sin embargo, a las marcas les resulta cada vez más difícil navegar por las estrategias de marketing de influencers.

Este blog profundiza en qué es el marketing de influencers, sus ventajas y cómo crear una estrategia de marketing de influencers para tu marca. ¡Sigamos moviéndonos!

¿Qué es el marketing de influencers?

El marketing de influencers es un tipo de marketing en redes sociales que utiliza menciones de productos o marcas, recomendaciones y patrocinios de influencers.

Los influencers son personas con una base social considerable de seguidores y son considerados expertos en sus respectivas industrias. En pocas palabras, los influencers son personas que pueden influir en los demás, preferiblemente a través de las redes sociales.

Por tanto, el marketing de influencers implica contratar o colaborar con un influencer para promocionar tu marca.

Los beneficios del marketing de influencers

¿Funciona el marketing de influencers ? Así es como una estrategia de marketing de influencers puede alcanzar los objetivos de su negocio y mejorar su estrategia de marketing en su conjunto:

1. Aumente el conocimiento de su marca

Según el Estado del marketing de influencers: Informe de referencia de 2022 , el 35,7 % de las marcas utilizan el marketing de influencers para aumentar el conocimiento de su marca. Cuando los influencers comparten los valores, la historia y los productos o servicios de su marca con su base de seguidores, automáticamente se expande el alcance de su marca.

2. Impulsar las ventas

El 36,7% de las marcas utilizan el marketing de influencers para incrementar sus ventas . Esto se debe a que las personas tienden a sentirse positivas acerca de las marcas que publicitan sus influencers o líderes de opinión favoritos. Por lo tanto, las reseñas y los testimonios de personas influyentes atraen clientes potenciales más cálidos, especialmente en la etapa de consideración o evaluación del embudo de ventas .

3. Diversifique su estrategia de contenido

En lugar de compartir el mismo tipo de publicaciones o contenido con tu audiencia, ¿por qué no animarlo? Con el marketing de influencers, puede alentar a los seguidores de un influencer a compartir contenido generado por el usuario o volver a publicar el contenido del influencer.

Estas tácticas lo ayudarán a enriquecer su estrategia de contenido de comercio electrónico para que su audiencia siga interactuando con sus publicaciones en las redes sociales.

Cómo elaborar una estrategia de marketing de influencers

Sigue esta guía paso a paso para poner en práctica tu campaña de marketing de influencers:

1. Define tus metas

Si decides utilizar el marketing de influencers, uno de tus objetivos debe ser llegar a nuevos clientes objetivo. Esto se debe a que una campaña de marketing de influencers también extenderá el alcance de su marca a los seguidores del influencer.

Otros objetivos que puede tener para sus campañas de influenciadores pueden incluir:

  • Aumentar la consideración del producto
  • Impulse más ventas
  • Construir la lealtad del cliente
  • Comunica y difunde los valores de tu marca
  • Construir valor de marca a largo plazo

Una vez que haya establecido sus objetivos, es hora de identificar los Indicadores clave de rendimiento (KPI) para medir y realizar un seguimiento de esos objetivos.

Por ejemplo, las campañas de reconocimiento de marca pueden tener los siguientes KPI:

  • Interés de búsqueda
  • Tráfico del sitio web
  • Compromiso total
  • El número de menciones en las redes sociales.

2. Determina tu público objetivo

El segundo paso para saber cómo hacer marketing con influencers es definir el grupo de personas sobre las que intentas influir, es decir, tu público objetivo. Por esta razón, debe comprenderlos desarrollando personas compradoras.

Al hacerlo, tenga en cuenta lo siguiente de su audiencia:

  • Puntos de dolor
  • Años
  • Estatus social
  • Género, si es necesario
  • Ingresos, si se requiere
  • Comportamientos e intereses, incluidas las plataformas de redes sociales que prefieren.
  • Su etapa actual en el embudo de marketing

3. Establezca el presupuesto de su campaña

El valor de marketing global de influencers se situó en 13.800 millones de dólares en 2021 .

También debe tener en cuenta que el alcance total de la campaña dependerá de su presupuesto total asignado. Al menos el 67 % de los especialistas en marketing gastan menos de $50 000 al año en marketing de influencers, mientras que el 4 % gasta más de $500 000 .

Los influencers tienden a establecer precios según los estándares de la industria, el tamaño de su base de seguidores, el tiempo que dedican a promocionar su marca y otros factores. Por lo tanto, es posible que deba repartir miles de dólares por una publicación en una cuenta con más de un millón de seguidores.

De hecho, el precio mínimo promedio de un video de YouTube patrocinado por un influencer con más de un millón de seguidores en todo el mundo superó los $ 7,000 en 2020 .

De manera similar, incorporar contenido promocional en videos de 30 minutos o más puede requerir altos costos de producción.

En caso de que tenga un presupuesto más ajustado, puede intentar comunicarse con personas influyentes con bases de seguidores más pequeñas. Pueden ayudarlo a probar la efectividad del marketing de influencers para su marca con inversiones más pequeñas.

4. Elija el canal de marketing adecuado

Ciertos canales de redes sociales pueden ser más valiosos para el marketing de influencers que otros. Un estudio de 2020 mostró que el 89 % de los especialistas en marketing preferían Instagram como su principal canal de redes sociales para el marketing de influencers. Dado que la plataforma tiene 1.300 millones de usuarios activos mensuales, este hecho no es realmente sorprendente.

Otros canales populares de marketing de influencers incluyen YouTube, Facebook y TikTok, siendo Snapchat el canal menos preferido.

Sin embargo, esto no requiere que Instagram sea tu mejor opción. El canal adecuado para su campaña de influencers dependerá de las oportunidades del canal y de los objetivos e intereses de su audiencia.

Por ejemplo, si el suyo es un negocio B2B, puede beneficiarse más al elegir LinkedIn en lugar de Instagram.

El mejor curso de acción sería probar varios canales y luego elegir el perfecto para su campaña. Si su audiencia está presente, digamos, en TikTok, Instagram y Facebook, ejecute campañas de bajo costo en cada uno para encontrar el mejor canal.

5. Influenciadores de la lista corta

A continuación, cree un conjunto de personas influyentes que coincidan con sus personas compradoras. Hacerlo lo ayudará a comprender con qué tipo de líderes de opinión desea trabajar.

Comprueba si el influencer tiene:

  • Los mismos valores que tu marca
  • Un público objetivo similar al de tu marca
  • Un montón de me gusta, comentarios, vistas y acciones
  • Sin seguidores falsos
  • Sin cuentas duplicadas

6. Empieza a colaborar con el influencer

Es crucial ver si el tono del influencer coincide con el de tu marca. Por ejemplo, un influencer que comparte contenido descarado puede no ser el adecuado para una marca formal.

Al mismo tiempo, los influencers quieren cierta libertad para crear contenido. Si les permite mostrar sus habilidades, le proporcionarán su trabajo más valioso posible.

Entonces, en lugar de administrar toda la campaña, puede ofrecerles un conjunto de pautas generales sobre cómo desea que resulte el contenido o qué está buscando.

En el resumen de la campaña, puede mencionar:

  • La plataforma de redes sociales donde desea configurar la campaña.
  • Los objetivos de la campaña o Call-To-Actions (CTA) que el influencer debe incorporar
  • Una pequeña lista de cosas sobre su marca o sus ofertas que el influencer puede considerar decir en su mensaje a su público objetivo.

Antes de enviar el resumen de la campaña, una buena idea es desarrollar un contrato con el influencer. Este documento debe aclarar:

  • Los detalles de la campaña
  • Los términos de propiedad del contenido
  • Los plazos para enviarte o publicar el contenido
  • Resultados deseables de la campaña
  • Cualquier otro punto que crea importante o que pueda ser controvertido y deba aclararse antes de comenzar el trabajo

7. Medir los resultados de la campaña

Las métricas de vanidad como me gusta, vistas y acciones pueden ser tentadoras. Sin embargo, la efectividad de una campaña de marketing de influencers depende del retorno de la inversión (ROI). El Informe de referencia del estado del marketing de influencers 2022 revela que el 71 % de las marcas realiza un seguimiento de las ventas de sus campañas de influencers.

Por ejemplo, puede utilizar los parámetros del módulo de seguimiento de Urchin (UTM) para medir la participación que ha recibido su campaña. Estos también pueden ayudarlo a realizar un seguimiento de los visitantes que un influencer ha enviado a su sitio web.

Para utilizar parámetros UTM, debe asignar enlaces únicos con códigos UTM a cada influenciador. El mismo estudio declara que al menos el 45% de las marcas rastrean las ventas generadas por personas influyentes utilizando enlaces de referencia.

Sin embargo, hay una manera mucho más fácil de obtener una imagen clara de los resultados de la campaña. ¿Por qué no pedir a los propios influencers informes detallados sobre los niveles de interacción y el alcance de sus publicaciones?

Conclusión: cómo funciona el marketing de influencers

Entonces, ¿qué es el marketing de influencers y cómo funciona ? Bueno, ya debe haber aprendido que el marketing de influencers proporciona pruebas sociales a sus clientes potenciales sobre su marca. Para obtener mejores resultados, puede combinar este enfoque con marketing por correo electrónico, chatbots y otros canales de marketing.

Sin embargo, la falta de tiempo o mano de obra puede impedir que logres el éxito en el marketing de influencers. Para solucionar este problema, puede intentar ponerse en contacto con los expertos en marketing digital de MyTasker. Pueden ayudarlo a investigar y colaborar con personas influyentes en su industria, además de medir el éxito de sus campañas de marketing de personas influyentes.