¿Qué es Hotjar?

Publicado: 2022-06-22

Puede ser difícil actualizar su sitio cuando no está seguro de qué funciona y qué no funciona específicamente para sus usuarios. ¿No te gustaría ser una mosca en la pared? Hotjar es exactamente lo que necesita para obtener información privilegiada de lo que sucede en el otro lado de su sitio.

Tabla de contenido

¿Qué es Hotjar?

Hotjar es una plataforma útil utilizada por las empresas que les permite comprender mejor a su audiencia. Si configurara una cuenta de Hotjar , se le proporcionaría información sobre cómo interactúan sus usuarios con su sitio. Lo que está haciendo Hotjar es permitir que su marca sea lo mejor posible para su audiencia, ya que brinda información sobre la experiencia del usuario. Los elementos proporcionados por Hotjar son esenciales para atraer tráfico a su sitio web . Si bien usted conoce mejor su negocio, Hotjar es lo que podrá descubrir lo que sus usuarios saben sobre su negocio en función de las señales que quizás no haya notado por su cuenta. Le ayudará a descifrar lo que les gusta a los usuarios de su sitio, lo que les confunde y lo que debe ajustarse en su sitio.

que es hotjar

Desea que su sitio sea un espacio que satisfaga las necesidades de sus usuarios. Al final del día, mientras que usted es un apasionado de su negocio, su sitio debe estar construido para ellos y su disfrute y comprensión. Después de todo, ¡no podrías tenerlo sin ellos! Si está buscando una manera de impulsar su marca y brindarles a sus clientes el mejor sitio posible, Hotjar es lo que necesita.

Hotjar puede ayudarte mucho, incluyendo:

Comprender mejor cómo los usuarios interactúan con su sitio web
Mapas de calor de clics y actividades
Seguimiento para tener una idea de la experiencia del cliente en su sitio
Grabaciones de lo que ve el usuario
Retroalimentación
Identificar problemas o áreas problemáticas en su sitio
Diseñar encuestas de buena calidad.
Capacidad para visualizar la experiencia del usuario.
Creación de encuestas para la entrada del cliente.

Precios de Hotjar

El precio de Hotjar varía según el plan que esté buscando. Hay cuatro planes diferentes entre los que puede elegir, que aumentan en precio y beneficios a medida que se enumeran. Estos planes incluyen el plan básico, el plan plus, el plan de negocios y el plan de escala. Ya que tienes una mejor idea de lo que es Hotjar, quizás quieras considerar hacer una inversión en uno de los planes con más ventajas. Cada plan también comienza con una prueba gratuita, para que pueda probar lo que cree que beneficiará más a su empresa y ver cómo funciona antes de comprometerse con un pago.

Plan Básico

El plan básico es el más económico, ya que es gratis para siempre. Si no está buscando una comprensión avanzada de sus usuarios, pero solo quiere poner un pie en la puerta, este puede ser el plan para usted. Este plan le brindará importantes consejos y herramientas básicas para el sitio web . Sin embargo, después de saber qué es Hotjar, es posible que desee considerar invertir en un plan más avanzado. Otros planes ofrecerán más, lo que le permitirá mejorar sus sitios web en función de las necesidades de sus usuarios. Además, como se dijo anteriormente, cada plan consta de una prueba gratuita. Afortunadamente para el plan básico, no necesita una prueba gratuita, ¡ya que es completamente gratis! Entonces, si no está buscando la molestia de configurar una prueba, este puede ser el camino a seguir. El plan básico, si bien tiene la menor cantidad de beneficios, aún tiene ventajas incluidas.

Con el plan básico, puedes tener:

35 sesiones por día
365 días de almacenamiento de datos
Accesibilidad ilimitada a los mapas de calor
La capacidad de organizar y compartir información de los usuarios.
La captura automática de datos cada mes.
20 respuestas por mes
Almacenamiento de datos ilimitado
3 encuestas
3 widgets de comentarios

mapas de calor hotjar

Plan Plus

El plan plus es donde comienzan los precios, ya que hay muchas más ventajas que el plan básico. Las encuestas son ilimitadas para este plan, mientras que solo hay tres para el básico. Este plan comienza en $ 39 por mes para beneficios de observación adicionales y $ 59 por mes para beneficios de consulta adicionales, como encuestas y comentarios para sitios. Este plan ofrece más que el plan básico, pero aún no es el plan recomendado si desea mejorar completamente su negocio. Sin embargo, esta puede ser una opción beneficiosa si está aprendiendo de qué se trata hotjar y desea comenzar con algo más que el plan básico. Si los beneficios son lo que buscas, ¡entonces este es el plan para ti!

Con el plan plus ($39 dólares/mes), podrás tener:

100 sesiones por día
365 días de almacenamiento de datos
Accesibilidad ilimitada a los mapas de calor
La capacidad de organizar y compartir información de los usuarios.
La captura automática de datos cada mes.
Filtrar grabaciones de sesiones y datos de calor
Seguimiento de API (interfaces de programación de aplicaciones)
Orientación de páginas URL

Con el plan plus ($59/mes), puedes tener:

250 respuestas por mes
Almacenamiento de datos ilimitado
Encuestas ilimitadas
Widgets de comentarios ilimitados
Comentarios en 40 o más idiomas
Ediciones para la visibilidad de los comentarios

Plan de negocios

El plan recomendado es el plan de negocios, que cuesta $99 al mes para observar los beneficios y $79 al mes para solicitar los beneficios. El plan de negocios, con “negocios” en el título, será el que impulsará la estrategia de marketing de su negocio a su máximo potencial. Viene con todo lo que viene con el plan plus, pero con beneficios adicionales. Este es el mejor plan que puede seguir para encontrar el tráfico del sitio web y crear un sitio web receptivo .

Con el plan de negocios ($99/mes), puedes tener:

500 sesiones por día
365 días de almacenamiento de datos
Accesibilidad ilimitada a los mapas de calor
La capacidad de organizar y compartir información de los usuarios.
La captura automática de datos cada mes.
Filtrar grabaciones de sesiones y datos de calor
Seguimiento de API (interfaces de programación de aplicaciones)
Orientación de páginas URL
filtros
identificación API

Con el plan de negocios ($79/mes), puedes tener

500 respuestas por mes
Almacenamiento de datos ilimitado
Encuestas ilimitadas
Widgets de comentarios ilimitados
Comentarios en 40 o más idiomas
Ediciones para la visibilidad de los comentarios
Capacidad para analizar los resultados de la encuesta.
Posibilidad de personalizar colores para encuestas.
Posibilidad de eliminar la marca de hotjar (¡haga suyo su negocio!)
Cambiar el estilo de los comentarios

precios de hotjar

Plano de escala

El precio del plan de escala es el más exclusivo de todos los precios de Hotjar. El plan Scale es lo que es Hotjar, porque ofrece todo lo que tiene Hotjar. El precio está a negociar. La única diferencia es que el plan a escala tiene opciones ilimitadas para todo lo que tendría un límite de número. También garantiza reducciones de riesgos de seguridad y la capacidad de tener sus propios widgets personalizados. El plan de escala ofrece todo lo posible que tiene Hotjar. Si estos complementos no parecen ser lo que desea, siga con el plan de negocios.

Para qué se utiliza Hotjar

Para lo que se utiliza Hotjar es bastante simple: para atender a su audiencia y, por lo tanto, mejorar su sitio web . Hotjar crea un espacio que lo ayuda a ser diseñador, administrador, constructor, colaborador e investigador de su sitio. También permite que la gestión comercial sea más fácil, brindándole menos estrés y más tiempo para esforzarse en sus estrategias de marketing. Hotjar se utiliza para cualquier cosa que necesite mejorar su sitio para usted y su audiencia. Puede personalizar Hotjar encontrando lo que funciona para usted.

Mapa de calor de Hotjar

Los mapas de calor son representaciones visuales de datos que ayudan a ilustrarle, a través del color, lo que funciona y lo que no funciona en su sitio. Estos han existido desde el siglo XIX y hacen que los datos complicados sean fáciles de entender. Los mapas de calor de Hotjar le permitirán echar un vistazo a las mejoras y caídas de su sitio en segundos, ahorrándole un tiempo precioso que de otro modo se desperdiciaría al mirar los datos individualmente en lugar de como un todo.

Con los mapas de calor de Hotjar , obtendrá una imagen completa y las cosas se verán mucho más claras. Los mapas de calor le permitirán mejorar y actualizar constantemente su sitio a gusto de sus usuarios. Los mapas de calor de Hotjar son esenciales para el crecimiento del sitio web y probablemente marcarán la diferencia en el disfrute de su empresa por parte de los usuarios. Seguir estos mapas de calor en consecuencia muestra que te preocupas por tu audiencia, y las revisiones que hagas serán solo para mejorar. Dejarás a tus usuarios pensando que les lees la mente y sabes exactamente lo que están buscando, lo que te llevará a lo más alto de las búsquedas.

para que sirve hotjar

Usando Hotjar para mejorar su sitio web

La gestión empresarial puede ser difícil cuando el estrés se presenta constantemente desde todos los ángulos. Hotjar es lo que necesita para quitarse el peso de los hombros y seguir adelante con su sitio al mismo tiempo. Con Hotjar, podrá ver el panorama general y mejorar su sitio web.