¿Qué es el comercio electrónico sin cabeza y por qué es importante?

El comercio electrónico está lleno de palabras de moda, y aunque algunas de ellas se refieren a procesos o fenómenos básicos y simples, eso no es evidente en sus nombres. Términos como optimización de la tasa de conversión, optimización de motores de búsqueda, pasarelas de pago y muchos otros se mencionan a diario. Si bien pueden parecer densos, no son muy difíciles de entender una vez que das un paso atrás y los miras desde una perspectiva diferente. Otro de estos términos es headless commerce o eCommerce sin cabeza; Nuevamente, suena desalentador, pero todo lo que necesitará es una explicación simple para comprenderlo.

Entonces, ¿qué es el comercio electrónico sin cabeza? En términos simples, el comercio electrónico sin cabeza describe la capacidad de fusionar dos plataformas diferentes y operarlas sin problemas sin requerir necesariamente una interfaz separada para cada una. Por ejemplo, algunos clientes operan sitios web de WordPress que también venden productos en línea; WordPress tiene algunas de las mejores funciones de administración de contenido disponibles, pero no está orientado al comercio electrónico. Del mismo modo, una plataforma como BigCommerce está orientada al comercio electrónico, pero carece de algunas de las funciones centradas en el contenido de una plataforma como WordPress. Existen aplicaciones específicas que pueden permitir a los desarrolladores fusionar los dos sitios en una sola interfaz, lo que permite a los clientes comprar y comprar productos aparentemente en el mismo sitio en el que consumen contenido.

Ese es solo un ejemplo. En general, el comercio electrónico sin cabeza es un desacoplamiento de los extremos frontal y posterior de su sitio de comercio electrónico y cualquier otra plataforma que use, y requiere el uso de una API específica para darles una sensación de funcionalidad cruzada.

¿Por qué sin cabeza?

Hay más de una manera de responder a la pregunta de "por qué sin cabeza", pero todo se reduce a cuáles son las diferentes plataformas que usa y en qué son buenas, así como a las aplicaciones que pretende usar.

Por ejemplo, si opera un sitio web de comercio electrónico en BigCommerce, entonces puede aprovechar el hecho de que BigCommerce puede manejar una gran cantidad de pedidos, hace que sea extremadamente fácil enumerar, organizar y rastrear productos, y establecer precios y cobrar pagos. También es muy seguro. En definitiva, está orientado al comercio electrónico, como una tienda virtual. Los clientes visitan y su propósito es comprar productos. BigCommerce es excelente para vender, pero hay otras razones por las que las personas usan Internet.

Por ejemplo, utilizan Internet para recopilar información, aprender y consumir contenido. En ocasiones, incluso pretenden consumir contenidos con la intención de tomar una decisión de compra. Este es solo un ejemplo simple, pero sin involucrarse demasiado, basta con decir que los sistemas de administración de contenido de BigCommerce son adecuados pero no tan sólidos como las plataformas basadas en contenido como WordPress.

El costo de los sin cabeza

La base de la necesidad de una empresa de una solución de comercio electrónico sin cabeza se deriva de la necesidad básica de esa empresa de las fortalezas de dos o más plataformas diferentes, como se describe anteriormente. Debido a que la estructura sin cabeza requiere mucho desarrollo personalizado y, a veces, solo es posible cuando se pueden integrar dos plataformas con aplicaciones específicas, puede llevar mucho tiempo y esfuerzo desarrollar una solución sin cabeza. Con dos sistemas que funcionan dentro de los límites del otro y extraen y muestran información uno del otro, puede ser necesario un importante desarrollo personalizado para llegar a una solución que sea rápida, confiable, receptiva y que se muestre correctamente.

Por esta razón, el desarrollo sin cabeza ha sido competencia de organizaciones más grandes que pueden ahorrar las habilidades para ese desarrollo, mientras que las organizaciones más pequeñas tendrían que trabajar con una empresa de desarrollo de BigCommerce o buscar servicios de desarrollo de sitios web de comercio electrónico subcontratados. En ese sentido, 1Digital puede ayudarlo a hacer realidad su objetivo de lograr una estructura sin cabeza, y lo hemos hecho para clientes en el pasado. Sabemos lo que se necesitará, pero ¿cuáles son algunas de las razones por las que podría querer considerar una estructura de comercio electrónico sin cabeza?

Comercio electrónico sin cabeza: mejor experiencia de usuario

En última instancia, el objetivo de una estructura de comercio electrónico sin cabeza es proporcionar una experiencia de usuario más mejorada, pero al mismo tiempo, también puede optimizar algunos de sus procesos e iniciativas internas.

Considere una alternativa en la que tendría que operar dos sitios web separados que requerirían su propio diseño y desarrollo de sitios web junto con actualizaciones. Si las dos plataformas estuvieran completamente separadas, como ha sido el caso tradicionalmente, tendrías que hacer cambios en ambos sitios, pero al integrarlos bajo una estructura headless, todo lo que tienes que hacer es hacer un cambio y ambos sitios lo mostrarán, especialmente cuando la información se extrae de una plataforma para mostrarla en la otra. Por ejemplo, si cambia la información del producto en su plataforma de comercio electrónico y la otra interfaz que está utilizando extrae esa información, agilizará y simplificará el cambio.

Esto puede hacer que la búsqueda de información de un cliente y su experiencia de búsqueda sean mucho más fáciles, agradables y valiosas, especialmente si sus clientes confían en usted no solo para el contenido sino también para sus productos o servicios. Aunque este es solo un ejemplo, ilustra claramente cómo un enfoque sin cabeza puede ahorrarle una gran cantidad de tiempo y dinero en el futuro al permitirle realizar cambios en múltiples plataformas y aplicaciones desde una sola ubicación en el back-end.

Construiremos una solución para usted

La estructura sin cabeza no se puede definir fácilmente porque puede cubrir casi cualquier sistema en el que haya una integración entre dos sistemas que funcionan juntos para presentar una interfaz frontal sin problemas con sistemas de back-end separados. Teóricamente, no hay ningún límite sobre cuántas plataformas puede desarrollar juntas en una estructura sin cabeza, o qué aplicaciones puede usar; esto está limitado por las API de las plataformas, así como por la experiencia del desarrollador.

Además, las razones para buscar una estructura sin cabeza pueden ser muy exclusivas de su industria o de la forma en que compran sus usuarios, incluido lo que encuentran valioso. Con eso en mente, una estructura sin cabeza puede ahorrarle tiempo, permitirle realizar cambios más fácilmente en los sitios web de comercio electrónico y escalar de manera más eficiente, al mismo tiempo que ofrece una mejor experiencia de usuario como resultado.

Si confía en la funcionalidad de más de una aplicación o plataforma para brindar una experiencia de calidad a sus compradores en línea, entonces puede ser un candidato para desarrollar una estructura sin cabeza. Póngase en contacto con nuestro equipo, háganos saber cuáles son sus objetivos comerciales para su tienda en línea y le informaremos más sobre nuestros procesos de desarrollo.

Hemos construido exitosas estructuras headless para clientes en el pasado utilizando BigCommerce y podemos hacer lo mismo por usted. Nuestros servicios de desarrollo de BigCommerce no solo incluyen desarrollo sin cabeza, sino también diseño receptivo y optimización para dispositivos móviles, desarrollo e integración de aplicaciones, y mucho más. Si sus clientes potenciales esperan más de su tienda, llámenos al 877-776-7394 y podemos comenzar a trabajar en la creación de una solución de clase mundial para su tienda en línea.