¿Qué es Google Analytics 4? Nuevas funciones, beneficios y cómo configurarlo

¿Sabía que Google se despedirá de Universal Analytics en julio de 2023 y de Universal Analytics 360 en octubre de 2023? Significa que ahora es el momento de cambiar a GA4, pero ¿qué es Google Analytics 4 ?

Google lanzó originalmente Google Analytics en noviembre de 2005 y luego lanzó Universal Analytics en 2012. UA introdujo el seguimiento personalizado y las dimensiones personalizadas, junto con el seguimiento multiplataforma.

Marzo de 2016 vio el lanzamiento de Google Analytics 360, que incluye Google Tag Manager , Data Studio y un paquete de otros productos. Global Site Tag, una nueva versión de GA, salió en 2017 para simplificar la implementación del sistema de etiquetado universal.

En 2018, Google lanzó Google Marketing Platform , que consta de Google Analytics 360 y DoubleClick Digital Marketing. Presentaron Google Analytics 4 en octubre de 2020.

Esta publicación de blog lo guía a través de las nuevas funciones de GA4, sus ventajas, cómo configurarlo y cómo usar la nueva plataforma.

¿Qué es Google Analytics 4?

Google Analytics 4 es la última y más avanzada versión de Google Analytics. Permite a los especialistas en marketing no solo realizar un seguimiento del tráfico, sino también analizar métricas de uso cruciales del cliente.

La plataforma aprovecha la inteligencia artificial y el aprendizaje automático para rastrear todo el camino del comprador en múltiples dominios. Al mismo tiempo, proporciona información detallada y predictiva sobre las interacciones de los compradores con su sitio web.

¿Qué hay de nuevo en Google Analytics 4?

Puede acceder a una propiedad de demostración de GA4 para explorar y comprender las funciones y los informes de la plataforma.

• Nuevos controles de datos

Google Analytics 4 le permite:

• Controle cómo puede recopilar, retener y compartir sus datos
• Envíe una solicitud a Google para eliminar los datos de Analytics
• Elija si desea utilizar los datos recopilados para la personalización de anuncios

• Mediciones centradas en el usuario

Google Analytics ya no mide datos fragmentados por plataforma o dispositivo. En cambio, GA4 le permite comprender cómo interactúan sus clientes con su sitio web a través de mediciones centradas en el usuario.

Utiliza identificaciones de usuario proporcionadas por el vendedor y otros espacios de identidad para que comprenda completamente el viaje del comprador . Entonces, cuando un cliente compra en su sitio web, sabrá los pasos que tomó antes de comprar.

Por ejemplo, es posible que el cliente haya hecho clic en un anuncio de Google o en un enlace de YouTube para llegar a su sitio web y realizar la compra. Dichos datos granulares pueden ayudarlo a tomar decisiones efectivas y planificar sus campañas de marketing en medio del comportamiento de los clientes que cambia rápidamente.

• Integración más profunda con YouTube y Google Ads

Con GA4, puede realizar un seguimiento de las conversiones de YouTube. También puede integrar GA4 más profundamente con Google Ads. Por eso, GA4 le permite usar datos para crear audiencias personalizadas.

¿Cuáles son los beneficios de Google Analytics 4?

Hay varias diferencias entre Google Analytics 4 y Universal Analytics. GA4 viene con muchos más beneficios, incluido el hecho de que le permite informar sobre las actividades que ocurren tanto en su sitio web como en su aplicación móvil.

Otras ventajas incluyen:

• Información más poderosa

Las propiedades de GA4 utilizan los últimos modelos de aprendizaje automático de Google para aprovechar información más inteligente que antes.

Cada vez que GA4 detecta diferencias o cambios en tendencias de datos específicas, utiliza estos algoritmos avanzados de aprendizaje automático para generar información automáticamente.

• Seguimiento de eventos automatizado

Antes de GA4, los eventos eran un medio a través del cual podía realizar un seguimiento de las acciones que tenían lugar en el sitio web de su empresa.

Por ejemplo, usaría el seguimiento de eventos y los informes para seguir la cantidad de veces que sus clientes descargaron un archivo o hicieron clic en un enlace.

En Universal Analytics, tendría que enviar datos como un tipo predefinido de "hit". La información personalizada que necesitaba recopilar tendría que coincidir con uno de los tipos de visitas predefinidos.

Ahora, en GA4, los eventos han reemplazado a los hits. Esto significa que puede rastrear y recopilar datos para cualquier cosa que desee. Con los eventos, puede enviar información del sitio web, acciones y otros datos a sus informes personalizados.

Además, no necesita configurar el seguimiento manual de eventos para seguir métricas vitales como clics en enlaces o reproducciones de videos. Más bien, Google Analytics 4 permite el seguimiento automático de estos elementos.

• Informes de datos más simplificados

GA4 ofrece informes de datos más potentes y simplificados que los que podría obtener en Universal Analytics.

Estos informes vienen con nuevas funciones que pueden enviar datos significativos a otras propiedades de GA y realizar un seguimiento de las métricas, como las descargas de archivos, la búsqueda en el sitio y la profundidad de desplazamiento del usuario.

• Seguimiento integrado de dominios cruzados

Universal Analytics le permite configurar el seguimiento entre dominios. Sin embargo, puede configurarlo dentro de Google Tag Manager o en el nivel de código, como en gtag.js.

Dado que puede configurar el seguimiento entre dominios de varias maneras en UA, a menudo puede confundirse acerca de dónde configurarlo exactamente.

Sin embargo, ¿cómo funciona el seguimiento multiplataforma?

Google Analytics utiliza cookies propias para rastrear a los usuarios. Almacena una de estas cookies en el navegador de un usuario en el momento en que el usuario llega a su sitio web.

A medida que navegan de una página web (Página X) a otra (Página Y) en su sitio web, la cookie informa a GA que este es el mismo usuario de la Página X. GA entiende que las vistas en la Página Y deben agruparse en el mismo usuario y sesión de usuario.

Sin embargo, GA no puede compartir estas cookies propias entre múltiples dominios. Esto significa que si su sitio web dirige el viaje de un comprador a través de más de un dominio, GA no puede entender que este sería el mismo comprador.

Configurar el seguimiento entre dominios es mucho más fácil y avanzado en GA4 que en Universal Analytics.

Cuando un visitante navega de un dominio a otro, GA4 transmite un parámetro especial. Este parámetro informa a GA4 que el visitante está pasando por varios dominios.

Como resultado, le permite registrar con precisión el viaje de un usuario, lo que le permite comprender mejor cómo interactúan sus clientes con su sitio web.

Cómo configurar Google Analytics 4

Junto con una propiedad de Universal Analytics existente

1. Haga clic en "Administrador" en el lado inferior izquierdo de la pantalla de Google Analytics.
2. Seleccione la cuenta deseada en la columna Cuenta.
3. Seleccione su propiedad de Universal Analytics existente en la columna Propiedad.
4. A continuación, seleccione "Asistente de configuración de GA4" en la columna Propiedad.
5. Haga clic en el botón "Comenzar" en el cuadro emergente "Quiero crear una nueva propiedad de Google Analytics 4 ".
6. Marque la casilla "Habilitar la recopilación de datos usando sus etiquetas existentes" si su sitio web usa la etiqueta gtag.js. Si su sitio web usa la etiqueta analytics.js o si usa Google Tag Manager, no marque la casilla. En cualquiera de estos casos, debe agregar la etiqueta usted mismo.
7. Toca "Crear propiedad".

Actualización de la cuenta de Firebase

Siga estos pasos para actualizar su cuenta de Firebase a Google Analytics 4 :

1. Inicie sesión en su consola de Firebase.
2. En el panel izquierdo, vaya a Analytics, luego haga clic en Dashboard.
3. Haga clic en el botón "Comenzar actualización" en la parte superior de la página.
4. Complete la actualización siguiendo cuidadosamente las instrucciones en pantalla.

Una vez completada la actualización, el análisis de la aplicación estará disponible tanto en GA4 como en Firebase console.

Cómo usar Google Analytics 4

Explora la nueva barra de búsqueda

La barra de búsqueda de GA4 ahora le brinda respuestas instantáneas a sus consultas específicas. Por ejemplo, puede buscar algo tan específico como "tendencia de conversión orgánica el mes pasado" o "comparar conversiones orgánicas vs canal directo".

También puede acceder a información o informes específicos, así como al contenido de ayuda.

Crear un nuevo evento

Tenga en cuenta que necesita un rol de editor en GA4 para realizar estas funciones. Siga estos pasos para crear nuevos eventos en GA4:

1. Vaya a Configurar > Eventos .
2. Haga clic en Crear evento .
3. Si tiene más de una propiedad GA4, seleccione el flujo de datos.
4. Haz clic en Crear .
5. Asigne un nombre a su informe.
6. Ingrese el evento existente basado en el cual está creando un nuevo evento, como "descargar", en el campo Condiciones de coincidencia .
7. Marque la casilla Copiar parámetros del evento de origen para usar los mismos parámetros que en el evento existente. Por ejemplo, si desea que su nuevo evento se active cuando se realiza una descarga y ya tiene un evento existente para eso, marque esta casilla.
8. Si desea realizar algún cambio en el nuevo evento, como rastrear cuándo un usuario descarga y luego va a otra página o realiza otra acción, agréguelo aquí.

Crear un nuevo informe

1. Vaya a Biblioteca en la barra de navegación izquierda.
2. Haga clic en Crear un nuevo informe en la tabla Informes.
3. Toca Crear un informe general .
4. Proporcione la fuente de datos y siga las instrucciones en pantalla para crear el informe.

Ver audiencias sugeridas

Si desea ingresar a nuevos mercados o expandir su base de clientes, las sugerencias de GA4 para nuevas audiencias pueden ser útiles.

Esencialmente, al crear una propiedad GA4, debe decirle a Google su categoría de industria y otros detalles sobre su negocio. A partir de esa información, Google genera nuevas audiencias para las que su empresa puede encajar bien.

Para ver las audiencias sugeridas, vaya a Biblioteca > Audiencias > Crear nueva audiencia .

Suponga que tiene un sitio web de comercio electrónico . GA4 puede sugerir agregar los siguientes grupos de audiencia:

• Usuarios registrados: Clientes que se han registrado en su sitio web.

• Buscadores de artículos: Usuarios que han buscado un producto.

• Visores de artículos: Usuarios que han visto un determinado producto.

• Abandonadores del carrito: Usuarios que agregaron productos a su carrito pero no se movieron a la etapa de pago.

• Iniciadores de pago : Usuarios que han comenzado a pagar pero no han comprado.

Conclusión: Integración de Google Analytics 4

Entonces, ¿qué es Google Analytics 4 ? Es una herramienta de análisis que puede ayudarlo a comprender mejor cómo se comportan los usuarios en su sitio web.

Con mejores conocimientos analíticos de GA4, puede tomar mejores decisiones de marketing. Esta es la razón por la que GA4 tiene el potencial de convertirse en una de sus armas de marketing más poderosas.

Sin embargo, hay una curva de aprendizaje empinada con la herramienta. Y es posible que no tenga el tiempo suficiente para aprender los entresijos de GA4 mientras se enfoca en desarrollar su negocio.

Sin embargo, para aprovechar al máximo sus conocimientos y flexibilidad mejorados, comuníquese con los expertos en marketing digital de MyTasker. Con su profundo conocimiento de GA4, pueden ayudarlo a mantener la privacidad del cliente mientras predicen el comportamiento del cliente, lo que lleva al crecimiento de su negocio a largo plazo.