¿Qué es la Optimización de Marketing Digital?

Si parece que constantemente se implementa una nueva estrategia para mejorar el rendimiento en línea de su empresa, no se equivoca. Métricas, medidas y algoritmos cambian rápidamente en el mundo digital. Hacer un seguimiento de ellos, y mucho menos mantenerse al día con su implementación, puede parecer un trabajo de tiempo completo. (¡Eso es porque lo es! Pero es nuestro trabajo, así que no nos importa).

Una de las especialidades emergentes que toda empresa debe tener en cuenta es la optimización del marketing digital o DMO. Esta es una nueva generación de optimización de motores de búsqueda (SEO) que se enfoca en algo más que el aspecto técnico del SEO y está comenzando a ganar más tracción y atención, y con razón.

Cuando se implementa correctamente como parte de una estrategia general de marketing de contenido digital, DMO puede ayudar a las empresas a mejorar sus esfuerzos y resultados. Si está listo para obtener más información, tome su equipo de buceo, porque vamos a profundizar en DMO.

¿Qué es DMO?

Como probablemente ya sepa, la optimización es la práctica de ajustar estrategias para mejorar la eficiencia o reducir costos. Se puede aplicar tanto al mundo en línea como fuera de línea, pero cuando se usa digitalmente, implica el seguimiento de métricas importantes sobre el comportamiento del usuario que lo ayudan a comprender qué funciona y qué no. Le brinda una mejor idea de dónde pasan el tiempo los clientes y puede ayudarlo a diseñar un enfoque específico que será más exitoso para ayudar a los clientes a convertir.

DMO lleva las estrategias digitales existentes al siguiente nivel. Se puede usar en cualquier tipo de contenido que esté poniendo en línea, ya sea en las redes sociales, su sitio web o una publicación de blog. (Eso también incluye contenido en el que quizás no esté pensando tanto en términos de optimización, como hashtags o texto alternativo).

Sin embargo, en este universo multicanal en expansión, es importante darse cuenta de que no se limita solo al contenido escrito tradicional; también es relevante en plataformas que incluyen podcasts, aplicaciones móviles, mensajería instantánea y televisión digital.

Su estrategia de DMO se utilizará para recopilar información de todas las plataformas y lugares donde aparece su contenido, y le brindará información increíblemente valiosa sobre métricas como:

• Los navegadores que la gente usa para encontrarte
• Qué dispositivos (móviles, computadoras de escritorio, etc.) utilizan con mayor frecuencia para encontrarlo
• Las páginas, el contenido o las acciones que trajeron visitantes a su sitio
• La tasa de éxito de cada campaña.

Esta información también lo ayudará a determinar el costo por visita y lo ayudará a determinar hacia dónde se pueden dirigir mejor sus esfuerzos de marketing.

DMO vs. SEO: ¿Cuál es la diferencia?

En este momento, podría estar pensando que DMO se parece mucho a SEO. Ambos tienen objetivos similares, que es mejorar su clasificación en los motores de búsqueda e, idealmente, utilizar eso para convertir clientes. Pero hay matices importantes que diferencian DMO y SEO.

SEO está diseñado para mejorar la visibilidad en los motores de búsqueda; ha sido una herramienta muy exitosa para ayudar a las empresas a ser descubiertas. Lo ayuda a aparecer en las búsquedas de Google, razón por la cual muchas empresas utilizan servicios profesionales de SEO para ayudar a desarrollar, administrar y mejorar campañas mediante la investigación de palabras clave o el desarrollo de contenido nuevo.

DMO se trata menos de investigación y clasificación de palabras clave, y más de crear una identidad de marca sólida con múltiples puntos de contacto. Eso significa hacer que el contenido sea más accesible para que más usuarios puedan descubrirlo en más lugares. Y significa que cada pieza de contenido y cada imagen que respalde ese contenido debe tener el mismo mensaje para crear una identidad de marca cohesiva en todos los canales y plataformas.

Por supuesto, DMO depende de una base sólida para tener éxito. Eso comienza con una estrategia de contenido bien planificada que incluye todas sus plataformas digitales y puntos de contacto. A partir de ahí, las herramientas digitales (incluido el SEO) ayudarán a recopilar datos para ver qué está funcionando y dónde está obteniendo el mejor alcance.

Se pueden agregar herramientas como microencuestas en el sitio, ya que a menudo son efectivas para obtener más comentarios de los usuarios y brindarán información adicional sobre el comportamiento del cliente, como lo que podría estar causando la rotación.

Luego, armado con esos datos digitales, es hora de refinar el proceso. DMO está influenciado por la imagen holística de un negocio, y toda la información recopilada en el camino ayuda a informar cómo aparece esa imagen y qué debe eliminarse o modificarse. DMO se enfoca en el usuario y el mercado objetivo ideal para identificar oportunidades de optimización. Esto generalmente se hace a través de pruebas A/B, grupos focales y profundizando en el flujo de comportamiento del usuario del sitio web.

¿Por qué se está utilizando DMO ahora?

Como se mencionó, las prácticas y estrategias continúan cambiando y evolucionando en el mundo digital. DMO es una extensión de las herramientas y estrategias existentes que mejoran su capacidad para obtener una clasificación más alta en los resultados de búsqueda en todas las plataformas. También reúne los muchos (y crecientes) escenarios digitales en los que las empresas pueden llegar a los usuarios y garantiza que sus mensajes sean consistentes, efectivos y accesibles.

Debido a que el mundo en línea cambia tan rápidamente, es importante que las empresas se tomen en serio la optimización. Pasar por alto un canal o plataforma, o poner demasiado esfuerzo en llegar a los clientes en un espacio que se está volviendo menos relevante, puede dejar de lado los esfuerzos de marketing y dejar a las empresas en el polvo.

¿Necesito DMO?

Si se pregunta si su negocio puede beneficiarse de DMO, eso depende de su respuesta a estas cuatro preguntas simples:

• ¿Estás conectado?
• ¿Quiere orientar mejor sus esfuerzos de marketing y evitar desperdiciar recursos?
• ¿Está interesado en el crecimiento continuo de su negocio?
• ¿La presencia de su marca reside en múltiples canales/plataformas?

Si respondió afirmativamente a cualquiera de las preguntas anteriores, entonces la optimización de marketing digital es adecuada para usted. A medida que surgen nuevas herramientas, mantenerse al día con la competencia significa mantenerse al día con las últimas estrategias de ejecución. DMO seguirá desempeñando un papel importante en la mejora de los procesos y ayudando a las empresas a llegar a sus audiencias.

Puede ayudar a identificar dónde se pueden perder oportunidades y mostrarle dónde fortalecer sus esfuerzos. Informará sus esfuerzos creativos y ayudará a dar forma a sus estrategias de marketing de contenido en el futuro. Y se asegurará de que esté listo para el siguiente nivel de tácticas y estrategias cuando se presenten.

La contratación de una agencia de marketing de contenido calificada puede ayudarlo a implementar la estrategia adecuada para su negocio y garantizar que las últimas técnicas y estrategias, como la optimización del marketing digital y los servicios profesionales de SEO, se utilicen para ayudar a su negocio a alcanzar su máximo potencial.