¿Qué es el software de afiliados?

S i usted tiene experiencia en marketing digital, es probable que haya oído el término “marketing afiliado” muchas veces antes, e incluso se puede gestionar programas de afiliados al día. Pero hay especialistas en marketing que asocian el marketing de afiliación con negocios turbios o desconfían de los esquemas piramidales de marketing multinivel. Incluso si no tienen opiniones negativas sobre el marketing de afiliación, no saben cómo utilizar este método de marketing basado en el rendimiento para promocionar sus productos o servicios. Es posible que tampoco sepan cómo iniciar u organizar un programa de afiliados.

Y esta falta de conocimiento puede significar una pérdida considerable de oportunidades. Las oportunidades perdidas equivalen a oportunidades perdidas de hacer crecer un negocio, atraer nuevos clientes e ingresar a los mercados internacionales.

Afortunadamente, las soluciones digitales ayudan a los especialistas en marketing a ejecutar, controlar y optimizar sus actividades de marketing de afiliados. Estas soluciones también ayudan a medir los resultados de las actividades de los afiliados y presentan sus beneficios (o inconvenientes). En este artículo, queremos centrarnos en el software de afiliados, lo que facilita la gestión de los programas de afiliados. Pero antes de llegar a eso, repasemos rápidamente qué es el marketing de afiliación y en qué elementos se compone.

El marketing de afiliados se describe en términos simples

El marketing de afiliación es una asociación entre empresas e individuos que se centra en la promoción de productos y servicios. Las empresas que desean promover su oferta de esta manera son comerciantes, mientras que sus socios se denominan afiliados. La cooperación entre comerciantes y afiliados se organiza a través de programas de afiliados, y los afiliados ganan comisiones por cada venta que realizan. Tradicionalmente, una comisión se calcula en función de un porcentaje de los ingresos de la marca de cada venta o referencia. Sin embargo, se pueden aplicar diferentes modelos de comisiones según el modelo de negocio y la industria del programa.

El tipo de comisión más común en el marketing de afiliados es el pago por venta (PPS). Otros modelos de pago son el pago por clic (PPC) y el pago por cliente potencial (PPL).

Lea más sobre los pagos de afiliados aquí.

El marketing de afiliados involucra a las siguientes partes:

• Comerciante: una empresa que quiere promocionar y vender sus productos o servicios.
• Afiliado: propietario de un sitio web, blog, cuenta de YouTube o cualquier otro canal que pueda promocionar los productos del comerciante.
• Software de afiliados o plataforma de afiliados: aunque estas soluciones no son esenciales, pueden volverse indispensables para las marcas con grandes planes en cuanto a actividades de marketing de afiliados. Las plataformas de afiliados funcionan como intermediarios entre comerciantes y afiliados, cuidando la infraestructura que los conecta o facilita los procesos de pago. El software de afiliados es una forma más avanzada de gestión de programas de afiliados. Es una herramienta interna, en lugar de un proveedor de servicios externo, que las empresas pueden utilizar para ejecutar su programa de afiliados.

Elementos esenciales de la gestión del programa de afiliados

Como ya se mencionó, existen tres tipos principales de pagos de marketing de afiliados. Vale la pena agregar que los afiliados pueden elegir diferentes métodos de pago y esperar pagos en varias monedas. En tales casos, el software de afiliados es probablemente la mejor herramienta para cooperar con los socios y facilitar el pago de comisiones.

También hay otros elementos esenciales de las operaciones de marketing de afiliados, como los enlaces de afiliados. Sin una solución de seguimiento de enlaces eficiente, los comerciantes no pueden asignar una acción o venta específica a un afiliado en particular. No pueden pagar comisiones ni medir la eficiencia de las actividades de marketing de afiliados.

Otro aspecto a considerar es la ventana de conversión, que es el tiempo durante el cual se guardan las cookies. Cuanto más largo sea el período, mejor para el afiliado, ya que el comerciante puede recompensarlo por las conversiones. La ventana de conversión más común en el mercado es de al menos 30 días, pero pueden variar de un programa a otro.

La duración de la ventana de conversión también depende de qué tan lejos haya pasado un cliente por el embudo de afiliación. Por ejemplo, supongamos que un cliente potencial hace clic en un enlace de afiliado, visita el sitio web del afiliado y selecciona un producto, pero lo deja en su carrito sin pagar. En ese caso, la ventana de conversión se extenderá a 90 días.

Es casi imposible rastrear fuentes y clics, tasa de conversión o ventanas de conversión sin software personalizado o plataformas digitales. Y sin estos datos, no puede evaluar si su programa de afiliados ofrece los resultados deseados.

Es por eso que necesita un software de afiliados. Veamos qué es exactamente y qué beneficios puede aportar a su empresa.

¿Qué es el software de afiliados?

El software de afiliados es una solución que cubre todos los aspectos de la gestión del programa de afiliados. La mayoría de los sistemas de software para afiliados facilitan la incorporación de afiliados, el seguimiento de enlaces, la gestión de referencias y el pago de comisiones.

Las soluciones de software para afiliados se utilizan para rastrear referencias, respaldos o recomendaciones hechas por afiliados. El seguimiento se refiere a la detección de IP del cliente, la detección del navegador y los datos de referencia de afiliados. El seguimiento del software de afiliados también rastrea datos que ayudan a los comerciantes y afiliados a optimizar el tráfico de visitantes. Es crucial porque cada empresa tiene como objetivo atraer clientes leales en lugar de compradores únicos. Es por eso que los comerciantes revisan los tipos de visitantes que los afiliados traen a su sitio web con regularidad. Dicho análisis puede incluir evaluar si este es el público objetivo que desean atraer o evaluar la posibilidad de que un cliente se convierta en una fuente de ingresos recurrentes.

Además, el software de afiliados confiable permite el seguimiento de enlaces y ofrece opciones como elegir diferentes estilos de enlace o personalizar códigos de seguimiento. Además, el software para afiliados facilita recompensar a los afiliados en función de, por ejemplo, el rendimiento de los clics, los resultados de ventas, el número de contactos generados o (con menos frecuencia) la confirmación de visitas a la página o impresiones de material publicitario (banners, enlaces, etc.).

Por lo general, las empresas comienzan a utilizar software de afiliados después de que los servicios proporcionados por las plataformas de afiliados o las redes de afiliados no satisfacen sus requisitos.

¿Por qué necesita un software de afiliados?

La característica fundamental que distingue al software de marketing de afiliados de las plataformas de afiliados es la consolidación de datos en las interfaces de usuario que proporcionan paneles de control únicos para afiliados y comerciantes. La representación visual de esos datos permite el seguimiento de la actividad, muestra el valor de la transacción, las tasas de transacción, las fuentes y destinos de tráfico, los datos demográficos de los usuarios y los saldos de pago.

El software de afiliados también genera informes basados ​​en datos presentados en interfaces de usuario y también puede crear un informe de comparación de diferentes campañas, afiliados y banners.

Aunque el marketing de afiliación puede unir a personas con los mismos intereses, su objetivo principal es proporcionar valor monetario a los comerciantes y afiliados. Es por eso que también se requiere software de afiliados para prevenir el fraude y brindar seguridad y privacidad a todas las partes.

El software de afiliados eficiente también mejora otros aspectos de la cooperación entre comerciantes y afiliados, como la distribución de materiales promocionales. Los comerciantes pueden cargar los recursos que desean que los afiliados utilicen en sus actividades promocionales en el software de afiliados.

Como puede ver, el software de afiliados facilita muchos procesos relacionados con la gestión del programa de afiliados. Por lo general, el software de afiliados se convierte en una necesidad para cualquier empresa que coopere con más de diez comercializadores afiliados.

Conclusión

Iniciar un programa de afiliados no es difícil. Si tiene un producto o servicio sólido para vender, es probable que haya alguien a quien le gustaría ayudarlo a promocionarlo. Y tal cooperación puede traer varios beneficios para ambas partes.

Dependiendo del tamaño de su negocio, deberá considerar sus opciones para el mejor software de marketing de afiliados. Invertir en una solución de este tipo es crucial para el éxito de su programa de marketing de afiliados y le permitirá escalar estas iniciativas dentro de su empresa.