¿Qué son las publicaciones de Google y cómo puedes usarlas a tu favor?

Google Posts es una característica introducida por Google que permite a las empresas compartir mensajes directamente con sus clientes que aparecen en el panel local en la búsqueda de Google y en Google Maps.

Google Posts permite a los propietarios de los perfiles de Google My Business publicar contenido directamente en las páginas de resultados del motor de búsqueda. ¿No te suena familiar? Revisaremos los antecedentes de Google Posts para ayudarlo a comprender qué son realmente, cómo se pueden utilizar y los beneficios potenciales de hacerlo.

Los orígenes de las publicaciones de Google

Las publicaciones de Google aparecieron por primera vez en enero de 2016 e inicialmente solo estaban disponibles para que las usaran los candidatos presidenciales de EE. UU. En marzo del mismo año, se amplió su servicio para empresas (pero solo para un pequeño número de empresas locales).

Poco después, la función se abrió a varias otras figuras públicas y establecimientos como museos, equipos deportivos en los EE. UU. y Brasil, músicos y cine.

Entonces, ¿qué son las publicaciones de Google?

La forma más fácil de explicar una publicación de Google es que es similar a una publicación en las redes sociales. Una publicación breve y concisa que contiene texto, contenido visual y, en la mayoría de los casos, un enlace a una parte específica de un sitio web que se encuentra directamente dentro de su panel de conocimiento comercial.

Según el dispositivo en el que vea un listado de Google, estas publicaciones se mostrarán en diferentes áreas. A continuación se muestra un ejemplo de cómo varía en los resultados de búsqueda en dispositivos móviles y computadoras de escritorio.

¿Cuáles son los beneficios de usar Google Posts?

El principal beneficio de Google Posts es que son una manera fácil de obtener ofertas, contenido oportuno, mensajes de marketing e información de temporada frente a los consumidores más allá del perfil estándar, las imágenes y la información de reseñas que aparece. Esto hace que Google Posts sea una herramienta promocional muy útil.

Un beneficio clave de usar Google Posts es que facilita que los clientes potenciales completen acciones en su sitio al proporcionar una ruta de un clic a una página específica de su sitio. Puede usar Publicaciones para dirigir el tráfico a una pieza de contenido elegida en su sitio web.

Básicamente, Google lo está ayudando a sobresalir y permite a las empresas más libertad en la forma en que se conectan con sus clientes. Esto es especialmente cierto si se tiene en cuenta que las Publicaciones aparecen prácticamente de forma instantánea, proporcionando una fuente casi en tiempo real de los resultados de búsqueda de su marca.

¿Cuánto duran las publicaciones de Google?

Cuando el servicio se puso en marcha originalmente, las publicaciones de Google se eliminaron después de siete días, pero aún se podían ver si hacía clic más en la pestaña de actualizaciones (esto era con la excepción de un evento, que se podía ver dentro del período de tiempo especificado).

En julio de 2022, se anunció a través de una notificación por correo electrónico que Google Posts ahora se destacará durante seis meses antes de que se mueva de la posición destacada dentro del panel de conocimiento.

¿Para qué se pueden utilizar las publicaciones de Google?

Google publicó lo siguiente sobre el lanzamiento de esta función:

Con el 82% de las personas recurriendo a los motores de búsqueda para encontrar información local, su lista de Google es el lugar ideal para mostrar lo que es único de su negocio. Incluso cuando los clientes saben exactamente lo que están buscando, todavía quieren conocer el negocio y ver lo que tiene para ofrecer. Es por eso que Google Business ofrece publicaciones a las empresas locales, una manera fácil de ayudar a atraer nuevos clientes y establecer relaciones con los clientes que ya tiene.

Entonces, por ejemplo, en Hallam podemos promocionar nuestro último evento o reciente premio en nuestra publicación de Google para llamar la atención sobre testimonios y estudios de casos.

Hay varias posibilidades, dependiendo de su tipo de negocio:

• anuncios de la compañía como nuevos productos o premios ganados
• próximos eventos
• un sitio de comercio electrónico podría crear Publicaciones para nuevos productos o mostrar sus productos más vendidos
• un teatro local podría mostrar sus espectáculos actuales y futuros como Publicaciones
• un restaurante o un bar podría compartir las especialidades del día o incluso promocionar una oferta especial a través de una publicación, lo que también brinda a los clientes una forma fácil y directa de reservar reservas

¿Cómo configuro las publicaciones de Google?

Crear una publicación de Google es un proceso muy rápido, solo sigue estos pasos:

1. Asegúrese de haber iniciado sesión en la cuenta con la que tiene acceso a su perfil comercial de Google.
2. Visite su perfil comercial de Google a través del portal o escriba el nombre de su empresa en Google
3. Presiona en “Agregar actualización” y elige el tipo de publicación que te gustaría agregar (actualización, oferta, evento)
4. Rellena los campos seleccionados y pulsa publicar!

Consejos de publicación

Cuando se trata de optimizar sus publicaciones de Google, la clave para recordar es que las publicaciones son una táctica de conversión en lugar de tener un impacto específico en las clasificaciones de SEO. Dicho esto, echemos un vistazo a cómo podemos asegurarnos de que estamos utilizando Google Posts de la mejor manera posible.

• Alta calidad: en esencia, manténgalo breve y ágil. Evite cualquier falta de ortografía, galimatías o contenido que distraiga. Recuerde, este es un inmueble de primera para promocionar su empresa.
• Imágenes: la foto es la parte más destacada de la publicación inicialmente, asegúrese de que sea atractiva y llamativa. El recorte en Google Posts puede ser un poco extraño a veces, pero existen herramientas que pueden ayudarlo a determinar qué parte de sus imágenes podría recortarse. Además, si tiene dificultades para crear imágenes o necesita un cambio rápido, use el propio kit de marketing de Google.
• Enlace en algún lugar de confianza: siempre verifique sus enlaces antes de presionar publicar para asegurarse de que van a donde usted quiere que vayan.
• Bienes y servicios regulados: consulte las pautas de Google con respecto a cualquier producto o servicio regulado para asegurarse de que sus publicaciones estén dentro de los límites. Algunos ejemplos de estas industrias incluyen el alcohol, los productos farmacéuticos, los servicios relacionados con los juegos de azar, los fuegos artificiales y los servicios financieros.
• Rastree sus publicaciones (UTM): consulte más abajo en este artículo.
• Video: como comercializadores, siempre nos esforzamos por incluir un video siempre que sea posible, las publicaciones de Google no son una excepción.

Google tiene una serie de recursos disponibles para ayudarlo a verificar si sus publicaciones cumplen con las pautas, eche un vistazo aquí: https://support.google.com/business/answer/7213077?hl=en&authuser=1

Un consejo final: evite agregar un número de teléfono a sus descripciones; es probable que provoque que su publicación sea rechazada.

¿Cuáles son las dimensiones ideales de la imagen de Google Post?

Formato de imagen: JPG o PNG

Relación de aspecto: 4:3

Tamaño de la foto: 1200px x 900px recomendado (480px x 270px mínimo), hasta 5mb cada una

Especificaciones de video: resolución mínima de 720p, hasta 30 segundos de duración y 75 MB por video

¿Cómo puedes hacer un seguimiento del compromiso con tus publicaciones?

Dentro de Google Business en publicaciones individuales, Google informa sobre la cantidad de vistas y clics que recibe cada una, pero hay opciones para obtener más granularidad con estos datos.

La forma más preciada (según nuestras experiencias personales) es a través del seguimiento UTM. Esto le permite averiguar exactamente cómo interactúa un usuario con su sitio web después de hacer clic en una CTA de una de sus publicaciones, y también lo ayuda a determinar qué tipo de publicaciones resuenan más con su audiencia, para que pueda diseñar una estrategia exitosa. para tus futuras publicaciones.

Hay varias herramientas que puede usar para crear un código de seguimiento UTM funcional, pero la siguiente es la más popular: https://ga-dev-tools.web.app/campaign-url-builder/

A menudo se encuentra que para las publicaciones que hacen referencia a artículos, poner el nombre real del artículo dentro del etiquetado es más útil cuando realiza su investigación analítica más adelante. El seguimiento exacto que puede utilizar es:

https://website.com/articletitle/?utm_source=google&utm_medium=organic&utm_campaign=gmbposts&utm_term=articlename

Finalmente, vale la pena mencionar que el uso de códigos de cupón específicos para Google Posts también puede ser una excelente manera de realizar un seguimiento del compromiso.

Si tiene alguna pregunta o necesita más consejos sobre sus publicaciones de Google, no dude en ponerse en contacto con nosotros.