5 formas de hacer que las ventanas emergentes de su sitio web sean más efectivas
Publicado: 2022-06-12Puede pensar que colocar una ventana emergente en la página de inicio de su sitio web es suficiente para captar la atención de un visitante.
Estarías equivocado.
En la mayoría de los casos, hace lo contrario. Incluso si cree que su descuento o boletín de noticias sin duda vale la pena, una ventana emergente inoportuna hará que un visitante del sitio web busque la "X" incluso antes de leer su oferta.
Dicho esto, tiene dos opciones con respecto a sus ventanas emergentes de marketing.
Puede usar ventanas emergentes independientemente de cuán molestos puedan ser para los visitantes o crear ventanas emergentes efectivas que estén cronometradas y dirigidas para que a los visitantes realmente les gusten.
Le mostraremos cómo hacer esto último. ;)
La forma inteligente de hacer ventanas emergentes efectivas para sitios web
Cuando se trata de ventanas emergentes de sitios web, la mayoría de los especialistas en marketing solo piensan en su oferta o campaña.
“¿Qué descuento queremos ofrecer?”
“¿Qué producto queremos promocionar?”
"¿Cómo podemos obtener más suscripciones de correo electrónico?"
Esta mentalidad de empresa primero puede ser la razón por la cual sus ventanas emergentes no son tan efectivas como podrían ser.
En lugar de pensar primero en su activo, piense primero en el cliente.
Y sí, sabemos que casi todos los consejos comerciales comienzan con "poner al cliente primero", pero aquí le mostramos cómo tenerlo prácticamente en cuenta para las ventanas emergentes del sitio web.
Pensar,
- "¿Quién quiero que vea esta ventana emergente?"
- "¿Qué quiero que haga mi cliente cuando vea esta ventana emergente?"
- "¿Qué beneficio le brinda esta ventana emergente a mi cliente en este punto de su experiencia de compra?"
Tenga en cuenta estas preguntas sobre el cliente a medida que analizamos las formas de hacer que las ventanas emergentes de su sitio web sean más efectivas.
5 formas de hacer que las ventanas emergentes de su sitio web sean más efectivas
Veamos formas de hacer que sus ventanas emergentes sean menos molestas y, para ser honesto, la mayoría de las veces se reduce al tiempo.
1. Concéntrese en el momento de las ventanas emergentes de su sitio web
El tiempo es importante al crear y optimizar las ventanas emergentes de su sitio web. El tiempo en algunos aspectos diferentes en realidad:
- Momento dentro del lanzamiento de la campaña
- Momento de los activadores de ventanas emergentes reales
Las ventanas emergentes deben ser parte de su estrategia inicial cuando tenga una nueva campaña de marketing.
Debe implementar ventanas emergentes en el sitio web al comienzo y durante la duración de su campaña. Si pasa por alto el uso de ventanas emergentes en el sitio web al comienzo de su campaña, cuando la venta está por terminar, puede tener la tentación de mostrar ventanas emergentes a todos y cada uno de los visitantes, ya que no fue estratégico desde el principio.
Eso es un gran no-no.
Ahora, para saber cuándo activar funcionalmente sus ventanas emergentes, eso depende de las preguntas que nos hicimos antes sobre nuestros clientes.
Desea permitir que el visitante pase un tiempo en su página antes de golpearlo con la primera ventana emergente.
Si aterrizan en una página de publicación de blog, puede activar su ventana emergente para que se muestre después de 15 segundos, por ejemplo. Esto le da al lector algo de tiempo para leer su contenido.
Y, si abandonan esta página antes de los 15 segundos, sabrá que no estaban muy interesados en ese contenido, por lo que su ventana emergente podría haber sido en vano si se hubiera activado antes.
Puede activar una ventana emergente de descuento una vez que un visitante haya estado navegando en una página específica de "Tienda" durante 8-10 segundos. Esto le da tiempo al visitante para asegurarse de que está en la página deseada y luego notar una oferta relevante.
Puede activar una ventana emergente relacionada con el envío cuando el visitante del sitio web haya agregado artículos a su carrito de compras.
Puede activar una ventana emergente de suscripción al boletín cuando un visitante del sitio web ha hecho clic en varias páginas o ha pasado más de 15 segundos en una página.
Al sincronizar estratégicamente sus ventanas emergentes, se asegura de que sean más útiles que disruptivas.
2. Coloque las ventanas emergentes de manera inteligente, no interrumpa completamente la experiencia
Lo siguiente en el tótem de lo que hace que las ventanas emergentes sean ineficaces es cuando perturban la experiencia de compra en línea.
En general, el posicionamiento de su ventana emergente también influye en cómo se perciben. Si una ventana emergente ocupa toda la pantalla, ha pausado la sesión del visitante del sitio web y esto podría ser negativo para el usuario.
Si es difícil encontrar el botón de salida en su ventana emergente, esto puede hacer que el visitante del sitio web abandone su página por completo en lugar de tratar de descubrir cómo salir de la ventana emergente con la que acaba de interrumpirlo.
Además, deberá posicionar su ventana emergente para dispositivos móviles y de escritorio, no ignore uno u otro. Si ignora la modificación de la posición de su ventana emergente en el móvil, por ejemplo, cuando un visitante la ve, puede pensar que no tiene sentido, ya que de todos modos no puede leerla por completo.
Así que recuerda, las ventanas emergentes suelen molestar al cliente cuando:
- Cubren toda la pantalla
- son dificiles de salir
- Están parcialmente cortados.
Nuestros consejos para posicionar las ventanas emergentes:
- Ancle su ventana emergente en la esquina inferior derecha, en el costado cerca de la barra de desplazamiento, o como un banner para que esté en una ubicación familiar
- No activar automáticamente una ventana emergente de pantalla completa
- Asegúrese de tener una 'X' en algún lugar cerca de la esquina superior derecha de su ventana emergente para salir fácilmente
- Verifique que su ventana emergente se ajuste a las pantallas móviles y de escritorio
3. Haga que la ventana emergente de su sitio web sea fácil de encontrar de nuevo
Ocasionalmente, un visitante del sitio web puede hacer clic para salir de una ventana emergente antes de que pueda registrar de qué se trata.
Por eso es una buena idea minimizar la ventana emergente una vez que el visitante sale de ella. Entonces, cuando se dan cuenta más tarde: "Hmm, ¿qué fue ese descuento que vi en esa ventana emergente antes?" pueden hacer clic fácilmente en el icono minimizado.
Recuerde que es muy importante que la vista minimizada de su ventana emergente no cubra ningún texto en la página de su sitio web. Si es así, esto conduce a una mala experiencia para el cliente cuando, sin importar lo que haga, no puede eliminar la molesta ventana emergente que bloquea su vista.
4. Diseñe ventanas emergentes en el sitio web de la marca
¿Alguien más recuerda cómo eran las ventanas emergentes de sitios web con spam en los años 90? Ya sabes, tonos alarmantes de rojo y amarillo saltando hacia ti y básicamente gritando "estafa"?
Bueno, cuando diseñas las ventanas emergentes de tu sitio web con los colores de tu marca en mente, evitas esta inquietante referencia... ¡sin ofender los colores rojo y amarillo de la marca!
Algunos creadores de ventanas emergentes facilitan la elección del código hexadecimal de color exacto que usa en su sitio web y lo transfiere a sus ventanas emergentes.
Si bien desea que sus ventanas emergentes se destaquen, una conexión clara entre los colores y las fuentes de su marca puede ser de gran ayuda para que sus ventanas emergentes se sientan más atractivas y atractivas.
¿Quiere atraer aún más clientes con los diseños emergentes de su sitio web?
Considere usar videos en sus ventanas emergentes. Puede usar videos cortos de marketing que despierten la inspiración y la acción del espectador.
Si incluye videos que se pueden comprar en sus ventanas emergentes, un usuario puede hacer clic directamente en un producto que le guste del video y ser redirigido a una página de producto específica.
5. Escribe un CTA directo y convincente
Tus palabras son poderosas. Si va a utilizar una ventana emergente para captar la atención del visitante, debe asegurarse de que lo que está ofreciendo y lo que quiere que haga el visitante sea muy claro.
Si el objetivo de su ventana emergente es llevar al visitante a una selección específica de productos, querrá proporcionar un botón en negrita "comprar ahora", "ver la colección" o "ver más" que transporta directamente al visitante. .
No hay nada peor que ver una ventana emergente con una oferta que podría interesarle como cliente, pero no saber cómo ubicar esa oferta en el sitio web.
Agregar un botón que dirija al cliente directamente a la página de la oferta es una forma de facilitar el viaje del cliente y aumentar las posibilidades de una conversión.
Por otro lado, si su ventana emergente de marketing anuncia un código de descuento para pagar, aliente al visitante del sitio web a copiar y pegar el código al momento de pagar.
Dicho esto, asegúrese de que el cliente pueda hacer clic manualmente y copiar el código.
Si el objetivo de su ventana emergente es obtener un registro de correo electrónico, entonces querrá crear un CTA un poco más persuasivo.
Un descuento en su primera compra suele ser un buen incentivo para que los visitantes envíen su dirección de correo electrónico a su lista. Sin embargo, aún puede hacer que sus ventanas emergentes de captura de clientes potenciales sean efectivas sin tener que repartir descuentos.
Inspiración mensual, guías, consejos, descuentos exclusivos para miembros o información sobre el lanzamiento de productos son atractivos beneficios que puede ofrecer a su visitante a cambio de su correo electrónico.
Aquí hay algunos consejos rápidos sobre cómo hacer una llamada a la acción convincente para las ventanas emergentes de su sitio web:
- Crear un sentido de urgencia (por ejemplo, "la oferta vence en 5 horas")
- Use adjetivos en negrita como "último", "sin dolor", "épico", "gratis", "probado"
- Apelar a las emociones del cliente que reflejen deseos, insuficiencias, inspiración, seguridad, éxito
Más inspiración para ventanas emergentes de sitios web eficaces
Ahora que sabe qué incluye una ventana emergente para que sea más efectiva en lugar de molesta, es hora de inspirarse para diseñar una.
Consulte nuestra publicación de blog sobre 6 ejemplos de plantillas emergentes para encontrar el punto de partida perfecto para crear ventanas emergentes de sitios web más efectivas para su empresa.