Las 10 métricas principales del sitio web que debe rastrear

Métricas del sitio web que debe seguir como comercializador digital

1. Tráfico del sitio web
2. Fuentes principales
3. Porcentaje de rebote
4. Consecuciones de objetivos
5. Principales páginas web
6. Tiempo pasado en el sitio
7. Tasa de conversión
8. Interacciones por visita (páginas/sesión)
9. Clic por calificaciones
10. Puntuaciones de calidad

Medir el éxito es crucial para cualquier negocio. Cuando se trata de medir el tráfico diario en su sitio web, hay algunas cosas que debe tener en cuenta.

Cuando comenzamos a medir en Ampliz , estábamos confundidos acerca de las métricas/dimensiones del sitio web que eran importantes para nuestro negocio y las que no importaban. Finalmente, a través de múltiples experimentos, llegamos a las 10 métricas/dimensiones principales que nos ayudaron a comprender mejor nuestro negocio.

A través de esta publicación de blog, nos gustaría compartir con usted nuestro viaje y presentarle las diez métricas/dimensiones para facilitar el proceso de análisis de su sitio web.

¿Por qué medir el progreso diario es crucial para un negocio?

Debe comenzar (si no lo está haciendo) a medir sus esfuerzos de marketing por 5 razones principales :

1. Análisis de audiencia : para comprender quién visita su sitio
2. Análisis de contenido : para analizar qué contenido atrae a sus visitantes
3. Análisis de comportamiento : para analizar la interacción de su visitante en su sitio web
4. Análisis de conversión : para comprender si sus visitantes realizaron la acción prevista en el sitio.
5. Características que funcionan y las que no.

Todos estos análisis en conjunto lo ayudan a definir la parte más crucial de su negocio: la experiencia del cliente.

Ampliz siempre se ha centrado en construir una comunidad. Nos aseguramos de que las métricas de nuestro sitio web nos hablen de la voz de nuestra audiencia para que podamos ofrecer más para mantenerlos felices y comprometidos.

Métricas del sitio web que son importantes para Ampliz y, con suerte, para usted.

#1. Tráfico del sitio web

El tráfico es una métrica fundamentalmente importante para cualquier sitio web exitoso. Las cifras de tráfico de su sitio web son una buena indicación de si su sitio está creciendo, estancado o en declive.

El tráfico en sí mismo tiene muy poco sentido. Divide el tráfico en dos conjuntos; Visitantes nuevos y recurrentes. Si su número de visitantes que repiten o regresan está creciendo, esto significa que las personas están volviendo a visitar su sitio para comprar, leer o hacer algo más. Significa que su sitio web fue convincente y útil, o "pegajoso" en la jerga de marketing en línea.

Si sus nuevos visitantes están aumentando, más y más personas se están dando cuenta de su Producto/servicio. Asegúrese de ejecutar campañas dirigidas explícitamente a ellos para convertirlos en clientes habituales y, en última instancia, en audiencias leales.

#2. Fuentes principales

Ahora que está recibiendo visitantes en su sitio web, es esencial ver la Fuente que los atrajo. Comprender esta dimensión lo ayuda a ver qué canales/Fuentes funcionan para usted y cuáles no.

Si está utilizando Google Analytics para rastrear el tráfico, el desglose de las fuentes es el siguiente:

• Búsqueda orgánica : visitantes que provienen de la página de resultados del motor de búsqueda no pagado
• Tráfico directo : visitantes que llegaron a su sitio escribiendo el enlace de su sitio web directamente en su barra de direcciones
• Tráfico de referencia : visitantes que provienen de otro sitio web/página que menciona su marca
• Tráfico social : visitantes que provienen de canales de redes sociales como Facebook, Twitter, Quora, Instagram y otros.

Dado que cada fuente de tráfico funciona de manera un poco diferente, querrá ver cada una por separado cuando identifique áreas de mejora.

#3. Porcentaje de rebote

La tasa de rebote de la página de un sitio web es el porcentaje de personas que aterrizaron en su sitio y lo abandonaron inmediatamente sin ninguna interacción. Baje la tasa de rebote, mejor para su negocio.
Hay varias razones por las que la tasa de rebote puede ser alta.

Algunos de ellos son:

• El contenido puede ser irrelevante para tu audiencia.
• El diseño no es muy fácil de usar.
• Enlaces de navegación no disponibles
• El tiempo de carga de la página es alto.

Una tasa de rebote más baja indica que las personas se aferran y disfrutan de su sitio. Nuevamente, si su tasa de rebote es escasa, tampoco es una buena señal. Comprueba tu código de instalación de Google Analytics. Es posible que los hayas implementado dos veces.

#4. Consecuciones de objetivos

En Google Analytics, "Finalización de objetivos" es la cantidad de veces que los visitantes del sitio web completan un objetivo específico en su sitio web.

Los objetivos pueden ser diferentes para diferentes negocios. Por ejemplo, para un blog, los objetivos pueden ser el tiempo que los usuarios pasan en el sitio o la cantidad de páginas de blog que revisaron en una sesión. Para un sitio de comercio electrónico, los objetivos pueden ser "agregar al carrito" o incluso realizar una transacción. Para un sitio de generación de prospectos, Goals podría ser enviar un formulario de contacto.

Ver cuántos usuarios interactúan con el proceso de compra es la clave para solucionar problemas y encontrar margen de mejora.

#5. Principales páginas web

Google Analytics le permite ver qué páginas funcionan mejor en términos de páginas vistas. Debería darle una idea de qué tipo de contenido le gusta y responde a su audiencia.

Medir las acciones sociales en estas páginas también es una excelente medida para verificar su participación. Esta información puede resultar extremadamente vital para decidir el tipo de contenido que necesita publicar a continuación. Si obtiene páginas vistas excepcionales en tipos específicos de páginas, intente usar un formato similar o material similar.

Sin embargo, no obtiene la información para compartir en redes sociales a través de Google Analytics. Puede probar un complemento de WordPress o cualquier otra plataforma de análisis.

#6. Tiempo pasado en el sitio

Esta métrica le indica cuánto tiempo pasó su audiencia en el sitio por visita. Le ayuda a comprender mejor la eficacia con la que su contenido está resonando con su audiencia. El contenido mal escrito a menudo decepciona a su audiencia y los hace abandonar el sitio de inmediato, mientras que un contenido bien escrito deleita a sus visitantes y los empuja hacia la conversión.

Estadísticamente, las audiencias apenas pasan 15 segundos en el sitio. Así que asegúrate de agarrar sus globos oculares y mantenerlos enganchados.

Consejos de bonificación: combine páginas/visitas y tiempo dedicado al sitio para un análisis eficiente. Le ayudará a analizar si las personas interactuaron con su contenido o abrieron su sitio y lo dejaron desatendido.

#7. Tasa de conversión

La tasa de conversión es otra métrica sin procesar de nivel superior, pero podría decirse que es la métrica más importante de todas, ya que puede tener un impacto significativo en la rentabilidad de su sitio. Los números de conversión totales son esenciales, pero es la tasa de conversión la que le dice qué tan bien anima a su audiencia a realizar la acción deseada.

Así es como puede calcular la Tasa de Conversión: Visitantes Únicos / Conversiones. Una gran práctica es optimizar constantemente el sitio web con contenido actualizado y palabras clave después de que todas sus ganancias generales dependan de las tasas de conversión y, a su vez, las tasas de conversión dependen de las optimizaciones del sitio web.

#8. Interacciones por visita (páginas/sesión)

El seguimiento de cada interacción del usuario que no conduce a la conversión también es útil para encontrar sus puntos débiles en esa página e influir en ellos hacia la transformación. Comprender la interacción de un usuario lo ayuda a aprender más sobre su audiencia y satisfacer esos requisitos específicamente.

También lo ayuda a conocer los problemas en el sitio web y realizar los cambios apropiados.

La métrica de interacciones por visita le brinda una mejor idea de cuántas interacciones realizan las personas en su sitio en una visita. La idea aquí es analizar todas las interacciones de tu audiencia y segmentar aquellas que los lleven a conversiones.

En Ampliz, seguimos estrictamente una política de publicidad No Pagada, y eso funcionó para nosotros; sin embargo, si le gustan los anuncios pagados, es la métrica más crítica que lo ayudará a obtener los máximos beneficios.

#9. Clic por calificaciones

La tasa de clics (CTR) se mide dividiendo el número total de clics que recibe su campaña por sus impresiones generales. Este número es el porcentaje de personas que han visto su anuncio (impresiones) y luego hacen clic en el anuncio (clics).

La cantidad que paga por sus anuncios de PPC siempre depende de su Nivel de calidad y CTR. Asegúrese de optimizar sus anuncios y dirigirse a su público con las palabras clave adecuadas para aprovechar al máximo los beneficios de Google Adwords.

#10. Puntuaciones de calidad

El nivel de calidad es el KPI más elusivo entre los anunciantes de PPC.

Es una métrica creada por Google que les dice qué tan relevante es el contenido de su anuncio. A los anunciantes les resulta difícil comprender el Nivel de calidad porque es menos sencillo que otros KPI fáciles de medir, como los clics.
Google mide el nivel de calidad en función de parámetros como:

• CTR esperado
• Relevancia del anuncio
• formato de anuncio
• Experiencia en la página de destino