Formas de mejorar su estrategia de generación de clientes potenciales por correo electrónico
Publicado: 2023-06-23El marketing por correo electrónico sigue siendo una de las formas más efectivas de generar clientes potenciales. De hecho, el retorno de la inversión promedio para una estrategia de generación de leads por correo electrónico es de $36 por cada $1 gastado. Incluso para las pequeñas empresas con un presupuesto de marketing mínimo, vale la pena invertir en marketing por correo electrónico. Cuando se realiza correctamente, el marketing por correo electrónico puede atraer nuevos clientes y aumentar los ingresos de manera exponencial. El objetivo del marketing por correo electrónico es establecer y fomentar las relaciones con los clientes. Al proporcionar información única y enviar mensajes personalizados, puede hacer que el cliente se sienta más cerca de la marca de su negocio. A continuación, reunimos las mejores formas de mejorar sus estrategias de creación de listas de correo electrónico.
Tabla de contenido
Crear una lista de correo
El primer paso en su estrategia de creación de listas de correo electrónico es recopilar correos electrónicos relevantes y ponerlos en su lista. Crear una página de destino en su sitio web donde las personas puedan registrarse para recibir correos electrónicos es una excelente manera de comenzar. De esa manera, aquellos clientes que están más interesados en su negocio pueden mantenerse informados. Ofrecer un incentivo como recompensa por suscribirse es otra estrategia efectiva de creación de listas de correo electrónico. Un código de cupón o el acceso a una guía exclusiva es un incentivo convincente que lo ayudará a crear su lista de correo electrónico rápidamente. La mayoría de los clientes están dispuestos a pagar el costo de esos incentivos proporcionando su correo electrónico.
Las redes sociales son otra gran herramienta para la generación de clientes potenciales por correo electrónico. La publicación de anuncios en Facebook o Twitter puede ayudarlo a promocionar su suscripción por correo electrónico, incluido el incentivo que se brinda al registrarse. Dado que muchas personas usan las redes sociales todos los días, estos anuncios lo ayudarán a llegar a un público más amplio y generar más clientes potenciales.
Escriba una línea de asunto fuerte
Para que su estrategia de generación de prospectos por correo electrónico comience a funcionar, debe captar la atención de las personas con un asunto bien escrito que atraiga a su audiencia. Todos los días se envían y reciben más de 306 000 millones de correos electrónicos, y usted desea que su negocio se destaque entre ellos. Piense en la línea de asunto como la portada de un libro: alude a lo que hay dentro sin revelar la historia completa. Una línea de asunto sólida debe insinuar el contenido del mensaje y atraer a los clientes para que abran el correo electrónico. Evite las líneas de asunto que suenen como clickbait o que hagan afirmaciones escandalosas para que los clientes abran el correo electrónico.
Es más probable que los clientes abran un correo electrónico si van a ganar algo al hacerlo. Líneas de asunto como "¡Solo hoy, 50% de descuento en mezclilla!" o “Tu guía exclusiva está aquí” son algunas de las más efectivas. Se ha demostrado que ciertas palabras clave, como "actualizar" y "ir", son más efectivas para generar clientes potenciales por correo electrónico. Dependiendo de su negocio y el objetivo de su estrategia de marketing, implemente palabras clave optimizadas para mejorar las posibilidades de que se abran sus correos electrónicos.
Que sea breve
La clave para la generación exitosa de clientes potenciales por correo electrónico es mantener el contenido breve y directo. Los clientes no perderán el tiempo leyendo pelusas que solo tienen como objetivo publicitarles. En cambio, están buscando valor dentro del mensaje, que se les debe proporcionar de manera concisa. Demasiada información también puede abrumar al cliente. Es posible que vean un gran bloque de texto y decidan que no vale la pena leerlo, lo que hace que su campaña de correo electrónico no tenga éxito. Asegúrate de centrarte en lo que es importante e incluye una sólida llamada a la acción al final. Use verbos de acción para dirigir a los clientes a su empresa, como "Llámenos hoy" o "Visite nuestro sitio web". El objetivo de una estrategia exitosa de generación de prospectos por correo electrónico es escribir un mensaje persuasivo y un llamado a la acción convincente para convertir sus esfuerzos de marketing en prospectos comerciales reales.
Automatice el marketing por correo electrónico
La automatización de sus correos electrónicos será de gran ayuda al desarrollar su estrategia de lista de correo electrónico. Una vez que haya escrito y diseñado sus correos electrónicos, puede automatizar cuándo se envían para maximizar su efectividad. Programe su automatización con cuidado y comience estableciendo una cadencia de envío regular para las campañas. Evite enviar un correo electrónico todos los días, incluso en la primera semana. Después de eso, puede reducir la cantidad de correos electrónicos hasta que encuentre la frecuencia que funcione mejor para su negocio. Es importante investigar sobre su mercado objetivo para que pueda determinar el mejor momento para enviar sus correos electrónicos. Las zonas horarias y los horarios de trabajo, por ejemplo, jugarán un papel importante en la determinación de cuándo su cliente promedio revisa su correo electrónico.
La automatización del marketing por correo electrónico le permite enviar correos electrónicos de forma masiva. La mayoría del software proporciona plantillas de correo electrónico y le permite editar su mensaje, lo que lo convierte en una herramienta versátil y fácil de usar para los propietarios de negocios. Una vez que haya diseñado su correo electrónico, puede programarlo según las preferencias de sus clientes, de esa manera sabe que se enviará de manera oportuna. Algunos de los mejores software de correo electrónico que existen son Klaviyo, Omnisend, HubSpot y ActiveCampaign.
Personalizar mensajes
A la gente le encanta la sensación de una conexión significativa que los hace sentir especiales. Personalizar los mensajes de correo electrónico para los clientes hará que su estrategia de creación de listas de correo electrónico sea mucho más exitosa. Para ello, incluye información específica de cada cliente, como su nombre o lo que acaba de añadir a su carrito. Esto hace que los clientes sientan que tienen una conexión con su empresa. Un ejemplo de personalización sería tener una línea de asunto que diga "Kai, ¡no te olvides de estos artículos en tu carrito!" Esto llamará la atención del cliente, ya que su nombre está en la línea de asunto, y despertará su interés, ya que es posible que simplemente se haya olvidado de los artículos del carrito abandonados. Esto convierte lo que podría haber sido una pista fría en una venta real.
Limite el número de gráficos
Como la mayoría de las cosas, los gráficos son mejores con moderación. Incluir algunas imágenes es una excelente manera de captar la atención de los lectores y mantenerlos interesados. Sin embargo, demasiados gráficos pueden hacer que el lector pierda interés. Para que su estrategia de creación de listas de correo electrónico sea exitosa, mantenga las imágenes al mínimo, utilícelas solo cuando sean relevantes y mejore su contenido escrito. Cuando incluya imágenes, asegúrese de que sean de alta calidad, coherentes con el contenido, del tamaño adecuado para dispositivos móviles e incluya un pie de foto.
Si bien las imágenes pueden ser todo lo que necesita, los videos también son una excelente manera de crear una conexión personal con el cliente. Pueden ser más atractivos emocionalmente y brindar información adicional que no está incluida en el contenido escrito. La llamada a la acción en un video también puede ser más convincente, ya que el cliente puede ver visualmente cómo el producto lo beneficiará. Al igual que con las imágenes, asegúrese de que sus videos sean consistentes con su contenido y estén formateados para dispositivos móviles.
Para atraer tráfico a su video desde un correo electrónico, se recomienda usar un gif animado al estilo de una miniatura de video que reproduzca una breve vista previa en bucle, incluido un gráfico de botón de reproducción en el centro. Este gráfico se puede vincular simplemente a la URL donde está alojado su video para reproducirlo. Este atractivo visual ayuda a captar la atención de su usuario y hacer que haga clic.
Facilite la cancelación de la suscripción
A veces, las personas cambian de opinión, por lo que es importante facilitar la cancelación de la suscripción a su lista de correo electrónico. Asegúrese de incluir un enlace en algún lugar del correo electrónico para permitir que los clientes lo hagan. Antes de enviar correos electrónicos, revise la Ley CAN-SPAM de 2003, que establece reglas para correos electrónicos comerciales. Incluso si estas pautas no existieran, es importante mostrar a sus clientes que les está dando una opción cuando se trata de recibir su contenido. Hacer esto establecerá la confianza en su marca y la hará más respetable, convirtiéndolo en un paso clave en su estrategia de generación de clientes potenciales por correo electrónico. Quizás si un cliente ha superado su necesidad de su producto, pero confía en su marca, la recomendará a otros. Mantener relaciones positivas con los clientes es primordial y siempre beneficiará al negocio.
Métricas de seguimiento
Para comprender cómo se desempeñó su estrategia de creación de listas de correo electrónico, debe realizar un seguimiento de sus métricas. Las estadísticas como las tasas de apertura, las tasas de clics y las tasas de conversión son importantes para que el propietario de la empresa las comprenda. Pueden mostrarle lo que quiere el cliente y cómo puede mejorar futuras campañas de correo electrónico. Antes de medir estas estadísticas, asegúrese de establecer una línea de base que le muestre el rendimiento de cada campaña en relación con el rendimiento anterior. El software de automatización de correo electrónico puede ayudarlo a medir estas métricas y diseñar pruebas para comprender la efectividad de cada campaña.
¡Genera entusiasmo por el correo electrónico!
Estas estrategias están diseñadas para generar clientes potenciales para su negocio. Haga que sea emocionante y fácil para los nuevos usuarios ingresar a la lista de suscripción ofreciendo incentivos e incluyendo un formulario de registro en su sitio web. Al estructurar su correo electrónico, cree una línea de asunto sólida que aluda a la información que contiene sin parecer un clickbait. Para el mensaje en sí, el contenido personalizado que es conciso e incluye imágenes y videos mínimos es el más efectivo. Facilitar la cancelación de la suscripción es otra característica importante, ya que muestra la fe en sus clientes y el cumplimiento de las pautas federales. Finalmente, el uso de herramientas de automatización de correo electrónico puede ayudarlo a diseñar y programar sus mensajes para que tengan el mayor potencial de éxito.
Para obtener ayuda con su próxima estrategia de generación de oportunidades de correo electrónico, comuníquese con los expertos de Coalition Technologies. Tenemos más de 700 estudios de casos sobre comercio electrónico y clientes B2C y B2B de generación de leads en varias industrias. Sean cuales sean sus necesidades específicas, el equipo de Coalition está aquí para satisfacerlas.