Cómo calentar la IP del servidor SMTP: mejorar la reputación y la capacidad de entrega
Publicado: 2020-03-04¿Sus correos electrónicos van a SPAM ? No te preocupes, está bien.
Es muy común que los correos electrónicos aterricen en la carpeta de correo no deseado para un nuevo remitente con un nuevo servidor SMTP ( Servidor de correo electrónico ), nueva IP y Dominio.
Incluso si todos los aspectos técnicos como SPF , DKIM , DMARC , RDNS , No Blacklists y 10/10 Score en Mail-Tester.com están en su lugar. sus correos electrónicos pueden terminar en spam.
Cuando crea un nuevo servidor SMTP con una nueva dirección IP , o cuando se suscribe a un servicio SMTP como Amazon SES con una IP dedicada, y antes de poder comenzar a enviar campañas de marketing por correo electrónico, debe preparar su dirección IP.
Además, debe calentarlo si dejó su IP sin enviar ningún correo electrónico durante más de 30 días más o menos.
Entonces, el calentamiento de SMTP es de alguna manera un proceso continuo .
¿Qué es IP de calentamiento?
Cuando tenga una nueva dirección IP de marca para su SMTP, esta IP no tendrá reputación en Internet y los ISP ( proveedores de servicios de Internet ) no conocen esta IP. SO IP warmup es la práctica de construir su reputación en Internet aumentando gradualmente el volumen de correo enviado con su dirección IP de acuerdo con un programa predeterminado.
Cuando un ISP nota que un correo electrónico proviene repentinamente de una nueva dirección IP, inmediatamente comenzará a evaluar el tráfico proveniente de esa IP.
Dado que los ISP tratan el volumen de correo electrónico como una clave para determinar el spam, es mejor comenzar a enviar un volumen bajo de correo electrónico y luego aumentar hasta llegar a cantidades más significativas.
Esto brinda a los proveedores de correo electrónico la oportunidad de observar y analizar cuidadosamente sus hábitos y volúmenes de envío y registrar cómo sus destinatarios interactúan con su correo electrónico.
En general, el calentamiento tarda entre 2 y 10 semanas según su escenario y la cantidad de correos electrónicos que desea enviar por día.
¿Cómo evalúan los ISP sus correos electrónicos y su reputación?
Cuando comience el proceso de calentamiento, los ISP evaluarán su reputación de acuerdo con tres factores principales:
- Tasa de rebote : cuando envía una campaña de correo electrónico, debe asegurarse de que sus correos electrónicos sean correos electrónicos válidos. Una tasa de rebote alta destruirá su reputación.
- Trampas de spam: ¡incluso un porcentaje muy bajo de trampas de spam puede incluirlo en la lista negra!
- Contenido no deseado : el contenido de su mensaje es esencial; Los ISP verificarán si está utilizando palabras clave de spam o enlaces en la lista negra.
- Interacción del usuario : cómo interactúan los destinatarios con sus correos electrónicos, si lo informan como correo no deseado, ¡esto es un problema real!
Lea más sobre los factores de spam y cómo aterrizar sus correos electrónicos en la bandeja de entrada aquí.
Calentando IP en Acción (Ejemplos)
Bien, ahora que tenemos el panorama general calentando SMTP, veamos algunos ejemplos y escenarios reales y entendamos cómo funciona la operación:
Tenga en cuenta: estos horarios de muestra tienen el propósito de ser solo una sugerencia . Cada remitente es diferente.
1- 1000 correos electrónicos por día: esto no es gran cosa, comienza enviando 20 correos electrónicos el primer día, luego aumenta gradualmente hasta llegar a 1K en aproximadamente 7-10 días. El Cronograma se describe en la siguiente Tabla:
Día de calentamiento | Correos electrónicos para enviar |
1 | 20 |
2 | 50 |
3 | 100 |
4 | 300 |
5 | 500 |
6 | 700 |
7 | 900 |
8 | 1000 |
2- 10K Emails Por Día: Ahora, en este escenario, hacemos lo mismo, pero con un cronograma más extenso, revisa la siguiente tabla:
Día de calentamiento | Correos electrónicos para enviar |
1 | 20 |
2 | 50 |
3 | 100 |
4 | 300 |
5 | 800 |
6 | 1200 |
7 | 1800 |
8 | 2200 |
9 | 3500 |
10 | 5000 |
11 | 6500 |
12 | 7500 |
13 | 9000 |
14 | 10000 |
3- 50 000 correos electrónicos por día: ahora 50 000 por día se considera de alguna manera un gran número.
Como pequeño consejo, y para facilitar las cosas, siempre divida las campañas de calentamiento de gran volumen en otras más pequeñas, como en nuestro caso, divídalas en tres programas:
- Llega a 10K correos electrónicos.
- Llega a 30K correos electrónicos.
- Llega a 50K correos electrónicos.
Puede decir que esto hará que el cronograma de calentamiento sea más largo, tal vez sí, pero en mi experiencia de esta manera, puede monitorear y administrar sus campañas de calentamiento fácilmente y obtener mejores resultados.
Entonces, si estuviera calentando a 10K, la cantidad de correos electrónicos sería menor, y puede ver y monitorear la interacción del usuario y la tasa de rebote en una cantidad menor de correos electrónicos, lo que aclarará la imagen.
Espero que hayas entendido el punto.
Generador de programación IP de calentamiento
Siempre hago todo lo posible para facilitar las cosas a todos, especialmente a los principiantes, por lo que desarrollé el kit de herramientas gratuito de marketing por correo electrónico que tiene una herramienta de generación de calendario de calentamiento simple. Descarga la herramienta.
Luego, seleccione el tamaño de su lista de correo electrónico y haga clic en Generar . Y ver la magia
Guarde el horario y ¡buena suerte! ️
Volumen de correo electrónico y línea de tiempo
Para el calentamiento de IP, el programa de calentamiento, el volumen de envío es diferente para todos los remitentes.
La cantidad de correos electrónicos que envía depende de su propio volumen total de correo electrónico, algunos pueden requerir enviar 100 correos electrónicos por día y otros pueden necesitar 1 millón por día.
Pero en cualquier caso, debe enviar suficiente correo electrónico con la frecuencia suficiente para que se pueda rastrear su reputación de correo electrónico.
Además, debe saber algo muy importante, la mayoría de los sistemas de reputación solo almacenan datos durante 30 días , por lo que no debe pasar 30 días o más sin enviar una IP. Si lo hace, tendrá que volver a calentarlo.
Por eso dije primero que calentar una IP es un proceso continuo.
Correos electrónicos de marketing VS de transacciones
Correo electrónico transaccional
Si desea utilizar su servidor SMTP para enviar correos electrónicos transaccionales (restablecimientos de contraseña, facturas, correos electrónicos de bienvenida...) En este caso, puede ser una empresa nueva o establecida.
Negocios establecidos:
Si ya está enviando muchos correos electrónicos y decide pasar a un ESP para el primero con IP dedicada o crear su propio SMTP, debe migrar lo que está enviando poco a poco.
Una forma de hacer esto es dividir su tráfico y mover pequeñas porciones a la nueva IP con el tiempo.
Alternativamente, si ya está manteniendo varios servidores de correo, puede mover sus servidores a su nueva IP uno a la vez.
Nuevos negocios:
Por lo general, el crecimiento orgánico de su negocio, por su naturaleza, creará una rampa ideal. Dado que el correo electrónico transaccional generalmente depende de la cantidad de usuarios que tenga, el crecimiento de su base de clientes creará una curva de crecimiento agradable y cómoda en su volumen de correo electrónico. Así que no te preocuparás por calentar en este caso.
Pero aún así, es importante monitorear su reputación y su sistema para ver cómo se está desempeñando. ( Hablaré sobre monitorear la reputación más adelante )
Campañas de marketing por correo electrónico
El enfoque más simple es estimar su volumen mensual total de correo electrónico y dividir ese número por 30.
Luego, intente repartir sus envíos de manera uniforme durante los primeros 30 días, según ese cálculo. Por ejemplo: si va a enviar 90.000 correos electrónicos al mes , debe comenzar enviando 3.000 por día durante el primer mes y así sucesivamente.
Mantener el calentamiento en TODOS LOS ISPS
Es importante recordar que debe mantener un volumen constante durante todo el período de calentamiento para cada ISP.
Así que recuerde dividir su programa de calentamiento para que cada ISP reciba una cantidad comparable de correo cada día . ¡No caliente Gmail el lunes, Yahoo! el martes, etc., distribuya uniformemente su correo a cada ISP en cada día de calentamiento).
De lo contrario, su actividad de envío parece esporádica y no podrá construir una reputación sólida.
¡Solo mezcla las cosas! , no envíe a un ISP a la vez.
Calentamiento de consejos IP:
Hay algunos consejos cruciales que debe seguir mientras calienta la IP:
- Nunca comience antes de obtener un puntaje de envío alto : asegúrese de esto configurando SPF, DKIM, rDNS y otros detalles técnicos que expliqué en detalle en mis cursos, si está interesado, puede consultar aquí.
- Nunca envíe correos electrónicos promocionales en el período de preparación. Necesita las tasas de participación más altas, así que envíe correos electrónicos transaccionales o tal vez alguna información valiosa.
- Envíe primero solo a sus principales suscriptores activos. Garantice tasas de rebote de casi el 0 %.
- No rote ni cambie las direcciones IP durante el calentamiento. La rotación es un signo de spam.
- En sus correos electrónicos, agregue un enlace claro para que las personas se den de baja.
- Agregue una firma de correo electrónico que haga que sus correos electrónicos parezcan confiables.
- Combine sus campañas con servicios SMTP premium: esto brindará una mejor interacción con el usuario y una mejor reputación del dominio.
- Únase a los boletines de noticias. Esto hará que una gran cantidad de correos electrónicos lleguen a su bandeja de entrada y le dará una reputación de dominio más alta.
- Envíalo a la lista de tus amigos y pídeles que te informen como no spam y diles que respondan.
- Haz tu mejor esfuerzo para construir una audiencia y calentar a esa audiencia. De esta forma, lograrás la mejor interacción con el usuario y harás que el “proceso de calentamiento” sea mucho más fácil.
- Supervise sus campañas con precisión y asegúrese de mantener su tasa de rebote por debajo del 2% mediante la validación de sus correos electrónicos (utilizo el servicio de validación de correo electrónico Debounce para validar mis correos electrónicos, que es económico y potente)
¿Cómo monitorear la reputación de IP?
Por lo tanto, debe controlar su tasa de rebote, los comentarios de los usuarios y el puntaje de reputación.
Algunos servicios como Amazon SES, Spark post tiene un sistema de reputación incorporado que muestra su tasa de rebote y la interacción del usuario.
Si está utilizando un SMTP personalizado como expliqué en Mi curso: "¡Cree su propio SMTP y envíe correos electrónicos ilimitados!" o cualquier SMTP que esté utilizando.
EN algunos casos, podrá monitorear los rebotes y los comentarios de los usuarios a través del sistema de correo como en MailWizz.
Obtenga más información sobre los correos electrónicos de rebote en el siguiente video:
También puede monitorear las tasas de apertura, cancelación de suscripción y apertura. Esto le dará una indicación de cómo los usuarios interactúan con sus mensajes.
¿Supervisar la reputación?
Disponer de las herramientas adecuadas para comprobar la reputación de la IP
está a medio camino del éxito. Aquí hay algunas herramientas y
servicios que puede utilizar:
- Senderscore.org por Return Path . La puntuación se clasifica de 0 a 100, 100
ser el mejor. Te dice cómo te estás desempeñando. normalmente es
le recomendamos que mantenga su puntaje de remitente de 90 o más . - Senderbase.com de Cisco . Te dice cómo es tu reputación
todos los proveedores de red que administra Cisco. La puntuación de reputación es
agrupados en Bueno, Neutro y Pobre. - Postmaster.live.com. Los servicios de datos de red inteligente de Microsoft dan
usted la información sobre el tráfico que se origina en su dirección IP
como el volumen de correos electrónicos enviados, las tasas de quejas y la trampa de spam
golpes. - Postmaster.google.com. Da acceso a los datos de su dominio en Google Search Console.
- Postmaster.aol.com. Verifique la reputación de su IP y califíquela como "mala", "neutral" y "buena".
Para obtener más detalles sobre el calentamiento de IP, vea el siguiente video:
Conclusión:
El calentamiento de IP es el acto de enviar correos electrónicos gradualmente para construir una buena reputación y llegar a la bandeja de entrada del destinatario. Por lo tanto, tenga cuidado, siga las pautas y los consejos enumerados anteriormente para lograr los mejores resultados.
Buena suerte, si tiene preguntas o aclaraciones, puede comentar a continuación o abrir una pregunta en H-respuestas.
¡Te deseo lo mejor!