7 consejos de comercialización visual de comercio electrónico para impulsar las ventas

Cuando se trata de desarrollo web de comercio electrónico experto, es fundamental que comprenda la importancia del visual merchandising de comercio electrónico para el éxito de su marca en línea.

El visual merchandising en el comercio electrónico es el proceso general de elaborar estrategias, diseñar y presentar productos para resaltar sus características y beneficios en su plataforma en línea. Como sugiere el nombre, esta forma de comercialización de sitios web está destinada a motivar a los clientes a completar una compra en su página mediante el uso de contenido visual de alta calidad.

Al ejecutar la comercialización de sitios web en línea con principios de diseño basados ​​en la conversión, puede mejorar las experiencias de los clientes y ayudar a impulsar las ventas de su catálogo de productos hoy. Descubra cómo puede mejorar sus escaparates en línea con esta guía completa de comercialización visual en el comercio electrónico ahora mismo.

Por qué es importante el comercio electrónico de visual merchandising

Elegir una plataforma de comercio electrónico es increíblemente importante para el éxito de su marca minorista. Sin embargo, una vez que haya tomado esa decisión, tendrá mucho más que abordar para impulsar el éxito de su negocio, entre ellos su comercialización visual en línea.

El merchandising visual juega un papel impactante en el comercio electrónico al atraer y retener usuarios a través de fotografías, videos o contenido gráfico. Los elementos visuales cierran una brecha sensorial para los compradores que no pueden estar en el sitio con los productos, brindándoles información confiable sobre un producto en línea. Esto mejora la confianza en la marca y aumenta las posibilidades de compra para su negocio.

El 91% de los usuarios también prefiere el contenido visual al contenido escrito, y la persona promedio lee solo el 20% de una página web en la mayoría de los sitios. Cosas como fotos, videos y gráficos son una parte integral de una excelente experiencia de usuario, por lo que resultan ser elementos necesarios en su estrategia de comercialización y comercio electrónico actual.

Consejos para un visual merchandising eficaz en el comercio electrónico

El visual merchandising online es una parte fundamental del éxito de su comercio electrónico. Entonces, antes de entrar en los detalles esenciales de las mejores prácticas de esta estrategia, aquí hay algunos consejos rápidos de diseño web de comercio electrónico para impulsar su viaje de diseño creativo este año:

• Cree una identidad de marca cohesiva.Ya sea a través de su logotipo, combinación de colores, elección de fuente o estilo de gráficos, puede crear una identidad asegurándose de que cada elemento sea cohesivo y esté alineado con quién es usted como marca.
• Utilice imágenes y vídeos de alta calidad.Diga adiós a la fotografía granulada y a la videografía no profesional. Utilice imágenes de alta calidad para reinar y mejorar de manera efectiva la calidad del catálogo de exhibición de sus productos.
• Optimice el contenido para web y dispositivos móviles.Incluso las imágenes de la más alta calidad no lograrán impresionar si no se cargan correctamente en los dispositivos del usuario. Así que asegúrese de optimizar para la web y los dispositivos móviles para obtener los mejores resultados.
• Incorpora espacios en blanco y equilibrio en el diseño.Los espacios en blanco contrarrestan la sensación de un diseño "ocupado" y "desordenado". Proporciona equilibrio a los espectadores, permitiendo que los ojos de los lectores se tomen un descanso mientras navegan por su sitio web.
• Utilice la psicología del color para evocar emociones.La psicología del color estudia cómo los colores evocan determinadas emociones y comportamientos en los clientes. Al aplicar esta habilidad, puede influir en los clientes para que realicen determinadas acciones y conversiones en su página.
• Utilice jerarquía visual y llamadas a la acción.La jerarquía visual y las llamadas a la acción (CTA) dirigen la atención de los clientes hacia una dirección específica. Al aplicar estos principios, puede guiarlos hacia acciones específicas en su sitio minorista.

Mejores prácticas para el visual merchandising online

¿Listo para el desafío de mejorar su presencia en línea con estrategias efectivas de comercialización visual de comercio electrónico? Luego, eche un vistazo a estas siete mejores prácticas para impulsar las ventas de su negocio ahora mismo.

1. Cree una página de catálogo de productos visualmente atractiva.

   El primer consejo de contenido de comercio electrónico en esta lista es que debe crear una página de catálogo de productos que sea visualmente atractiva; más específicamente, debe crear una página de catálogo de productos atractiva que sea funcional y estéticamente agradable al mismo tiempo.

   Todas las partes de su plataforma deben ser funcionales y utilizables. Los clientes deberían poder obtener toda la información que necesitan para realizar una compra utilizando su sitio, sin tener que buscar otras fuentes para obtener más información. Pero también debes asegurarte de que todas las partes de tu sitio web se vean bien, para mantener a los clientes interesados ​​en tu catálogo.

   Para mejorar el diseño y la estética de su plataforma, puede aprovechar fotografías de productos y contenido de video de alta calidad para retener la atención del cliente. Esto garantiza que la página de su catálogo de productos sea estéticamente atractiva e increíblemente informativa, lo que impulsará las conversiones de ventas para su marca hoy.

2. Utilice agrupaciones y categorías de productos.

   Todos los diseños de sitios web de comercio electrónico tienen un propósito, y uno de los más importantes es que ayudan a agrupar o categorizar los productos o servicios de una marca de forma organizada. Al utilizar la agrupación y categorización de productos, crea una experiencia de compra más conveniente y navegable para los clientes, lo que aumenta la probabilidad de conversiones.

   Al crear o mejorar el diseño de un sitio de comercio electrónico, puede representar visualmente agrupaciones y categorías con menús de navegación claramente etiquetados. Estos menús de navegación harán un gran trabajo al guiar a los clientes en la dirección correcta para sus productos deseados, impulsándolos así también hacia su página de pago más rápidamente.

3. Resalte información de promociones y ofertas especiales.

   ¿Quieres aprovechar al máximo el diseño de tu página de inicio? Úselo siempre para resaltar información de promociones y ofertas especiales, para garantizar el máximo rendimiento de su inversión en esta página principal del sitio web.

   

   Su página de inicio es la parte introductoria de la plataforma de su marca y, por lo general, es lo primero que ven los visitantes cuando lo visitan en línea. Aproveche la ventaja visual de una página de inicio colocando promociones en el banner de funciones de su página de inicio. Esto garantiza que todos los usuarios vean sus ofertas, incitándolos así a consultar más información sobre su negocio.

4. Implementar un sistema de búsqueda y filtrado.

   Este cuarto consejo se basa en la segunda entrada de esta lista y mejora los principios de usabilidad y jerarquía visual de su plataforma de comercio electrónico. Al implementar un sistema de búsqueda y filtrado, sus clientes podrán encontrar ciertos artículos más fácilmente, brindándoles así una experiencia de compra más fluida en general.

   Para hacer esto correctamente, asegúrese de utilizar etiquetas gráficas, etiquetas de productos específicos y una categorización clara de los artículos para garantizar una mejor usabilidad para los clientes. Esto, junto con contenido y fotografías de productos atractivos, ayudará a guiar a los usuarios en la dirección correcta para lograr más ventas a largo plazo.

5. Muestre productos relacionados y oportunidades de venta cruzada.

   ¿Quiere aumentar el potencial de conversión de ventas de cada usuario? Muestre siempre fotos y videos de productos relacionados con sus intereses para que agreguen más artículos a su carrito antes de realizar el pago.

   Esta es una combinación de merchandising visual y personalización del comercio electrónico. Al ofrecer fotografías de productos y contenido relacionado con los intereses de un usuario durante la compra, tiene la oportunidad de incitarlo a agregar más artículos a su carrito. Esto aumenta las oportunidades de venta cruzada, impulsando así un mayor éxito de conversión de ventas para su marca.

6. Muestre opiniones de clientes y pruebas sociales.

   Este es un consejo visual sencillo que las tiendas en línea de cualquier tamaño pueden utilizar hoy en día. Al mostrar elementos como reseñas positivas de clientes, insignias, premios y otras formas de prueba social en su comercio electrónico, está asegurando a los clientes la calidad de su marca, reafirmando así su decisión de realizar una compra en su página hoy.

   Sin embargo, también debes controlar la cantidad de contenido de prueba social que colocas en tu página. No bombardee a los visitantes con información ni haga que las páginas de sus productos sean más largas de lo previsto con demasiadas pruebas sociales en un solo lugar.

7. Probar y optimizar continuamente los elementos de merchandising.

   Lo único constante es el cambio, y ese dicho se aplica especialmente al comportamiento de los clientes en el comercio electrónico. La forma en que los usuarios navegan por su plataforma o descubren su mercancía siempre cambiará, por lo que es importante probar y optimizar continuamente sus elementos de comercialización hoy.

Adquiera el hábito de investigar constantemente qué funciona para los clientes, especialmente si siente que sus imágenes ya no resuenan con ellos. Sea creativo con contenido único y actualice sus fotos y videos para reflejar lo que los clientes necesitan de su marca hoy. Así es como puede garantizar el éxito continuo de su negocio en los próximos años.

Errores comunes a evitar en el merchandising de un sitio web

Ahora que está familiarizado con las mejores prácticas para el visual merchandising en línea, es hora de que aplique estos principios a su sitio web hoy. Sin embargo, antes de continuar, asegúrese de evitar estos errores comunes en el diseño web minorista para el éxito de su negocio este año.

• Páginas de productos abarrotadas y abrumadoras.La información desordenada sobre el producto puede abrumar a los usuarios y reducir la calidad de su experiencia con su marca. Evite una página abarrotada manteniendo contenido conciso, relevante y contundente.
• Imágenes de baja calidad.Optimice siempre su contenido para cada dispositivo para asegurarse de que se cargue con la más alta calidad disponible para su plataforma de comercio electrónico.
• Falta de coherencia en la identidad de marca.Si no tiene una identidad de marca coherente, los clientes no conservarán ningún reconocimiento por su marca. Mantenga una identidad coherente para garantizar un sentido de lealtad a la marca por parte de los clientes.
• Ignorando la accesibilidad y la inclusión.Asegúrese de que su plataforma sea accesible e incluya a todos los clientes y sus dificultades, limitaciones y necesidades. Puede lograr esto utilizando principios de diseño web centrados en el cliente.
• Organización y categorización inconsistentes.No canse a los visitantes del sitio con un diseño inconsistente o un catálogo de productos desorganizado. Etiquete y organice claramente los productos y servicios en su página para que los clientes puedan acceder a ellos con facilidad.

Conclusiones clave

No se puede subestimar la importancia del visual merchandising en el desarrollo experto del comercio electrónico. Así que aquí hay algunas conclusiones finales que debe tener en cuenta al aprovechar las mejores prácticas para el éxito de la tienda en línea este año:

• Recuerde: los usuarios prefieren el contenido visual.Dado que el 91 % de los usuarios prefieren el contenido visual al contenido escrito, es fundamental que aproveches excelentes fotografías y vídeos para el éxito de tu tienda digital en línea.
• Fomente la confianza entre su marca y sus clientes.Los elementos visuales también cierran la brecha sensorial para los clientes que no pueden estar en la tienda. Utilice excelente contenido fotográfico y de vídeo para fomentar ese sentido de confianza y aumentar la probabilidad de realizar una compra.
• Optimice la experiencia general del usuario.¿De qué sirven las fotos y los vídeos si ni siquiera se cargan para tus usuarios? Al optimizar su sitio web en general, optimiza la experiencia del usuario y motiva a las personas a comprar en su tienda hoy.

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