Video marketing para comercio electrónico: 8 tipos de videos que pueden ayudar a impulsar sus ventas de comercio electrónico

Imagina esto : Rompiste tu teléfono. Y ahora necesitas uno nuevo.

¿Qué vas a hacer después?

Bueno, lo has adivinado bien: ve a Google y busca el mejor teléfono del mercado.

Ahora déjame hacerte otra pregunta...

¿En cuál de estos tipos de contenido haces clic primero cuando buscas un teléfono nuevo?

Bueno, no me sorprenderá: ¡videos todo el día!

Verá, los videos son un cambio de juego en el mundo del comercio.

¿Sabías que el video de las marcas es el tipo de contenido favorito número 1 de los consumidores en las redes sociales?

No solo eso, sino que el 50% de los usuarios de Internet buscan videos relacionados con productos antes de visitar una tienda.

Y eso solo va a aumentar con el paso del tiempo.

Estas asombrosas estadísticas por sí solas muestran por qué necesita optimizar sus estrategias de video marketing.

Porque si aún no está creando videos de comercio electrónico, entonces se está perdiendo, MUCHO.

Aquí hay razones por las que necesita concentrarse en su estrategia de video marketing:

¿Por qué necesitas tener una estrategia de Video Marketing?

1. El video trae más participación del cliente

El Dr. James McQuivey, un destacado analista digital, cree que 1 minuto de contenido de video equivale a 1,8 millones de palabras.

Si una imagen vale más que mil palabras, entonces un video también podría no tener precio.

Después de todo, los videos captan la atención de su audiencia por más tiempo que cualquier otro medio de marketing. Solo eche un vistazo a los resultados de esta encuesta:

• La palabra "video" en las líneas de asunto del correo electrónico aumenta la tasa de apertura en un 19%.
• 4 veces más consumidores prefieren ver el video de un producto que leer sobre él.
• Los tweets con video obtienen una participación 10 veces mayor que los que no lo tienen.

Además, sus videos permiten que su audiencia se relacione con su marca.

Cuando su audiencia interactúe con usted, naturalmente...

2. Aumente el SEO de su sitio web de comercio electrónico

¿Alguna vez se preguntó cómo los videos siempre están en la primera página de los resultados de búsqueda?

Eso es porque los motores de búsqueda encuentran videos como contenido de alta calidad.

Por lo tanto, incrustar videos en su sitio web le brinda una mayor posibilidad de obtener una clasificación más alta en las páginas de resultados del motor de búsqueda.

Como resultado, tendrá más tráfico, sin gastar más en anuncios.

Además, dar un título y una leyenda descriptivos optimizará mejor sus videos. Poner sus palabras clave preferidas también ayuda.

Una vez que tenga conocimiento de la marca, un video de marketing de comercio electrónico lo ayudará...

3. Genera confianza

Entre las muchas formas de comunicación digital, el video tiene la sensación más humana.

¿Cómo es eso?

En comparación con otras formas, muestra mucho de ti como persona.

Presenta tu rostro, tu tono de voz e incluso las expresiones de tus ojos.

En otras palabras, muestra tu auténtica personalidad. Y un estudio revela que la autenticidad es crucial para las personas cuando deciden qué marcas apoyarán.

Con el video, puede expresar su confianza en su marca y sus productos. A su vez, genera confianza entre usted y su audiencia.

Todos estos beneficios finalmente conducen a...

4. Aumento de las ventas

Sí, producir un video requiere tiempo y una parte de su marketing digital. Pero todo vale la pena.

¿Sabía que el 87 % de las empresas está de acuerdo en que el video les dio un buen retorno de la inversión?

Lo que es más, es que realmente no necesita un creador de videos de comercio electrónico de alta calidad. A los consumidores en realidad les gustan los videos de baja calidad sobre los de alta calidad. Siempre y cuando sea informativo y auténtico.

¡Eso significa un mayor retorno de la inversión!

Además, si tiene un video en la página de inicio de su tienda en línea, es más capaz de aumentar las conversiones en un 80%.

Ahora ya sabe lo esencial que es el video marketing para el éxito de su comercio electrónico. Entonces, ¿qué tipos de videos deberías crear?

8 tipos de video marketing que puedes usar para aumentar las ventas

1. Demostración del producto

Una buena demostración de producto debe responder a las siguientes preguntas:

• ¿Cuáles son las características y beneficios de su producto?
• ¿Cómo funciona su producto?
• ¿Por qué su audiencia debería considerar comprar su producto?

Para agregar más profundidad a sus videos de productos, incluidas tomas de primer plano de su producto. Acérquese y muestre características específicas que sus clientes pueden no ver en las imágenes.

Como un gran ejemplo de video marketing, echa un vistazo a cómo IKEA presentó su aplicación: IKEA Place:

Su video incluye una voz en off que explica las características y los beneficios de la aplicación. También es específico sobre cómo y dónde usarlo.

Como habrás notado, una demostración de producto efectiva es corta pero informativa.

También suele presentar un anfitrión que habla sobre el producto. Los videos animados también pueden ser una ruta que puede elegir.

2. Desembalaje

Admítelo: el desempaquetado es una experiencia maravillosa. Me recuerda a abrir los regalos en la mañana de Navidad.

Puedes recrear esa sensación con videos de desempaquetado. Además, le muestra su producto a su audiencia exactamente cómo se verá una vez que llegue a su puerta.

Aquí hay un dato divertido: aquellos que miran videos de desempaquetado en sus teléfonos gastan el equivalente a ver "Realmente amor" más de 20 millones de veces.

La mejor manera de utilizar videos de desempaquetado es asociándose con personas influyentes. ¿Por qué?

Hacer tu propio desempaquetado puede parecer como si estuvieras tocando tu propia bocina. Sería más realista mostrar la experiencia de desempaquetado desde la perspectiva del cliente.

También puede aprovechar la demografía del influencer. Expondría su marca a una audiencia completamente nueva.

3. Entrevistas a expertos

La gente dice "déjalo en manos de los expertos" por una razón.

Primero, tienen autoridad en sus campos elegidos. Y segundo, son dignos de confianza. Ambas son cosas importantes para incorporar en su marca de comercio electrónico.

Para empezar, busque las influencias dentro de su industria. Puede discutir su punto de vista y responder preguntas de su audiencia.

Echa un vistazo a cómo Debutify lo hace:

Debutify invitó a Liam McEwan, uno de los influencers más seguidos en Nueva Zelanda. Habló sobre trabajar con los influencers correctos, anuncios sutiles versus obvios y más en este video.

¡Demuestra tu experiencia en tus entrevistas! Su arduo trabajo dará sus frutos con una conexión más fuerte con su audiencia.

4. Testimonio del cliente

¿Por qué no hacer que sus clientes respondan por su marca de comercio electrónico?

La prueba social puede ser parte de los mejores anuncios de video de comercio electrónico. Es más probable que sus clientes potenciales le compren cuando ven cuán apasionados son sus clientes anteriores.

Así que no sea tímido para preguntar a sus clientes leales si les gustaría estar frente a la cámara. Pregúnteles cuáles fueron sus desafíos y cómo los ayudó su marca.

Eche un vistazo al video testimonial de Roku TV:

En lugar de tener un solo cliente, incluyeron personas de diferentes grupos demográficos.

Además, los textos se utilizan bien junto con el video. Esto crea una presentación atractiva. También destaca perfectamente los beneficios del producto.

5. Vídeos tutoriales

No sorprende que en YouTube, los videos instructivos sean la categoría de contenido más popular. Incluso más que clips de música o juegos.

Los videos instructivos profundizan un poco más que las demostraciones de productos. Muestra cómo su cliente debe hacer una tarea particular usando su producto.

Además, los videos tutoriales son importantes para los compradores indecisos que no confían en las afirmaciones de marketing. Una guía paso a paso es una buena manera de convencerlos de que hagan clic en el botón "Pagar".

Quizás uno de mis videos instructivos favoritos es de Absolut Drinks.

Este es solo uno de sus muchos tutoriales de bebidas. Lo que me gusta es lo bien producido y limpio que se ve el video. También es lo suficientemente simple para que yo lo siga. ¡Tengo todas las herramientas!

Como beneficio adicional, déjame darte un ejemplo de una estrategia de video marketing que puedes hacer. Si vendes más de un producto, ¡haz una serie de ellos!

Prepara a tus clientes para el éxito con sencillos tutoriales. Eso hará que se queden con tu marca de comercio electrónico.

6. Vídeos explicativos

Los videos explicativos se utilizan mejor cuando su producto o servicio no se entiende de inmediato.

Puede contar el viaje de su cliente desde cuál es su problema hasta encontrar una solución en su producto. Puede terminarlo con los resultados positivos de su producto en sus vidas.

A diferencia de una demostración de producto, en realidad no destaca las características de su producto. En su mayoría, abordará las razones por las que su cliente necesita su producto.

Los videos explicativos generalmente están animados y no exceden la marca de un minuto.

Otro ejemplo asombroso de video marketing que no olvidaré en un rato es el de Dollar Shave Club.

No, no es animado y dura más de un minuto, pero definitivamente me llamó la atención. Muestra su personalidad única y le dice por qué debería suscribirse a sus servicios.

7. Vídeos de cultura empresarial

Otro tipo de video que puede mostrar la personalidad de su empresa son los videos de cultura empresarial.

Un video de la cultura de la empresa incluye la misión y los valores de su marca.

Hoy en día, los consumidores quieren ser más conscientes de las marcas que apoyan. Resalte el espíritu de su marca a los clientes potenciales.

Videos como este establecen aún más la confianza entre su marca y el público. Puede crear clientes leales a partir de los existentes.

Dropbox realmente dio en el clavo con su video de cultura empresarial.

Estoy seguro de que también estás harto del tipo de videos "¿Por qué te gusta tu compañía?" como yo. Pero este video lo hace de una manera completamente diferente.

Con el uso de títeres, la historia ya no parece demasiado cansada.

Con el video sobre la cultura de su empresa, ¡no tenga miedo de ser creativo!

8. Vídeos de lanzamiento

¡Dale publicidad a tu marca de comercio electrónico con un video de lanzamiento!

Entonces, ¿cómo logras que la gente se entusiasme con tu negocio de comercio electrónico?

Puede crear un teaser para nuevas funciones. O también puede contar la historia de cómo surgió su producto. Muestre el proceso detrás del desarrollo o distribución de sus productos.

Apple lanza videos para todos sus productos. Suelen hacerlo en directo. Puedes tomar esa ruta, o también puedes hacer una pregrabada.

¡Eso es un resumen de los 8 tipos de video marketing para su negocio de comercio electrónico!

Ahora que sabe qué tipo de videos puede crear, es hora de planificar su estrategia de contenido.

¿Cómo integrar videos en su estrategia de marketing?

1. Incruste sus videos en su sitio web de comercio electrónico

Esto parece bastante obvio. Pero no se limite a ponerlo en su página de inicio. Incorpóralo en páginas como las de productos, sobre nosotros, etc. ¿Por qué?

Aumentará el tiempo promedio que sus clientes pasan en su sitio web de comercio electrónico. También mejorará la experiencia del cliente.

2. Publique sus videos en plataformas de redes sociales

Pon tus videos en tu sitio web, pero no los dejes ahí.

Difundirlo en YouTube, Instagram, Facebook, TikTok, Pinterest, etc.

Antes de publicar, asegúrese de que las dimensiones estén optimizadas para la plataforma elegida. Calcule la duración de video perfecta para cada canal. Se recomienda que la duración de su video sea:

• Gorjeo : 45 segundos
• Facebook : 1 minuto
• Instagram : 30 segundos
• YouTube : 2 minutos

¡Usa cada segundo sabiamente!

3. Agrega videos a tu carrito Correos electrónicos de abandono

El contenido generado por el usuario es una forma segura de mostrar pruebas sociales a los compradores indecisos. Incorpore videos en su marketing por correo electrónico con UGC.

Resalte videos testimoniales en los correos electrónicos de abandono de su carrito. Incluya cualquier tipo de video arriba con alertas de ventas y cupones.

No solo convencerá a sus clientes, sino que también obtendrá más suscriptores de correo electrónico.

4. Analizar resultados

A estas alturas, ya sabe qué tipo de videos crear y dónde publicarlos. Para determinar también si alcanzó los objetivos de sus videos, identifique las métricas importantes que necesita alcanzar.

El éxito de un video es más que el número de vistas. Sí, es una métrica esencial, pero hay otras en las que también debe concentrarse para su análisis de marketing de video.

Aquí hay algunas métricas populares una vez que publicas tu video:

• Tasa de reproducción: porcentaje de espectadores que reprodujeron su video. Luego se divide por el número de impresiones que recibió.
• Tasa de finalización: la cantidad de personas que completaron su video dividida por los espectadores que lo reprodujeron.
• Tasa de clics: número de veces que se hace clic en su llamada a la acción. Luego se divide por las veces que se vio.
• Tasa de rebote y tiempo en la página: Número de sesiones de una sola página en su sitio.

¿Listo? ¡Aaaay acción!

Producir un video puede parecer abrumador al principio. Sí, requiere mucho de su tiempo y esfuerzo.

Pero con trabajo duro y un poco de práctica, podrá crear videos virales para su negocio de comercio electrónico en muy poco tiempo.

Y sus videos no deben desperdiciarse en una tienda lenta y fea.

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