Cómo el video marketing puede ayudarlo a aumentar sus ventas [+5 ideas de video para probar]
Publicado: 2022-06-12Los humanos son criaturas altamente visuales. A la mayoría de nosotros nos gusta obtener la mayor cantidad de información posible sobre los productos antes de decidirnos a comprarlos. Pero, ¿cómo se asegura de que los visitantes de su sitio web obtengan suficiente información para hacer clic en ese encantador botón "comprar" cuando no pueden probar físicamente los productos?
La respuesta es con videos.
Los videos son absolutamente la mejor manera de educar a sus clientes de comercio electrónico sobre sus productos en línea, y esto hace que los videos sean extremadamente poderosos para vender. De hecho, el 81 % de los especialistas en marketing dicen que el video les ha ayudado a aumentar las ventas directamente .
Siga leyendo para descubrir por qué los videos son tan efectivos y cómo usarlos de la mejor manera posible para aumentar las conversiones en su sitio web.
¿Por qué es tan importante el video marketing?
Los videos son una herramienta poderosa para la educación del cliente y la demostración del producto. Puede mostrar el producto, contar la historia y persuadir a los clientes para que lo compren.
El video se puede usar para crear una conexión emocional con los clientes al mostrar los beneficios de un producto de una manera atractiva. Es por eso que el video también es más persuasivo que las imágenes estáticas o el texto.
Los videos se están volviendo cada vez más populares como una forma de educar a los clientes sobre los productos y aumentar las ventas. Y no es de extrañar, ya que incluir videos en tu sitio web puede aumentar las tasas de conversión hasta en un 46%.
Los videos también tienen muchos otros beneficios. Por ejemplo, los videos ahorran tiempo y dinero porque las empresas no tienen que producir muestras físicas o modelos de sus productos.
5 tipos de videos que puedes usar en tu sitio web
Cada marca tiene diferentes necesidades de videos. Estos son algunos de los principales tipos de video que pueden ser útiles para su negocio.
1. Vídeos de productos
Un video de producto es un video corto y dulce que muestra los beneficios del producto. Un buen video del producto enfatiza cómo el producto alivia los puntos débiles que sus clientes suelen tener y habla de las emociones del cliente.
a través del Instagram de Lumene
Los videos de productos contrarrestan la falta de experiencia física del producto y brindan a los visitantes del sitio web una visión detallada de los elementos que están buscando. Ayudan a los visitantes a imaginar cómo se sentirá algo y de qué materiales está compuesto.
En resumen, los videos de productos mejoran y simplifican el viaje de compra en línea del cliente al proporcionar información impactante en un solo lugar.
2. Vídeos instructivos
Los videos instructivos de marketing en su sitio web sirven para demostrar el producto, responder preguntas y enseñar a los consumidores cómo usar sus productos.
Los videos instructivos responden a una pregunta común de los clientes: "¿cómo funciona su producto?" Estos videos le permiten proporcionar información crucial al comprador durante su proceso de compra.
Las marcas que interactúan y ayudan a sus clientes de manera consistente pueden ganar la lealtad de los clientes y al mismo tiempo aumentar los ingresos . Los videos instructivos lo ayudan a hacer ambas cosas.
Un buen caso de uso de un video instructivo es mostrar consejos de estilo para diferentes prendas y accesorios de su tienda. Estos tipos de videos aumentan las ventas adicionales porque pueden mostrar cómo una prenda de vestir complementa a otra.
Otro buen ejemplo de un video instructivo es un video de cocina para tiendas de comestibles en línea o proveedores de alimentos. Este tipo de video instructivo permite a los compradores agregar ingredientes a su carrito para las recetas que desean preparar en casa. Esta es una excelente manera de realizar ventas cruzadas de productos y educar a los clientes sobre cómo usar los ingredientes.
a través de K-ruoka
3. Vídeos de estilo de vida
Un video de estilo de vida le permite sugerir un "estilo de vida" detrás de su producto que puede atraer a su mercado objetivo. El producto o servicio está en el centro de atención en estos videos.
Los mejores videos de estilo de vida utilizan gráficos magníficos y secuencias de acción para presentar una imagen espectacular de cómo sería la vida de su posible cliente si se convirtiera en un consumidor de su producto o servicio.
a través de Iittala en Instagram
Los videos de estilo de vida son los más efectivos para atraer nuevos clientes y captar clientes potenciales.
4. Vídeos testimoniales
Los testimonios de los clientes pueden ser posiblemente la herramienta de video marketing más beneficiosa. El 89% de los especialistas en marketing afirman que los testimonios en video son la forma más efectiva de marketing de contenido.
Un video testimonial es un video corto que se ha creado para mostrar cómo un producto ha ayudado a alguien. Es una forma efectiva de impulsar las ventas y aumentar las conversiones porque es más probable que las personas compren algo si ven una prueba social de que funciona.
Los videos testimoniales son básicamente marketing de boca en boca pero en el mundo digital. Estos videos son genuinos ya que provienen de personas reales que han experimentado el producto de primera mano y pueden dar fe de sus beneficios.
Construyen credibilidad y confianza para sus productos y marca.
5. Vídeos de marca
Los videos de marca son videos rápidos que ayudan a las empresas a comunicar los valores de su marca. Si bien la mayoría de los videos de marketing intentan promocionar y publicitar el producto, los videos de marca se enfocan en las creencias fundamentales de la empresa y las personas detrás de ella.
Los beneficios de los videos de marca incluyen:
- Creando conciencia
- Impulsar el tráfico de SEO
- Aumento de conversiones
- Promoviendo tu personalidad
La característica más importante de los videos de marca es que lo ayudan a apoyarse en el valor emocional. Cuando los consumidores se conectan emocionalmente con la visión o las pasiones de su marca, le permite crear una conexión personal con ellos, lo que conducirá a las ventas.
¿Cómo puede el video ayudar a impulsar las ventas?
El 88% de las personas se ha convencido de comprar un producto o servicio viendo videos del producto.
Los clientes quieren estar para mirar, discutir y comprar desde la comodidad de sus propios hogares mientras se divierten.
Shoppertainment, acuñado por la empresa de comercio electrónico Lazada, es un fenómeno que implica el uso de videos para vender productos a los clientes de forma digital. Su objetivo es promover la compra de un producto entreteniendo e informando al consumidor mientras compra.
Shoppertainment es factible para negocios de cualquier tamaño. Aquí hay algunas formas en que puede aumentar las ventas a través de shoppertainment en su sitio web con herramientas de comercio en vivo .
Hacer que los videos se puedan comprar
Los videos que se pueden comprar son videos interactivos que alientan a los espectadores a comprar cosas directamente desde el video. Esto permite a los usuarios ver el video y luego, cuando ven un producto que desean, simplemente hacen clic para agregarlo a su carrito. Este viaje más corto del cliente ayuda a evitar que los espectadores pierdan interés antes de realizar una compra.
Consejo profesional: los videos que se pueden comprar pueden ser una excelente manera de reutilizar videos instructivos pregrabados o videos de productos simplemente agregando los enlaces de productos en el video.
Ofrecer compras por video en vivo
La compra de video en vivo de uno a muchos es cuando una marca transmite un video en vivo de empleados o personas influyentes que discuten productos en detalle mientras una cantidad ilimitada de espectadores ven la transmisión y compran al mismo tiempo.
Un evento de compras en vivo puede tener una pequeña cantidad de espectadores, pero generalmente es mucho más grande, con cientos o miles de personas participando. A los clientes les encantan las experiencias rápidas, informativas y divertidas, que ayudan a crear una sólida comunidad de compradores.
Colaborar con personas influyentes relevantes en sus transmisiones también puede ayudar a impulsar el tráfico y las ventas a su sitio web. Kim Kardashian vendió una fragancia minutos después de que Viya, una marca china, transmitiera un video de uno a muchos con ella de fondo.
La temporada navideña es otro momento oportuno para organizar una transmisión de compras en vivo. Por ejemplo, una marca de lencería puede transmitir en vivo un programa de una hora unos días antes del Día de San Valentín, educando a los espectadores sobre cómo comprar lencería para sus acompañantes. Esto podría ayudar a algunos de los clientes tímidos a comprar productos de naturaleza más íntima.
Fomentar las compras personalizadas uno a uno
Una experiencia de compra personal uno a uno brinda a los clientes la experiencia en línea en la tienda. El vendedor tiene la oportunidad de dar recomendaciones personalizadas y dedicar todo su tiempo y energía al cliente en línea a través de una videollamada en vivo.
Esto es perfecto para los compradores que necesitan un poco de ayuda adicional durante la experiencia de compra, especialmente si se trata de un producto complicado o que requiere una explicación detallada. Este suele ser el caso con artículos de alto precio que requieren más información antes de comprar.
Las compras en vivo uno a uno también pueden ser mejores para las ventas adicionales y cruzadas de sus productos, ya que podrá concentrarse realmente en las necesidades de un cliente y le resultará más fácil detectar oportunidades perfectas de ventas adicionales.
Transmita videos en vivo desde canales sociales directamente en su sitio web
La transmisión de sus videos en vivo en su sitio web, además de las redes sociales, le brinda un control completo sobre dónde, cómo y cuándo los ven sus seguidores. Es un método efectivo para acercar a tu audiencia a tu marca.
Cuando se asegura de que su transmisión en vivo esté disponible en tantas plataformas como sea posible, es más fácil para los visitantes encontrar el evento y compartirlo con amigos y familiares.
Consejo profesional: reutilice los fragmentos guardados del video en vivo en varias plataformas en un momento posterior para los que no pudieron asistir.
Usa videos para generar leads
Optimice sus videos para su potencial de generación de prospectos.
Aquí hay una estrategia simple que puede probar: Desarrolle un video tutorial de 3 partes. Haga que las dos primeras partes estén fácilmente disponibles. Pero para la tercera parte, anime al espectador a enviar su dirección de correo electrónico.
Si alguien ha visto los dos primeros y está lo suficientemente intrigado como para adquirir acceso al tercero, eso podría resultar en una buena pista.
La orientación y la generación de clientes potenciales parecen ir de la mano, por lo que para generar más clientes potenciales, asegúrese de considerar reorientar sus activos de video.
Si un visitante del sitio web muestra interés en uno de sus videos al hacer clic en él, puede ofrecerle la opción de visitar una página de destino relacionada.
Veamos un caso de giosg para demostrar cómo la orientación nos ha ayudado a generar clientes potenciales:
Hemos probado los métodos de captura de prospectos de boletines mediante el uso de videos y formularios estáticos. Los resultados muestran que el video es más eficiente para lograr suscripciones. Un asombroso 50% de los que vieron nuestro bot de suscripción al boletín minorista con un video se suscribieron a nuestro boletín. Esto se compara con solo el 18,75 % de las suscripciones de todos los que vieron el bot de suscripción estática.
Preguntas más frecuentes
- ¿Por qué el video es tan efectivo en marketing?
Un video es efectivo en marketing porque te permite conectarte emocionalmente con tu público objetivo. Construir una conexión emocional es lo que hace que alguien quiera comprometerse y comprarte. Un video bien realizado puede ayudar a influir en sus compras y aumentar sus ventas.
Cultivar una relación agradable y de confianza ayuda a aumentar la probabilidad de obtener nuevos clientes.
- ¿Cuáles son los mejores tipos de videos para usar en el video marketing?
- Vídeos de cómo y consejos
- vídeos de productos
- Vídeos testimoniales
- Vídeos de estilo de vida
- vídeos de marca
- ¿Qué es la compra por video en vivo?
La compra por video en vivo es cuando los expertos de su marca o producto venden productos a los clientes a través de una transmisión en vivo mientras los espectadores miran y compran productos.
Las compras por video en vivo pueden ser una videollamada personal uno a uno o una transmisión en vivo de uno a muchos.
A los clientes les encanta la experiencia informativa e interactiva que brindan las compras por video en vivo, lo que ayuda a construir una comunidad sólida de compradores.
- ¿Qué es un video comprable?
Los videos que se pueden comprar son videos interactivos que alientan a los espectadores a comprar cosas directamente desde el video. Esto acorta el viaje de compra del cliente y permite a los espectadores realizar una compra directamente en su punto de inspiración en el video.
Obtenga más información sobre la comercialización de videos
Fortalezca su sitio web mediante la creación de interacciones con los clientes más atractivas y eficientes mediante el uso de videos, y es muy probable que sus ventas mejoren.
Si está interesado en obtener más información sobre cómo los videos pueden conducir a un aumento de las ventas, consulte nuestro blog de videos que se pueden comprar para obtener más ideas.
