Vapaura: Comenzando fuerte

El problema

Ben Winterburn estaba abriendo una nueva tienda de comercio electrónico en una industria muy competitiva, los vaporizadores. Su sitio de plantilla en Shopify no ganaba terreno.

La solución

1Digital se asoció con Ben y le dio a Vapaura el tratamiento completo, un rediseño personalizado completo, junto con una campaña de SEO que está comenzando a generar clasificaciones en uno de los espacios más competitivos de la web.

Cuando Ben Winterburn se puso en contacto con nosotros en octubre de 2016, sabía que se enfrentaba a grandes probabilidades. Era muy consciente de que comenzar un nuevo dominio vendiendo productos de vapeo, uno de los espacios más competitivos del comercio electrónico, no sería sencillo. Los vaporizadores de hierbas secas y cera son una de las industrias más concurridas en línea, debido a lo complicado que es venderlos en ladrillo y cemento, según el lugar donde vivas. Además, debido a que los anuncios pagados no son posibles para este tipo de productos, el marketing SEO no solo es crucial, sino también notoriamente competitivo. Ben sabía que, para subir a la cima del montón, tendría que esforzarse y hacer una inversión seria en su nuevo negocio.

Empezamos actualizando el diseño de Vapaura. La plantilla de Shopify en la que estaba Ben no era lo suficientemente nítida como para competir con sus competidores más establecidos. Dijo que, al principio, se inspiró mucho en los sitios que ya estaban en el espacio de vapeo. “Una gran parte es aprender de sus competidores, porque claramente están haciendo algo bien”, dijo Ben. Pero al final, “quieres tener tu propia marca y tu propia visión. Debe enviar un mensaje a sus clientes sobre por qué es único”.

Así que Ben contactó a 1Digital para ayudarlo a comunicar ese mensaje único para Vapaura. Tomamos los sitios de ejemplo que le gustaban a Ben y lo ayudamos a transformar esos elementos en algo que fuera fácil de usar, se viera pulido y comunicara una identidad de marca propia. Su proceso de diseño y desarrollo transcurrió sin problemas. “No podría haber pedido nada mejor”, dijo Ben. Señaló que nuestro sistema de gestión de proyectos hizo que la comunicación fuera particularmente fácil. “Fue tan fácil conectarse de múltiples maneras diferentes”, dijo Ben. “Ustedes estuvieron constantemente enfocados en la tarea y en el punto. Estaba tratando de mantenerme al día con ustedes”.

Tan pronto como se completó y lanzó el sitio, llegó el momento de comenzar con la campaña de SEO, pero sabíamos que iba a ser un camino difícil. La publicidad digital para productos de vape o vaporizador es especialmente difícil. Google incluye estos productos en su política de Productos y servicios peligrosos y, por lo tanto, no se permiten los anuncios pagos. La situación es similar para los anuncios pagados en Facebook, así como en otras plataformas de búsqueda y redes sociales. Cuando comienza un nuevo sitio de comercio electrónico, no tienen ninguna autoridad de dominio, una medida de la confianza que Google deposita en un sitio. La autoridad de dominio generalmente se construye naturalmente con el tiempo, sin embargo, el proceso puede acelerarse a través de actividades de SEO. La forma más común para que un nuevo negocio comience a recibir tráfico, antes de que tenga autoridad, es pagar por el espacio publicitario. Aunque pagar a Google por esas ubicaciones reduce bastante los márgenes, atrae a la gente a su sitio y lo ayuda a construir su base de clientes, a medida que la autoridad de su dominio se construye lentamente. Con los vaporizadores, esta estrategia inicial común no es posible. Esto hace que las clasificaciones SEO de calidad sean necesarias para vapear y también ferozmente competitivas.

Al igual que con muchos de nuestros clientes, comenzamos a investigar una estrategia de palabras clave para Vapaura semanas antes de la fecha de lanzamiento de nuestro sitio personalizado. Las campañas de SEO a menudo tienen una cantidad significativa de tiempo de activación que es necesario desde el principio. Este tiempo se utiliza para establecer una estrategia de palabras clave, hacer un análisis de la competencia y comenzar a crear contenido tanto en el sitio como fuera del sitio para su publicación. Cuando comenzamos simultáneamente con el desarrollo y el control de calidad de uno de nuestros sitios de comercio electrónico personalizados, podemos comenzar a trabajar con SEO el día del lanzamiento.

Durante los primeros seis meses de cualquier campaña para un nuevo dominio, especialmente en vape, seleccionamos palabras clave de cola larga. Las palabras clave de cola larga tienen un volumen de búsqueda más bajo y, por lo tanto, son más fáciles de clasificar. Una vez que se clasifica bien para algunas palabras clave de cola larga, la autoridad de su dominio se construye y, de repente, se encuentra en una posición en la que es posible clasificar para palabras clave de mayor volumen. En una buena campaña de SEO, las palabras clave objetivo se volverán cada vez más generales con cada reformulación de la estrategia. Las palabras clave de cola larga también pueden ser especialmente beneficiosas simplemente porque son muy específicas. Generalmente, cuando un cliente escribe una frase de búsqueda muy específica, ambos saben exactamente lo que están buscando y están muy motivados para comprar.

En el caso de Vapaura, las clasificaciones de Ben han aumentado drásticamente en el transcurso de los 5 meses durante los cuales hemos estado realizando actividades de SEO. Cuando comenzó la campaña, ninguna de las 25 palabras clave que seleccionamos para enfocarnos estaba clasificada dentro de las primeras cien posiciones. Ahora Vapaura se ubica en la primera página de Google para 3 de esas palabras clave, y 20 del total de 25 han llegado a las primeras cinco páginas. El tráfico promedio de búsqueda orgánica en Vapaura ha aumentado un 41%. Pero lo más importante, Ben está comenzando a ver los frutos de su trabajo de manera lenta pero segura. “La mayor diferencia es la cantidad de tráfico”, dijo Ben. “ Trabajo en una industria difícil donde los competidores siempre están escalando unos encima de otros. Todavía no tengo el volumen que quiero, pero es mucho más de lo que tenía”.

Las ofertas de otoño de Vapaura comenzarán en unas pocas semanas, lo que probablemente coincida con el emocionante lanzamiento de un nuevo producto. Ben se está enfocando en mejorar su inventario y mantener un alto nivel de servicio al cliente, a medida que la fortaleza del perfil de Vapaura continúa creciendo. “Cuando pensé por primera vez en qué tipo de negocio quería abrir, mucha gente habría dicho: la industria del vapeo… no. Lo pensé de manera diferente”, dijo Ben. “Pensé, si puedo llegar a la cima del montón, mi capacidad para convertirme en un líder de la industria es fuerte. Es una lucha, pero vale la pena luchar, y lo disfruto”. Nosotros también lo disfrutamos, Ben, y esperamos poder ayudarte a luchar hasta la cima.

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