Los mejores consejos de diseño de UX para mejorar la experiencia del usuario de la aplicación móvil

Las experiencias crean compromiso, y cada usuario de una aplicación móvil merece buenas experiencias de las que pueda hablar. Sin embargo, ofrecer soluciones de aplicaciones experimentales requiere mucha planificación, elaboración de estrategias y creatividad de su parte. Mientras haces las cosas de manera diferente, no olvides adoptar los conceptos básicos y mantenerlos intactos.

La experiencia del usuario intencional y definida estratégicamente puede aumentar las tasas de conversión de negocios en un 400 %. Sin embargo, muchas empresas aún no invierten en el diseño de la experiencia del usuario. Encontraría solo unos pocos pensando mucho en cómo definir la experiencia. La prueba es muy importante para identificar si su aplicación ha sido diseñada para la experiencia.

El 85% de los problemas relacionados con UX se pueden detectar si realiza pruebas de usabilidad para su aplicación. Sin embargo, muchos desarrolladores tienden a ignorar la prueba de usabilidad durante el desarrollo, lo que provoca retrasos en el desarrollo. Desde listas con viñetas hasta contenido deslizante e impresionantes botones de llamada a la acción, debe asegurarse de que todos los elementos se agreguen de una manera que atraiga al cliente si desea impresionarlo y convertirlo.

Si no puede mostrar lo que hace su negocio o no ofrece claridad, tendrá mayores posibilidades de perder al cliente. Aquí, lo guiaremos a través de los diferentes consejos de diseño de UX de aplicaciones móviles que deberían ayudarlo a convertir mejor y con facilidad. ¿Estás listo para echar un vistazo a estos consejos?

1. Mantenlo simple e intuitivo

Debe haberlo escuchado un millón de veces para simplificar las cosas al diseñar la experiencia del usuario. Sin embargo, nunca estás seguro de lo que significa simple.

Por un lado, mantenga la curva de aprendizaje de la nueva aplicación al mínimo. Las personas deberían poder usar la aplicación en función de sus interacciones anteriores con una aplicación móvil. Deberían pasar automáticamente de la pantalla de inicio de sesión a la siguiente pantalla, ya que sabrían qué esperar.

El otro aspecto de la simplicidad radica en el contenido y el uso de palabras dentro del contenido. Puede sentir que usar palabras más pesadas puede crear un impacto en el usuario. Sin embargo, si no entienden las palabras, es posible que ni siquiera lean el contenido y se alejen de su sitio web. Es precisamente por eso que debe usar palabras regulares y viables para definir el contenido. Aparte de esto, agregar demasiados elementos a la pantalla puede causar confusión. Cuanto más simple sea la pantalla, más fácil le resultará mantener a la audiencia arraigada a la pantalla. Es por eso que lo ideal es que se presente en formas simples y más fáciles de agregar elementos.

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2. Realizar auditorías periódicas

Cuando planifica la aplicación, lo primero que tiende a planificar es el diseño de la experiencia del usuario. Sin embargo, las cosas cambian y el entorno de la aplicación evoluciona. El mismo diseño de experiencia de usuario no podrá ayudar con el nuevo entorno o la actualización. Necesitas redefinir las experiencias de usuario. Aparte de esto, el cliente también evoluciona y sus preferencias y el uso de la aplicación también cambian con el tiempo.

Teniendo en cuenta todo esto, debe realizar auditorías periódicas para la experiencia del usuario. Identifique las respuestas a las siguientes preguntas y podrá mejorar el diseño de UX para la aplicación móvil de su empresa.

Cuando responda estas preguntas, podrá transformar la experiencia en algo más deseable.

3. Concéntrese en la velocidad de carga

El tiempo de carga de la aplicación móvil es una preocupación importante para los diseños de UX. Cuando comienza su viaje con el diseño de la aplicación móvil, tiende a agregar elementos, corregir las posiciones, hacer que el viaje sea más intuitivo y, en el proceso, pierde el control sobre la velocidad de carga.

Si su sitio no se carga en 3 a 5 segundos, es posible que no pueda retener al usuario. Inmediatamente pasarán a la siguiente aplicación. Su pérdida se convertirá en la ganancia de su competidor. Por eso, cuando esté diseñando para la experiencia del usuario, asegúrese de centrarse en la velocidad de la aplicación y asegúrese de que, incluso con todos los elementos, la aplicación se inicie más rápido y tenga una buena velocidad.

4. Haz que el diseño sea consistente

Su usuario móvil es bastante agudo. Se darán cuenta cuando las fuentes y los colores de la aplicación no coincidan. Son rápidos para mostrarle cuándo hay una desconexión entre el comienzo y el final. Puede preguntarnos cómo importa, incluso si el usuario nota si tiene una aplicación que se conecta.

Bueno, a la gente no le gusta ver desconexiones en sus aplicaciones móviles. Si hay una gran diferencia en el uso de las fuentes, el color o incluso el estilo del contenido entre la página de inicio y otras páginas, el usuario lo notará. La falta de uniformidad hará que se alejen de tu sitio web, ya que es menos intuitivo, y cada vez que pasen a la siguiente pantalla, tendrán que estudiar la pantalla y actuar en consecuencia.

Como diseñador de UX, debe concentrar todos sus esfuerzos en hacer que el diseño de la aplicación sea uniforme y consistente. Mantenga las fuentes similares en las distintas páginas. Mantén la curva de aprendizaje al mínimo y el compromiso al máximo definiendo las fuentes, el CTA y la combinación de colores para todas las páginas desde la etapa de planificación.

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5. Conoce mejor a tu audiencia

La aplicación móvil que está diseñando será utilizada por su audiencia. Si no sabe cómo lo usan, no podrá atraerlos para que usen su aplicación móvil.

Debe estudiar sus patrones de uso, saber cómo consumen una aplicación e identificar las últimas tendencias de uso para poder definir la aplicación para el usuario de una manera más sofisticada.

Desde preferencias generales como colores y fuentes hasta preferencias particulares como cómo sostienen el teléfono y cómo ven una aplicación móvil, todo debe estudiarse antes de diseñar la UX.

Es necesario conocer el alcance del pulgar, los hábitos de uso, las opciones de color y la preferencia por los espacios en blanco para que pueda diseñar una pantalla agradable para los usuarios, lo que se traduce en una experiencia de usuario efectiva.

Definir las preferencias de la audiencia y registrar su aplicación de acuerdo con eso lo ayudará a ganársela.

6. Adopta un diseño minimalista

Para los usuarios actuales, menos es siempre más. Poner demasiadas cosas en un solo espacio y hacerlo congestionado para el ojo del usuario puede dificultar su experiencia. Verá que demasiados elementos causan distracción, lo que eventualmente conduce al desgaste del cliente.

En lugar de optar por demasiadas cosas, puedes optar por el diseño minimalista con una buena cantidad de espacio en blanco, lo que eventualmente te ayudará a convertir mejor.

Antes de planificar el diseño, planifique un equilibrio entre el espacio en blanco y el espacio cubierto con elementos. El equilibrio del espacio positivo-negativo te ayudará a definir la experiencia y, a su vez, retenerlos por un período más largo.

Si desea resaltar un producto o una función, agregue un espacio en blanco a su alrededor y se resaltará automáticamente. Debe planificar el contenido principal y luego el espacio en blanco.

7. Planifica el viaje del usuario

Finalmente, mientras diseña la experiencia del usuario, idealmente debería comenzar con la planificación del viaje del usuario en su aplicación móvil. ¿Cómo se moverán de una pantalla a otra? ¿Cuál sería el CTA para la conversión en cada pantalla? ¿Cuántos elementos deben mirar antes de tomar la acción?

En lugar de comenzar con el diseño, debe crear estructuras alámbricas que definirán el viaje. Ayudará a comprender si hay demasiados elementos o si hay menos elementos de los necesarios para la página.

Cuando haya terminado con la estructura alámbrica, es importante verificar la navegación, el aspecto de conversión y la facilidad de uso del diseño desde la perspectiva del usuario. Si cree que se puede hacer clic en sus enlaces y se puede acceder a ellos desde todos los rincones de la pantalla de la aplicación, usando el pulgar y el dedo, entonces puede optar por finalizar el diseño.

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Resumiendo

UX es un aspecto muy importante del diseño de aplicaciones móviles. Sin definir la experiencia del usuario, no sabrá si su aplicación es usable y accesible. Incluso hoy en día, muchas empresas no invierten en el diseño y las pruebas de la experiencia del usuario.

Cuando haya terminado con el diseño de UX, es importante que realice las pruebas de usabilidad y evalúe si su aplicación móvil es usable y accesible. Cuando la aplicación es intuitiva, simple y de fácil acceso, encontrará que las personas interactúan mejor y las conversiones son más altas.

Por lo tanto, la próxima vez que planee una aplicación móvil, incorpore el diseño de la experiencia del usuario y agregue estos consejos para ayudarlo a desarrollar una solución móvil atractiva.

 Este artículo está escrito por Happy Patel. Happy es un ejecutivo de marketing digital en Space-O technologies, una empresa de desarrollo de aplicaciones para iPhone. Le encanta escribir artículos informativos y compartir sus conocimientos a través del marketing de contenidos. Es una ávida lectora y le gusta leer sobre las últimas tendencias y noticias en la industria de las aplicaciones móviles.