Utilice el correo electrónico para impulsar el compromiso y las donaciones el martes de donaciones

Si alguna vez hay un momento específico que los especialistas en marketing esperan con ansias (¿o quizás algunos de ustedes temen?), Es el fin de semana del Black Friday (seguido del Cyber ​​Monday). Las ventas se disparan debido a la emoción de comprar productos con grandes descuentos y el compromiso está en su punto más alto.

Durante bastante tiempo, las organizaciones sin fines de lucro solo pudieron mirar y desear obtener una parte del pastel. Giving Tuesday (el primer martes después del Día de Acción de Gracias) se introdujo en 2012. ¿La idea detrás de esto? Que la gente estaría de buen humor después de un gasto desenfrenado durante el fin de semana. Como era de esperar, Giving Tuesday se puso de moda y las organizaciones sin fines de lucro han experimentado un aumento en las donaciones desde entonces.

Fuente: Correos electrónicos realmente buenos

Entonces, ¿cómo puede usar el correo electrónico para impulsar la participación y las donaciones el martes de donaciones? Después de todo, es un día reconocido internacionalmente y necesitarás usar tácticas de unicornio para destacar. Estos son nuestros mejores consejos.

Consejos para enviar correos electrónicos y donaciones el martes de donaciones

¿Estás listo para involucrar a tus donantes en uno de los días benéficos más importantes del año? Aquí hay 10 estrategias de marketing por correo electrónico que puede utilizar para asegurarse de que su campaña sea exitosa.

1. Mantenga su lista cálida.

Uno de los mayores errores que cometen las organizaciones sin fines de lucro es dejar que su lista de correo electrónico se enfríe. Llegar a su audiencia cuando solicita donaciones es una manera fácil de arruinar una relación. Después de todo, a nadie le gusta sentirse necesitado de vez en cuando.

Mantenga cálida su lista de correo electrónico enviándoles regularmente actualizaciones sobre cómo sus donaciones están haciendo y cómo impactan por la causa que aman. ¿Cuál es una buena forma de hacer esto? Envíe un boletín de noticias con regularidad. Si bien puede seguir solicitando donaciones en el boletín, haga que la mayor parte del mensaje sea informativo. Hacer esto estimulará a sus donantes a actuar siempre que necesite su apoyo. Demostrará su sinceridad siendo responsable ante ellos.

2. Segmenta tu audiencia.

Otra estrategia eficaz para impulsar el compromiso es la segmentación de listas. En pocas palabras, se trata de agrupar donantes con atributos similares en una sublista. Segmentar una lista de correo electrónico no es complicado, especialmente si está utilizando un proveedor de servicios de correo electrónico poderoso como Emma. Con capacidades de segmentación avanzadas, puede crear segmentos de listas de correo electrónico hiperdirigidos para administrar y crear fácilmente mensajes personalizados.

3. Envíe mensajes personalizados.

Una cosa desagradable que hacen las marcas, incluidas las organizaciones sin fines de lucro, en los correos electrónicos comerciales es enviar un correo electrónico general a todos. En su lugar, impulse el compromiso y las donaciones para su campaña Giving Tuesday enviando mensajes personalizados. Las investigaciones muestran que los correos electrónicos con asuntos personalizados tienen un 26% más de probabilidades de ser abiertos. Esa es una probabilidad de un aumento del 26% en las personas que participan en su recaudación de fondos.

Fuente: Correos electrónicos realmente buenos

Los correos electrónicos personalizados contienen datos sobre su destinatario, datos que fomentan una conexión emocional. No se preocupe, no necesita contratar a un investigador para obtener estos datos. Simplemente use los datos que recopila de sus interacciones con sus donantes. Por ejemplo, puede hacer referencia a sus donaciones anteriores o su ubicación para hacerles saber que no son solo otra dirección de correo electrónico en su base de datos, sino una parte valiosa de su familia.

4. Utilice el poder de la narración.

Las historias conmueven a la gente. Las historias tienen el poder de inspirar acciones, ya que facilitan la relación con una situación. Es por eso que debe compartir las experiencias de su personal en el campo. Sin embargo, las historias más impactantes son las de las personas (o cosas) a las que sirve.

Fuente: Campaign Monitor

La Cruz Roja Australiana aprovechó muy bien la narración en el ejemplo anterior. Al resaltar la difícil situación de una de las víctimas, la causa se centra en las personas y no solo en otra historia del ciclón. Hacer la historia sobre la gente y no sobre el evento ayudó a generar muchas donaciones muy necesarias.

Domina el arte de contar historias en tus correos electrónicos y seguramente podrás obtener más apoyo de tus donantes este martes de donaciones.

5. Genere entusiasmo.

Para tener un mayor impacto en Giving Tuesday, asegúrese de generar entusiasmo antes del día. Puede comenzar su campaña de correo electrónico semanas antes de la fecha real para que la gente se entusiasme por participar en la campaña de recaudación de fondos.

Una forma en que puede ayudar a generar entusiasmo es creando una serie de correos electrónicos que muestren cuánto recaudó el año anterior y lo que logró. Desafíe a sus donantes a superarse a sí mismos esta vez, para servir mejor a la causa.

Otra forma de generar entusiasmo en torno a su campaña Giving Tuesday es pedirles a sus lectores que compartan su correo electrónico en sus líneas de tiempo de las redes sociales. Compartir en las redes sociales te ayudará a conseguir más seguidores para defender tu causa.

6. Sugerir montos de donación.

A veces, todo lo que sus donantes necesitan para participar es un poco de orientación. Darles cifras para que las consideren es una excelente manera de guiarlos y animarlos a dar. Sin embargo, sugerir una cifra no es suficiente para estimular a los lectores a actuar. ¿Cómo se le ocurrió la cantidad? ¿Qué impacto tendrá la donación? Proporcione a sus lectores esta información para obtener mejores contribuciones de donación.

Fuente: Correos electrónicos realmente buenos

En el ejemplo anterior, el correo electrónico le muestra al lector que $ 1,000 pueden alimentar un almuerzo de clase durante todo un año. Al vincular la causa, una cantidad para donar y el impacto que tendrá la cantidad, la campaña de correo electrónico tiene más posibilidades de alcanzar su objetivo previsto.

7. Ofrezca un regalo.

A todo el mundo le encanta recibir regalos. Es por eso que ofrecer un obsequio a sus donantes es una excelente manera de lograr que donen a su causa. Puedes regalar cualquier cosa siempre que a ellos les parezca interesante. Si bien esta estrategia puede no funcionar para todos los tipos de organizaciones sin fines de lucro, es una excelente manera de ayudar a aliviar la pobreza entre los grupos minoritarios. Aquí hay un gran ejemplo de esta estrategia de PuraVida:

Fuente: Correos electrónicos realmente buenos

Las personas prefieren gastar dinero cuando saben que su compra está apoyando una causa, particularmente una que les apasiona.

8. Vaya al grano.

Mantener sus correos electrónicos breves y al grano es otra forma de asegurarse de que sus lectores interactúen con sus correos electrónicos. Nunca te vayas por las ramas, ya que la gente no tiene tiempo para descifrar tu extenso mensaje. En cambio, sea directo con su solicitud.

Además, mantenga su correo electrónico simple y su diseño más simple. Una plantilla de correo electrónico desordenada con demasiados elementos solo se sumará a las otras distracciones que pueden mantener a los lectores alejados del problema principal en cuestión.

Fuente: Campaign Monitor

La Royal Children's Foundation lo clavó. Hicieron el propósito del correo electrónico indicándolo audazmente y colocándolo justo al lado de la imagen principal. En cuanto a la copia del correo electrónico, también la mantuvieron breve y concisa, asegurándose de que sus lectores recibieran el mensaje antes de distraerse. Dado que las investigaciones muestran que la capacidad de atención de las personas se está acortando, es mejor ajustar su mensaje para adaptarse a eso.

9. Ejecute una campaña de "donaciones complementarias".

Una excelente manera de hacer que la gente participe en su campaña Giving Tuesday es realizar una campaña de donaciones. Este tipo de campaña combina todos los obsequios para que las personas sientan que su obsequio se está multiplicando.

Fuente: Correos electrónicos realmente buenos

10. Optimice su llamado a la acción.

Uno de los elementos más importantes de su correo electrónico de Giving Tuesday, y de todos los demás correos electrónicos, es la llamada a la acción. Un llamado a la acción débil disminuirá el impacto de su solicitud de donación, sin importar cuán buena sea la copia del correo electrónico. Para asegurarse de que su llamado a la acción motive a más personas a cruzar la línea de meta:

• Usa palabras de acción

• Asegúrese de que el botón de llamada a la acción sea prominente

Aquí hay un ejemplo de una de las clientas de Emma, ​​Charity Water.

Fuente: Correos electrónicos realmente buenos

El correo electrónico Giving Tuesday de Charity Water es un ejemplo clásico de un correo electrónico de alto impacto bien diseñado. Desde la copia simple pero efectiva hasta la elección de la imagen principal, vale la pena emular este correo electrónico. Sin embargo, un elemento que se destaca de inmediato es el botón de llamada a la acción. Está bien posicionado y contrasta bien con el resto del correo electrónico, ya que sobresale como un pulgar dolorido, algo bueno para un botón de llamada a la acción.

Envolver

Dar el martes es una gran oportunidad para ayudar a cambiar el mundo. Para contar con la ayuda de sus donantes, debe diseñar y ejecutar una campaña de marketing por correo electrónico eficaz. Algunos de los elementos que hacen que una campaña sea impactante incluyen:

• Segmentación y personalización

• Aprovechando la narración

• Generar entusiasmo en sus donantes

• Sugerir cantidades para donar

• Mantener su correo electrónico breve y al grano

¿Necesita más consejos sobre cómo impulsar las donaciones? Consulte nuestro artículo sobre cómo puede utilizar el correo electrónico para convertir a los donantes únicos en constituyentes recurrentes.