Guía definitiva sobre recomendaciones de productos para el Día de San Valentín

¿Sabes que el Día de San Valentín es el segundo día comercial más grande en términos de tendencias de compra después del Black Friday? Según la Federación Nacional de Minoristas, en 2019, los clientes gastaron un récord de $20.7 mil millones en regalos de San Valentín. Esto suena extremadamente atractivo para cualquier comerciante. Además, muy a menudo muchos clientes no tienen idea de qué comprar como regalo en el Día de San Valentín. Entonces, como vendedor, tienes una gran oportunidad de ayudarlos a lidiar con este problema gracias a las recomendaciones de productos y ser uno de ese 54% de minoristas para quienes esta estrategia se ha convertido en el impulsor clave del AOV en las compras de los clientes.

Las recomendaciones relevantes animan a sus compradores a que sean 4,5 veces más propensos a añadir productos al carrito y completar compras. Sigue leyendo para saber cómo hacer sugerencias en tu tienda online con la guía definitiva sobre recomendaciones de productos para el Día de San Valentín.

Tácticas ganadoras para las sugerencias del día de San Valentín

Los más vendidos

El Día de San Valentín se trata de buscar los mejores regalos para los seres queridos. Se considera que los obsequios pueden mostrarles el amor y el cuidado de quienes los obsequian. La mejor manera de agregar confianza a las decisiones de compra de sus compradores y convertir a los visitantes primerizos en compradores es recomendarles los mejores vendedores. Mostrar las sugerencias más vendidas del Día de San Valentín en la página de inicio es efectivo para atraer la atención de sus clientes tan pronto como ingresan a su tienda en línea.

Así, Amazon , donde el 35% de los ingresos se debe a las recomendaciones, ofrece toda una sección llamada 'Los más vendidos de San Valentín'. En esta categoría, los compradores pueden encontrar todo tipo de regalos que son los más apropiados para las vacaciones.

Productos de tendencia

La moda y los estilos siempre están cambiando. Algo que fue una buena idea para un regalo el año pasado puede quedar absolutamente obsoleto este año. Es por eso que otra posible recomendación de regalo para el Día de San Valentín son los productos divertidos y de moda. En esta categoría puedes ofrecer productos actuales y con estilo que pueden convertirse en una buena sorpresa para los destinatarios de los regalos de San Valentín.

En su sitio, Swarovski ofrece a los compradores la categoría 'Día de San Valentín con estilo', donde se pueden encontrar novedades con estilo. Allí, cualquier donante de regalos tiene la oportunidad de elegir un regalo perfecto para un alma gemela.

Guías de regalos

San Valentín ya no es una fiesta solo para parejas. Según Statista, hay un aumento en el gasto en los miembros de la familia y los propios compradores, ya que el 50% de ellos son solteros. Por lo tanto, también tiene sentido ofrecer regalos no románticos en el Día de San Valentín. Todo se puede implementar mejor con guías de regalos. Puede proporcionar a sus compradores categorías separadas para todos los gustos y estados con sugerencias relevantes para ideas de regalos para el Día de San Valentín.

Nordstrom es un buen ejemplo de ofrecer a sus clientes una guía de regalos para el Día de San Valentín, que incluye categorías Regalos para él/ella/niños y Regalos por menos de $25/$50/$100 . Así, será más fácil y rápido para los compradores no sólo encontrar un regalo perfecto para una determinada persona sino de acuerdo con su presupuesto.

Walmart ha creado una maravillosa guía de regalos para quienes buscan regalos para el Día de San Valentín. El comerciante sabe exactamente cómo atraer a los consumidores con imágenes llamativas y categorías atractivas, como 'Selecciones del Día de San Valentín para todos' y 'Regalos del corazón'.

Recomendaciones basadas en intereses

El 75% de los clientes realizan sus compras en base a recomendaciones personalizadas. Es una buena oportunidad para que ofrezcas a tus suscriptores recomendaciones personalizadas para el día de San Valentín según sus intereses e historial de navegación. Puede hacer que estas recomendaciones sean más personales agregando el nombre del comprador a 'Relacionado con los artículos que ha visto' o 'También puede gustarle'. Tales sugerencias del Día de San Valentín permitirán a los clientes encontrar productos en los que ni siquiera habían pensado.

Tiene sentido mostrar estas recomendaciones en la página del carrito de compras, donde puede atraer a los compradores para que agreguen algunos obsequios relevantes a su compra. De lo contrario, puede integrar las recomendaciones de productos del Día de San Valentín en una estrategia de marketing por correo electrónico basada en el contenido del carrito de compras o los últimos artículos vistos.

Por lo tanto, al mostrar sugerencias en la página del producto, Claire's no solo brinda recomendaciones de productos personalizadas de acuerdo con los intereses de los clientes, sino que también les agrega un toque de San Valentín con la palabra 'amor'.

frecuentemente compramos juntos

Si tiene un fuerte deseo de aumentar el AOV en el Día de San Valentín, lo que necesita es la recomendación 'Comprados juntos con frecuencia'. Es una forma exitosa de venta cruzada que ahorra tiempo a los clientes y les recuerda que deben agregar algunos artículos a la compra principal.

El uso de prueba social en frases como "Los clientes que vieron este artículo también vieron" puede tener un gran impacto en el comportamiento de los clientes. Para que estas ofertas del Día de San Valentín sean aún más atractivas, debe presentar las reseñas de otros usuarios.

Macy’s ofrece este tipo de recomendaciones de productos para este San Valentín. El proveedor sugiere agregar algunos productos relacionados a la compra principal de las categorías 'A los clientes también les encantó' y 'Los clientes también compraron' y proporciona a los compradores reseñas de compradores recientes.

Los recién llegados

Solo mire la forma en que Carter's brinda a los clientes sugerencias para el Día de San Valentín de los recién llegados. Una llamativa frase rosa 'Lots to Love' con corazones en lugar de letras 'o' atraerá sin duda a aquellos que buscan el mejor regalo de San Valentín para niños.

Recomendar productos en la categoría 'Novedades' es una buena manera de estimular a los visitantes primerizos a comprar regalos de San Valentín en su tienda y mejorar la experiencia de compras navideñas de los leales.

Haga sugerencias para el Día de San Valentín en el lugar correcto

• Página principal. El 25% de los clientes primerizos ingresan a algunas tiendas en línea solo para ver las ofertas de productos. Su deseo de comprar en tu tienda y la decisión de compra pueden depender de la forma en que hagas las recomendaciones. La colocación de guías de regalos del Día de San Valentín, así como de los más vendidos en su página de inicio, puede ayudarlo a atraer y retener visitantes.
• Las páginas de productos son el mejor lugar para las recomendaciones basadas en intereses y "los clientes también compraron" porque los compradores que visitan las páginas de productos todavía están en la búsqueda. Por lo tanto, es una oportunidad para que haga sugerencias relevantes para los regalos del Día de San Valentín.
• Página del carrito de compras . Si desea realizar recomendaciones de ventas cruzadas o de ventas adicionales, el momento adecuado para hacerlo es cuando los compradores están en las páginas de su carrito de compras.
• Los correos electrónicos son la forma más segura de brindarles a sus compradores guías de regalos para el Día de San Valentín y hacer otras recomendaciones para las festividades de acuerdo con su historial de búsqueda, intereses y artículos que se agregaron por última vez al carrito de compras.

Envolver

Las recomendaciones de productos son una herramienta perfecta para impulsar sus ventas y aumentar los ingresos en el Día de San Valentín al brindarles a sus consumidores lo que quieren o incluso más. Ofreciéndoles sugerencias personalizadas, usted mejora su experiencia de compras navideñas y su lealtad a la marca.

¿Cómo recomiendan los productos para San Valentín en su tienda?