Guía definitiva de anuncios de Google Shopping 2023

Publicado: 2023-08-19


¿Qué son las campañas de Google Shopping?

Las campañas de Google Shopping son una excelente manera de promocionar sus productos en Google y pueden ayudarlo a aumentar las ventas. Es una forma de publicidad en línea que le permite mostrar sus anuncios a las personas que compran productos como el suyo en Google.

Los anuncios de compras incluyen imágenes de sus productos . Por lo general, aparecen en la parte superior de la lista de resultados de búsqueda cuando son relevantes, y también hay una pestaña dedicada a Compras.

Debajo de ellos, en la pestaña Compras, encontrará listados de productos gratuitos que se presentan a los usuarios cuando no hay competencia paga.

¿Cómo funcionan los anuncios de Google Shopping?

En lugar de ofertar por palabras clave como con otros tipos de campañas, los datos de productos que cargue a través de Merchant Center determinarán cuándo se muestran sus anuncios.

Los anuncios de compras combinan estos datos para crear sus anuncios. Los datos que más destacan visualmente son:

  • Imágenes
  • Titulo del producto
  • Precio
  • El nombre de tu tienda

Sus anuncios aparecerán de forma ligeramente diferente según el tipo de navegador que tenga el usuario.

Imagen cortesía de Google

Grupos de anuncios y grupos de productos

Los grupos de anuncios le permiten agregar estructura a sus campañas de Shopping para que no se aplique la misma oferta a todos sus productos.

También puede crear grupos de productos según el tipo de producto y las categorías de productos de Google.

Cuanta más estructura incorpore a sus campañas de Shopping de esta manera, más control tendrá sobre sus ofertas. Esto asegurará que su presupuesto de publicidad se gaste bien y no se desperdicie en productos no rentables.

4 beneficios de los anuncios de Google Shopping

Debido a que los anuncios de Shopping suelen aparecer en la parte superior de los resultados de la Búsqueda de Google, existe la posibilidad de aumentar considerablemente la visibilidad de sus productos. Echemos un vistazo a algunos otros beneficios.

  1. Obtenga clientes potenciales calificados que lleguen a su sitio web.

    Cuando el usuario llega a su sitio, ya ha comparado el precio y el aspecto de su producto con el de sus competidores. Esto significa que sus anuncios se muestran a personas que tienen intención de compra.

  2. Aparecer en el SERP varias veces

    Si también publica anuncios de texto, tiene la posibilidad de aparecer dos veces. Más de uno de sus anuncios de productos también puede aparecer para la misma consulta, lo que le permite dominar el espacio SERP
    .

  3. Obtenga análisis detallados

    El conocimiento es poder. Los datos altamente específicos que puede obtener de sus anuncios ayudarán a crear estrategias publicitarias actualizadas. Esto le permite alcanzar y superar sus metas.

  4. mantenerse competitivo

    Los resultados de búsqueda de Google pronto estarán más integrados con AI (Google Search Experience). Sus anuncios estarán altamente orientados mientras AI guía al usuario a través de una decisión de compra. Si los datos de su producto son precisos y ha incluido toda la información posible, se abrirá para hacer más ventas.

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Requisitos del feed de productos de Google Shopping

Si está ejecutando una campaña de Google Shopping, es beneficioso tener un feed de productos en lugar de agregar productos manualmente uno por uno.

¿Cómo configurar un feed de Google Shopping?

Un feed de productos es un archivo de hoja de cálculo (como Google Sheets o Excel) que contiene toda la información de su producto. La información se organizará en filas por ID de producto y las columnas albergarán atributos individuales.

Hay ciertos atributos que deben incluirse para que el producto sea aprobado. Estos atributos siempre son necesarios para cada producto:

  • Hice]
  • título [título]
  • Descripción [descripción]
  • enlace [enlace]
  • Enlace de imagen [image_link]
  • Disponibilidad [disponibilidad]
  • Fecha de disponibilidad [availability_date]
  • precio [precio]

Estos atributos son necesarios en algunos casos:

Nombre del Atributo

Requerido…

marca [marca]

Para nuevos productos

GTIN [gtin]

Para productos sin MPN

NMP [mpn]

Solo si su producto no tiene un GTIN

Adulto

Si un producto tiene contenido para adultos

paquete múltiple [paquete múltiple]

Para algunos países y todos los anuncios gratuitos

Paquete [es_paquete]

Para algunos países y listados gratuitos si su paquete tiene un producto principal

Certificación [certificación]

Para productos que necesitan tener una certificación para ser publicitados

Grupo de edad [age_group]

Para toda la ropa que se vende en algunos países y todos los anuncios de ropa para listados gratuitos o cuando el producto es para un grupo de edad específico

color [color]

Para toda la ropa vendida en algunos países y todos los anuncios de ropa para listados gratuitos

género [género]

Para toda la ropa que se vende en algunos países y todos los anuncios de ropa para listados gratuitos o cuando el producto es para un grupo de edad específico

material [material]

Si vende variantes similares donde el material es la única diferencia

Tamaño [tamaño]

Para toda la ropa vendida en algunos países y todos los anuncios de ropa para listados gratuitos

impuesto [impuesto]

Solo para los EE. UU.

envío [envío]

Para algunos países y todos los anuncios gratuitos

Id. de grupo de elementos [item_group_id]

Brasil, Francia, Alemania, Japón, Reino Unido y EE. UU. si el producto es una variante

Optimización de feeds de productos con un servicio de gestión de feeds de Shopping

Proporcionar la información requerida arriba es suficiente para incluir sus productos en la lista, pero no garantiza que sus anuncios se clasificarán lo suficientemente alto como para generar conversiones. Ahí es donde entra en juego la optimización de los datos de su producto .

DataFeedWatch le permite crear reglas automatizadas que reúnen sus datos de una manera que habla el idioma de Google. Hace posible tomar una hoja de cálculo de alimentación de productos desordenada y esculpirla en anuncios de buen rendimiento. También puede completar fácilmente cualquier vacío en los datos de su producto.

Echemos un vistazo a los atributos más importantes de las campañas de Shopping y cómo puede utilizar el software de feeds de compras para optimizarlos.

Títulos de productos

Combine y reorganice la información de los productos para crear títulos de productos que muestren primero la información más importante . Esto ayudará a los usuarios a ver la información que buscan de un vistazo. Proporcione tanta información como sea posible en sus títulos porque ayuda a coincidir con la consulta de búsqueda del usuario.

Aquí hay una regla general sobre cómo crear sus títulos en función de la vertical que está vendiendo:

Imágenes

Rellene las imágenes que faltan mediante el uso de una tabla de búsqueda.

Si sus productos no tienen imágenes, puede excluirlos por el momento.

Descripciones

Obtenga datos de su feed para crear descripciones que ayudarán a que sus anuncios se clasifiquen más alto y brinden a los compradores la información que están buscando. Use palabras clave estratégicas para ayudar a que sus anuncios se clasifiquen más alto.

Aquí hay algunas descripciones de productos que se deben y no se deben hacer. Siga estas pautas al crear sus descripciones para que Google esté "contento" con ellas.

Hacer…

No…

Asegúrate de que tus títulos y descripciones sean diferentes

Cosas de palabras clave (la descripción debería ser útil para los compradores)

Cree descripciones que sean lo suficientemente largas (se permiten hasta 5k caracteres, pero la información más importante debe colocarse entre los primeros 160-500)

Incluir lenguaje promocional

Sea lo más específico y preciso posible

Usar escritura confusa y demasiado complicada.

Tipo de producto y categorías de productos de Google

Complete los campos para el tipo de producto y las categorías de productos para brindar a Google la mayor cantidad de información posible sobre sus productos. Ambos son diferentes pero tienen un propósito similar.

Puede elegir sus propias etiquetas para el atributo product_type para separar sus productos. No serán vistos por los compradores en línea.

Google tiene su propio sistema de taxonomía de productos predefinido que puede usar para categorizar sus productos. Es posible hacerlo a través de DataFeedWatch como se muestra a continuación:

Elija la sucursal que más se acerque a los productos que está vendiendo. Incluso puede configurar reglas para extraer información de su tipo de producto para configurar la categorización automática.

GTIN (e identificadores únicos de productos)

Otros atributos

Asegúrese de que los siguientes atributos también estén asignados correctamente y para todos sus productos. De esa manera, sus títulos y descripciones tendrán toda la información necesaria para la optimización:

 

  • Color
  • Tamaño
  • Grupo de edad

Revisión automática de feeds

Después de optimizar su feed, estará listo para enviar su feed de productos optimizado a Google Merchant Center. Pero antes de que se vaya, puede usar un servicio de administración de feeds de Shopping para realizar una revisión automática de feeds. Esta revisión garantiza que sus productos no contengan ningún error.

Si se encuentran errores o advertencias, se le dirigirá a la solución.

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¿Cómo se pueden configurar los anuncios de Google Shopping?

Para comenzar a anunciarse, deberá configurar su campaña de Google Shopping en Google Ads. Esto es lo que necesita para asegurarse de:

  • Tienes una cuenta de Google
  • Tiene una cuenta de Merchant Center
  • Tus productos se adhieren a las políticas de Google.
  • Puede enviar datos de productos actualizados al menos cada 30 días a Merchant Center

Imagen cortesía de Google

Para poner en marcha sus campañas, necesitará Google Merchant Center y Google Ads.

Su Google Merchant Center contendrá todos los datos sobre sus campañas. También es donde cargará sus feeds de productos.

Una vez que haya configurado sus feeds, accederá a Google Ads para configurar su nueva campaña de Google Shopping:

  1. Haga clic en +Nueva campaña en los anuncios de Google.

  2. Elige el objetivo de tu campaña
    ¿Cuál es el objetivo principal que desea lograr con sus campañas? Los objetivos facilitan la elaboración de estrategias y la toma de decisiones que lo ayudarán a lograr estos objetivos. Hay 3 objetivos de campaña diferentes que puede elegir para sus campañas de Shopping:

    1. Ventas: Aumente sus ventas y conversiones. Se dirige a los compradores que han estado en contacto con usted o que están a punto de realizar una compra.

    2. Clientes potenciales: obtenga más suscripciones a boletines o información de contacto de los compradores.

    3. Tráfico del sitio web: aumente la cantidad de compradores que visitan su sitio web.

  3. Elige Shopping como tipo de campaña

  4. Elija la cuenta de la que desea que se extraigan sus productos o vincule su cuenta si aún no lo ha hecho

  5. Elija de qué feeds desea extraer productos

  6. Configura tus preferencias de campaña

    1. Nombra tu campaña
      Puede ser cualquier cosa que desee y es posible cambiarla más adelante.

    2. Ofertas
      Elija su estrategia de oferta en función de lo que le gustaría lograr con sus anuncios de Shopping. Hay 4 opciones a elegir:

      Estrategia de licitación

      Elige si tu objetivo es centrarte en…

      Cómo funciona

      Maximizar clics

      Aumentar el tráfico web y alcanzar su presupuesto de forma constante. No elija esta opción si su objetivo es mantener un determinado ranking del anuncio o costo por conversión.

      Elija su presupuesto diario y luego Google Ads trabajará para brindarle la mayor cantidad de clics posible dentro de ese presupuesto. Sin embargo, no podrá establecer ofertas individuales.

      tROAS (retorno de la inversión publicitaria objetivo)

      Valor de conversión

      Apunta a un ROAS específico mientras aumenta sus conversiones.

      CPC manual (coste por clic)

      Llevar tráfico a su sitio web (en lugar de reconocimiento de marca) y no le importa alcanzar su presupuesto.

      En lugar de dejar que Google administre sus ofertas, lo hace usted mismo. Esto le permite establecer diferentes ofertas para diferentes grupos de anuncios.

    3. Presupuesto diario
      Decide cuánto quieres gastar cada día.

    4. Prioridad de la campaña
      Establezca esta opción solo si está publicitando productos en más de una campaña.

    5. Redes
      Desmarque la casilla junto a la red si no desea que sus anuncios se muestren en redes específicas de Google.

    6. Dispositivos
      Sus anuncios se mostrarán automáticamente en todos los dispositivos.

    7. Ubicaciones
      Establezca esta opción si desea elegir exactamente dónde se muestran sus anuncios.

    8. Anuncios de inventario local
      Solo use esta opción si también va a anunciar productos vendidos en su tienda física.

  7. Guarde sus elecciones y presione continuar

  8. Crea tu grupo de anuncios
    1. Establecer el nombre del grupo de anuncios

    2. Elija la oferta que se aplicará a todos los productos del grupo de anuncios. Esto se puede cambiar más adelante.

  9. Guardar y luego crear más grupos de anuncios
    ¿Por qué es una buena idea crear más grupos de anuncios? La creación de más grupos de anuncios le permitirá tener ofertas más específicas en diferentes categorías de productos, por ejemplo, "Los más vendidos".

Actualizaciones automáticas de feeds con software de feeds de compras

El uso de un servicio de administración de fuentes para enviar los datos de sus productos a su cuenta de Google Merchant Center garantizará que sus anuncios estén siempre actualizados con datos de productos actualizados. Esto también elimina la necesidad de actualizar sus feeds manualmente cuando se realizan cambios.

La información del producto que estás enviando a Google también estará perfectamente optimizada. Esto puede dar como resultado anuncios de mejor rendimiento y un mayor ROAS. También se comprobará automáticamente en busca de errores antes de enviarlo a Google para que pueda evitar cualquier desaprobación.

Hay 3 formas de cargar su feed con DataFeedWatch:

  1. Usar una URL

    Copie la URL de su feed y agréguela como fuente de feed en Google Ads. Esto asegurará que cada vez que actualice la información en su feed, Google lo sabrá lo antes posible.

    Esta es la mejor opción para la mayoría de los comerciantes que anuncian más de unos pocos productos.
  2. usando un archivo

    También puede exportar su feed de productos optimizado como un archivo y luego subirlo a Google Ads.

    Si solo anuncia algunos productos o sabe que no hará muchos cambios en su feed de productos (como los niveles de existencias), entonces esta opción puede funcionar para usted. Sin embargo, deberá cargar un nuevo archivo cada vez que realice cambios en su feed.

  3. conexión ftp

    Si desea tener varias actualizaciones de feeds al día, puede cargar su feed a través de una conexión FTP.

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Prácticas recomendadas y requisitos de los anuncios de Google Shopping

Siga estas prácticas recomendadas para optimizar sus campañas de Google Shopping. También incluyen más consejos sobre cómo configurar su feed de Google Shopping.

  1. Usa imágenes de estilo de vida

    Use imágenes de estilo de vida en lugar de imágenes simples para que sus anuncios sean más identificables para los usuarios. También puede hacer una prueba A/B de los dos entre sí para ver cuál resuena más con su público objetivo.

    Se ha demostrado que las prendas de vestir tienen más éxito cuando una modelo las lleva puestas en la imagen.

  2. Sube varias imágenes

    Cuantas más imágenes ponga a disposición de los compradores, mejor idea tendrán de su producto y de si es el artículo adecuado para ellos. El atributo enlace_imagen_adicional le permitirá agregar hasta 10 imágenes para cada producto.
  3. Utilice los datos de producto correctos desde el principio

    El tipo de datos que agrega a sus productos puede tener un gran impacto en su desempeño. Agregar información precisa, como nombres de productos, descripciones y precios, ayudará a que sus anuncios se muestren con más frecuencia e impulsen las ventas.

    Sin embargo, es importante tener en cuenta que Google no le permite editar ningún dato de producto después de crear un grupo de anuncios. Entonces, si nota que algunos de sus productos se muestran con información incorrecta, elimine esos elementos del grupo de anuncios y agréguelos nuevamente con los datos correctos desde el principio.

  4. Solucionar errores lo antes posible

    Brindar datos de calidad a Google garantizará que sus productos aparezcan de la manera correcta para los compradores e impulsará las ventas de su negocio. Pero si encuentra errores y desaprobaciones, debe corregirlos lo antes posible para detener el impacto negativo que tendrán en su cuenta.

    1. Productos agotados

      Si recibe un error para Su feed de productos debe tener 1 de 3 opciones para todos sus productos: En stock, agotado o pedido por adelantado.
    2. GTIN

      No es necesario que proporcione los GTIN, pero cuando lo haga, deberá proporcionar los números correctos. Si proporciona información incorrecta para ellos, obtendrá un error.

      También le conviene proporcionarlos de todos modos, porque Google ha dicho que se priorizarán los anuncios con GTIN. Puede usar un validador de GTIN para asegurarse de que sean correctos.
    3. Valores no coincidentes

      Puede recibir este error si los precios en su sitio web no coinciden con los precios en sus anuncios. Esto no solo es engañoso para los usuarios, sino que también afectará negativamente su cuenta y su rendimiento si no lo arregla.

      Asegúrese de que los datos de sus productos se actualicen regularmente y considere agregar microdatos a sus páginas de destino. De esta forma, cuando Google rastree tu página, los datos estarán actualizados.

    4. Imágenes demasiado pequeñas o de baja calidad.

      Si sabe que sus productos están bien en su sitio web, asegúrese de que se extraigan de la ubicación correcta en su feed de productos.

      Si sus imágenes originales son demasiado pequeñas (menos de 100x100 px para productos normales y de 250x250 px para prendas de vestir), excluya temporalmente esos productos rechazados de la publicidad. Luego, una vez que tenga sus nuevas imágenes, asegúrese de que estén mapeadas correctamente y vuelva a cargarlas.

      Consulte nuestro artículo sobre 35 errores comunes de Merchant Center y cómo solucionarlos.
  5. Incluir palabras clave negativas

    Las campañas de Shopping no usan palabras clave como lo hacen los anuncios de texto. En su lugar, puede incluir palabras clave negativas. Esto evitará que sus anuncios se muestren para consultas de búsqueda en las que esté seguro de que no darán como resultado una conversión.

    Para crear su lista de palabras clave negativas, puede utilizar herramientas como el planificador de palabras clave de Google y los informes de términos de búsqueda.

  6. Eliminar productos no rentables

    Reduzca la inversión publicitaria desperdiciada al no anunciar productos que tengan un costo por clic demasiado alto. También puede eliminar los productos que tienen un bajo rendimiento.

  7. Combinar anuncios de Shopping con una campaña de rendimiento máximo

    Ejecute una campaña Performance Max (PMax) junto con su campaña de Shopping estándar para maximizar sus resultados. Brindan a los anunciantes la oportunidad de aprovechar la IA de Google.

    Las campañas PMax se muestran en todas las redes de Google y tienen diferentes estrategias de oferta que las campañas de Shopping estándar. Requieren más elementos que las campañas de Shopping estándar al crear su campaña, pero vale la pena ejecutar ambas.

  8. Evite que ocurran errores en primer lugar configurando feeds y campañas correctamente

    Google emitirá errores, desaprobaciones y advertencias a su cuenta en el caso de listados de productos que violen sus pautas.

    Las advertencias indican problemas que pueden causar problemas con su cuenta en el futuro si no se solucionan, pero los errores y la desaprobación pueden provocar la suspensión de la cuenta y que sus productos no se muestren. Para evitar problemas, es mejor asegurarse de que los datos de sus productos estén completamente optimizados antes de enviarlos a Google.

  9. Esté atento a los precios de la competencia

    Herramientas como Price Watch le brindan una ventaja competitiva sobre los minoristas que venden los mismos productos que usted. Al saber cómo fijan el precio de sus productos, puede cambiar sus precios y ofertar de manera más competitiva.

  10. Seguimiento de sus análisis

    Hacer un seguimiento del rendimiento de sus anuncios a nivel de campaña y producto lo ayuda a realizar cambios informados. Por ejemplo, puede optar por eliminar productos cuando no haya conversiones dentro de un período de tiempo determinado.

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Funciones más avanzadas de los anuncios de Google Shopping

Hay algunas funciones avanzadas de las campañas de Google Shopping que pueden ayudarlo a aprovechar al máximo sus anuncios.

  1. Usa mejoras en los anuncios.

    Incluya estas mejoras con sus anuncios que brindarán a los compradores más información. También harán que sus anuncios se destaquen y sean más atractivos.

    1. Promociones

      Al agregar promociones a sus anuncios de compras, se colocará un enlace que dice "Oferta especial" en su anuncio.

      Los usuarios pueden hacer clic en el enlace para obtener información adicional sobre el descuento que ofrece.
    2. Mostrar calificaciones de productos

      Mostrar las calificaciones de sus productos permite a los usuarios interesados ​​ver cómo sus clientes calificaron sus productos. Esto le brinda ventaja sobre sus competidores al hacer que sus anuncios se destaquen y que sus productos tengan una calificación más alta que otros.
    3. Opiniones de los usuarios

      De manera similar a las calificaciones de productos, las reseñas de los clientes muestran a otros usuarios lo que piensan sus clientes sobre sus productos. Es fácil de completar para sus clientes, ya que pueden optar por realizar una encuesta con un solo clic al momento de pagar en su sitio web.

  2. Feeds suplementarios

    Los feeds complementarios le permiten agregar más información sobre sus productos en una hoja de cálculo separada. Algunos usos de los alimentos suplementarios son:

    1. Agregar información faltante a sus feeds

    2. Creación de etiquetas personalizadas de temporada

    3. Sobrescritura de valores para atributos de feed

      Por ejemplo, si desea cambiar una palabra específica en ciertos títulos o descripciones de productos.
    4. Corrección de desaprobaciones y errores de productos

  3. Tipos de alimentación adicionales

    Por lo general, trabajará con el feed típico de Google Merchant Center, pero según sus necesidades de venta, es posible que encuentre uno de estos tipos de feed adicionales a continuación.

    1. Remarketing dinámico

      El uso de este feed le permitirá crear anuncios personalizados para volver a dirigirse a los compradores que visitaron su sitio web o abandonaron sus carritos de compras.

    2. Anuncios de inventario local

      Si tiene una tienda física, puede usar este feed para canalizar el tráfico en línea hacia su tienda física.
    3. Promociones

      Le permite agregar promociones a su feed de productos que muestra las ofertas especiales que tiene para los usuarios.

    4. Calificaciones de productos

      Obtenga pruebas sociales al hacer que las calificaciones y reseñas de sus productos sean visibles para los usuarios interesados.
    5. centro del fabricante

      Este feed es para que los propietarios de marcas y fabricantes obtengan más control sobre cómo aparecen sus productos en línea.
  4. Use Google Merchant Center para mejorar las imágenes

    Al activar las "mejoras automáticas de imágenes", puede dejar que Google corrija y mejore las imágenes de sus productos. Esto puede garantizar que sus imágenes cumplan con los requisitos de Google y optimizar sus imágenes para que funcionen mejor.

    Esto es especialmente útil si sus imágenes tienen superposiciones o texto promocional porque no están permitidos.
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Conclusión

Los anuncios estándar de Shopping son una excelente manera de impulsar sus ventas y aumentar el conocimiento de su marca. Envían a los compradores listos para realizar una compra a su sitio web y se pueden adaptar para que se ajusten a sus objetivos publicitarios. Ahora que sabe cómo configurar una campaña de Google Shopping y crear su feed de productos para que se ajuste a los requisitos de Google, puede probar estos 8 consejos de optimización de Google Shopping de nivel experto para destacarse aún más de su competencia.


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