¿Cuáles son los diferentes tipos de marketing?

Publicado: 2023-10-16

La palabra " marketing " no se refiere a un tipo de actividad que pueda realizar para promover su negocio. De hecho, existen muchos tipos diferentes de marketing que las empresas pueden utilizar para promocionarse.

El marketing suele dividirse en dos categorías distintas: tradicional y digital.

El marketing tradicional se refiere al marketing que se realiza fuera de línea: en revistas, periódicos, televisión y radio, en eventos o en forma de vallas publicitarias y carteles en espacios públicos.

El marketing digital se produce en línea a través del sitio web de su empresa, el ranking de los motores de búsqueda, las redes sociales y los anuncios.

Mercadotecnia Tradicional

Algunas personas ven el marketing tradicional como un arte en extinción. Aún así, sólo en el Reino Unido, la gente ve un promedio de 22,5 horas de televisión por semana, sin incluir servicios de streaming como Netflix, y 9,5 millones de adultos en el Reino Unido escuchan la radio.

Definitivamente hay una audiencia ahí fuera; solo necesitas llamar su atención.

El marketing tradicional comprende cuatro áreas clave: impresión, difusión, eventos y directo .

Imprimir

El marketing impreso se refiere a cualquier material de marketing impreso, incluido:

  • Pósters
  • vallas publicitarias
  • Anuncios en revistas o periódicos.
  • Folletos
  • Catálogos
  • Bolsas de mano y otros "botín"
  • Vehículos de empresa de marca.
  • Papelería de empresa
  • Aparecer en una revista o artículo periodístico.

El tipo de medio impreso utilizado en sus campañas de marketing variará según el tipo de negocio, los clientes objetivo y más.

Si sabe que su cliente objetivo lee un tipo particular de revista, querrá que su producto aparezca en esa revista.

Si su empresa asiste regularmente a eventos, querrá invertir en un stand fantástico para captar la atención de los clientes potenciales en esos eventos.

Incluso la bolsa de compras que sus clientes se llevan de su negocio es marketing impreso. ¿Por qué crees que las marcas de diseñadores imprimen sus logotipos en la ropa que venden? Imprimir. Comercialización .

Un collage de múltiples anuncios de Ikea, que dirige a los compradores hacia una tienda Ikea y les dice cuántos pasos deben seguir para llegar a IKEA.

Pasos de Ikea por madre

Transmisión

El marketing de radiodifusión es cualquier promoción de una empresa que se realiza por televisión o radio . También se extiende a los anuncios que se reproducen antes del comienzo de una película.

El costo de estos anuncios depende de la hora del día en que se muestran o incluso del programa que muestran. Durante el Super Bowl de Estados Unidos, los precios llegan a los 6,5 millones de dólares por un anuncio de sólo 30 segundos.

Los diferentes tipos de marketing televisivo incluyen:

  • anuncios de televisión
  • Colocación de productos
  • Patrocinios de programas de televisión
  • La empresa aparece como parte de un programa de televisión.
  • La empresa aparece en las noticias.
  • anuncios de radio
  • Jingles de radio.

Siempre ha sido fácil colocar anuncios localizados en estaciones de radio locales, pero las empresas tardaron más en tener esa misma opción en la televisión. Ahora puede publicar anuncios de televisión centrados en la región con algunos canales. ITV ofrece espacios publicitarios regionales dirigidos a 15 regiones diferentes del Reino Unido.

Un mapa del Reino Unido dividido en las regiones donde ITV puede publicar publicidad dirigida

Regiones del Reino Unido a las que ITV puede dirigirse con anuncios regionales.

Crear un anuncio de televisión puede ser un proceso largo, pero cuando se hace bien, puede ayudarle a llegar a una amplia audiencia objetivo. Hacer un anuncio de radio es más sencillo y puede ser perfecto para audiencias locales y nacionales por igual; sólo necesita asegurarse de que su anuncio cree una imagen visual en la mente del oyente.

Evento de mercadeo

El marketing de eventos se refiere a cualquier forma en que su empresa participe en un evento. Esto incluye conferencias, convenciones, marketing de experiencias y más.

Si asiste a una conferencia o convención, podría promocionar su negocio de la siguiente manera:

  • Asistir a eventos de networking
  • Organizar un panel/charla
  • Stand de exposición/venta
  • Patrocinar el evento/área del evento.

Elija sabiamente sus conferencias y eventos, dependiendo de sus objetivos .

Suponga que su objetivo es conseguir más clientes. En ese caso, querrás asistir a un evento al que asistirán tus clientes. Por ejemplo, tener un stand de venta promocionando tus suplementos deportivos en una convención para aficionados al deporte.

Si su objetivo es el liderazgo intelectual en su industria, asista a eventos donde los asistentes sean sus pares y competidores. Por ejemplo, organice una charla sobre la innovación en el ámbito de los suplementos deportivos en una conferencia para empresas centradas en el deporte.

Suponga que desea que su empresa y sus productos estén conectados a un evento, potencialmente incluidos en material promocional como cordones, carteles, carteles, etc. En ese caso, es posible que desee patrocinar un evento.

Un ejemplo a gran escala de patrocinio de eventos es Genshin Impact que patrocinó la MCM London Comic Con en mayo de 2022. Como parte del patrocinio, el juego tenía un gran espacio dedicado en una de las salas de convenciones, personajes del juego que aparecían en las entradas de la convención, productos exclusivos y más.

Ilustración del plano del stand de Genshin Impact en MCM Londres, mayo de 2022

Plano de planta del stand de Genshin Impact en MCM Londres, mayo de 2022

Si es una empresa local, puede participar en eventos locales de cualquier tipo siempre que sus clientes asistan.

Dicho esto, si tiene un negocio de plomería, es posible que no tenga lugar en una feria de artesanía local.

Vea cómo puede involucrarse en eventos locales, ya sea promocionándose con un puesto o stand, o patrocinando un evento.

Lincolnshire Fire and Rescue asistió a una conferencia local, Better Aging Conference, para promover su trabajo en la comunidad local.

Una foto del puesto de bomberos y rescate de Lincolnshire en la Conferencia sobre un mejor envejecimiento

Puesto de bomberos y rescate de Lincolnshire en la Conferencia sobre un mejor envejecimiento

Si tienes un local físico, también puedes realizar eventos tú mismo. Recuerde que si su evento es sólo un argumento de venta, es poco probable que la gente quiera asistir. Piense en cómo puede agregar valor a la comunidad local.

Si dirige un taller de reparación de productos electrónicos, podría impartir un taller sobre reparaciones sencillas que cualquiera puede hacer en casa o sobre cómo utilizar diversos dispositivos electrónicos.

También podrías patrocinar equipos deportivos locales, si está dentro de tu presupuesto.

Otro tipo de evento de marketing es un evento de experiencia . Los eventos de experiencia se pueden llevar a cabo en un evento existente, como una ventana emergente o en su ubicación física. Para ayudar a promover el exitoso programa Bridgerton, Netflix, Shondaland y Fever presentaron A Bridgerton Experience, una réplica del baile de la Reina del programa de televisión. Es probable que este tipo de evento fomente las relaciones con los clientes existentes en lugar de atraer nuevos clientes.

A pesar de esto, se espera que organizar un evento "digno de publicar" genere una gran cantidad de contenido generado por los usuarios, promoviendo la experiencia entre aquellos que tal vez no hayan considerado asistir de antemano.

Captura de pantalla del sitio web "Una experiencia Bridgerton"

Una experiencia Bridgerton, presentada por Netflix, Shondaland y Fever.

Si está interesado en asistir a eventos, consulte esta guía sobre cómo comenzar con el marketing de eventos.

Correo directo y telemercadeo

Los consumidores desaprueban más el correo directo y el telemercadeo que otras formas de marketing tradicional. Históricamente, han dependido de contactar a clientes que no dieron su consentimiento para ser contactados.

El correo directo se define como “literatura comercial no solicitada enviada a posibles clientes por correo”, pero esto no siempre es cierto. Algunos consumidores pueden registrarse para recibir correo, como vales o catálogos.

El telemercadeo se define como “la comercialización de bienes o servicios mediante llamadas telefónicas, generalmente no solicitadas, a clientes potenciales”. A menudo se le conoce como “llamada en frío”. Es posible que obtenga el número de teléfono de un consumidor cuando completa un formulario, pero es posible que no espere que usted lo llame.

Con respecto al correo directo y al telemercadeo, tenga cuidado y asegúrese de conocer las leyes y regulaciones que rodean este tipo de marketing.

Obtenga más información sobre las leyes de correo directo y telemercadeo en el Reino Unido.

Después de leer los diferentes tipos de marketing tradicional, es posible que decida que los métodos de marketing tradicionales no son para usted o que necesita llegar a su audiencia de diferentes maneras, lo que nos lleva al marketing digital .

Publicidad digital

El marketing digital es cualquier marketing que se realiza online . Esto incluye clasificación en motores de búsqueda, sitios web, aplicaciones, anuncios en línea y más.

El marketing digital tiene múltiples beneficios. El primero es que los consumidores de todo el mundo pasan más tiempo en línea, lo que significa que puede comunicarse con ellos durante sus actividades normales en línea, como navegar por las redes sociales o mirar videos de YouTube.

Otro beneficio del marketing digital es que existen múltiples formas gratuitas de comercializar su negocio en línea, principalmente a través de las redes sociales.

En abril de 2022, había más de cinco mil millones de usuarios de Internet en todo el mundo, el 63% de la población mundial. De este total, 4.700 millones eran usuarios de redes sociales, es decir, el 59% de la población mundial.

Uno de los desafíos del marketing digital es que el espacio a veces puede estar sobresaturado, especialmente si intentas ser visto en un nicho popular.

Debido a esto, debe asegurarse de conocer bien a sus clientes y comprender dónde pasan el tiempo en línea para conectarse con ellos.

Puede conectarse con los consumidores de muchas maneras diferentes en línea, incluido su sitio web, blogs, optimización de motores de búsqueda (SEO), redes sociales, publicidad de pago por clic, correo electrónico, relaciones públicas digitales y más.

Marketing de contenidos

El marketing de contenidos cubre todo el contenido que publicas en línea: el contenido que compartes en tu sitio web, los artículos del blog que escribes, la copia que incluyes en las páginas de tu producto o servicio y más. También cubre el contenido que crea para otros sitios web, como publicaciones de invitados y relaciones públicas digitales.

Las áreas de su sitio web que tienen contenido son:

  • La página de inicio
  • Páginas de categorías
  • Páginas de productos/servicios
  • Blogs
  • Noticias
  • Acerca de la página
  • Estudios de caso
  • Testimonios y reseñas
  • Pagina de contacto
  • Páginas de políticas.

Cada página de su sitio web tiene contenido, pero el tipo de contenido en cada página varía. Las publicaciones de blog tendrán más detalles que las páginas de productos y las páginas de políticas serán más formales que las publicaciones de noticias.

Captura de pantalla de un blog en el sitio web de B&Q

Ejemplo de blog en la web de B&Q.

Quiere que el contenido de su sitio web sea coherente en todo momento. Si sus blogs tienen un tono de voz muy divertido, pero su página de inicio es muy seria, los visitantes lo encontrarán confuso.

Debe identificar el propósito detrás de los diferentes contenidos, la etapa del embudo de marketing en la que probablemente se encontrarán los visitantes cuando vean este contenido y lo que escriban en los motores de búsqueda.

Captura de pantalla de la página de un producto en el sitio web de B&Q

Ejemplo de página de producto en el sitio web de B&Q.

Si vende herramientas a entusiastas del bricolaje, puede crear una guía en línea sobre cómo comenzar con el bricolaje para personas nuevas en el espacio del bricolaje para nutrir a aquellos que quizás aún no estén listos para comprar.

Para los buscadores que están listos para comprar, una guía sobre las mejores herramientas del mercado o páginas de categorías y productos bien optimizadas serán de mejor utilidad para ese buscador.

El marketing de contenidos se combina con el SEO para garantizar que su sitio web obtenga visibilidad en los motores de búsqueda. Puedes crear contenido excelente, pero si no entiendes SEO, nadie podrá encontrarlo.

Portada de Cómo llegar a la cima de Google

Llega a la cima de Google gratis

Descargue una copia gratuita de nuestro libro más vendido,
" Cómo llegar a la cima de Google "
Descargar mi copia gratuita

Optimización de motores de búsqueda (SEO)

La optimización de motores de búsqueda, también conocida como SEO, es cualquier esfuerzo que realiza para que su sitio web se clasifique en los resultados de búsqueda.

Puede que esto no parezca un tipo de marketing, pero es uno de los más importantes. Puede tener el mejor sitio web y los mejores productos del mundo, pero si su sitio web no aparece cuando los consumidores buscan productos similares, tendrá problemas para realizar ventas.

El SEO le brinda tráfico "gratuito" al sitio web al ayudar a que su contenido se clasifique en la parte superior de las búsquedas. La clasificación de sus páginas se basa en los diversos factores de clasificación que utiliza el algoritmo del motor de búsqueda para decidir qué páginas se clasifican y dónde.

Los dos tipos clave de SEO son el SEO dentro de la página y el SEO fuera de la página .

El SEO en la página es todo lo que puedes controlar en tu sitio web. Esto incluye tanto la parte frontal de su sitio web que ven los visitantes como los cambios en la parte posterior de su sitio (conocido como SEO técnico).

Ejemplos de SEO en la página incluyen:

  • Redacción de textos optimizados para motores de búsqueda.
  • Optimización de los títulos de sus páginas y meta descripciones
  • Optimización de imágenes del sitio web
  • Crear contenido que los visitantes quieran leer, con imágenes y videos para mantenerlos interesados.

Captura de pantalla de un blog bien escrito.

Ejemplo de un blog bien investigado con un título optimizado para búsquedas. Fuente de imagen

Ejemplos de SEO técnico incluyen:

  • Velocidad de página/sitio web
  • Experiencia de usuario
  • Esquema
  • Seguridad del sitio web

El SEO fuera de la página se refiere a cualquier trabajo de SEO fuera de su sitio web. El elemento más importante del SEO off-page es la construcción de enlaces, donde otros sitios web enlazan con su sitio web.

Cuando su sitio web está vinculado a sitios web de alta calidad, esto muestra a los motores de búsqueda que su sitio web es una fuente de información creíble y de calidad.

Estos vínculos se denominan vínculos de retroceso y se pueden obtener de diversas formas:

  • Crear contenido informativo al que otros sitios quieran vincular
  • Publicar publicaciones de invitados en otros sitios web
  • Ser una fuente para los periodistas
  • Crear una campaña de relaciones públicas digitales de interés periodístico a la que otros sitios quieran vincular
  • Incluir su empresa local en un directorio de empresas relevante
  • Ofrecer un testimonio sobre una herramienta o producto que utiliza en su negocio.

Captura de pantalla de un vínculo de retroceso de Hotjar

Ejemplo de una cita en un blog de Hotjar que enlaza con el sitio web de Exposure Ninja.

Los vínculos de retroceso también se pueden comprar o crear de otras formas "no naturales" , pero lo desaconsejamos. Estos enlaces suelen proceder de sitios web de baja calidad, lo que perjudicará su clasificación en lugar de mejorarla, ya que los motores de búsqueda tienen algoritmos complejos que detectan la creación de enlaces falsos.

Recuerde, no existen atajos en el mundo del SEO.

El SEO requiere tiempo para funcionar, pero una vez que haya implementado una estrategia eficaz, verá un flujo constante de tráfico orgánico a su sitio desde los motores de búsqueda.

El SEO no es la única forma de atraer tráfico orgánico a su sitio web. Otra forma es a través de las redes sociales.

Medios de comunicación social

El marketing en redes sociales es un tipo de marketing digital muy popular gracias a su accesibilidad y adopción generalizada. Es ideal para dar a conocer su marca y crear un lugar donde los clientes puedan interactuar con usted.

No importa cuál sea su público objetivo, es probable que haya un canal de redes sociales en el que pasan mucho tiempo. Hay 4.700 millones de usuarios activos de redes sociales en todo el mundo, es decir, el 59% de la población de la Tierra. Debido a esto, las redes sociales son un gran lugar para encontrarse con su audiencia en los espacios en línea en los que ya pasan tiempo.

Ejemplo de una publicación de Instagram de ASOS.

Fuente de imagen

Algunas de las plataformas de redes sociales más populares son:

  • Instagram
  • YouTube
  • Facebook
  • LinkedIn
  • Tik Tok
  • Reddit
  • Gorjeo
  • Pinterest
  • Snapchat

Esta no es una lista definitiva: las redes sociales avanzan rápidamente, al igual que las plataformas y su popularidad.

Algunas partes del mundo tienen sus propias plataformas de redes sociales, siendo VK la red social más grande de Rusia.

No sugerimos intentar dominar todas las plataformas, pero construir una presencia de marca en más de una significa que no sufrirá tanto si una plataforma pierde popularidad.

A pesar de estar dirigidas a grupos de amistad, las marcas ya están tratando de descubrir cómo crear contenido en la aplicación de redes sociales de rápido crecimiento BeReal, al tiempo que se alejan de plataformas como Tumblr después de la caída de usuarios.

Los canales exactos de redes sociales que elija para promocionar su negocio dependerán de su público objetivo y su demografía.

  • Si quieres llegar a un público más joven , TikTok es la plataforma ideal.
  • Si desea llegar a una audiencia con mentalidad empresarial , LinkedIn podría ser el lugar para usted.
  • Si desea acceder a una comunidad especializada , puede encontrarla en Reddit .

Las redes sociales pueden atraer tráfico a su sitio web de dos maneras: orgánica y paga.

Las redes sociales orgánicas se refieren a las publicaciones que compartes en una plataforma y el alcance y la interacción que obtienen las publicaciones sin pagar a la plataforma para enviar publicaciones a más personas.

Captura de pantalla de una publicación de Facebook

Fuente de imagen

Las redes sociales pagas se refieren a cualquier anuncio que aparece en las redes sociales. Esta podría ser una publicación que comenzó como una publicación orgánica pero que luego recibió dinero para aumentar su alcance o anuncios diseñados específicamente para ser anuncios.

Captura de pantalla de un anuncio de Instagram

También puede encontrar anuncios pagos en otros rincones de Internet, incluidos sitios web y motores de búsqueda.

Pago por clic

La publicidad de pago por clic, también conocida como PPC, se refiere a los anuncios que se ven en Internet. Esto incluye redes sociales, YouTube, sitios web, motores de búsqueda, correos electrónicos y aplicaciones de mensajería.

A menudo queda claro qué es un anuncio y qué no, pero normalmente están diseñados para adaptarse a la plataforma en la que se encuentran. Por ejemplo, los anuncios de búsqueda de Google aparecen en el mismo formato que otros resultados de búsqueda, pero tienen la palabra "Anuncio" al lado.

Captura de pantalla de los resultados de búsqueda de Google para "cuidado del cabello personalizado"

La apariencia de los anuncios PPC depende del sitio web en el que están alojados. Si ha pasado tiempo en Internet, probablemente haya visto anuncios publicitarios en sitios web. Son anuncios más obvios que los que podrías ver en los motores de búsqueda o en las redes sociales.

Captura de pantalla de un anuncio publicitario en el sitio web de Forbes

Fuente de imagen

Correo de propaganda

El marketing por correo electrónico es una de las mejores formas de conectarse con su audiencia una vez que visitan su sitio web.

Una campaña de marketing por correo electrónico bien diseñada puede generar una tasa de conversión de hasta el 8,59% y es una excelente manera de atraer clientes que aún no están listos para realizar una conversión.

Una vez configurado, el marketing por correo electrónico puede ejecutarse en segundo plano, las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Los correos electrónicos se enviarán automáticamente a los suscriptores de correo electrónico según la etapa del embudo de ventas en la que se encuentren.

Algunos ejemplos de correos electrónicos automatizados son:

  • Alguien descarga un libro electrónico a cambio de su dirección de correo electrónico y, durante el mes siguiente, recibe correos electrónicos que ofrecen más información, consejos y un argumento de venta amable.
  • Un visitante del sitio web ingresa su dirección de correo electrónico a cambio de un código de descuento del 10% y luego recibe correos electrónicos durante las próximas semanas explicando lo bueno de sus productos.

Captura de pantalla de un correo electrónico de Better

Fuente de imagen

Este correo electrónico de Better, cortesía de Really Good Emails, se envió para informar a los suscriptores de correo electrónico sobre el ahorro que podrían hacer en los costos de cierre y lo destaca como una oferta por tiempo limitado.

Para alguien que está casi en la etapa de conversión, este correo electrónico podría ser el último empujón para convertirse en cliente.

Vídeo marketing

El vídeo marketing se diferencia de los anuncios de televisión tradicionales en que cubre una gama más amplia de temas y es más adaptable. Los anuncios de televisión deben ser amplios para atraer a una audiencia amplia, mientras que el video marketing puede adaptarse a preguntas, productos y audiencias específicas.

El vídeo marketing se puede utilizar para:

  • Vídeos del sitio web
  • Videos de Youtube
  • Vídeos en las redes sociales
  • anuncios PPC

Los videos de sitios web pueden ayudar a responder las preguntas de los clientes, mostrar un producto con más detalle, usarse como tutorial, brindar información sobre su negocio o marca, ilustrar un punto en un blog y más.

¡Las posibilidades son infinitas!

Por ejemplo, tenemos un vídeo en la página de inicio de Exposure Ninja que explica lo que hacemos y por qué debería trabajar con nosotros.

Captura de pantalla del sitio web de exposición ninja.

Fuente de imagen

Crear vídeos para YouTube es otra forma eficaz de presentar su empresa a clientes potenciales. Si elige los temas correctos y se esfuerza en sus videos, puede crear una comunidad leal en torno a su empresa.

YouTube también ofrece anuncios de video pagos que se muestran al principio, a la mitad o al final de los videos de YouTube, colocando productos y negocios frente a la audiencia de un creador existente.

Muchas plataformas de redes sociales están adoptando un enfoque que prioriza el video , lo que significa que envían contenido de video a sus usuarios más que otros tipos de contenido. Algunas plataformas de redes sociales, como TikTok, están totalmente dedicadas al contenido de vídeo.

Captura de pantalla de la cuenta tiktok de Duolingo

Fuente de imagen

Dependiendo de la plataforma, es posible que desee utilizar vídeo en sus anuncios PPC para hacerlos más interesantes o para comunicar más información en un corto período de tiempo.

Captura de pantalla de un anuncio de Facebook de Airbnb

Fuente de imagen

Marketing de influencers

El marketing de influencers es otra forma de presentar tu negocio a clientes potenciales en línea. Esta estrategia implica pagarle a una celebridad de Internet establecida, comúnmente llamada influencer, para que promocione su producto o servicio entre su audiencia en las plataformas de redes sociales.

Las campañas de marketing de influencers no solo te ponen frente a una gran audiencia, sino que también te brindan el respaldo adicional del influencer. Estos anuncios también aparecen como una promoción más orgánica que un anuncio PPC normal.

Captura de pantalla de una campaña de marketing de influencers en Instagram

Fuente de imagen

A los influencers a menudo se les paga una tarifa fija por su trabajo y se les puede dar la oportunidad de ganar una comisión por cualquier producto vendido debido a su promoción.

Existen reglas y regulaciones para garantizar que los influencers sean sinceros sobre la publicidad paga. Deben incluir #ad en sus publicaciones si la publicación ha sido pagada, o #regalo si la publicación no fue pagada, pero los productos se enviaron al influencer de forma gratuita, como es el caso de la publicación anterior.

La comercialización del afiliado

El marketing de afiliación es similar al marketing de influencers pero funciona de manera diferente.

Un bloguero, propietario de un sitio web o persona influyente incluirá un enlace a un producto, servicio o negocio en su contenido o perfiles de redes sociales. Cada vez que alguien hace clic en ese enlace y realiza una compra, el afiliado recibe un pago.

Además de los diferentes canales de marketing, existen otros enfoques que puede adoptar con esos canales, dependiendo de sus clientes.

Hay dos métodos principales de marketing: marketing de salida y marketing de entrada.

¿Abrumado por las tareas de marketing?

Descarga nuestro gratis

Planificador de tareas de marketing

Consigue el planificador
Marcador de posición del Planificador de tareas de marketing

Marketing saliente

El marketing de salida es donde "interrumpes" a un consumidor al presentarle tu producto o servicio.

El marketing saliente incluye publicidad impresa, anuncios de radio y televisión, correo directo y telemercadeo y anuncios PPC en línea.

Si alguien está leyendo una revista y ve un anuncio, eso técnicamente interrumpe su lectura: no compró la revista para ver los anuncios (aunque probablemente espera ver anuncios en dicha revista).


Un anuncio impreso en una revista.

Fuente de imagen

En términos de video marketing, si alguien busca un video sobre un tema determinado y resulta que el video que ve fue realizado por su empresa, eso no es marketing de salida. Sin embargo, si están viendo un vídeo y su anuncio de vídeo aparece antes, durante o al final de ese vídeo, eso es marketing saliente.

Captura de pantalla de un anuncio de vídeo en YouTube

Fuente de imagen

Cualquier marketing en el que te insertes en la vida de alguien es marketing de salida. Por otro lado, si la gente te encuentra por propia voluntad, eso es inbound marketing.

Mercadotecnia interna

El inbound marketing es cualquier marketing en el que los consumidores te encuentran.

Ejemplos de inbound marketing incluyen marketing de contenidos y SEO, relaciones públicas digitales, marketing por correo electrónico, marketing de vídeo, marketing en redes sociales y más.

Captura de pantalla de los resultados de búsqueda de Google

Cuando crea contenido para SEO, debe apuntar a los términos de búsqueda que sus clientes potenciales ya están buscando. Debido a esto, encontrarán su sitio web por sí solos sin que usted necesite encontrarlos.

Al crear contenido informativo de alta calidad que llegue a los buscadores donde estén y responda las preguntas que buscan, usted se conectará con ellos cuando busquen información que usted pueda brindarles. Sí, algunos usuarios visitarán su sitio web, obtendrán la información que necesitan y luego lo abandonarán y lo olvidarán, pero otros lo recordarán cuando llegue el momento de gastar dinero.

Ejemplo de resultados de búsqueda de YouTube

Cuando se trata de marketing por correo electrónico, un consumidor debe registrarse voluntariamente en su lista de correo para que se cuente como inbound marketing. Su lista de correo debe brindar valor a sus clientes, no solo enviar un flujo de correos electrónicos de ventas.

El tipo de canales y tácticas de marketing que utilice también dependerá del tipo de clientes que tenga, ya sea que venda a empresas o particulares.

Comercialización B2C

El marketing de empresa a consumidor, o marketing B2C, es donde se ofrece un producto o servicio a los consumidores. Es probable que tenga en mente un público objetivo específico, posiblemente incluso su edad, sexo, ubicación, nivel salarial, situación familiar y más.

Dependiendo de si vende directamente a los consumidores (D2C) o a través de un tercero, su estrategia de marketing B2C será ligeramente diferente. Si vende directamente a los consumidores, debe asegurarse de que haya un lugar donde los clientes puedan realizar compras fácilmente y comunicar ese lugar a los clientes, como su sitio web o una tienda física.

Captura de pantalla de una publicación de Ethique en Instagram

Fuente de imagen

Si vende a través de un tercero, aún deberá comunicar esta información, pero tendrá que tener en cuenta otras cosas, como los puestos de productos en ubicaciones físicas como supermercados. Si vende en línea a través de un sitio web como Amazon, debe considerar si desea o no publicar anuncios en Amazon.

El otro tipo de cliente al que puede llegar a comercializar son las empresas .

Comercialización B2B

El marketing de empresa a empresa, conocido como marketing B2B, es aquel en el que su base de clientes está formada por empresas en lugar de clientes individuales.

Debido a esto, es posible que sus estrategias deban centrarse menos en la demografía de una persona y más en el tipo de negocio que desea comprarle. Si vende un producto médico, querrá dirigirse a empresas médicas.

Captura de pantalla del sitio web de Suministros de Atención Primaria

Fuente de imagen

La estrategia que utilice para dirigirse a las empresas puede diferir del marketing B2C.

Debe tener en cuenta elementos del proceso de ventas , como demostraciones de productos y reuniones de ventas.

Captura de pantalla de una CTA en el sitio web de Semrush

Fuente de imagen

También debe pensar en dónde está poniendo sus esfuerzos de marketing: una valla publicitaria en el centro de una ciudad probablemente atraerá muchas miradas, pero publicar un anuncio en un sitio web centrado en la industria visitado por sus clientes probablemente generará más ventas.

Captura de pantalla de anuncios en el sitio web de Farmers Weekly

Fuente de imagen

Cuando se trata de inbound marketing para B2B, aún puedes utilizar canales como las redes sociales, el correo electrónico y el vídeo. Las personas de la empresa que realizan las compras siguen siendo personas que probablemente utilicen estas plataformas de forma regular. LinkedIn se cita a menudo como la mejor plataforma de redes sociales para conectarse con empresas, pero también puedes utilizar otras plataformas.

Captura de pantalla de un tweet de Salesforce

Fuente de imagen

Aunque en el marketing B2B tus clientes son empresas, estas empresas están formadas por personas . Muchos especialistas en marketing B2B crean una personalidad de cliente para tener a una persona específica en mente al crear contenido o escribir correos electrónicos. Esto podría basarse en un cliente real que haya tenido en el pasado o simplemente en un cliente ideal inventado.

Quizás se pregunte cómo funcionan juntos estos diferentes tipos de marketing, cuál funciona mejor juntos y si se pueden combinar técnicas de marketing tradicionales y digitales.

La respuesta es que depende de tus objetivos comerciales y de lo que quieras lograr. El uso conjunto de diferentes tipos de marketing se denomina marketing multicanal.

¿Qué es el marketing multicanal?

El marketing multicanal se refiere a los diferentes tipos de marketing que utiliza para promocionar su negocio.

Es posible que desee publicar anuncios de televisión y promocionar su empresa en las redes sociales, dirigiendo a los clientes potenciales a su sitio web.

Es posible que descubra que un enfoque de marketing de influencers y redes sociales funciona bien para su audiencia.

Si es una empresa local, los anuncios en los periódicos locales, la asistencia a eventos y la participación activa en grupos locales en las redes sociales serían eficaces para hacerse un nombre en la comunidad local.

Cómo elegir un canal de marketing

Los canales de marketing que elija para su negocio dependen de varios factores, principalmente a quién intenta llegar y el impacto que desea generar.

Si su objetivo es dar a conocer su producto entre el público más joven, el marketing orgánico en redes sociales es un excelente canal en el que centrarse.

Si su objetivo es realizar ventas a propietarios de empresas, entonces los anuncios PPC y las publicaciones orgánicas en LinkedIn podrían ser una buena opción.

Es importante distribuir sus esfuerzos de marketing en múltiples canales, pero no intente conquistarlos todos. Probablemente, su audiencia no estará en todas las plataformas, y es mejor concentrarse en algunas plataformas y aprovecharlas al máximo que estirarse demasiado.

¿Que sigue?

  • Conozca la nueva plataforma de redes sociales de Meta: Threads
  • Explore las formas en que puede comercializar una empresa basada en servicios
  • Familiarícese con el futuro del marketing de IA.