Las 10 mejores plataformas de comercio electrónico para su negocio en línea en 2022

El comercio electrónico está en auge con más de 20 millones de empresas, más de 370 plataformas y no hay señales de desaceleración. Este cambio rápido brinda a las nuevas empresas la oportunidad de ponerse al día con las que ya existen y competir en el mercado. Aparecer en una plataforma de comercio electrónico también ayuda a las empresas a ser reconocidas rápidamente y aumentar los ingresos.
Sin embargo, elegir una plataforma adecuada es todo un desafío con opciones tan diversas, todas con calidad garantizada, una amplia gama de funciones y precios asequibles.

Con base en la comprensión de las necesidades y dificultades de la mayoría de los comerciantes para conectarse, para que su proceso de decisión sea menos agotador, nuestros expertos en comercio electrónico y desarrolladores experimentados han seleccionado las 10 principales plataformas de comercio electrónico en 2022 junto con las últimas actualizaciones para varios tipos de negocios y escamas.

¿Qué es una plataforma de comercio electrónico?

Una plataforma de comercio electrónico es una pieza de software que permite a las empresas configurar y administrar sus tiendas en línea, así como manejar transacciones comerciales con sus clientes. Este proceso puede incluir todo, desde la catalogación de productos y el registro de compras hasta la gestión de relaciones con los usuarios, el procesamiento de pagos, el envío, el diseño web, el marketing y más.
Algunas plataformas de comercio electrónico conocidas que tienen una gran cantidad de clientes comerciales son Shopify, WooCommerce, Wix, Squarespace, Magento, etc.

Entonces, ¿qué hace que la mejor plataforma de comercio electrónico?

Las mejores plataformas de comercio electrónico son las que funcionan mejor para su negocio en función de las características, tamaños, modelos y planes de crecimiento de sus productos. Por lo general, los comerciantes preferirían plataformas que puedan ofrecer una variedad de funciones e integraciones útiles para elegir con costos razonables, especialmente permitiéndoles lanzar sus tiendas rápidamente, atraer más tráfico y generar clientes y pedidos de calidad.

¿Por qué las empresas deberían unirse al campo de juego del comercio electrónico?

Jugando el papel de un escaparate, un sitio de comercio electrónico ayuda a mostrar los productos, atrayendo clientes potenciales y presentando su marca al mundo. Por lo tanto, estar en línea y tener un sitio web bien organizado lo diferenciará de otras empresas y atraerá a más clientes. Cuando eres visible para tus clientes, hay posibilidades de que compren tus productos o servicios y luego los sugieran a otros a través de reseñas o de boca en boca, tanto dentro como fuera de Internet. Especialmente para las empresas de pequeña escala y con un presupuesto modesto, el comercio electrónico es un lugar ideal para ellas.
Aquí hay algunos beneficios significativos de unirse al mundo del comercio electrónico:

Incremento de ventas

La capacidad de las tiendas en línea no está limitada como el mercado local o las tiendas físicas, por lo que puede gastar menos de su presupuesto en administrar una tienda y ganar más capital al mismo tiempo vendiendo tantos productos como pueda con el precio. ajustado a su propia voluntad. Y una escalada en las ventas es algo seguro.

Reducir los costos operativos

El comercio electrónico no exige un gran capital inicial y puede ser una forma económica de hacer crecer su negocio. Además, en comparación con la compra o el alquiler de un espacio comercial real, la compra de un dominio, el alojamiento o el pago de un diseño web y servicios de comercio electrónico confiables es menos costoso a largo plazo. Además, con la automatización, todo su inventario y sus finanzas se mantienen en un solo lugar, y los chatbots pueden ayudarlo con las inquietudes de los consumidores, lo que puede optimizar sus gastos.

Ampliar la gama de clientes.

Como se mencionó anteriormente, las plataformas de comercio electrónico impulsan su negocio frente a más clientes, llegando a una amplia gama de compradores tanto a nivel local como global en el mercado más amplio. Después de eso, al ampliar su negocio, vendrán más y más clientes.

Simplifique el proceso de compra y la flexibilidad

Vender y comprar en línea es una forma de comercio más directa. Después de buscar y encontrar un producto deseado, los clientes no tienen que ir a la tienda o realizar físicamente el proceso de compra. Tampoco tienen que visitar la tienda y pueden enviar sus productos desde cualquier parte del mundo, ahorrando mucho tiempo y esfuerzo. También se puede ver claramente lo beneficioso que fue el comercio electrónico en el momento de la pandemia.

Menores costos de publicidad y promoción.

El aumento de la conciencia de marca y la defensa del cliente contribuyen a reducir los gastos de marketing y publicidad. Con cada revisión de producto o comentario sobre su marca publicado en Google u otros sitios web independientes de revisión de consumidores, puede llegar a compradores potenciales a medida que se corre la voz rápidamente en línea. Se pueden representar más ilustraciones de su tienda, productos y servicios mediante fotos animadas, pancartas de video o animaciones. Cuando se integran con SEO y algunas herramientas de marketing digital, los sitios web obtendrán una clasificación alta en la página de resultados de búsqueda y llegarán a más clientes objetivo.

Analizar el comportamiento del consumidor.

Con la ayuda de una serie de herramientas de análisis y tecnologías de inteligencia artificial, puede conocer los hábitos de compra de sus clientes. Esto le permite adaptar su oferta y actuar rápidamente en respuesta a sus necesidades y tendencias cambiantes.

Cómo elegir la mejor plataforma de comercio electrónico para su negocio

Tipos de plataformas de comercio electrónico que puede elegir

Antes de repasar algunos de los factores más importantes a considerar para su negocio, debe conocer los diversos tipos de plataformas de comercio electrónico disponibles.

Hay 3 tipos principales de plataformas: Open-source, SaaS (Software as a service) y Headless .

Plataformas de comercio electrónico de código abierto

Una plataforma de código abierto es una plataforma que le permite obtener acceso a todos los aspectos del sistema para realizar modificaciones o tener autocontrol sobre su sitio de comercio electrónico. Con tal propiedad viene un mayor costo de mantenimiento y mayores responsabilidades de alojamiento, actualizaciones manuales o seguridad. Es por eso que este tipo de plataforma no es una opción adecuada para pequeñas y medianas empresas y aquellas con poco conocimiento técnico o sin equipo de desarrollo. Sin embargo, esto es muy recomendable para los comerciantes con mucha tecnología que también tienen un equipo de desarrolladores experimentados para ejecutar sus sitios sin problemas con ese control adicional.

Plataforma de comercio electrónico de software como servicio

En lugar de construir el sitio y desarrollar soluciones personalizadas como en una plataforma de código abierto, con Software as a Service (SaaS), no tiene que preocuparse por todo eso, ya que este tipo de plataforma es similar a pagar para alquilar un lugar. en los sistemas del proveedor. SaaS tendrá control sobre la seguridad, las actualizaciones de productos, el alojamiento, el cumplimiento de PCI y la administración de su software.

Por lo tanto, requiere una tarifa mensual para usar el sitio con el software. Como se le proporciona y se le ayuda con esos aspectos bajo un costo y un plan ofrecidos, el presupuesto gastado será menor que el de una plataforma de código abierto. Y no se preocupe, esta opción aún le permite modificar o rediseñar la construcción de UX, así como integrarse con sus herramientas existentes para mejorar el rendimiento de la plataforma.

Plataforma de comercio electrónico sin cabeza

Una plataforma de comercio electrónico sin cabeza a menudo se denomina plataforma CaaS, ya que administra y proporciona distribución de contenido como servicio (CaaS), donde la tienda está totalmente separada de los sistemas de gestión de contenido. Este tipo agrega flexibilidad a los servicios front-end mediante el uso de API para crear un carrito de compras SaaS separado y cambiarlo porque no están limitados por SaaS monolítico. Como tal, el alto costo de la tecnología monolítica y los requisitos de innovación de marketing serán abordados por el comercio sin cabeza con un costo de propiedad considerablemente más bajo y un proceso de comercialización más rápido.

Para facilitar las cosas, la mayoría de las plataformas de comercio electrónico modernas se dividen en dos tipos según los métodos de alojamiento: autoalojadas y basadas en la nube (alojadas).

Plataformas autohospedadas

Para autohospedar su sitio de comercio electrónico, usted está a cargo de cuidar su propio servidor, lo que puede ser un desafío, pero a cambio, le brinda más control sobre cuestiones como la seguridad, la confiabilidad y la escalabilidad. El comercio electrónico autohospedado requiere que los desarrolladores mantengan y actualicen el sitio web para que funcione, lo que puede ser costoso y llevar mucho tiempo. Si elige esta opción, tendrá más control sobre su plataforma minorista en línea, será más consciente de la protección de datos y podrá ver más de sus propios datos.

Algunas plataformas autohospedadas conocidas son Magento, WooCommerce y Joomla!.

Plataformas basadas en la nube

Por el contrario, las plataformas de comercio electrónico basadas en la nube serán administradas por el proveedor de la plataforma. Esto lo libera de tener que preocuparse por cosas como el mantenimiento del servidor, pero también le brinda menos control sobre su sitio web. Una ventaja de utilizar una plataforma de comercio electrónico alojada en la nube es que es menos costosa, ya que no tendrá que pagar por servidores, mantenimiento ni actualizaciones. El proveedor de servicios de alojamiento también le ofrecerá atención al cliente cuando sea necesario. El uso del alojamiento en la nube tiene varios inconvenientes, como el requisito de pagar una tarifa de licencia además del costo del alojamiento. Además, tiene menos control sobre los servidores y no puede modificarlos para cumplir requisitos particulares.

Algunas plataformas conocidas basadas en la nube son Shopify, Wix, BigCommerce y Weebly.

Factores a considerar en la elección de plataformas de comercio electrónico

Claro, después de familiarizarse con todos los tipos de plataformas, es posible que tenga algunas expectativas o una comprensión de qué tipo se adapta mejor a su negocio. Ahora pase a la etapa de elección del proveedor. Algunos comerciantes eligen una plataforma por su precio de plan razonable o su fácil configuración, y otros eligen otra por su mayoría de extensiones e integraciones, cualquier cosa que se alinee con sus necesidades. Con tantas excelentes opciones en la línea, hay algunos atributos que debe tener en cuenta.

el presupuesto total

Los costos para establecer un negocio en una plataforma de comercio electrónico pueden variar según los planes y tipos de cada plataforma. El cálculo del costo no se limita al precio de la plataforma en sí, sino que también debe tener en cuenta los costos de mantenimiento u otro desarrollo e integraciones. Además, con cada tipo de plataforma hay una diferencia en el precio total o en el precio del paquete. Estos costos están determinados por varios factores: diseño web, desarrollo e integración de plataformas, creación de aplicaciones personalizadas, seguridad, alojamiento mensual, mantenimiento, licencias, etc.

Decida las características que necesita y luego compare el costo de la plataforma para asegurarse de que se ajuste bien a su negocio.

Escalabilidad

Los dueños de negocios deben tener en cuenta la posibilidad de escalar, lo que requiere una plataforma que pueda crecer con ese negocio. Uno puede comenzar modestamente con un presupuesto pequeño, pero el crecimiento del comercio electrónico puede estar asegurado, lo que lleva a su empresa a poder adquirir más clientes, seguidos de más tráfico y pedidos. Por lo tanto, sería una pérdida de tiempo y dinero si elige uno que no sea capaz de manejar mucho tráfico en el futuro y luego tenga que cambiar a otro. Su infraestructura de alojamiento debe ser lo suficientemente flexible para evitar fallas en su sitio o para satisfacer otras necesidades.

Servicios al cliente

Elegir un proveedor significa elegir los servicios a lo largo en caso de que surjan problemas o requieran orientación en la instalación de tiendas en la plataforma. La respuesta rápida y la disponibilidad de los proveedores son dos cosas que debe tener en cuenta, ya que en situaciones tan urgentes desearía recibir asistencia a través de cualquier tipo de comunicación para que el sitio web de comercio electrónico de su empresa pueda volver a la normalidad. Algunos pueden proporcionar chat en vivo las 24 horas del día, los 7 días de la semana, y algún soporte a través de llamadas directas o con pautas detalladas, pero con cada proveedor, asegúrese de cooperar con uno que tenga crédito comprobado.

integraciones

Configurar una tienda en línea requiere una gran cantidad de tiempo y presupuesto, lo que significa que necesita una plataforma que sea capaz de integrarse con sus soluciones, software y sistemas completos actuales sin que se le cobren costos adicionales. Además, la adaptación de más software externo es una necesidad para una mejor optimización y operación comercial, luego una integración deficiente bloqueará su camino para lograr todo eso, restringiendo su perspectiva comercial para crecer y brindar la mejor experiencia para sus clientes. Dependiendo de su estrategia comercial, producto, proceso de cumplimiento de pedidos y tamaño de la empresa, es posible que necesite un tipo específico de integración.

personalización

Seguro que después de confiar en una plataforma para montar tu tienda online, querrás realizar algunos ajustes para llevarte bien con tu proceso de venta y las características del producto. La personalización probablemente desempeñará un papel clave a la hora de elegir entre una plataforma de código abierto o SaaS. Aunque los sistemas más adaptables pueden requerir costos más altos, en última instancia le ahorrarán mucho más que gastar en soluciones alternativas.

Las 10 mejores plataformas de comercio electrónico en 2022

Ahora tiene información sobre qué tipos de plataformas y criterios esenciales se aplicaron para seleccionar la más adecuada para su negocio. A medida que el comercio electrónico prospera a lo largo de la década, se han desarrollado miles de plataformas y software para satisfacer desde las necesidades básicas hasta requisitos más complicados con el crecimiento de cada comerciante de comercio electrónico.
Hemos pasado por múltiples plataformas de comercio electrónico populares y preseleccionamos estas plataformas en función del propósito comercial, el precio, las características, la escalabilidad y más. Con cada plataforma, también le brindamos algunos pros y contras junto con referencias de precios para su mejor consideración. Aquí están nuestras mejores opciones.

1. WooCommerce

Calificaciones G2: 4.4/5 (más de 1010 reseñas)

WooCommerce, desarrollado por WooThemes en 2011, es una extensión de comercio electrónico para el sistema de gestión de contenido de WordPress. Por lo tanto, los clientes deben instalar el complemento WooCommerce, luego comprar un paquete de alojamiento, un tema y algunas extensiones más para funcionar completamente como una tienda. Esto significa que WooCommerce puede transformar un sitio de WordPress en un carrito de compras con alguna forma de pago. Al estar basada en WordPress, esta plataforma ofrece una gestión básica gratuita con un volumen de pedidos medio, que las empresas pueden personalizar fácilmente debido a su creciente estado y demanda.

WooCommerce es adecuado para aquellos que desean una tienda en línea donde puedan autogestionarse y tener una alta personalización.

Ventajas:

• Instalación gratuita con varias extensiones gratuitas
• Rica fuente de extensiones y temas para elegir
• Importantes funciones gratuitas, como herramientas de análisis, generación de informes, envío e impuestos
• Buena asistencia de SEO ya que WordPress es una de las mejores plataformas de SEO del mercado.

Contras:

• Debe pagar costos adicionales por hospedaje, tema, mantenimiento y otras extensiones útiles
• Implica una curva de aprendizaje empinada para aquellos que no tienen ningún conocimiento técnico ni habilidades de codificación.

Precios/Plan:

• Libre
• Hosting: $120/año, Registro de nombre de dominio: $15/año, Tema: hasta $100/año; Certificado SSL: hasta $65/año.

Atención al cliente:

Solo disponible con chat en vivo o correo electrónico; no se ofrece soporte para aplicaciones y complementos de terceros.

2. Shopify

Calificaciones G2: 4.4/5 (4170+ reseñas)

Shopify es considerada la mejor plataforma de software como servicio (SaaS) para comercio electrónico con la mayor participación de mercado. La gente prefiere Shopify porque es fácil de configurar y administrar para cualquier tipo de negocio, especialmente porque proporciona las funciones de gestión más avanzadas para vendedores multicanal y comerciantes de dropshipping. También es compatible con un procesador de pagos integrado que funciona con algunas de las principales tarjetas de crédito, tarjetas de débito, Apple Pay y Google Pay.

En general, Shopify es la mejor opción para vendedores omnicanal y empresas de dropshipping.

Ventajas:

• Tiendas fáciles y rápidas de configurar
  • Ricas funciones y temas de comercio electrónico incorporados
• Proporcionar función POS
• Tenga la mayor cantidad de integraciones de dropshipping para empresas
• Los compradores pueden realizar pagos a través de una variedad de métodos populares

Contras:

• Sin plan gratuito
• Shopify Payments está limitado a algunos países
• No todos los temas son compatibles con varios idiomas

Precios/Plan:

• Shopify básico: $ 29.99 / mes;
• Shopify: $79/mes;
• Shopify avanzado: $ 299 / mes
• Shopify Plus (para negocios de alto volumen): comienza desde $ 2,000 / mes

Atención al cliente

soporte telefónico; Soporte de correo electrónico; foro de la Comunidad; soporte de contenido

3. Magento (ahora Abobe Commerce)

Calificaciones G2: 4.0/5 (480+ reseñas)

Como plataforma de código abierto, Magento, ahora Adobe Commerce, es famosa por su gran potencial de personalización y escalabilidad gracias a su sistema flexible y múltiples extensiones impresionantes. Existe Magento Open-source para principiantes con código fuente gratuito y Magento Commerce como una versión mejorada. Una cosa especial de Magento es que esta plataforma es muy compatible con las aplicaciones web progresivas (PWA).

Sin embargo, al ser una plataforma de código abierto, Magento nuevamente requiere altos gastos y habilidades avanzadas del equipo de desarrollo debido a su complejidad para configurar completamente y ejecutar toda la infraestructura.

Magento es adecuado para empresas que necesitan una plataforma poderosa a nivel empresarial con altas capacidades de personalización.

Ventajas:

• Mejor soporte para necesidades escalables y personalizables
• Gratis para instalar y configurar
• Los compradores experimentan la personalización a través de la aplicación AI
• Integraciones preconstruidas con el software de Adobe
• Potentes herramientas para la gestión de catálogos, SEO y herramienta de marketing
• Admite aplicaciones web progresivas

Contras:

• Gastos considerablemente altos para la construcción completa, el mantenimiento y algunas extensiones.
• A falta de funciones automáticas
• Requiere expertos en código hábiles para crear y ejecutar sin problemas

Precios/Plan:

• Código abierto de Magento: Gratis
• Magento Commerce: desde $22,000/año (dependiendo del grado de personalización)

Atención al cliente:

Soporte telefónico, centro de ayuda en línea, recursos de soporte técnico.

4. Wix

Calificaciones G2: 4.2/5 (más de 1500 reseñas)

Además de WordPress, Wix es un sistema de administración de contenido popular con una enorme cantidad de suscriptores y está ampliamente aceptado para brindar la mejor experiencia de usuario, seguido de funciones integradas ricas y precios competitivos. Este es un tipo de creador de sitios web de arrastrar y soltar que ofrece plantillas personalizables, alojamiento y registro de nombres de dominio. Algunas características notables son la aceptación de pagos en línea, la venta multicanal y el seguimiento de pedidos. Pero debido a que Wix puede carecer de algunas características cruciales para negocios basados ​​en productos e integraciones de comercio social, debe usar una aplicación de terceros.

Wix es una excelente opción para personas y empresas que prefieren creadores de sitios fáciles de usar con plantillas disponibles y asequibles.

Ventajas:

• Amigable para principiantes tan fácil de construir
• Proporcione el precio del paquete completo con alojamiento, dominio y certificado SSL
• Gran apoyo para cualquier persona involucrada en la construcción del sitio.
• Permite vender productos ilimitados
• Rica fuente de herramientas especialmente para SEO y marketing

Contras:

• Sin seguimiento y análisis gratuitos
• Cambiar de plantilla requiere tener todas las configuraciones hechas de nuevo
• Integraciones de dropshipping limitadas

Precios/Plan:

• Negocio Básico: $17/mes
• Negocios Ilimitado: $25/mes
• VIP empresarial: $ 35 / mes

Servicio al Cliente:

Servicio de devolución de llamada 24/7.

5. Espacio cuadrado

Calificaciones G2: 4.4/5 (más de 1000 reseñas)

Al igual que Wix, Squarespace es un sitio funcional de arrastrar y soltar con una interfaz artística impresionante que es realmente adecuada para los usuarios que desean crear un sitio de estilo de cartera y vender sus trabajos creativos. Esta plataforma brinda una mejor experiencia de blogs que sus competidores, con excelente SEO y soporte de contenido de blogs. Por lo tanto, es fácil de usar y no requiere muchos conocimientos técnicos. Cuando se sumerge en el comercio electrónico, Squarespace proporciona herramientas de seguimiento de inventario, admite la venta de servicios y tarjetas de regalo, y crea suscripciones y programas de membresía. Spacesquare también viene con integraciones sociales sencillas (con Facebook, Twitter, Pinterest, Tumblr y LinkedIn).

Ventajas:

• Plantillas visualmente atractivas y abundantes
• Apto para principiantes
• Sin tarifas de transacción
• Nombre de dominio gratuito y certificado SSL

Contras:

• La venta multicanal es limitada
• No es fuerte en la funcionalidad de comercio electrónico

Precios/Plan:

• Personal: $12/mes
• Negocios: $18/mes
• Comercio básico: $26/mes
• Comercio avanzado: $40/mes

Servicio al Cliente:

Soporte por correo electrónico 24/7; chat en vivo disponible de lunes a viernes.

6. Gran Comercio

Calificaciones G2: 4.2/5 (440+ reseñas)

BigCommerce es un competidor real de Shopify por su abundancia de funciones y por ser una opción razonable para un comercio electrónico sólido. Esta plataforma ofrece múltiples planes para elegir para adaptarse mejor al tamaño y crecimiento de la empresa. En términos de SEO, BigCommerce supera a otras plataformas con una carga de página más rápida y mejoras de SEO para un lugar más alto en las páginas de resultados de búsqueda. Otras características de BigCommerce incluyen la venta de canales sociales, mercados de terceros y varios procesadores de pago sin tarifas adicionales. Sin embargo, no puede registrar su nombre de dominio a través de esta plataforma y tiene que hacerlo en otro lugar y transferirlo.

Ventajas:

• Ricos planes y características de comercio electrónico
• Sólidas herramientas de marketing y SEO
• Muchos métodos de pago sin tarifas de transacción

Contras:

• Falta de flexibilidad y facilidad de uso.
• Sin registro de nombre de dominio
• Los temas pueden ser costosos

Precios/Plan:

• Estándar: $29.95/mes
• Más: $79.95/mes
• Pro: $299.95/mes
• Empresa: Personalizado

Servicio al Cliente:

Asistencia telefónica, por correo electrónico o por chat las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

7. Fuerza de ventas

Calificaciones G2: 4.4/5 (más de 600 reseñas)

Salesforce ofrece un ecosistema sólido que ayuda a las organizaciones en cada etapa del viaje del cliente, incluido el comercio electrónico, la gestión de pedidos, el éxito del cliente y más, además de su característica más conocida: CRM.

Salesforce Commerce es una plataforma sólida para empresas B2B, B2C e incluso B2B que buscan sumergirse en B2C debido a la integración de su ecosistema. Está diseñado para permitir que las empresas se expandan fácilmente y lleguen a todo el mundo mientras se adaptan a las demandas del mercado.

Ventajas:

• Ofrece muchas opciones para empresas B2B, B2C y B2B2C.
• Los datos profundos y perspicaces se pueden derivar de tecnologías de IA sofisticadas
• Proporciona actualizaciones sencillas y automáticas sin interferir con las operaciones comerciales

Contras:

• Personalización de límites
• La integración de software puede ser complicada y desafiante para los principiantes

Precios/Plan:

• Inicio de plataforma: $ 25 / mes
• Plataforma plus: $100/mes
• Plataforma ilimitada: contacto para cotización

Servicio al Cliente:

Soporte por correo electrónico, chat y teléfono.

8. Weebly

Calificaciones G2: 4.2/5 (440+ reseñas)

Weebly, que fue adquirida por Square, una empresa de pagos, es una mejor opción para las pequeñas empresas o para aquellas que recién comienzan a vender productos en línea. Cualquier comerciante puede configurar un sitio de comercio electrónico con una guía fácilmente comprensible. Weebly ahora puede expandir su función de pago gracias a Square POS integrado en la plataforma. También, al igual que Wix, es un creador de sitios de arrastrar y soltar para que los usuarios puedan crear hermosos escaparates. Solo tienen que pagar tarifas más bajas y requieren menos conocimientos técnicos, seguramente las tiendas solo pueden mantener su estado básico. Otra cosa es que debe comprar el plan de comercio electrónico de Weebly para usar su nombre de dominio y evitar los anuncios en la aplicación.

Ventajas:

• Plan básico gratuito y precio competitivo
• Fácil de construir y usar

Contras:

• Las herramientas de blogs son limitadas
• El plan gratuito no admite la personalización del dominio ni la eliminación de anuncios.

Precios/Plan:

• Plan gratuito
• Entrada: $8/mes
• Pro: $12/mes
• Negocios: $25/mes

Servicio al Cliente:

Soporte por correo electrónico, chat y teléfono.

9. Shift4Shop

Calificaciones G2: 3.8/5 (más de 32 reseñas)

Anteriormente conocido como 3DCart, Shift4Shop es una plataforma de comercio electrónico SaaS gratuita, pero aún ofrece la capacidad de vender productos digitales y físicos ilimitados, junto con protección contra fraudes. Además, proporciona herramientas y plantillas nativas de SEO para que los comerciantes en línea administren sus tiendas. Esta plataforma es para vendedores con un presupuesto ajustado.

Ventajas:

• Más de 100 plantillas gratuitas
• Plan gratuito con herramientas suficientes
• Fácil de usar
• Protección contra el fraude, incluida

Contras:

• Opciones de personalización limitadas
• Límite de ventas incluso con planes pagos

Precios/Plan:

• Comercio electrónico de extremo a extremo: Gratis
• Tienda básica: $29/mes
• Tienda Plus: $79/mes
• Tienda profesional: $ 229 / mes

Servicio al Cliente:

Atención al cliente las 24 horas, los 7 días de la semana, que incluye chat en vivo, correo electrónico y teléfono.

10. Ecwid

Calificaciones G2: 4.8/5 (más de 260 reseñas)

Ecwid es un complemento que agrega capacidades de comercio electrónico a sitios web preexistentes, en lugar de una plataforma de comercio electrónico independiente. Como resultado, con Ecwid, puede transformar su sitio web en una tienda de comercio electrónico completamente funcional. Ecwid incluye todas las características clave que los dueños de tiendas novatos apreciarían, desde marketing por correo electrónico y capacidades de publicidad hasta una sincronización simple con los principales mercados, redes sociales y aplicaciones. Esta plataforma es adecuada para vendedores que ya tienen blogs o sitios web.

Ventajas:

• Planes de pago asequibles
• Sin tarifas de transacción
• Funcionalidad POS en el plan ilimitado
• Integraciones preconstruidas para vender en redes sociales y mercados

Contras:

• No apto para negocios de alto volumen.
• Pobre fuente de extensiones
• Falta de flexibilidad en los ajustes de tema.

Precios/Plan:

• Plan gratuito
• Empresa: $ 19 / mes
• Negocios: $39/mes
• Ilimitado: $99/mes

Servicio al Cliente:

Soporte en vivo y llamadas telefónicas

Es hora de elegir tu mejor plataforma de comercio electrónico

Ninguna plataforma puede satisfacer todas las necesidades, pero la mejor es la que se adapta a tu negocio. Cada empresa tiene distintos requisitos para la funcionalidad de comercio electrónico, ya sean métodos de pago, potencial de dropshipping, gestión de inventario en tiempo real o una interfaz fácil de usar, por lo tanto, la "mejor" plataforma de comercio electrónico para usted será la que satisfaga sus requisitos particulares.

Considere todas sus alternativas cuidadosamente y no dude en utilizar pruebas gratuitas para ver los beneficios y características distintivos de cada plataforma. Deseamos que tenga la mejor perspectiva en la industria del comercio electrónico.