Principales herramientas de análisis de comercio electrónico para 2023

Estas herramientas de análisis de comercio electrónico pueden ayudarlo a hacer crecer su negocio y también hay muchas otras herramientas disponibles en el mercado.

Los datos son fundamentales cuando se ejecuta un negocio de comercio electrónico.

Se ha demostrado que es muy útil para obtener información no solo sobre su negocio, sino también sobre las preferencias y los comportamientos de compra de sus clientes.

Obtendrá todos estos valiosos datos con la ayuda de herramientas de análisis. Es como un narrador que le contará la historia de su cliente en cuanto a su procedencia, cómo interactúa con su sitio y muchas más historias de sus aventuras en su sitio.

Puede hacer un buen uso de todo esto si tiene una empresa de desarrollo de comercio electrónico que lo guíe en su camino. Con un socio tecnológico de este tipo, el crecimiento de su negocio podría dispararse en poco tiempo.

Ahora, estas herramientas de análisis también deberían ayudarlo a hacer crecer su negocio y hay muchas herramientas de este tipo disponibles en el mercado. Elegir el correcto para rastrear el análisis de su sitio es de suma importancia. Por lo tanto, aquí discutimos las herramientas de análisis de comercio electrónico más populares para 2023.

Los 7 mejores análisis de comercio electrónico para usar

Google analitico

Google Analytics es una herramienta que le permite realizar un seguimiento del tráfico de sus sitios web de forma gratuita. Es una de las herramientas más utilizadas, de hecho, más de 4 millones de personas ya utilizan esta herramienta para analizar las métricas de sus sitios web.

Esta herramienta de análisis le permite saber todo sobre sus visitantes, de dónde vienen, cómo, qué ven en su sitio y muchas más cosas que desea controlar. Esta herramienta también le permite categorizar sus datos en ciertos factores, como la demografía y los tipos de dispositivos utilizados.

Google Analytics lo ayuda a ver de dónde provienen sus visitantes, cómo llegaron a su sitio, con qué páginas interactúan y mucho más. También puede usar esta herramienta para segmentar los datos por tipo de dispositivo, datos demográficos y otros factores relevantes.

Google Analytics ofrece una variedad de informes diferentes que pueden ayudarlo a optimizar su sitio para obtener mejores resultados. El objetivo de Google Analytics es ayudarlo a comprender de dónde provienen sus visitantes y qué están haciendo en su sitio para que pueda realizar mejoras donde sea necesario.

Kissmetrics

Kissmetrics es una herramienta que lo ayuda a rastrear el tráfico, las ventas y la participación de su sitio web. Todos los datos relacionados con el compromiso del cliente y mucho más se pueden conocer y tener en cuenta al tomar decisiones importantes a través de estas herramientas.

También proporciona información sobre el rendimiento de sus campañas, incluidas las pruebas A/B, la optimización de la tasa de conversión y más.

También puede utilizar Kissmetrics a modo de prueba gratuita durante 14 días, después de los cuales deberá pagar una cuota de suscripción mensual. Kissmetrics también tiene un plan gratuito donde puede obtener acceso a todas las herramientas básicas sin tener ningún límite en la cantidad de conversiones o la cantidad de usuarios que pueden acceder a la herramienta al mismo tiempo.

de forma optimizada

Optimizely es una herramienta para probar y optimizar sus sitios web, aplicaciones y campañas. Le permite diseñar, medir y optimizar las experiencias de los usuarios en su sitio web o aplicación móvil. Puede crear pruebas A/B para cualquier elemento de su sitio web o aplicación móvil, incluidas las páginas de destino y las llamadas a la acción.

Optimizely ofrece un conjunto de herramientas que lo ayudan a probar cualquier cosa, desde un anuncio de Instagram hasta una publicación de Facebook o un formulario de participación en un sorteo. También tiene una herramienta de prueba en la aplicación que le permite probar diferentes versiones de su aplicación sin tener que iniciar sesión en otro navegador o dispositivo.

Woopra

Woopra está diseñado para ayudarlo a optimizar su tienda de comercio electrónico, aumentar las tasas de conversión y mejorar la participación del cliente.

Woopra le brinda las herramientas que necesita para comprender el comportamiento del cliente y hacer ajustes para promover mejores ventas. Con Woopra Data Center, puede analizar los datos de los clientes de su sitio en tiempo real para que pueda mejorar las tasas de conversión y aumentar los ingresos.

Woopra Dashboard te permite ver tus análisis en un solo lugar y obtener información instantánea sobre lo que funciona y lo que no. También puede usar las herramientas de análisis predictivo de Woopra para identificar patrones para mejorar su negocio en general.

Hotjar

Hotjar es una herramienta que permite a los propietarios de sitios web comprender cómo interactúan sus visitantes con su sitio y qué les parece más valioso. La herramienta permite a los usuarios ver cómo se mueven los visitantes a través de su sitio web, en qué hacen clic y en qué no.

El equipo de Hotjar recopila datos de varias fuentes, como los navegadores Chrome, Firefox e IE, pero también realiza un seguimiento de los movimientos y gestos del mouse, como el desplazamiento o el desplazamiento. También realiza un seguimiento de los clics en los enlaces dentro de la página.

Glew.io

Glew.io es una plataforma de análisis que lo ayuda a rastrear a sus clientes, analizar el rendimiento y tomar decisiones inteligentes basadas en datos.

Glew.io es una aplicación web basada en la nube que le permite crear informes y paneles personalizados para su sitio web o aplicación. Puede elegir entre cientos de informes predefinidos o crear uno propio.

Glew.io también facilita la adición de fuentes de datos de terceros como Google Analytics y Kissmetrics, así como la integración con plataformas de marketing por correo electrónico como MailChimp y Mandrill (más sobre esto más adelante).

Matomo

Matomo es una poderosa plataforma de análisis de comercio electrónico que puede ayudarlo a obtener información sobre el rendimiento de su tienda. Ofrece una amplia gama de potentes funciones e integraciones, lo que la convierte en la solución de comercio electrónico con más funciones del mercado.

Una de las características únicas de Matomo es su capacidad para realizar un seguimiento de los visitantes en todos los dispositivos, incluidos los dispositivos móviles y de escritorio.

Matomo también le permite segmentar a sus usuarios en función de sus comportamientos, proporcionando una imagen más clara de lo que funciona y lo que no funciona en su tienda. Por ejemplo, puede usar segmentos para analizar los datos de ventas por país o estado, lo que le permite ver qué países están funcionando bien y cuáles no.

Ultimas palabras

Cada negocio de comercio electrónico es único, por lo que cada uno debe tener requisitos distintivos para rastrear sus KPI. La lista de 7 herramientas de análisis de comercio electrónico puede parecer un poco más larga si va a elegir una sola herramienta, pero parece demasiado pequeña cuando observa las opciones disponibles en el mercado.

Por último, todo se reduce a qué tipo de métricas debe rastrear para mejorar su negocio.