Las 10 principales tendencias de transformación digital clave para 2022

La era de la transformación digital ha llegado, trayendo consigo una plétora de tecnologías innovadoras para las empresas. La epidemia ha demostrado que las empresas deben cambiar y acelerar la adopción de tecnologías de punta. Si quieren seguir siendo competitivos en este mercado que cambia rápidamente, las empresas deben cambiar inmediatamente su estrategia y aceptar los cambios que probablemente tendrán un impacto sustancial en la experiencia del cliente. Esto requiere mantenerse al día con los desarrollos más recientes en la transformación digital. Por esa razón, los dueños de negocios deben mantenerse al tanto de estas 10 tendencias clave de transformación digital que darán forma al 2022.

¿Qué es la transformación digital?

La transformación digital es el proceso de emplear tecnología digital para crear nuevos procesos comerciales, culturas y experiencias de clientes para satisfacer los cambiantes requisitos comerciales y del mercado.

Las transformaciones digitales exitosas traen ventajas para las empresas. Las empresas pueden adaptarse de manera efectiva a las expectativas de los clientes en el presente y a medida que cambian gracias a la tecnología y los procedimientos digitales. Además, la transformación digital crea la infraestructura y las habilidades necesarias para utilizar tecnologías de rápido desarrollo que pueden dar una ventaja en el mercado.

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¿Por qué debemos implementar la transformación digital?

En esta era digital, la transformación digital ayuda a las empresas a tener éxito. La mayor ventaja de la revolución digital es esa. Ese éxito trae a las empresas mayores ingresos y una mayor rentabilidad. Otros tipos de empresas, como las instituciones sin fines de lucro, pueden servir mejor a sus partes interesadas gracias al uso de medidas digitales para el éxito. Entonces, estos beneficios de la transformación digital incluyen:

• Aumento de la eficiencia y la eficacia: el uso de tecnologías como RPA e IA, que también reducen los errores y aceleran el tiempo de comercialización. Además, los procedimientos corporativos actualizados por tecnologías digitales también ayudan a acelerar y mejorar la producción.
• Mejor interacción mejorada con clientes, empleados y socios comerciales: las empresas analizan mejor los datos para identificar y predecir las demandas de sus muchas partes interesadas.
• Más flexibilidad y respuesta a los mercados cambiantes: cultura empresarial y desarrollo de habilidades para apoyar el cambio continuo.
• Capacidad mejorada para la innovación: una fuerza laboral más adaptable y capacidades tecnológicas modernas permiten y promueven la experimentación al tiempo que reducen el riesgo.

Las 10 principales tendencias de transformación digital clave para 2022

Todo como servicio (XaaS)

Everything as a Service (XaaS) es una de las mayores tendencias de transformación digital en 2022. Las empresas utilizan el modelo comercial XaaS para proporcionar sus bienes y servicios en un modelo de suscripción. Los servicios como SaaS, PaaS, IaaS, CaaS, NaaS y otros se encuentran en una amplia categoría relacionada con la computación en la nube y el acceso remoto.

5G

En 2022, 5G tendrá un impacto significativo en la transformación digital, que ofrece la promesa de velocidades rápidas, latencia mínima y altos niveles de confiabilidad. Cuando se trata de vincular varias características inalámbricas, 5G cambia las reglas del juego. Brinda a las empresas la capacidad de realizar conexiones físicas, transmitir contenido de video de alta definición en tiempo real y brindar a los clientes mejores experiencias de banda ancha móvil. Además, la técnica 5G ofrece experiencias de entretenimiento inmersivas como la realidad virtual y los juegos en la nube (VR).

Algunas industrias pueden usar 5G de manera efectiva de la siguiente manera:

• Salud: independientemente de la ubicación de un paciente, los profesionales médicos pueden usar 5G para conectar sin problemas equipos médicos remotos y proporcionar un control de la salud del paciente en tiempo real.
• Transporte: Es posible que los vehículos autónomos ya estén conectados a internet gracias a la tecnología 5G.

Inteligencia Artificial (IA)

La inteligencia artificial es una tendencia importante en la transformación digital que esperamos que se vuelva más popular en 2022. (IA). La IA permite que las máquinas, en particular los sistemas informáticos, simulen el funcionamiento del intelecto humano. A medida que aumenta su productividad y eficiencia, la inteligencia artificial tiene un gran potencial y muchas ventajas:

• multitarea
• Completando desafíos difíciles
• Disponible 24×7 sin interrupción
• Ahorrar tiempo
• Eliminar el error humano
• Analice la información para predecir las preferencias del cliente.

Experiencia Total (TE)

Debido a que vivimos en la era del cliente, creemos que la experiencia total (TE) seguirá siendo uno de los impulsores clave de las tendencias de transformación digital en 2022. Todos los canales de clientes y empleados se combinan para crear la experiencia total. Combina canales físicos (como centros de contacto y tiendas minoristas) y canales digitales (como sitios web y aplicaciones móviles) en uno solo con una experiencia consistente.

Las empresas deben tener un conocimiento profundo de las demandas de sus clientes para poder ofrecer una experiencia total fantástica. Además, las empresas deben personalizar sus bienes y servicios utilizando tecnología de punta como AI y AR.

Democratización de datos

La democratización de datos es el proceso de abrir los datos a todos los administradores y tomadores de decisiones de la empresa. Brindar a todos los empleados acceso a los datos y fomentar una mejor comunicación y colaboración entre departamentos ayuda a las empresas a tomar mejores decisiones.

Además, la democratización de los datos beneficia a los socios y a la sociedad en general, incluso cuando beneficia más a las empresas individuales. Su objetivo es hacer que la recopilación y el análisis de datos sean accesibles para todos sin asistencia. Como resultado, surgirán nuevas oportunidades y cambiarán los procesos de toma de decisiones en las empresas.

Plataforma de datos del cliente (CDP)

Para crear una única base de datos de clientes central, los datos de varias tecnologías se combinan mediante un paquete de software conocido como plataforma de datos de clientes (CDP). Además de brindar a las empresas una perspectiva integral de sus clientes, los CDP brindan una serie de beneficios, tales como:

• Datos de clientes mejorados
• Análisis perspicaces de los clientes
• Privacidad y protección de datos mejoradas

Cuando las empresas enfaticen la recopilación, el mantenimiento y la utilización de datos de consumidores en 2022, los CDP seguirán desempeñando un papel importante en la transformación digital de la industria.

Automatización

La automatización es definitivamente una de las tendencias de transformación digital en 2022. El uso de la tecnología para crear operaciones autónomas se conoce como automatización. Con la ayuda de tecnología innovadora, los procesos existentes de la empresa pueden automatizarse para aumentar la productividad y la eficiencia. Para acelerar con éxito la implementación de procedimientos, las empresas ahora deberán adherirse a las mejores prácticas de automatización.

Algunos tipos diferentes de automatización incluyen:

• La automatización robótica de procesos (RPA) es el uso de robots de software para llevar a cabo operaciones repetitivas.
• Plataformas Low-Code: “funciones de arrastrar y soltar para habilidades no técnicas.

Internet de las cosas (IoT)

Una de las tendencias de transformación digital para 2022 que tenemos que mencionar es el Internet de las Cosas (IoT). Porque tiene la capacidad de acelerar la transformación digital dentro de un negocio. “Internet de las cosas” describe cómo los dispositivos físicos se conectan a Internet y entre sí para que puedan compartir y recopilar datos. Las personas pueden usar Internet de las cosas (IoT) para aumentar la productividad, desarrollar nuevas ideas para la empresa y mejorar las experiencias de los clientes.

Es más. para 2025, el 95 % de todos los diseños de productos nuevos utilizarán el Internet de las cosas, según Gartner. El crecimiento de los dispositivos IoT está impulsado por la reducción de costos, el aumento de la potencia de procesamiento y la caída de los precios de los sensores. Las empresas pueden usar las tecnologías de IoT como claves para que las empresas experimenten una transformación digital a medida que los dispositivos de IoT se vuelven más accesibles y menos costosos de implementar.

Nube distribuida

A medida que más empresas migren a la nube en 2022, la nube distribuida se convertirá en una de las nuevas tendencias de transformación digital. Las empresas ahora tienen la capacidad de vincular datos y aplicaciones en varias ubicaciones. Por lo tanto, permite una innovación más rápida y una mayor resiliencia.

El futuro de la nube es la nube distribuida. La flexibilidad y escalabilidad de la nube pública se combinará con la protección y control de la nube privada. Por ese motivo, ofrece a las empresas lo mejor de ambos mundos.

Nube de Realidad Aumentada (Nube AR)

AR Cloud describe una tecnología que mejora digitalmente el entorno físico. Una maravillosa ilustración de la realidad aumentada es Pokemon Go. Las empresas tienen la oportunidad de mejorar las conexiones y la comunicación en todo su ecosistema gracias a AR Cloud. Además de eso, las empresas pueden desarrollar nuevas experiencias para los clientes e interactuar con los empleados de manera creativa al combinar los mundos real y digital. Debido a la emoción que lo rodea, AR Cloud se ha vuelto cada vez más popular en la transformación digital.

Conclusión

Las 10 tecnologías principales anteriores son las tendencias de transformación digital en 2022. Gracias a ellas, las tecnologías pueden llevar a las empresas hacia un futuro innovador, digital, automatizado y contemporáneo. Sin embargo, es un camino interminable que requiere constante invención y adaptación. Con Magesolution de AHT Tech JSC , colaboraremos con usted para comprender sus necesidades y ofrecerle la mejor solución para ayudarlo a evolucionar y adaptarse al mundo digital que cambia rápidamente. Para obtener más información sobre nuestros servicios, CONTÁCTENOS ahora mismo.