Las 7 principales tendencias de comercio electrónico a tener en cuenta en 2023
Publicado: 2023-03-01¿Está buscando tendencias de comercio electrónico para estar atento en 2023? Esta publicación es para ti.
Aunque la pandemia de Covid-19 le quitó el trabajo a 114 millones de personas en 2020, nos abrió los ojos a las posibles retenciones del comercio electrónico.
Desde entonces, el comercio electrónico ha ido evolucionando a un ritmo vertiginoso. Por ejemplo, los estudios han demostrado que se espera que las ventas globales de comercio electrónico alcancen los 6,3 billones de dólares para fines de 2023 y los 8,1 billones de dólares para 2026. Esto lo convierte en uno de los sectores industriales de más rápido crecimiento. A pesar de que las tiendas físicas tradicionales están de vuelta en el negocio, el comercio en línea está aquí para quedarse.
Sin embargo, con la creciente necesidad de conveniencia y un cambio constante en las necesidades de los consumidores, las empresas en línea deben mantenerse al día con las últimas tendencias de comercio electrónico para seguir siendo relevantes.
En este artículo, revisaremos algunas de las principales tendencias de comercio electrónico para mantenerse competitivos en 2023. También revisaremos algunos productos que tienen el potencial de convertirse en los más vendidos este año.
Tendencias de comercio electrónico para 2023
1. Comercio social
Tradicionalmente, las redes sociales fueron diseñadas para mantenernos conectados con nuestros seres queridos. Sin embargo, esa narrativa tuvo un gran impacto hace mucho tiempo. Las redes sociales ahora se han convertido en una excelente vía para hacer crecer su negocio de comercio electrónico.
Según Smartinsights, 4760 millones de personas utilizan activamente las plataformas de redes sociales en todo el mundo, lo que convierte a estas plataformas en un gran mercado para el comercio electrónico.
Además de eso, las redes sociales han cambiado nuestros hábitos de compra. Los consumidores ahora pueden comprar sus artículos favoritos, gracias a la función en la tienda disponible en la mayoría de las plataformas de redes sociales.
Además, los usuarios de la web pasan cada vez más tiempo en las redes sociales. De hecho, para algunas personas, las plataformas de redes sociales como Facebook y Twitter son los sitios a los que acudir para obtener noticias y las últimas actualizaciones.
Sin mencionar TikTok, que es la próxima gran novedad en el mundo de las redes sociales. Aunque la aplicación es más común entre la Generación Z, los millennials y las generaciones mayores aún la usan. Incluso viene con una nueva función de anuncios de compras que permite a los usuarios vender productos directamente desde la aplicación.
Aprovechar el poder de las redes sociales puede ayudarlo a conectarse con su público objetivo de manera más fácil y efectiva.
Si posee una tienda Shopify, Facebook e Instagram le permiten integrar su tienda en su perfil, lo que facilita atraer tráfico orgánico a su sitio web. Y Adoric puede ayudarlo a convertir a estos visitantes en clientes que pagan.
Asociarse con personas influyentes es otra forma efectiva de llegar a un público más amplio.
El marketing de influencers seguirá siendo tendencia en 2023. Cuanto antes desarrolle su estrategia de marketing en torno a él, mejor para usted.
2. Comercio móvil
El uso de dispositivos móviles durante la última década marcó una diferencia notable en el comercio electrónico. El comercio electrónico móvil está creciendo rápidamente, ya que la asombrosa cifra de 7100 millones de la población mundial utiliza dispositivos móviles, lo que representa aproximadamente el 63 % de los pedidos de compras en línea.
Optimizar su sitio web de comercio electrónico para acomodar a sus usuarios móviles puede darle a su empresa el impulso que necesita para crecer.
Para optimizar su sitio web, debe centrarse en factores como el tamaño del dispositivo, la calidad de la imagen, la interfaz de usuario, el tiempo de carga de la página y el proceso de pago. Asegúrese de que estos factores se alineen con el dispositivo móvil, ya sea un teléfono inteligente o una tableta. Todos estos y más determinan cómo los clientes responden a su negocio.
Otro factor vital en las compras móviles es la opción de pago. Para aumentar las ventas en su tienda en línea, proporcione múltiples opciones de pago al finalizar la compra, reduciendo así el abandono del carrito.
3. Compra de videos
Una preocupación común para muchos compradores de comercio electrónico es comprar productos con los que no pueden interactuar físicamente. Ahí es donde entra en juego la compra por video. El contenido de video es una excelente manera de atraer a sus clientes, dándoles una idea de lo que deben esperar.
El contenido de video es una herramienta valiosa en el marketing digital. Las empresas ahora lo utilizan como una de sus principales herramientas de marketing. Según informes de Statista, alrededor de 4.1B de la población mundial consume contenido de video.
En los últimos años, el contenido de video ha demostrado ser una valiosa estrategia de marketing. Esta tendencia continuará hasta 2023 y más allá. Las empresas pueden obtener más clientes y aumentar sus ingresos atrayendo a los clientes con contenido de video enriquecido.
En la imagen de arriba, Skincare comparte un video que muestra a los clientes cómo usar su producto.
Tenga en cuenta que publicar solo contenido de marketing aburrirá a sus clientes, lo que reducirá su disposición a patrocinarlo. Entonces, además de videos que promuevan su negocio, intente entretener a sus espectadores con videos divertidos o educativos. Hacer eso mejora tu visibilidad en Instagram, Facebook, TikTok, LinkedIn, Twitter y otros.
Además de eso, a medida que publica constantemente contenido de video en estas plataformas, puede comenzar a ganar dinero con ellas. Además, ayudará a reducir las devoluciones de productos.
4. Nuevas opciones de pago
Otra tendencia interesante de comercio electrónico a tener en cuenta en 2023 es el surgimiento de nuevas opciones de pago.
Una de las limitaciones de los negocios de comercio electrónico son las pasarelas de pago. Muchos compradores han abandonado sus carritos debido a los tediosos procesos de pago y las restricciones a las opciones de pago tradicionales.
Una encuesta de 2018 en los Estados Unidos muestra que el 87 % de los encuestados abandonará su carrito si el proceso de pago es complicado y tiene opciones de pago limitadas.
Sin embargo, en los últimos tiempos, hemos visto un cambio radical en las compras en línea. Ha evolucionado desde el mero uso de tarjetas de crédito hasta que los consumidores pagan sus pedidos a través de billeteras móviles como Apple Pay, Alipay, Google Pay y PayPal.
Los comerciantes en línea deben mantenerse al día con esta tendencia, ya que tiene el potencial de duplicarse para 2025, según Statista.
Además de los avances recientes en las pasarelas de pago digital, bitcoin y otros tipos de criptomonedas como altcoins y NFT están obteniendo reconocimiento mundial. Y se están convirtiendo rápidamente en monedas de curso legal para realizar compras en línea.
A medida que el mundo avanza hacia una sociedad sin efectivo, subirse a bordo lo antes posible parece ser la mejor línea de acción.
5. Inflación y presupuesto ajustado
Se espera que el impacto de la inflación en la economía continúe en 2023, provocando una presión sobre los presupuestos de los consumidores. A medida que aumentan los precios de los productos básicos, es posible que los consumidores tengan que reducir su presupuesto para cubrir solo las necesidades.
Esto podría conducir a una disminución de los ingresos de los negocios en línea. Los minoristas deberán reducir sus precios y ofrecer más descuentos y productos económicos para permanecer en el negocio.
Además, a medida que las personas cambian sus prioridades hacia productos básicos importantes, la demanda de ciertos productos puede reducirse mientras que otros pueden aumentar. Las empresas pueden capitalizar el cambio para diversificar su oferta. Busque productos en demanda y véndalos a sus clientes. Más adelante en este artículo encontrará algunos productos que los clientes buscan en 2023.
Otra forma de retener a los clientes mientras persiste la inflación es crear una política de devolución flexible. Te guste o no, tus clientes te devolverán los productos que te hayan comprado. Una política de devolución flexible puede mejorar la tasa de retención de clientes, lo cual es bueno para el negocio.
6. Personalización
La mayoría de los consumidores prefieren marcas que puedan ofrecerles una experiencia de compra personalizada. Porque refleja lo valiosos que son para estos negocios. Es por eso que alrededor del 49% de los encuestados dicen que probablemente se convertirán en clientes habituales después de una gran experiencia personalizada.
A medida que más clientes adoptan la idea de la personalización, las empresas en línea deben incorporar esta tendencia creciente en su estrategia comercial.
Puede aplicar la personalización de diferentes maneras. Para empezar, envíe correos electrónicos personalizados o notificaciones automáticas que hablen directamente a sus clientes.
Si desea ir más allá, ofrézcales la oportunidad de especificar lo que están buscando. Puede ser una inscripción en un artículo o un diseño personalizado.
La mejor parte es que los clientes están dispuestos a pagar más para obtener lo que quieren. Ofrecer a los clientes servicios personalizados es la mejor manera de hacer que sigan viniendo por más.
7. Contenido generado por el usuario (UGC)
El contenido generado por el usuario es otra poderosa tendencia de comercio electrónico a tener en cuenta. Como su nombre lo indica, es contenido creado por usuarios y clientes. Pueden ser videos, fotos o reseñas.
El uso de contenido generado por el usuario como estrategia de marketing aumenta la credibilidad de su tienda. Además, está bien usar reseñas tanto positivas como negativas. Cuando muestra las quejas de los clientes y la solución, le dice a su audiencia que se preocupa por sus clientes.
A los compradores les encantan las empresas centradas en el cliente. Y UGC es la mejor manera de vender su marca a su audiencia. Dado que UGC es una poderosa herramienta de marketing, eso lo convierte en una de las mayores tendencias de comercio electrónico en 2023.
Productos de venta rápida a tener en cuenta en 2023
Mantenerse relevante en los negocios va más allá de simplemente comprar y vender, sino también de saber qué vender. Como propietario de un negocio de Shopify, es probable que tenga varias otras responsabilidades que exigen su atención, lo que dificulta mantenerse al día con las tendencias y las necesidades de los consumidores.
Afortunadamente, le hemos quitado la responsabilidad de encima creando una lista de lo que los consumidores buscan en 2023. Hemos elegido algunas industrias y productos de moda que se venderán como la pólvora.
Productos de Salud y Bienestar
Los productos de salud y bienestar son excelentes artículos para vender en Shopify porque muchas personas intentan mantenerse en forma y saludables. La industria se valoró en $ 4,47 billones en 2020. Y se espera que alcance $ 6,06 mil millones en 2023. Eso es una gran cantidad de ingresos sin explotar.
Algunos productos interesantes en este nicho que debería considerar incluyen:
- Suplementos
- equipo de entrenamiento
- Café sin cafeína
- Equipo de entrenamiento
- pastas sin gluten
Artículos de moda
La ropa y los accesorios de belleza han sido parte de nuestras vidas desde que tenemos memoria. No podemos prescindir de ellos. Desde atuendos sencillos para todos los días hasta aquellos hechos a medida para usos específicos, como ropa de playa, atuendo para el gimnasio, abrigo de invierno y atuendos de verano.
La diversidad de artículos de moda hace que el mercado de la ropa sea muy valioso y moderno. La industria mundial de la moda se valoró en 1,53 billones de dólares estadounidenses en 2022 y se estima que alcanzará los 1,74 billones de dólares estadounidenses para 2023.
Aquí hay algunos artículos de moda a tener en cuenta en 2023.
- Minivestidos
- Joyas
- ropa de gimnasio
- pantalones anchos
Productos de belleza
La industria de la belleza es una industria de rápido crecimiento que ha venido para quedarse. Y se estima que los ingresos alcanzarán los $131 mil millones para 2026. En los últimos años, hemos visto a más personas prestar atención a su apariencia física y ser proactivas para verse bien.
Si está interesado en productos de belleza, aquí hay algunos artículos que se venderán en 2023.
- Productos para el cuidado de la piel
- Aceites para el cabello
- clavos a presión
- productos de maquillaje
Gadget y accesorios para teléfonos inteligentes
Los teléfonos inteligentes son uno de los dispositivos más utilizados. Por lo tanto, existe un amplio mercado de gadgets y accesorios asociados a ellos. Puede vender casi cualquier tipo de dispositivo y accesorios para teléfonos inteligentes en su Shopify para atraer a más clientes. A continuación se presentan algunos de los artículos de alta demanda.
- Cajas del teléfono
- Protectores de pantalla
- correas de telefono
- Bancos de energía
- Cargadores
- Auriculares
Productos para mascotas
Los amantes de las mascotas siempre están dispuestos a pagar el precio para ver a sus mascotas sanas y cómodas. Aproveche el mercado disponible de productos para mascotas para ofrecer a los compradores lo que necesitan.
Estos son algunos productos para mascotas que puedes vender en tu tienda Shopify.
- Alimentos para mascotas
- cama para gatos
- Correa de perro
- ropa para mascotas
- Juguetes
- transportadores de mascotas
Y muchos más.
Productos digitales
Otro producto de tendencia que ha cobrado impulso en los últimos años son los productos digitales. La llegada de los productos digitales ha traído tanta comodidad para las masas. Ahora las personas pueden aprender cosas nuevas desde la comodidad de sus hogares.
Además de eso, puedes vender estos productos en tu tienda Shopify sin arruinarte. Vender productos digitales es una excelente manera para que los artistas promocionen su arte a una audiencia global. Sin embargo, no se limita solo a los artistas.
Si está interesado en esta categoría, aquí hay algunos productos digitales que puede vender en Shopify.
- libros electrónicos
- Audiolibros
- Tokens no fungibles (NFT)
- Cursos online
- Plantillas y temas
Terminando
El comercio electrónico está evolucionando a un ritmo vertiginoso, por lo que solo tiene que preparar nuestro barco. Y la mejor manera de ponerse en forma es mantenerse al día con las tendencias que hemos compartido en esta publicación.
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