Los 5 mitos principales sobre el mejor momento para enviar correos electrónicos
Publicado: 2022-06-29
Podrías pasar cada hora de tu día creando la mejor campaña de correo electrónico que el mundo jamás haya visto, y no significaría nada si no hubiera nadie cerca para leerla.
Esta es la razón por la que el tiempo es tan crucial en el marketing por correo electrónico. Es importante asegurarse de enviar correos electrónicos en un momento en que es más probable que su audiencia esté revisando su bandeja de entrada.
Cuando busca consejos y mejores prácticas sobre el mejor momento para enviar, ya sea una campaña o un solo correo electrónico, se ha escrito mucho y muchas cosas han estado mal.
Resulta que no todo lo que lees en Internet es 100% real. ¿Quien sabe?
Ya sea que provenga de Internet o de una reliquia tradicional, existen muchos mitos que rodean el negocio del marketing por correo electrónico.
Tratar de dar sentido a estas diversas verdades y falsedades puede ser agotador y confuso, por no mencionar innecesariamente abrumador.
Para hacer la vida y el marketing por correo electrónico un poco más fáciles, estos son algunos de los mayores mitos que rodean el mejor momento para enviar correos electrónicos.
1. Lunes y martes son los mejores días de la semana para enviar.
Si bien el lunes y el martes pueden ser los mejores días de la semana para enviar algunos correos electrónicos, no son los mejores días de la semana para enviar correos electrónicos.
En otras palabras, es mucho más complicado que esto.
El mejor día de la semana para enviar correos electrónicos dependerá completamente de su industria específica. Si bien existen números para los promedios en todas las industrias, desea asegurarse de que está trabajando con el tamaño de muestra más específico.
Por ejemplo, si trabaja en la industria de servicios para animales, el mejor momento de la semana suele ser el lunes. Si estás en la educación, el mejor día de la semana es el miércoles.
Puede encontrar el mejor día para su industria (junto con algunas otras ideas muy valiosas) aquí.
2. La mañana es el mejor momento del día para enviar.
Este no es especialmente cierto para todas las marcas, audiencias e industrias. De hecho, lo contrario es cierto para algunos.
El mejor momento del día para enviar correos electrónicos, por lo general, es por la tarde, especialmente alrededor de las 3 p.
Si bien la tarde ofrece una probabilidad mucho mayor de ver altas tasas de apertura que la mañana, aún debe verificar cuáles son los números para su industria. Al igual que el día de la semana, algunas industrias tienen tasas de apertura más altas en diferentes momentos.
Cuando se trata de la industria de servicios sociales, por ejemplo, el mejor momento para enviar su campaña de correo electrónico es a las 4 p. m. Por otro lado, es más probable que las personas en bienes raíces revisen su correo electrónico a las 9 p. m.
3. No esperar lo suficiente entre correos electrónicos resultará en menos compromisos.
Al principio, suena a sentido común. Si envía demasiados correos electrónicos en un período de tiempo demasiado corto, parecerá correo no deseado y obtendrá menos tasas de apertura.
Sin embargo, esa no es toda la verdad.
Se ha descubierto que enviar alrededor de cuatro correos electrónicos cada mes puede duplicar las tasas de apertura que enviar solo un correo electrónico.
Por supuesto, esto no significa que debas enviar un correo electrónico todos los días. De hecho, el 69% de las personas informaron que se dieron de baja de una lista de correo debido a que recibieron demasiados correos electrónicos.
Como ocurre con la mayoría de las cosas, la respuesta a la frecuencia de los correos electrónicos se encuentra en algún punto intermedio. Para encontrar la frecuencia de correo electrónico perfecta para usted, probablemente sea mejor experimentar con su propio tiempo y ver cómo reacciona su audiencia.
Según los datos anteriores, probablemente debería comenzar a enviar cuatro correos electrónicos por mes y luego experimentar a partir de ahí según los resultados que obtenga.
4. Deja de enviar a usuarios inactivos después de seis meses.
La sabiduría común del marketing por correo electrónico le dice que deje de enviar correos electrónicos a los usuarios que no han interactuado con sus correos electrónicos durante más de seis meses. Al igual que con muchos de estos mitos, esto tiene sentido en la superficie, pero hay más.
Algunas investigaciones han encontrado que una quinta parte de todas las tasas de apertura provienen de usuarios que no han interactuado con sus correos electrónicos en más de seis meses. Esto significa que si envía suficientes correos electrónicos, eventualmente uno de ellos despertará el interés de alguien.
Sin embargo, la clave aquí es la segmentación del correo electrónico. Una vez que los usuarios han estado inactivos durante seis meses o más, debe segmentarlos para adaptar su contenido específicamente a ellos, con el objetivo de volver a participar. Esto le permite diferenciar a esas personas de baja participación de sus usuarios más activos, para que pueda separar el comportamiento y personalizar sus correos electrónicos en consecuencia.
Fuente: Muy buenos correos electrónicos
4. No envíe en días festivos.
Algunas personas intentarán decirle que no desperdicie ningún esfuerzo enviando correos electrónicos en días festivos. Todo el mundo está de vacaciones o pasando tiempo con la familia. El trabajo es lo último en la mente de cualquiera. Nadie está revisando su bandeja de entrada.
Es todo lo contrario.
Se ha descubierto que una quinta parte de todas las compras realizadas durante la temporada navideña se produjeron después de abrir un correo electrónico. Además, el 70% de las personas se enteran de las promociones navideñas a través de los correos electrónicos.
Con ese tipo de números, es difícil argumentar en contra de que el correo electrónico sea una fuerza positiva en el campo del marketing digital durante las fiestas.
Cuando se trata del Black Friday, los correos electrónicos son aún más influyentes en las ventas de una empresa. En los últimos años, el marketing por correo electrónico generó la mayor cantidad de ventas de cualquier otro brazo de marketing, con un poco más del 25% del crédito.
El marketing por correo electrónico también es un gran éxito durante los cumpleaños, principalmente debido a la oportunidad que se encuentra en la personalización. De hecho, los correos electrónicos de cumpleaños tienen una tasa de transacción 481 % más alta que los correos electrónicos normales.
Fuente: Muy buenos correos electrónicos
5. El fin de semana es una zona muerta.
La mayoría de los vendedores por correo electrónico le dirán que evite enviar correos electrónicos durante el fin de semana, debido al hecho de que nadie revisa su bandeja de entrada con regularidad. Esto es similar al proceso de pensamiento en torno a no querer enviar en días festivos.
Si bien los fines de semana pueden no ser el momento más lucrativo de la semana para enviar correos electrónicos para todos, no son una zona muerta. En todo caso, el hecho de que todos los demás eviten el fin de semana significa que está abierto para cualquiera que esté dispuesto a mudarse.
De hecho, las personas que revisan su correo electrónico los fines de semana son más propensas a obtener tasas de clics debido al mayor tiempo libre que tenemos en ese momento.
También se ha demostrado que enviar correos electrónicos los fines de semana puede ser más lucrativo que los días de semana para las empresas B2C, siendo los sábados los que presentan las tasas de apertura más altas.
Con las empresas B2B, las tasas de apertura más altas aún provienen de los días de semana.
Envolver
Averiguar el momento adecuado para enviar su campaña de correo electrónico puede ser complicado.
Si bien Internet afirma tener muchas respuestas, nunca es tan simple como encontrar ese número mágico.
De hecho, gran parte de lo que lees son mitos que se difunden porque suenan plausibles o son pegadizos.
Con suerte, hemos despejado la niebla del panorama del marketing por correo electrónico y ahora podemos ver claramente la verdad sobre el mejor momento para enviar, campaña por correo electrónico o de otra manera.
Aquí hay algunos puntos para recordar:
El mejor día para enviar no siempre es específico y depende completamente de la audiencia de su industria.
A pesar de la sabiduría tradicional, la tarde es un momento del día mucho más fructífero para enviar correos electrónicos (para la mayoría de las industrias).
Esperar mucho tiempo entre correos electrónicos no significa necesariamente que vaya a aumentar la participación.
La segmentación de listas y la personalización del contenido pueden ayudar a volver a atraer a los clientes inactivos.
Las vacaciones son un buen momento para enviar una campaña de correo electrónico, especialmente el Black Friday y los cumpleaños.
Si bien el fin de semana no es el momento más lucrativo para enviar correos electrónicos, a excepción del marketing B2C, no es una zona muerta y podría valer la pena.
Con estas sencillas aclaraciones para guiar su tiempo, su excelente contenido de correo electrónico finalmente puede encontrar la atención que se merece.
Una vez que haya descubierto los mitos que rodean el mejor momento para enviar correos electrónicos, es posible que desee aprender algunas verdades. Aquí están los datos más recientes sobre cómo definir el tiempo en los correos electrónicos de invitación a eventos.