Las 10 principales cosas que debe saber al comenzar en el marketing de afiliados

Publicado: 2017-05-22

W uando empecé en la comercialización del afiliado, tenía dificultades para hacer la primera venta. Tenía años de experiencia como programador, en optimización de motores de búsqueda, configuración de sitios web y con SEM. Trabajar como editor era un territorio nuevo. Todos los sitios web con los que había trabajado en el pasado eran propietarios de los productos que vendían. Algunos tenían sus propios programas de afiliados. Aunque tenía algunos enlaces de afiliados en mi sitio web, nunca había dedicado un tiempo serio a ser editor.

Cuando la economía bajó y varios de mis clientes de consultoría ajustaron sus presupuestos, decidí convertir el marketing de afiliación en un trabajo de tiempo completo . Elegí centrarme en la venta de entradas para conciertos, deportes y teatro. El entretenimiento es un gasto discrecional. También es una forma de escapismo y, por lo tanto, una de las últimas cosas que se abandonan en las recesiones económicas.

¡Obtener las primeras ventas fue un desafío! Mi experiencia y mis habilidades en Internet eliminaron las barreras técnicas. Sin embargo, lograr que la gente comprara entradas para eventos deportivos y espectáculos en todo Estados Unidos fue todavía una experiencia de aprendizaje.

Estoy configurando un nuevo sitio web especializado que se monetizará con anuncios, enlaces de afiliados y mis propios materiales de aprendizaje. Aquí están mis principales prioridades y lecciones aprendidas.

1. Trabajar en el tiempo

Un malentendido común que tienen los trabajadores corporativos sobre los emprendedores es que podemos trabajar en cualquier momento que nos apetezca. Los emprendedores exitosos saben que solemos trabajar todo el tiempo, especialmente durante la fase de inicio. El marketing de afiliados no es diferente. Tendrá que trabajar, o al menos hacer que algunos procesos automatizados funcionen, las veinticuatro horas del día hasta que obtenga el momento adecuado.

Mis anuncios iniciales no solo no se convirtieron, sino que tampoco generaron tráfico a las páginas de destino. ¡No es bueno! Prestar mucha atención a los análisis de mi sitio web me dijo a qué hora del día se produjeron los clics. Con un poco de experimentación, finalmente descubrí qué días y horas obtuve la mayor cantidad de clics. Después de eso, ajusté el texto del anuncio hasta que hice una venta. Solo uno. A partir de ahí, llegué a una venta por semana.

Al final, conseguí entre seis y quince ventas por día. Tomó tiempo descubrir los puntos clave para vender cada género de entradas. Los asistentes al teatro compraron por adelantado. Los asistentes al concierto compraron locamente cuando se anunció la venta de entradas, y luego nuevamente cuando se acercó la fecha del espectáculo. Los fanáticos de los playoffs compraron la misma noche que su equipo avanzó en los playoffs.

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2. Comprenda a su audiencia

Tómese el tiempo para saber quién es probable que compre su oferta de afiliado . Una vez consulté a un cliente que vendía viajes europeos de lujo a estadounidenses. Sus viajes de bajo costo comenzaron en alrededor de $ 5,000 por noche. Cuando los conocí, estaban publicando anuncios de AdWords en todo el país sin comportamiento ni orientación demográfica para enfocar el presupuesto. Esto fue a pesar del hecho de que su cliente típico tenía un ingreso familiar de más de $ 250 mil por año junto con un historial de viajes de placer anteriores. Un dólar publicitario gastado en alguien que ganaba menos dinero era un desperdicio.

Comprender quién querría comprar su oferta es tan importante como quién puede pagarla. Una vez que tenga una idea clara de quién comprará, podrá utilizar sus análisis para ajustar el tiempo y el contenido.

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3. Adapte el contenido

Antes de comprometerme a hacer que esto funcione, mi sitio web solo tenía algunos enlaces de afiliados esparcidos en páginas aleatorias. Los enlaces no estaban bien pensados ​​y las ofertas no eran necesariamente buenas para el público de mi sitio web. Mi estrategia se parecía más a una expedición de pesca de clics perdidos que a una campaña enfocada.

Una vez que desarrollé contenido web que emparejó al espectador con el tipo de boleto que estaba tratando de vender, las ventas aumentaron. Compré más nombres de dominio para poder personalizar el contenido según el artista o programa. Pasé largos días adaptando el contenido de la página y los enlaces a mi audiencia. En un momento, tenía 200 sitios web. Dos sitios tenían todas las ofertas, el resto eran sitios web extremadamente personalizados que vendían entradas a un solo equipo o espectáculo específico. Aproximadamente diez de ellos realizaron el 80% de las ventas.

Los videos son una de las mejores formas de contar una historia o demostrar un producto. Agregar contenido de video a sus páginas de destino también ayuda a establecer una conexión personal y generar confianza con los clientes potenciales. Los videos de teléfonos inteligentes son perfectamente aceptables siempre que las imágenes sean claras y la calidad del sonido sea muy buena, si es que hay algún sonido.

Utilice videos para mostrar cómo un producto puede resolver un problema en particular. También agregan interés a una página web y aumentan las tasas de clics en los correos electrónicos.

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4. Configurar seguimiento

¡No existen demasiados datos! Cuanto más sepa sobre sus sitios web y los visitantes de la aplicación, mejor podrá personalizar el contenido. Agregue análisis y seguimiento de redes sociales en todo su sitio web. ¡Comprenderá de dónde provienen los espectadores, qué publicidad está funcionando y qué canales de redes sociales se convierten mejor! El esfuerzo adicional ahorrará tiempo y dinero.

Nota: asegúrese de actualizar su política de privacidad para divulgar todas las medidas de seguimiento.

5.Hazlo fácil

Esto se aplica a todas las formas de marketing. Cuanto más conveniente sea comprar para un visitante de un sitio web o una aplicación, más conversiones obtendrá. Si su sitio tiene dificultades para comprar, incluyendo páginas de carga lenta y páginas de inicio de sesión tediosas, tómese el tiempo para que el proceso de compra funcione bien antes de pasar al marketing.

¡Una métrica de uno de mis clientes de consultoría que nos dijo que cada clic en el camino para ingresar la información de la tarjeta de crédito causaba que los usuarios bajaran a una tasa del 25% por clic! Ay. Obligue a sus usuarios a soportar cuatro clics a través de un molesto carrito de compras o un registro y observe cómo se desploman sus ventas. Configure el seguimiento y averigüe dónde están los puntos problemáticos de un sitio web.

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6. Vaya a su audiencia

Ahora que sabe de dónde provienen los visitantes de su sitio web, encuéntrelos en el lugar donde viven en línea. Su promedio de veintiocho años ya no usa Facebook como su principal aplicación de redes sociales. Lo más probable es que estén en Instagram y en una o más aplicaciones de mensajería.

Si tiene poco tiempo o no puede permitirse trabajar con varios canales (de forma orgánica o de pago), concéntrese en uno o dos, domínelos y luego adopte otro. Comience con el que le resulte más cómodo y obtenga confianza antes de continuar.

Tenga cuidado de estancarse y depender de un canal. Si una política de uso cambia o, peor aún, su cuenta está prohibida, podría quedarse fuera del negocio de la noche a la mañana. Intente trabajar con al menos dos canales de publicidad, por ejemplo, Facebook y AdWords, para agregar estabilidad y diversidad a su estrategia.

7. No seas demasiado vendedor

Tengo un amigo de la vida real que es "ese tipo". Es un afiliado de Amazon. Su Instagram es 100% fotos de productos. Su página de Facebook no es mucho mejor. Dejé de seguirlo el año pasado porque estaba cansado de todo el arte de vender y él simplemente no me pareció auténtico. Nunca hubo una sola foto de él usando ninguno de estos productos, una publicación útil en el sitio web o incluso una reseña. Sus seguidores en las redes sociales y sospecho que sus ventas no prosperan.

No golpee a su cliente por dinero cada vez que haga contacto. Ofrézcales siempre otro contenido útil. Con la venta de entradas para eventos, esto fue muy fácil. Envié por correo electrónico anuncios de conciertos a compradores anteriores de entradas para conciertos, publiqué puntajes de juegos para fanáticos de los deportes y tuiteé los resultados de los espectáculos de premios a los asistentes al teatro. Esto me mantuvo en sus mentes para la próxima vez que quisieran un boleto. Si estuviera vendiendo algo en cada punto de contacto, ¡me desconectaría!

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8. Manténgase actualizado con la tecnología

La tecnología cambia y tú también deberías hacerlo. ¿Recuerdas esos 200 sitios web que mencioné? Hace siete años, ganaban dinero en efectivo, ahora serían lo que se conoce como sitios web de "contenido delgado". Eso significa que Google.com ya no se divierte con mis trucos ninja de SEO y empujó mis sitios hacia abajo algunas páginas en el SERPS. En respuesta, reduje mi estrategia y ahora tengo muchos menos sitios web más enfocados con mucho más contenido.

Si está utilizando las redes sociales o SEM, manténgase al tanto de los cambios de política, especialmente si ofrece algo en categorías para adultos como alcohol o juegos de azar. El diseño optimizado para dispositivos móviles se ha convertido en "dispositivos móviles primero". Asegurar sitios web con SSL es ahora también uno de los muchos factores de clasificación de SEO. Google modifica su algoritmo de vez en cuando, así que asegúrese de suscribirse a algunos boletines y desarrollar una relación con su administrador de cuenta afiliado. Ambos pueden informarle sobre las actualizaciones.

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9. La autenticidad importa. ¡Vende lo que amas!

Las recomendaciones de boca en boca tienen un enorme poder sobre nuestras decisiones de compra. Es más probable que compremos (o no) basándonos en las recomendaciones de otros, incluso cuando una reseña proviene de un completo extraño. ¡Es por eso que el marketing de influencers es tan efectivo!

Su estrategia de afiliación es auténtica cuando incluye contenido y reseñas sobre productos que realmente usa y disfruta. Además, ¡te ayudará a evitar esos sitios web de contenido delgado!

10. Busque personas que apoyen su visión

Recuerdo haber almorzado con un amigo y decirle que ahora era un comercializador afiliado a tiempo completo. Aunque no dijo mucho, vi un destello de disgusto en su rostro. Era un hombre de negocios físico muy exitoso que, obviamente, no iba a hablar de negocios con alguien que él percibía como inferior a él, el tuyo de verdad.

Aunque sé que podría haber aprendido mucho de él, lo ignoré, busqué a otros que tenían más éxito y experiencia que yo y aprendí todo lo que pude de ellos. ¡Al final, fui un editor muy exitoso! Tenía los sitios web más vendidos y podía dejarlos en piloto automático mientras me tomaba un tiempo libre en el Caribe.

Michelle Held

Autor invitado

Michelle Held

Michelle es estratega de marketing de marca, emprendedora y autora involucrada en la industria de la tecnología durante más de 18 años. Es la fundadora de MetroNY, LLC, una consultora de marketing digital que se especializa en las industrias del marketing en redes sociales, marketing de afiliados, SEO y gestión de proyectos.