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Las 10 principales tendencias de marketing inmersivo que harán crecer tu corazón grinchy en 2023

Publicado: 2022-12-28

Mientras escribo este artículo, escucho el álbum "A Charlie Brown Christmas" de Vince Guaraldi, bebo una taza caliente de mi matcha favorito y disfruto del brillo de las diminutas luces de mi árbol de oropel que se reflejan en mi ventanal. Tengo mucho que agradecer por esta temporada navideña, y si estás leyendo esto, ¡tú también!

Además del hecho de que quienes tienen acceso a Internet están mejor que el 99 % del resto de la población mundial, hay muchas otras razones para sentirse esperanzado a medida que se acerca el nuevo año. No, de verdad, los hay. Estoy aquí para ayudar a que tu corazón grinchy crezca tres tallas hoy.

Entonces, con el espíritu de las fiestas, he elaborado esta lista, si no optimista, entretenida, de tendencias de marketing inmersivo que esperamos en 2023. Mi deseo es que este enfoque nos ayude a entrar en el nuevo año llenos de humor y gratitud. y no tomarnos demasiado en serio.

Entonces, sin más preámbulos, aquí está la cuenta regresiva de las "10 razones principales por las que los especialistas en marketing pueden ser optimistas en 2023" al estilo de David Letterman. (Si eres demasiado joven para recordar la lista nocturna de los 10 mejores de Letterman, aquí hay un gran ejemplo en YouTube para que te pongas al día con nosotros, las personas mayores).

10. Mejor marketing B2B en el metaverso

Si ha seguido mis escritos, sabe que me apasiona el marketing B2B innovador y no puedo esperar a que todos nos alejemos de los extensos resúmenes de soluciones y documentos técnicos que nadie más que nosotros está leyendo.

Siento que 2022 marcó el comienzo de una nueva era exploratoria en el marketing B2B que madurará a lo largo del próximo año. Las empresas comenzarán a comprender mejor cómo aprovechar los medios inmersivos para ayudar a cumplir sus objetivos comerciales y, al mismo tiempo, resolver los puntos débiles de los clientes. Espero que veamos más empresas adoptando los tres casos de uso descritos en mi artículo reciente:

  • Eventos.
  • Aprendizaje y educación.
  • Redes.

Todos han sido vitales para llegar e influir en una audiencia B2B y ahora podemos escalar nuestros esfuerzos exponencialmente mediante el uso estratégico de tecnología inmersiva.

9. No más eventos virtuales abrumadoramente pasivos (y aburridos)

Y hablando de eventos, no veo la hora de ver a los especialistas en marketing adoptar plataformas realmente interactivas y envolventes para sus eventos virtuales e híbridos. Si se espera que el asistente de su evento esté sentado y mirando algo desde casa, está haciendo algo mal.

Irónicamente, recientemente escuché un excelente seminario web mientras paseaba a mi perro que describía una de mis principales tendencias para 2023: la necesidad de hacer que nuestras audiencias pasen de participantes pasivos a activos.

Entonces, la pregunta que debe hacerse es: "¿Cómo puedo proporcionar a los asistentes a mi evento virtual cosas que hacer y formas de participar mientras les ofrezco más un enfoque de 'elige tu propia aventura'?"

La realidad extendida, o XR, hace un gran trabajo resolviendo este problema. Puede aprender más formas de usar XR para sus eventos en 2023 y más allá en este artículo reciente de MarTech.

8. Hermosos (pero vacíos) espacios virtuales

2023 seguirá viendo un aumento en las nuevas plataformas artísticas y de estilo metaverso que permiten a los artistas y creadores de contenido 3D construir sus propios mundos. Algunos ejemplos de este tipo de espacios incluyen Monaverse, Room y OnCyber.

Muchas de estas plataformas cuentan con una comunidad activa de habitantes del espacio virtual. Sin embargo, tras una inspección más cercana, la mayoría de los espacios destacados están vacíos de vida real.

Una de las cosas menos divertidas que puedes hacer es pasear por tu cuenta por un espacio virtual que te dejará con la boca abierta y bellamente construido. ¿Y por qué debería hacerlo cuando el principal beneficio de los espacios inmersivos conectados es la capacidad de estar presente en un espacio con cualquier persona de cualquier parte del mundo?

7. La transmisión de video de 360 ​​grados en tiempo real, generada por el usuario, se convierte en algo

La proliferación de 5G ayudará a impulsar un aumento en la transmisión de contenido de video inmersivo en tiempo real. Entonces, prepárese para ver el cumpleaños número 100 de la abuela de su amigo mientras sucede en todo el esplendor de la transmisión de video de 360 ​​grados: ¡sí!

6. Ya no tenemos que conectar una billetera criptográfica para acceder a mundos virtuales impulsados ​​por blockchain: ¡aleluya!

Cualquiera que haya intentado explorar un mundo virtual impulsado por Ethereum comprenderá mi dolor en este caso. Es un gran dolor de cabeza crear y conectar una billetera criptográfica a su cuenta del mundo virtual, lo que crea tanta fricción que muchos usuarios potenciales abandonan. Hay muchas otras razones por las que seguiremos viendo titulares como "Después de la exageración, las NFT caen cuando los especuladores se van" a medida que los espacios virtuales centrados en NFT giran para intentar atraer a los usuarios a quedarse.

5. Las marcas dejan de obligar a los exploradores del mundo virtual a adoptar avatares estúpidos con forma de clips y tambaleos: ¡doble aleluya!

Con suerte, 2023 será el año en que los especialistas en marketing se den cuenta de que, sí, los avatares son importantes. Por supuesto, lo son, son una representación de nosotros mismos. La forma en que nos expresamos a través de los avatares está profundamente arraigada en nuestro subconsciente y se vincula con ese infame cerebro reptiliano que impulsa todas nuestras decisiones de compra.

Obligar a tu audiencia a vivir dentro del cuerpo de un avatar de mierda es una estúpida decisión de marketing. Y lo que consideras un avatar adecuado e incluso agradable probablemente no sea adecuado o incluso deseable desde la perspectiva de tu público objetivo. Tratar de hacer algo que se vea genial para los niños es a menudo el beso de la muerte.

Un mejor enfoque es correr el riesgo de permitir que su comunidad traiga su propio avatar a través de una integración con Ready Player Me o proporcionar herramientas sólidas que les permitan personalizarlo ellos mismos.

4. No más imágenes de archivo de alguien en una pantalla montada en la cabeza, ¡nunca!

Sí, estoy tomando una página del libro de Joan Crawford sobre esto. Odio, odio, odio esta imagen sobreutilizada y casi siempre completamente irrelevante de alguien en un auricular VR. Alerta de spoiler: en el futuro no caminaremos con un auricular VR atado a la cara.

Encontraremos una forma más cómoda e intuitiva de acceder a contenido inmersivo mientras realizamos nuestra vida diaria. Esto podría parecer unas gafas o algo que aún no hemos imaginado.

3. Menos fallas de marketing de metaverso épico (bueno, tal vez solo algunas menos)

Suspiro. Este sí me entristece un poco el corazón. Las fallas épicas en el metaverso nos perjudican a todos, y deseo sinceramente que quizás algunos de mis artículos sobre marketing en el metaverso ayuden a prevenir este tipo de percances.

Un ejemplo reciente, la incursión de $ 400K de la UE en el metaverso, fue proclamado un fracaso por muchos medios de comunicación, incluido un artículo de Yahoo Finance que afirma que prácticamente nadie asistió al evento en línea. El enorme costo de desarrollar la plataforma independiente se habría gastado mejor haciendo algo bueno en el mundo. No puedo decir que estoy radicalmente en desacuerdo con esa perspectiva, pero déjame intentar pintar un lado positivo.

El espacio para eventos fue diseñado por Journee, una de las mejores agencias inmersivas que existen (de ahí el elevado precio). Era hermoso, fácil de navegar y tenía bastantes características entretenidas. Solo unos meses antes del evento de la UE, asistí a un evento similar creado por Journee, que fue un gran éxito, contó con una gran asistencia y mucho más que un referente para el futuro de los eventos en espacios virtuales.

Es posible que la UE haya dado algunos pasos en falso, sin embargo, lo que han aprendido de este proyecto impulsará campañas mucho mejores en el futuro. Les digo a mis alumnos todo el tiempo que los especialistas en marketing aprenden mucho más de lo que otros consideran fracasos que nosotros de los éxitos.

2. Ninguno de nosotros es demasiado genial para ir a la escuela en 2023

Siendo un estudiante de toda la vida, estoy extremadamente feliz con este. Habrá programas de marketing inmersivo en línea más valiosos disponibles para los vendedores y comunicadores que buscan crear campañas innovadoras y efectivas.

Puede ver algunos de los recursos educativos en línea que existen hoy en mi artículo sobre cómo convertirse en un experto en marketing de metaverso. Además de los que describo, se están desarrollando nuevos programas que se centran únicamente en comunicaciones y estrategias inmersivas, como este programa remoto recientemente lanzado por la Escuela de Periodismo y Comunicaciones de la Universidad de Oregón. (Alerta de spoiler: ¡estoy enseñando en este programa y no podría estar más emocionado!)

1. Buenas noticias: esos influencers insípidos, superficiales y de aspecto perfecto en Instagram no son reales.

Eso es correcto. Habrá un aumento de personas influyentes virtuales en 2023, ya que a las marcas les sigue encantando la idea de no tener que lidiar con las demandas y los malos comportamientos de una persona real. Me encanta la idea de que las empresas ahora pueden explotar avatares virtuales impulsados ​​por IA que usan y promocionan descaradamente sus productos. Marcas como Prada, Diesel, Tommy Hilfiger e incluso Chevrolet han aprovechado influencers virtuales completamente maquillados en campañas destacadas.

Un estudio fascinante realizado este año concluyó que la relación de un consumidor con un personaje de medios virtuales no difiere significativamente de su respuesta a personas influyentes que en realidad son humanos.

¡Eh! Esto es lo que he estado predicando durante años, a quién le importa si tu novio digital es real o no: satisface una necesidad real y eso es lo que cuenta. Con suerte, esta nueva era de influenciadores virtuales ayudará a eliminar el estigma que aún persiste con tener una relación significativa únicamente a través de la tecnología digital, ya sea impulsada por IA o no.

Puede obtener más información sobre esta tendencia en virtualhumans.org, una plataforma que rastrea las actividades de personas influyentes virtuales en todo el mundo.

Tendencia adicional para 2023: paz, alegría y amor

Que más especialistas en marketing se den cuenta del papel que desempeñan en la configuración de un universo digital sostenible donde la tecnología y la naturaleza no solo coexisten sino que prosperan.

Y debido a que son las fiestas, mi regalo para ti, mi querido lector, es este bono extra especial. Mi deseo más sincero para 2023 es que los especialistas en marketing de todo el mundo se den cuenta de que somos responsables de crear el mundo que todos esperamos.

Todos debemos convertirnos en ciudadanos digitales informados, comprender mejor nuestra relación con la tecnología y abogar por el bienestar, la seguridad y la libertad de nuestras audiencias en el mundo digital.

Puede obtener más información y unirse a mí en esta misión leyendo mi manifiesto y asistiendo a mi XR mensual para Pub Crawl de Marketing y Comunicaciones, que se reanudará en el nuevo año. Mientras tanto, ¡felices fiestas a todos y buenas noches a todos!


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Las opiniones expresadas en este artículo pertenecen al autor invitado y no necesariamente a MarTech. Los autores del personal se enumeran aquí.


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